Akoya Hotel & Spa, Saint-Gilles Les Bains ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

75 photos

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Extérieur photo The path leading to the beach

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Extérieur photo The lobby

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Chambre photo A room at the Hotel du Vin, Cheltenham

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Informations clés

À propos de l'hôtel

6 Impasse Des Goelands, Saint-Gilles Les Bains, La Réunion

À proximité de la plage

Très bon

7.8

7.5

/10

3.3

Apprécié par les clients de Akoya Hotel & Spa

Chambres spacieuses
Personnel serviable
Literie confortable

"Très belle hôtel avec une belle chambre et un accueil super agréable. Personnel au petits soins :). Au niveau propreté au top !"

Gaëlle de Réunion

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"La piscine à débordement avec vue sur mer vraiment mon coup de cœur, la gentillesse du personnel, le confort de l'hôtel"

Manolie de France

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"Séjour génial, le site est fabuleux. La flore est omniprésente Un grand jardin borde la piscine à débordement."

Yannick

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5-étoiles oasis de tranquillité au bord de la lagune à Saint-Gilles-les-Bains

Situation

L'AKOYA Hotel & Spa se situe à Saint-Gilles-les-Bains, offrant une vue panoramique sur la lagune protégée de Trou d'eau. Le cadre naturel luxuriant du jardin environnant enrichit l'expérience, faisant de cet hôtel un bijou de l'île de La Réunion. Les visiteurs peuvent profiter d'un accès direct à la plage et aux eaux cristallines à proximité.

Hébergement

Les chambres et suites de l'AKOYA sont conçues avec soin, chacune reflétant des thèmes uniques et une esthétique frappante. L'espace spacieux permet aux clients de se détendre tout en profitant de vues imprenables sur la nature environnante. La connexion entre intérieur et extérieur est une caractéristique clé des hébergements.

Restauration

Le restaurant Le Dôme propose une expérience culinaire avec une vue sur la piscine principale et l'océan. L'accent est mis sur des produits saisonniers provenant de La Ferme Akoya, garantissant un repas frais et responsable. Les clients peuvent choisir entre une ambiance chic ou décontractée selon l'occasion.

Bien-être

La zone de bien-être L'Orchidée Spa, d'une superficie de 600 m², propose une gamme de soins et d'installations haut de gamme. Les clients peuvent explorer divers traitements pour revitaliser leurs sens, tout en bénéficiant d'un service par une équipe d'experts. C'est l'un des plus grands espaces de bien-être de l'île, permettant aux visiteurs de se ressourcer profondément.

Événements

L'AKOYA Hotel & Spa dispose de zones extérieures privées et de salles de réunion adaptées à tous types d'événements. Les clients peuvent organiser des événements d'entreprise ou des célébrations spéciales dans un cadre exceptionnel. La flexibilité des espaces permet de répondre aux besoins variés des groupes.

Points forts

Localisation: Vue sur la lagune protégée

Chambres: Chambres et suites avec thèmes uniques

Restauration: Restaurant Le Dôme avec produits de La Ferme Akoya

Bien-être: L'Orchidée Spa d'une superficie de 600 m²

Événements: Espaces pour événements d'entreprise et privés

“À mon avis, cet établissement cinq étoiles séduit par son emplacement privilégié, offrant un accès aisé à la plage et une vue imprenable sur le lagon, sans oublier son spa luxueux et les soins personnalisés; les repas, issus de produits frais et locaux, constituent une expérience culinaire authentique. Un séjour ici promet détente et dépaysement dans un cadre soigné.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Génial

8.8/10Note de l'avis

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Points forts des clients

RestaurationPetit-déjeuner varié

Le buffet du petit déjeuner est un vrai régal, offrant un choix exceptionnel pour bien démarrer la journée.

Chloé, originaire de Belgique

Avis sur

ChambreSuite superbe

La suite offrait un espace exceptionnel et un confort absolu, avec une literie des plus confortables.

Antoine, originaire de France

Avis sur

Parking pour les clientsParking sécurisé

Le grand parking sécurisé de l'hôtel offre une tranquillité d'esprit inégalable.

Sophie, originaire de Suisse

Avis sur

Spa et loisirsPiscine agréable

La piscine à débordement est un véritable atout, offrant des vues magnifiques pendant la baignade.

