Quelle est la période la plus agréable pour profiter des plages de votre établissement?
12 Janvier 2024
Toute l'année est une bonne période pour visiter, car le climat à Tenerife reste stable. Cordialement.
75 photos
Alexandre Hotel Troya Playa de las Américas, Playa de las Américas
222US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Avenida Rafael Puig Lluvina, 2,
Playa de las Américas,
Espagne,
38670,
Îles Canaries
- À côté de la plage
Génial
8.0
8.0
4.0
Apprécié par les clients de Alexandre Hotel Troya
"La piscine au 2 eme étage est réservée au + de 16ans , c'est vraiment très agréable avec une belle vue."
"Hôtel splendide, propre, buffet convenable, animation correcte et espaces aquatiques superbes."
"Le séjour s'est déroulé sans problème: une chambre familliale rénovée au calme, des repas corrects, un personnel efficace et une piscine chauffée.."
Hôtel 4 étoiles en bord de mer à Playa de las Américas
Localisation
L'Alexandre Hotel Troya est situé dans la zone piétonne de Playa de las Américas, directement en face de la plage Playa de Troya. Il est à proximité du
Chambres
L'hôtel dispose de 318 chambres récemment rénovées, toutes équipées pour assurer un confort optimal. Les chambres varient, incluant le
Bien-être
Le
Restauration
L'Alexandre Hotel Troya propose plusieurs options de restauration, dont le
Divertissement
L'hôtel offre une variété d'activités de loisirs pour les adultes et les enfants pendant la saison estivale. Un programme de divertissement du soir propose des spectacles et de la musique en direct pour tous les âges. Pour les familles, le
Points forts
Localisation: Zone piétonne de Playa de las Américas
Chambres: 318 chambres rénovées avec balcons
Bien-être: Natural Spa & soins variés
Restauration: Palapa Restaurant & buffet international
Divertissement: Programmes d'activités pour adultes et enfants
“L'Alexandre Hotel Troya séduit par son emplacement privilégié face à la plage et sa piscine réservée aux adultes, un véritable atout pour la tranquillité. J'ai noté la variété de la restauration et la qualité des cocktails proposés au bord des piscines. Un lieu de villégiature idéal pour profiter pleinement de Playa de las Americas.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Alexandre Hotel Troya propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Standarde Double
2 personnes
27 m²
2 lits simples
Douche
Balcon
détails de chambre
Chambre Supérieure Familiale
2 personnes
31 m²
4 lits simples
Douche
Balcon
détails de chambre
Chambre Familiale
2 personnes
31 m²
Lit double
Douche
Balcon
détails de chambre
Chambre Standarde Double
2 personnes
27 m²
2 lits simples
Douche
Machine à café
détails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Alexandre Hotel Troya offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Café-restaurant
- Distributeurs automatiques
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Planche à voile
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Canoë-kayak
- Randonnée
- Équitation
- Cyclisme
- Parcours de golf
- Jeu de fléchettes
- Aérobie
- Pêche
Parking
- Bouilloire
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Piscine pour enfants
Spa et loisirs
- Bassin de plongée
- Piscine chauffée
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Spectacles en direct
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Solarium
- Sauna
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Coin dressing
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
Montrer plus
Restauration sur place
L'Alexandre Hotel Troya offre une expérience culinaire diversifiée avec ses restaurants qui allient délices internationaux et ambiance tropicale. Que ce soit à l'intérieur ou en plein air, chaque lieu promet une aventure gustative unique, adaptée à toutes les envies.
Restaurante Arena
Internationale
Ambiance
Situé au rez-de-chaussée de l'hôtel, ce restaurant offre une atmosphère chaleureuse et conviviale, parfaite pour des repas en famille ou entre amis.
Spécialités
Profitez d'un buffet varié avec des options pensées sur place, allant des petits-déjeuners copieux aux dîners apéritifs. Il est idéal pour savourer des plats santé ou des spécialités de saison.
Réservation
Non
Ouvert tous les jours de 07:30 à 10:30, de 12:30 à 15:30, et de 18:30 à 21:30.
La Palapa
Internationale
Ambiance
Ce restaurant en plein air, baigné de lumière naturelle, bénéficie d'un cadre tropical, idéal pour déguster les délices de la mer et des plats méditerranéens.
Spécialités
Détendez-vous avec une sélection de snacks, salades fraîches, pâtes savoureuses et sandwiches, parfaits pour une pause gourmande à tout moment de la journée.
