75 photos
Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe, Serris
106US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Impasse Dorothée Le Maître,
Serris,
France,
77700,
Ile de France
- À côté de La Vallée Village
Génial
8.5
8.7
Apprécié par les clients de Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe
"Très bon hôtel, calme, confortable, à proximité du centre val d'Europe et de Disneyland (5min)."
"Les chambres sont bien équipé,avec un très bon sèche-cheveux ce qui est rare. Une belle télé et les lits de bonnes qualités."
"Proximité de Disneyland Paris , flexibilité horaire du Check in, présence d'un parking souterrain gratuit, petit-déjeuner varié, bien présenté et comprenant des produits locaux, amabilité du personnel"
Hôtel Akena Serris - Val D'Europe : Évasion familiale à deux pas de Disneyland Paris
Emplacement
L'Hôtel Akena Serris - Val D'Europe se trouve à seulement
Chambres
L'hôtel propose
Restauration
Un
Services aux familles
L'hôtel Akena offre des installations adaptées aux familles, comme des
À proximité
Les visiteurs peuvent explorer le
Points forts
Emplacement: 10 minutes de Disneyland Paris
Chambres: 64 chambres spacieuses
Restauration: Petit déjeuner buffet
Services: Chambre avec lits superposés
“L'Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe a visiblement compris les besoins des familles visitant Disneyland. Les chambres spacieuses, particulièrement l'espace dédié aux enfants, sont un atout indéniable pour un séjour réussi. J'apprécie également la propreté impeccable et la gentillesse du personnel, des éléments qui contribuent grandement à une expérience positive.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Double
2 personnes
20 m²
2 lits simples
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Supérieure Lit Queen-Size
2 personnes
20 m²
Lit King-size
Douche
Machine à café
détails de chambre
Chambre Lit King-Size
2 personnes
20 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Familiale
2 personnes
29 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
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Équipements
Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
Sports et Fitness
- Parcours de golf
Services
- Femme de ménage
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
Impasse Dorothée Le Maître,
Serris,
France,
77700,
Ile de France
Voir sur la carte
Impasse Dorothée Le Maître,
Serris,
France,
77700,
Ile de France
Points de repère de ville
Parc à thème
Parc Disneyland
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Parc à thème
Parc Walt Disney Studios
3.1
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Centre commercial
La Vallée Village
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Aquarium
SEA LIFE Val d'Europe
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Parc
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Point de repère
Centre Commercial Val d'Europe
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Point de repère
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620 m
Point de repère
Ferme des Communes
620 m
Point de repère
Eglise Saint-Michel
680 m
Point de repère
Parc des Commons
800 m
Point de repère
Centre Aquatique du Val d'Europe
1.4
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Point de repère
centre commercial Val d'Europe
1.8
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Magasin
Auchan VAL D' EUROPE
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Point de repère
Centre urbain et d'affaires Val d'Europe
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Centre commercial
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3.3
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Point de repère
Ruine
1.7
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Point de repère
Val d'Europe Restaurants
1.7
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Centre commercial
Val d'Europe
1.7
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Centre commercial
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Point de repère
Walt Disney Studios
1.8
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Point de repère
Colombe de la paix
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château de Jossigny
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Le moulin de Belle-Assise
2.0
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Institut francilien d'ingenierie des services
2.0
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Studio 31
2.0
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Eglise Notre-Dame-de-l'Assomption
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Villages Nature Paris
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Terrain de golf
Golf Disneyland
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À proximité
iFlight Simulator Val d'Europe
430 m
Restaurants
O'Berge Espagnole
720 m
14 Avenue de Saria
La Cantine Libanaise
590 m
Centre Commercial Val d'Europe
Sushi o Hashi
740 m
15 avenue de Saria
Chez Meiling
760 m
15 avenue de Saria On the Boulevard Robert Thiboust
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 11:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 18 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, italien
Nombre de chambres :
107
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hôtel AKENA Serris - Val d'Europe.
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Avantages
Chambres propres
Personnel sympathique
Petit déjeuner varié
Inconvénients
Problème eau chaude
Prix non respecté
Commentairesbasée sur 1470 commentaires
Antoinette de France
Chambre Double Supérieure
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
chambre spacieusebonne insonorisationclimatisation défectueusepetit déjeuner limité
La chambre était neuve et spacieuse. L'espace pour ranger les affaires était suffisant. L'insonorisation était bonne. L'accès aux parcs était facile sans voiture. Les trajets en Uber coûtaient 13€ et il y avait des bus à proximité pour rejoindre le RER.
La climatisation n'a pas fonctionné pendant deux nuits. Nos chambres n'ont été changées que le dernier jour. Les options du petit déjeuner étaient limitées pour les personnes ne mangeant pas de porc.