Luc, originaire du Luxembourg

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Akoya Hotel & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Supérieure Double

2 personnes

36 m²

Lit King-size

Douche

Machine à café

détails de chambre

Chambre Supérieure Double

2 personnes

36 m²

Lit King-size

Douche

Machine à café

détails de chambre

Chambre Supérieure Double

2 personnes

36 m²

Lit King-size

Douche

Machine à café

détails de chambre

Chambre Double de Luxe

2 personnes

47 m²

Lit King-size

Douche

Machine à café

détails de chambre

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Équipements

Akoya Hotel & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Très bon

7.8/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Ascenseur
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie

Sports et Fitness

Centre de fitness
Cyclisme

Services

Navette d'aéroport payante
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue
Happy hour

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Dîner
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Jeux de société
Menu enfant
Club d'enfants
Salle de jeux

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Chaises longues
Divertissement
Terrasse ensoleillée
Jardin
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain turc
Bain de vapeur
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Massages du dos
Massage corporel complet
Piscine avec vue

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Coin dressing
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Table à manger
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits
Lavabo

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

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Restauration sur place

Le Akoya Hotel & Spa offre une expérience culinaire unique avec une gamme de saveurs, allant de la cuisine française raffinée aux délices indiens et asiatiques, le tout dans un cadre moderne et accueillant. Les convives peuvent apprécier des plats inspirés des influences locales tout en s'imprégnant de l'atmosphère chaleureuse de l'établissement.

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Restaurant photo The photo shows a bartender working at a sleek, white bar. The bartender is a fair-skinned man with short blond hair, wearing a white button-down shirt. He is in motion, appearing to be shaking a cocktail with a cocktail shaker.

Behind the bartende

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Restaurant photo The photo shows a modern and bright dining area with a long wooden table as the central focus. The table is surrounded by six white high-backed chairs with wooden legs. Each place setting has a small red flower and a few decorative items on the table

Akoya Hotel & Spa Saint-Gilles Les Bains Restaurant photo The photo shows a bright and airy restaurant dining area. The space is predominantly white, creating a clean and elegant atmosphere. Large windows line one side of the room, offering views of greenery and possibly a body of water. Sheer white curtain

LE DÔME

Cuisine française, indienne, locale et asiatique

Ambiance

Cadre moderne avec une atmosphère confortable et accueillante, idéal pour les repas en famille ou entre amis.

Spécialités

Plats emblématiques mettant en avant des saveurs variées; l'endroit parfait pour des dîners authentiques sous l'élégance moderne.

Réservation

Recommandées.

Heures variables.