Réservation
Non
Ouvert tous les jours de 12:30 à 15:30.
Emplacement de Alexandre Hotel Troya
Avenida Rafael Puig Lluvina, 2,
Playa de las Américas,
Espagne,
38670,
Îles Canaries
Voir sur la carte
Avenida Rafael Puig Lluvina, 2,
Playa de las Américas,
Espagne,
38670,
Îles Canaries
Points de repère de ville
Parc d’attractions
Siam Park City
1.6
km
Casino
Playa de las Americas
790 m
Point de repère
Ténérife
2.9
km
Parc aquatique
Aqualand Costa Adeje
2.1
km
Centre commercial
Siam Mall
1.2
km
Marina
Port of Los Cristianos
2.4
km
Fontaine
Light and Music Fountain
1.9
km
Point de repère
The Patch
1.0
km
Terrain de golf
Golf de Las Americas
1.6
km
Point de repère
Puerto Colon
1.6
km
Palais des congrès
Magma Art and Congress Centre
920 m
Point de repère
Aqualand
1.8
km
Boîte de nuit
TIBU Tenerife
1.1
km
Point de repère
Casino Playa de las Americas
630 m
Point de repère
Playa de El Bobo
640 m
Point de repère
Colon Port
1.6
km
Point de repère
Piramide de Arona Convention Centre
1.9
km
Point de repère
Plage de La Pinta
1.7
km
Point de repère
Playa De Fanabe
3.5
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Aire commerciale
Centro Commercial Parque Santiago 6
3.1
km
À proximité
Papagayo Beach Club
290 m
Plage
Playa de Troya
640 m
Beer Spa Tenerife
70 m
Avenida Rafael Puig Lluvina
Artenerife
120 m
Avenida Rafael Puig Lluvina
Papagayo
150 m
Plage de Troya S.A
150 m
Pipo Cafe
180 m
Plage
Playa De Las Cuevitas
230 m
Russian Karaoke Club Zvuki
200 m
Joyce
210 m
Restaurants
Drop-Inn
190 m
Avenida Rafael Puig Lluvina
Cafe Bar Lormar
480 m
Calle Venezuela 2 Local 4
Papagyo Teneriffe
300 m
Veronica
Maningos
220 m
Avenida de Rafael Puig Lluvina 39
Vianello's Tenerife
300 m
Avenida de Rafael Puig Lluvina 5 Las Veronicas 2
La Terrazza del Mare
600 m
Avenida de Rafael Puig Lluvina s/n
Moli Restaurante
330 m
CC Veronica II
Montecarlo
360 m
Avenida Rafael Puig Llivina 6 12 13 Centro Comercial Las Veronicas IV
Restaurante La Capricciosa
580 m
Avenida del Arquitecto Gomez Cuesta 4 Playa de las Americas
Martini IV
580 m
Av. Arquitecto Gomez Cuesta 4
Explore Playa de las Américas
Activités Près de l'Hôtel Alexandre Troya
Siam Mall
15 minutes à pied
Centre commercial moderne avec boutiques, restaurants, et lieux de divertissement, excellent pour le shopping et la gastronomie locale.
Aqualand Costa Adeje
25 minutes à pied
Parc aquatique familial proposant toboggans et spectacles de dauphins, idéal pour une journée de plaisir en famille.
Drop-Inn
3 minutes à pied
Restaurant décontracté, présentant une cuisine internationale avec des plats savoureux à des prix abordables, ambiance conviviale.
Cafe Bar Lormar
6 minutes à pied
Bar-café chaleureux servant des spécialités locales et internationales, parfait pour un repas rapide ou un café l'après-midi.
Casino Playa de las Americas
8 minutes à pied
Casino dynamique offrant des jeux variés et des événements divertissants, lieu idéal pour une soirée animée après une journée à la plage.
Magma Art and Congress Centre
10 minutes à pied
Centre culturel proposant des spectacles variés et des expositions artistiques, parfait pour les amateurs d'art et de culture.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à EUR 10 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Alexandre Troya fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, roumain
Année de rénovation :
2008
Nombre d'étages :
7
Nombre de chambres :
246
Ancienne appellation
Hesperia Troya
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Alexandre Hotel Troya.