0 Utile
Raymond de France
Chambre Familiale
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
climatisation défectueusecarte-clé inutilisable
La climatisation ne fonctionnait pas le premier jour. Le personnel a déclaré qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait attendre le manager. J'ai laissé un mot pour le manager, mais elle n'a pas répondu. Le deuxième jour, la carte-clé ne fonctionnait pas pour ouvrir ma porte. Le personnel de nuit n'avait pas de clé et a dit de ne pas être impoli. La manager m'a donné une clé le lendemain matin. La fenêtre de ma chambre était restée ouverte toute la journée et toute la nuit. Les poubelles n'avaient pas été vidées. Il restait même des affaires du client précédent dans l'armoire. On m'a dit de demander au personnel d'ouvrir ma chambre à chaque fois que je voulais entrer. Le soir, la fenêtre était de nouveau ouverte.
0 Utile
Gérald de France
Family Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 21, 2026
7/10
accueilpropretégestion des réservationsabsence de réponse
L'accueil de Bertrand était très agréable. La chambre était propre et confortable. Le bar et la restauration rapide ont été utiles après une journée sur le parc. Le trajet en bus vers le RER A coûtait 2,5€ par ticket.
La gestion des réservations sur leur site internet n'est pas fiable. J'ai reçu un rappel de séjour sans avoir eu de confirmation. Mes relances par email et message sont restées sans réponse. J'ai été facturé pour un 'no-show' sans possibilité de remboursement malgré mes démarches.
0 Utile
François de France
Famille avec enfants
Family Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
9.0/10
Proximité et Personnel Agréables
propretéproximité disneypersonnel super agréable
J'ai apprécié la propreté générale de l'hôtel. Sa proximité avec le parc Disneyland et la Vallée Village était très pratique pour nos visites. Le personnel s'est montré très aimable et super agréable, contribuant à un séjour agréable, surtout avec les enfants.
Service
9/10
Le personnel est super agréable et s'est montré très gentil avec les enfants. Le service au bar était également très sympa, permettant de manger et boire rapidement le soir de notre arrivée.
Chambres
9/10
La chambre familiale était spacieuse et propre, offrant un couchage confortable pour notre famille. L'ensemble de l'hôtel était net et les rénovations semblaient récentes et de qualité.
0 Utile
|
Émile de France
chambre double
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 19, 2025
8/10
proximité parcpersonnel vraiment gentilparking couvert
j'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec le parc Disneyland Paris, situé à seulement 10 minutes. le personnel s'est montré très vraiment gentil et réactif à mes demandes. les chambres étaient propres et spacieuses, et j'ai trouvé le parking couvert très pratique.
0 Utile
Roger de France
Couple
Double Room
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 10, 2025
8/10
propreté de la chambreliterie confortable
J'ai vraiment apprécié la propreté de la chambre, tout était super. Le personnel s'est montré très sympa et super agréable. la literie était super confortable, j'ai très bien dormi.
0 Utile
Hervé
Famille avec enfants
Family Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 06, 2025
8.7/10
Chambre spacieuse et personnel attentionné près de Disneyland
personnel vraiment gentilchambre propre et spacieuseemplacement proche disneylandascenseur en panne
Le personnel s'est montré très sympa et attentif à nos demandes, nous avons apprécié leur réactivité. La chambre était propre et suffisamment spacieuse pour notre famille. L'emplacement à environ 10 minutes de Disneyland est un atout majeur pour un week-end en famille. L'hôtel est également très proche de toutes les commodités nécessaires. Nous avons trouvé le rapport qualité-prix super bon.
L'un des ascenseurs était en panne, ce qui a entraîné des temps d'attente considérables, particulièrement à l'arrivée et au départ.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé à environ 10 minutes de Disneyland Paris, ce qui est très pratique pour les familles. Il se trouve également à proximité de toutes les commodités nécessaires, facilitant les déplacements et les courses.
Chambres
9/10
Notre chambre était propre et spacieuse, offrant un espace confortable pour se détendre après une journée passée à explorer les parcs. La literie était également confortable, contribuant à un bon sommeil.
Installations
8/10
Le personnel s'est montré très serviable et a répondu rapidement à nos demandes. Nous avons trouvé l'hôtel très propre dans l'ensemble.
0 Utile
|
Daniel de France
Famille avec enfants
Family Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 21, 2025
8/10
Accueil agréable et chambres spacieuses près de Disneyland
personnel sympachambre spacieuselits confortablesproche disneyland
J'ai été très bien accueilli par le personnel, particulièrement par un employé d'origine Sri-Lankaise qui a fait preuve d'une douceur et d'une patience extraordinaires. La chambre familiale était spacieuse et les lits confortables, offrant un bon rapport qualité-prix, surtout pour sa proximité avec le parc Disneyland, à seulement 5 km. Le calme de l'hôtel était appréciable et j'ai été agréablement surpris par un petit geste de gentillesse lorsque l'on m'a offert un café le matin.
La climatisation ne fonctionnait pas dans certains niveaux du bâtiment et les murs présentaient des marques d'usure.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très sympa et attentionné. Un membre du personnel a même offert un café gracieusement le matin. L'accueil a été de bon niveau, empreint de douceur, de sourire et de patience.
0 Utile
|
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