Emplacement de Akoya Hotel & Spa

6 Impasse Des Goelands, Saint-Gilles Les Bains, La Réunion

Voir sur la carte

6 Impasse Des Goelands, Saint-Gilles Les Bains, La Réunion

Points de repère de ville

Plage

Trou d'eau

800 m

Jardin

Jardin d'Eden

3.2 km

Point de repère

Plage de la Saline

800 m

Point de repère

plage de l'Hermitage

3.4 km

Point de repère

Airsports Reunion

1.4 km

Point de repère

Kayak Transparent

770 m

Plage

Plage de Trou d'Eau

800 m

Point de repère

Cimeo Nature

870 m

Point de repère

Plage de La Saline les Bains

990 m

Point de repère

Chapelle Stella Maris

1.0 km

Point de repère

Run' Aventures

1.1 km

Point de repère

Vival

1.3 km

Point de repère

spot de Trois Bassins

1.4 km

Point de repère

Ecole de Stand Up Paddle du lagon avec Bertrand

1.4 km

Point de repère

Paddle Mirage Reunion

1.4 km

Point de repère

Au Petrin de Provence

1.4 km

Point de repère

Gouzou : ouvre son coeur

1.5 km

Plage

Plage De La Souris Chaude Pointe 3 Bassins

1.9 km

Point de repère

Z'ile 4x4

2.1 km

Point de repère

The Vollard

2.4 km

Point de repère

La Souris Blanche

2.4 km

Point de repère

plage de la Souris Chaude

2.6 km

Point de repère

case créole

3.0 km

Point de repère

Snorkeling spot to see turtles

2.7 km

Point de repère

Gouzou : soigne la Terre

2.7 km

Point de repère

Notre Dame de l'Hermitage

2.7 km

Point de repère

Coco Beach

2.8 km

Point de repère

Gouzou : pris au hamecon

2.8 km

Point de repère

Chapelle de Barrage

2.9 km

Point de repère

La Passe de L'Hermitage

3.0 km

À proximité

Plage

Trou d'eau

230 m

Restaurants

Le Choka Bleu

330 m

2 Route de Saint Pierre 2 route de saint pierre 97434 La Saline

Rondavelle L'Uni Vert

710 m

70 Route De Trou D'Eau

La Bonne Marmite

690 m

Route du Trou d'Eau

Le Blue Lagon

690 m

68 ter route du Trou d'eau

Fuzion

720 m

69 Rue Du Trou d'Eau

Explore Saint-Gilles Les Bains

Activités à Proximité

Plage de la Saline

10 minutes à pied

Plage tranquille avec du sable fin, parfaite pour la baignade et le snorkeling. Idéale pour les familles et les couples.

Jardin d'Eden

6 minutes en voiture

Jardin botanique paisible abritant des plantes endémiques et une faune locale. Accès gratuit certains jours.

Trou d'eau

10 minutes à pied

Plage populaire offrant des eaux calmes, idéale pour la baignade. Parfait pour les moments en famille.

Chapelle Stella Maris

15 minutes à pied

Chapelle historique avec une vue magnifique sur la mer. Point de repère charmant pour les amateurs de culture.

Airsports Reunion

15 minutes à pied

Activité de parachute ascensionnel pour les amateurs de sensations fortes. Réservation recommandée selon la saison.

Kayak Transparent

10 minutes à pied

Expériences de kayak à travers les eaux cristallines pour explorer la vie marine. Location sur place disponible.

Visites de Marchés Locaux

15 minutes en voiture

Plongée dans la culture locale à travers les marchés typiques. Idéal pour goûter des spécialités réunionnaises.

Le Choka Bleu

4 minutes à pied

Cuisine créole dans une ambiance décontractée. Spécialités de fruits de mer avec vue sur l'océan.

Fuzion

9 minutes à pied

Options asiatiques fusionnées avec des produits locaux. Atmosphère moderne, réservation recommandée.

La Bonne Marmite

9 minutes à pied

Cuisine traditionnelle réunionnaise dans une ambiance chaleureuse. Plats végétariens disponibles.

Bar Le Blue Lagon

9 minutes à pied

Bar animé avec musique live et cocktails créatifs. Une ambiance parfaite pour finir la soirée.

L'Aqualand

6 minutes en voiture

Parc aquatique idéal pour les familles, avec attractions pour tous les âges. Ouvert pendant la saison estivale.

Cinéma Le Maïdo

10 minutes en voiture

Cinéma local avec des films récents et des événements thématiques. Expérience de divertissement pour tous.

Aux environs

Centre ville

Saint-Gilles Les Bains9 min · 5.6 km

Aéroports

Aeroport de Pierrefonds (ZSE)58 min · 38.2 km

Aeroport de La Reunion Roland Garros (RUN)79 min · 52.3 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

à partir de 05:00-11:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.

Petit-déjeuner

Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 25 par personne par jour.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, allemand, italien

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

akoya hotel and spa

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Akoya Hotel & Spa.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

L'Akoya Hotel & Spa offre des chambres spacieuses et confortablement aménagées avec des vues magnifiques, particulièrement appréciées au coucher du soleil depuis la piscine à débordement. L'établissement est entouré de jardins splendides et dispose d'une piscine très agréable, complétée par des équipements de spa et de salle de sport bien équipés. Certains clients ont noté des travaux de rafraîchissement nécessaires dans les salles de bain et une attente parfois longue à l'accueil.

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Note de l'avis

Basé sur 1182 avis vérifiés

7.5/10

Très bon

72%

Recommandent

Emplacement

8.8/10

Propreté

8.5/10

Rapport qualité-prix

7.4/10

Installations

7.8/10

Avantages

Vue magnifique

Petit déjeuner délicieux

Emplacement idéal

Piscine à débordement

Spa apprécié

Inconvénients

Problèmes de douche

Service lent

Edmond de France

Chambre Double Supérieure Vue Jardin

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 12, 2025

8.5/10

Un séjour paisible et confortable

chambre bien agencéepersonnel serviable

La chambre était bien agencée et convenablement équipée. J'ai apprécié le calme de l'endroit. Le personnel s'est montré serviable et attentionné tout au long de mon séjour.