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Avantages
Chambre spacieuse
Personnel gentil
Piscine chauffée
Buffet varié
Inconvénients
Bruit nocturne
Restauration médiocre
Insonorisation mauvaise
Nettoyage insuffisant
Commentairesbasée sur 1882 commentaires
Claude de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.8/10
Un séjour agréable et bien situé
emplacement privilégiépersonnel serviablechambre proprenourriture variée
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, juste en face d'une belle plage de sable gris surveillée. La promenade maritime, bordée de palmiers, est accessible en traversant une rue piétonne peu fréquentée. La vue sur l'océan est présente depuis les balcons, et le bruit des vagues est audible. La piscine extérieure chauffée permet de se baigner même fin novembre. L'espace balnéo est satisfaisant et offre un bon moment de détente. Le personnel se montre très agréable et serviable. Un accueil gentil est réservé à la réception, où les employés fournissent des renseignements conformes aux demandes et peuvent aider à réserver des excursions. Le personnel d'entretien est également efficace. Le personnel de salle et des bars est professionnel, rapide et attentif aux habitudes des clients pour un service personnalisé. Les chambres sont décrites comme jolies et propres. Certaines disposent d'une jolie petite terrasse meublée avec vue sur l'océan et la plage. Les équipements incluent des lits jumeaux confortables, un écran plat, une cafetière avec capsules réapprovisionnées, une bouilloire, un bon réfrigérateur et une douche à l'italienne bien conçue. Un sèche-cheveux efficace est également présent. Des peignoirs et des chaussons sont offerts. Les buffets sont variés et bien fournis, avec des plats corrects. Chaque jour, la nourriture propose un thème différent. Les repas sont globalement bons, et il est possible de trouver du poisson, comme du filet de thon ou du saumon. Le chef propose des plats italiens réconfortants. Les animations le soir sont diversifiées et appréciées, offrant des spectacles tops et distrayants.
Service
9/10
Le personnel se montre très agréable et serviable. L'accueil à la réception est attentionné, et les employés fournissent des informations précises et aident aux réservations. Le personnel d'entretien est également efficace.
Chambres
8/10
Les chambres sont jolies et propres, certaines offrant une terrasse meublée avec vue sur l'océan. Elles sont équipées de lits confortables, d'un écran plat, d'une cafetière, d'une bouilloire, d'un réfrigérateur et d'une douche à l'italienne.
Restauration
8/10
Les buffets sont variés et bien fournis, proposant des plats corrects avec des thèmes quotidiens. La nourriture est globalement bonne, incluant des options de poisson. Le chef prépare également des plats italiens.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en face d'une plage de sable gris surveillée. La promenade maritime est facilement accessible, et la vue sur l'océan est appréciable depuis les balcons.
0 Utile
|
Hervé de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.5/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
bonne cuisinepersonnel aimablechambres propresbelle piscine
La cuisine était très bonne, avec du choix. J'ai apprécié la propreté des lieux et la chambre était bien entretenue chaque jour. La gentillesse du personnel a rendu le séjour plus agréable. Les piscines et la plage étaient magnifiques.
Chambres
8/10
La chambre était très bien entretenue chaque jour. Les lits étaient agréables et les oreillers tout autant. La chambre comprenait deux lavabos séparés et une douche.
Service
9/10
La gentillesse du personnel était remarquable. Ils étaient tous souriants et très serviables. Tout fonctionnait à merveille et le personnel était bien organisé.
0 Utile
|
Henri de France
Junior Suite
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.7/10
Un séjour agréable
emplacement idéalbalcon avec vue océanpiscine propre
L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la plage et proche de toutes les commodités. La suite Alexandre, de bonne qualité, offrait une salle de bains neuve et des lits agréables, avec un balcon donnant sur l'océan. L'accès au spa, une machine Nespresso et un réfrigérateur étaient inclus. La piscine est propre et agréable, avec des animations tous les soirs et une petite salle de sport. Le hall d'accueil est spacieux avec des canapés confortables. Le coin télévision avec un grand écran m'a permis de suivre la ligue des champions. Le petit-déjeuner proposait un large buffet sucré et salé. Les dîners offraient une cuisine variée avec des soirées spéciales thématiques.
Le bruit des bars aux alentours se fait entendre une partie de la nuit, jusque aux petites heures du matin. Cela peut être dérangeant si l'on souhaite un calme absolu pour dormir. Le parking de l'hôtel est payant, ce qui était une déception.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une piscine propre et agréable, dotée d'éclairages LED le soir. Une petite salle de sport est également disponible. Le hall d'accueil est vaste et équipé de nombreux canapés confortables.