Chambres

8/10

La chambre double supérieure offrait une vue sur le jardin. Elle était propre et bien entretenue. Les équipements de la chambre étaient fonctionnels.

Service

9/10

Le personnel de l'hôtel a été vraiment gentil dès mon arrivée. Ils m'ont réservé un bon accueil. L'équipe s'est montrée disponible pour répondre à mes demandes.

Emplacement

8/10

L'hôtel est situé dans un cadre tranquille. L'environnement immédiat est calme. Cela a contribué à un séjour reposant.

Restauration

9/10

J'ai apprécié le petit déjeuner proposé. Il y avait du choix pour bien commencer la journée. Les produits étaient frais.

0 Utile

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Bernard de France

Suite Hot Tub

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 09, 2025

8.3/10

Séjour mémorable.

cadre hotelierpiscine vue mer

J'ai beaucoup apprécié le cadre de l'hôtel, c'était vraiment le top. La piscine avec sa vue sur mer était superbe et le petit-déjeuner était copieux et de qualité. Le personnel s'est montré très gentil et attentionné à chaque instant. J'ai pu profiter d'un parking privé. La chambre offrait le doux bruit des vagues. L'hôtel est vraiment les pieds dans l'eau.

Restauration

8/10

Le petit-déjeuner était copieux et de bonne qualité. Le restaurant propose une carte avec peu de choix et des temps d'attente longs. J'ai dû demander une bouilloire pour ma chambre.

Emplacement

8/10

L'hôtel est situé les pieds dans l'eau. Un parking privé est disponible. Il faut traverser une route animée pour accéder à la plage.

Chambres

8/10

La chambre était très bien. J'ai pu entendre le bruit des vagues. Les équipements de base comme une bouilloire n'étaient pas présents dans la chambre.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très gentil et attentionné. Les étoiles de l'établissement sont méritées. J'ai été très bien accueilli et accompagné.

0 Utile

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Édouard de France

Suite Hot Tub

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 13, 2025

7/10

piscine à débordementjardins magnifiqueslogement spacieuxaccueil longmenu restreintaccès plage via route

La piscine à débordement offrait une vue de dingue, surtout au coucher du soleil. Les jardins étaient un spectacle merveilleux. J'ai apprécié le fait que le logement était spacieux et bien aménagé. Nous avons adoré notre nuit dans cet établissement.

L'accueil a pris beaucoup trop de temps. On nous a informés que le restaurant fermait juste au moment de notre arrivée. Le menu offrait peu de choix. L'hôtel n'est pas situé directement sur la plage comme indiqué . Il faut traverser une route très fréquentée. Les chaînes de télévision étaient presque toutes en français, à l'exception d'une seule chaîne anglaise. La télévision connectée n'était pas utilisable à cause de l'application de l'hôtel qui fonctionnait dessus.

0 Utile

Jacques de France

Suite Bain à Remous

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 04, 2025

6/10

Séjour mitigé avec quelques points forts et des déceptions

piscine à débordement avec vuejardin tropicalservice lentmenu limitéproblèmes de télévision

Le cadre tropical de l'hôtel est très beau et la piscine à débordement offre une vue agréable sur le lagon.

L'enregistrement a été trop long. Le menu du restaurant était très limité. J'ai été informé à l'arrivée que le restaurant fermait bientôt. La télévision proposait principalement des chaînes françaises, à l'exception de BBC1. Des éléments de base comme une bouilloire n'étaient disponibles que sur demande.

0 Utile

Bruno de France

Suite Hot Tub

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 01, 2025

8.0/10

Un séjour mémorable avec quelques points à améliorer

accueil gentilpersonnel attentifpiscine avec vue

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un cocktail de bienvenue et une serviette rafraîchissante, ce qui était très appréciable. Le personnel s'est montré aux petits soins, toujours souriant et attentif à nos besoins. La piscine à débordement offre une vue magnifique sur le lagon, et le jardin intérieur est très bien entretenu. Les chambres sont confortables et impeccablement propres, avec des serviettes de piscine mises à disposition. Notre chambre disposait d'une cafetière et de bouteilles d'eau, des attentions appréciées. La présence de chats sur la propriété ajoutait une touche de charme supplémentaire.

Emplacement

8/10

L'hôtel est situé dans un cadre agréable avec un jardin intérieur bien entretenu et une piscine avec vue sur le lagon. L'accès à la plage implique de traverser une route.

Service

7/10

Le personnel est très aimable, souriant et attentif, offrant un accueil avec boisson et serviette fraîche. le service WiFi n'a pas été satisfaisant et le téléphone de la chambre avait des limitations.

Restauration

8/10

La cuisine du chef est créative et savoureuse, avec des options comme les omelettes particulièrement appréciées. Le menu du restaurant peut être limité et le snack a des horaires restreints.

Chambres

9/10

Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, parfois avec vue sur la mer. Elles sont équipées de commodités comme une cafetière et des bouteilles d'eau incluses, ainsi que des serviettes de piscine.

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Laurent de France

Suite Hot Tub

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 28, 2025

8.7/10

Un séjour agréable

chambre spacieusepersonnel aimableaccès plagewifi non fonctionnel

La chambre était spacieuse et parfaitement équipée. Le personnel de l'hôtel s'est montré très aimable et attentionné. La plage est située juste en face de l'établissement.

Le wifi n'a pas fonctionné pendant tout mon séjour. Malgré mes demandes répétées, le problème n'a pas été résolu. J'ai dû utiliser mes données mobiles personnelles.

Emplacement

9/10

L'hôtel bénéficie d'un joli cadre. Le jardin est magnifique avec ses kiosques, ses statues et ses plantes. Il est situé en face de la plage.

Service

8/10

L'équipe de l'hôtel a été chaleureuse et respectueuse. Le personnel est à l'écoute et fournit une assistance rapide. L'accueil a été bon malgré un afflux important.

Installations

9/10

La piscine est super et située au milieu d'un jardin luxuriant. L'hôtel dispose d'un spa très bien aménagé. La salle de sport est fonctionnelle.

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Gilles de France

Suite Hot Tub

A rédigé : Septembre 24, 2025

6/10

Séjour mitigé avec quelques points forts

petit-déjeuner limité et cherbarrières linguistiques

Le petit-déjeuner, proposé à 25 euros, offrait un buffet limité et peu varié, se répétant chaque matin. j'ai rencontré des barrières linguistiques avec certains membres du personnel, ce qui n'est pas idéal pour un hôtel de cette catégorie. La chambre n'a jamais été nettoyée correctement et les articles utilisés n'ont pas été réapprovisionnés. Il n'y a pas eu d'assistance pour réserver des excursions.

0 Utile

Michel de France

Superior Double Room Garden View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 18, 2025

8.5/10

Séjour agréable avec quelques ajustements à faire

personnel souriantchambre proprelieu reposant

J'ai apprécié la convivialité du personnel, toujours souriant et attentif à nos besoins. Ma chambre était propre et confortable, offrant un espace agréable pour se détendre. L'établissement est un lieu très reposant, je recommande vivement cet endroit.

Service

9/10

Le personnel s'est montré souriant et attentif. J'ai apprécié leur écoute durant mon séjour. Ils ont été professionnels dans leurs interventions.

Chambres

8/10

La chambre était spacieuse et propre. La literie offrait un bon confort. La climatisation fonctionnait bien, assurant une température agréable.

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Pierre de France

Deluxe Double Room Garden View

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 06, 2025

9.0/10

Un séjour plaisant avec quelques points à améliorer

chambre spacieusepersonnel réactifpetit déjeuner complet

J'ai apprécié la propreté de la chambre et sa spaciosité. La vue sur le jardin était agréable. Le personnel à la réception s'est montré souriant et réactif. Nous avons pu obtenir notre chambre plus tôt que prévu, ce qui était pratique. La piscine était magnifique et le cadre autour aussi. Malgré la période de vacances, nous avons trouvé des transats. Le petit déjeuner était complet et très agréable. Il y avait beaucoup de choix.

Le bar manquait d'organisation. Nous avons eu l'impression de déranger lorsque nous passions commande. Les procédures de paiement n'étaient pas claires. Il n'était pas évident de savoir si nous devions récupérer nous-mêmes notre boisson ou attendre qu'elle soit apportée.

Restauration

9/10

Le buffet du petit déjeuner était très complet et offrait un grand choix de produits. Les produits étaient frais et bien travaillés, avec une partie provenant de leur ferme. Le dîner proposait une bonne cuisine avec une suggestion quotidienne en plus de la carte.

Service

9/10

Le personnel de l'accueil, les serveurs et le personnel d'étage étaient aux petits soins. Chaque demande était traitée avec rapidité et sérieux. Les femmes de ménage ont été efficaces, effectuant le nettoyage deux fois par jour et renouvelant les serviettes.

0 Utile

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Antoine de France

Couple

Suite Hot Tub

4 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 01, 2025

8/10

piscine à débordementjardin tropicalpersonnel attentionné

J'ai séjourné dans un établissement avec un cadre tropical luxuriant. La piscine à débordement, offrant une vue sur le lagon, était particulièrement appréciable avec son accès facile. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Le personnel s'est montré exceptionnellement gentil et attentionné.

0 Utile

Jacqueline de France

Suite Hot Tub

4 nuits en juin 2025

A rédigé : Août 31, 2025

7/10

personnel attentionnécocktails excellentssnacking abordableconnexion sans fil défaillantepetites portions au dînertéléphone de chambre non fonctionnel

Le personnel s'est montré très attentionné pendant mon séjour. Les cocktails commandés étaient excellents et avaient un très bon goût. Le snacking proposé offrait un bon rapport qualité-prix, ce qui était appréciable. J'ai particulièrement apprécié le confort général des lieux.

La connexion sans fil n'a pas fonctionné pendant tout mon séjour. J'ai demandé de l'aide plusieurs fois, mais aucun correctif n'a été apporté. Mon téléphone et celui de ma sœur n'arrivaient pas à se connecter. J'ai dû utiliser mes données personnelles à mes frais. Les portions servies au dîner étaient minuscules et le prix élevé. Les options étaient limitées et la qualité décevante. Le téléphone dans ma chambre ne permettait pas de passer des appels externes, ce qui était peu pratique. La ligne de la réception était constamment occupée.

0 Utile

Edmond de France

Suite Hot Tub

4 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 27, 2025

7/10

Un séjour mitigé avec des points forts et des points faibles

nourriture très bonnechambre reposantepersonnel à l'écouteorganisation des transfertsattente pour la chambreoffre de restauration

La nourriture était une véritable réussite, des planches créoles aux plats principaux. J'ai trouvé ma chambre reposante et bien entretenue. Le personnel s'est montré calme et à l'écoute, ce qui a contribué à une atmosphère propice à la détente.

L'arrivée a été compliquée par un manque de communication sur les transferts depuis l'aéroport. J'ai dû demander à plusieurs reprises pour organiser un taxi. le temps d'attente pour accéder à ma chambre après l'heure prévue a été d'une demi-heure. L'offre de restauration semblait limitée en dehors du petit-déjeuner.

0 Utile

Daniel de France

Suite Hot Tub

5 nuits en août 2025

A rédigé : Août 22, 2025

8.2/10

Séjour Mémorable sous le Soleil

personnel attentionnéservice de nettoyage bi-quotidienserviettes de piscine renouveléesliterie inconfortable

Le personnel de restauration et du bar s'est montré particulièrement vraiment gentil et attentionné. Un grand merci à Cédric, Anthony et Olivier pour leurs petites attentions qui ont grandement contribué à rendre notre expérience plus agréable et magique. Les chambres sont très propres, avec un service de nettoyage effectué deux fois par jour. Les serviettes de piscine sont renouvelées régulièrement.

La literie était décevante pour un établissement de ce standing. Le grand lit était composé de deux matelas usés qui s'écartaient, créant un creux inconfortable au milieu. J'ai dû demander des serviettes supplémentaires et de l'eau, ce qui a pris 40 minutes malgré plusieurs rappels.

Chambres

8/10

Les chambres sont entretenues avec soin, un nettoyage est effectué deux fois par jour. Les serviettes sont renouvelées de manière fréquente. Le téléphone dans la chambre ne permet pas de passer des appels externes.

Service

9/10

Le personnel de la restauration et du bar se montre très super agréable et attentionné. J'ai dû faire plusieurs appels pour obtenir des serviettes et de l'eau qui sont arrivées après 40 minutes.

Restauration

7/10

Les desserts étaient corrects, offrant une expérience gustative mémorable. Le petit déjeuner buffet à 25 € présentait des options limitées et certains plats semblaient secs. Le menu du restaurant était restreint.

Emplacement

9/10

L'hôtel est situé à proximité de la plage, permettant un accès facile. Il y a des bars à proximité sur la plage pour se restaurer et prendre des cocktails. L'environnement de l'hôtel est agréable et paisible.

Installations

8/10

La piscine est très confortable et offre une vue magnifique. L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit et d'une sécurité assurée par un gardien. Les moustiques étaient présents sur les lieux.

0 Utile

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Aline de France

Couple

Chambre double supérieure

7 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 12, 2025

8/10

personnel attentionnéchambre propre et spacieusevue sur le lagon

Le personnel s'est montré très attentionné, répondant rapidement et sérieusement à chaque demande. La chambre, spacieuse et fraîchement rénovée, était d'une propreté au top et offrait une vue sur le lagon. Le petit-déjeuner proposait un choix diversifié, et le dîner mettait en avant une cuisine de qualité, avec des produits frais en partie issus de leur propre ferme.

0 Utile

Mathilde de France

Couple

Superior Double Room Garden View

3 nuits en juin 2025

A rédigé : Juin 30, 2025

8/10

personnel réactifchambre spacieusepetit-déjeuner complet

Le personnel de la réception a été réactif et nous avons pu obtenir notre chambre plus tôt que prévu. La chambre était spacieuse, propre, et offrait une vue agréable sur le jardin. La piscine est également magnifique et le cadre environnant est bien entretenu. Le petit-déjeuner était complet et agréable, avec une grande variété de choix.

Le bar manquait d'organisation . Il n'était pas clair comment ou quand payer, ni si nous devions récupérer nos boissons nous-mêmes.

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Questions des utilisateurs

À propos de Akoya Hotel & Spa

Quels sont les détails concernant le pass sanitaire et les exigences de vaccination pour un séjour à l'Akoya Hotel & Spa, en ce qui concerne le petit déjeuner et les dîners?

10 novembre 2024

Pour profiter pleinement de votre séjour, le pass sanitaire, un test antigénique ou un test PCR de moins de 72 heures sera requis pour accéder aux espaces de restauration et au bar.

Le complexe propose-t-il des chambres avec lits jumeaux? De plus, le bassin de la piscine est-il chauffé?

12 janvier 2025

L'établissement dispose de chambres avec lits jumeaux, il suffit de le préciser lors de votre réservation. Notez que la piscine n'est pas chauffée.

Quelle est l'ambiance du restaurant Le Dôme, et quelle est sa politique en matière de produits locaux?

5 février 2025

Le Dôme offre une ambiance chic ou décontractée avec une vue panoramique sur l'océan. Le restaurant privilégie les circuits courts et les produits de saison, avec des légumes et fruits provenant de l'exploitation biologique 'La Ferme Akoya'.

Y a-t-il des offres spéciales disponibles pour des journées de détente au spa?

18 mars 2025

Des forfaits personnalisés sont disponibles pour le spa, le restaurant et l'hôtel, parfaits pour des journées de détente. N'hésitez pas à demander plus d'informations.

Quelles sont les options pour organiser des événements corporatifs ou privés à l'Akoya Hotel & Spa?

22 avril 2025

L'hôtel propose des espaces extérieurs privés et des salles de conférence adaptées à tous types d'événements, offrant un cadre exceptionnel pour des moments mémorables.

Comment se déroule l'expérience de bien-être au spa L'Orchidée?

30 mai 2025

L'Orchidée Spa s'étend sur 600 m² et propose différentes installations haut de gamme et une équipe d'experts dédiée à votre bien-être, offrant une expérience sensorielle unique.

Quels types de chambres sont disponibles à l'Akoya Hotel & Spa pour un séjour en famille?

15 juin 2025

L'hôtel propose une variété de chambres spacieuses, idéales pour les familles, chacune décorée avec soin et offrant des vues sur les jardins luxuriants ou le lagon.

L'Akoya Hotel & Spa est-il adapté aux personnes ayant des besoins spécifiques?

2 juillet 2025

Des aménagements spécifiques peuvent être disponibles pour les personnes à mobilité réduite. Il est conseillé de contacter l'hôtel directement pour plus d'informations sur les services offerts.

Y a-t-il des services de transport ou de navette proposés par l'hôtel pour les excursions?

20 août 2025

Des services de transport ou de navette peuvent être organisés pour vous, facilitant vos déplacements vers les principales attractions de l'île.

Quels types d'activités ou d'animations sont proposées à l'Akoya Hotel & Spa pendant le séjour?

10 septembre 2025

L'hôtel propose une variété d'activités et d'animations pour enrichir votre séjour, allant de cours de cuisine à des séances de yoga, adaptées à tous les goûts.