Service
9/10
Le personnel s'est toujours montré souriant et fournissait des renseignements conformes aux demandes. Le personnel d'entretien était agréable et efficace. L'accès quotidien au spa était offert.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner offrait un large buffet avec des options sucrées et salées. Les dîners proposaient une cuisine variée, avec des soirées spéciales organisées, incluant des thèmes comme la cuisine anglaise, mexicaine et asiatique.
0 Utile
|
Philippe from FR
Couple
Chambre double standard
7 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
localisation idéalepersonnel qualifiéprestations haut de gamme
La localisation de l'hôtel est idéale, juste en face de la mer et à proximité des bars et restaurants. L'établissement est bien entretenu, le personnel est très qualifié dans tous les domaines. Les prestations sont haut de gamme, avec de superbes piscines chauffées, un spa et un solarium.
Les repas étaient correctes. Rien de spectaculaire, mais on y trouvait son compte. J'ai regretté les jus de fruits chimiques sans saveur et l'absence de saumon fumé.
0 Utile
Adolphe de France
Junior Suite
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour enchanteur au bord de l'océan
vue mer panoramiquejacuzziterrasse spacieusepiscines variées
La chambre offrait une vue de ouf sur la mer, un jacuzzi privé et une terrasse généreuse, ce fut un pur délice. Malgré quelques espaces vieillots, l'hôtel proposait de belles installations, incluant plusieurs piscines pour tous les goûts, une restauration diversifiée et des spectacles le soir. L'emplacement était aussi très pratique pour accéder aux attractions et aux bars. La nourriture au restaurant principal était bonne, avec des plats de base présents à chaque repas et des plats à thème ajoutant une bonne variété. La piscine à débordement pour adultes était particulièrement agréable, offrant un espace paisible. Le personnel était sympathique et super agréable.
Le point le plus décevant fut l'absence de boissons incluses lors des repas. Seule la vente de boissons était proposée, ce qui a laissé un goût amer. Les cocktails servis étaient chimiques, préparés par des machines, et la restauration rapide nécessitait parfois une longue attente. Le restaurant principal était bruyant, surtout aux heures de pointe, et il n'était pas possible de manger à l'extérieur.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de plusieurs piscines adaptées à tous les âges. L'espace piscine réservé aux adultes offre une vue à débordement et un environnement paisible. Un spa est également disponible, proposant un espace spacieux avec des bains bouillonnants et un sauna.
Restauration
8/10
La restauration principale offre une variété appréciable de plats, avec des options de base présentes à chaque repas et des thèmes variés. Les jus de fruits proposés par machine manquent cependant de saveur. Les cocktails faits maison étaient décevants.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en centre-ville, à proximité immédiate de la plage, des commerces et des attractions. La promenade maritime bordée de palmiers est accessible facilement. L'aéroport est également très proche.
Chambres
9/10
Les chambres sont propres, spacieuses et bien entretenues. Certaines offrent une vue sur la mer et disposent d'une terrasse meublée. Les équipements incluent une cafetière, une bouilloire et un réfrigérateur.
0 Utile
|
Laurent de France
Couple
Suite
7 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
Un séjour très agréable
suite magnifiquepersonnel super agréable
La suite au dernier étage était magnifique, avec une piscine à débordement offrant une vue de ouf. Le personnel s'est montré très sympa et vraiment gentil, contribuant à un séjour parfait. Nous avons également apprécié les espaces entre les bananiers et les palmiers près de la piscine.
0 Utile
Valérie de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 17, 2026
5/10
Séjour mitigé avec quelques points forts
climatisation centraliséenourriture répétitive et assiettes sales
La climatisation dans la chambre fonctionnait en permanence et ne pouvait pas être éteinte. La chambre était donc trop froide la nuit, ce qui était inconfortable pour le bébé. Le personnel a rapidement fourni des couvertures supplémentaires. La nourriture au buffet était répétitive, surtout au petit-déjeuner. les assiettes et les verres étaient souvent sales. Les boissons n'étaient pas incluses au dîner, même l'eau, ce qui n'avait pas été clairement expliqué.
0 Utile
Valérie de France
Junior Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 09, 2025
7/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
emplacement plagepiscine adultebuffet répétitifvaisselle sale
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal pour profiter de la plage. J'ai apprécié la proximité immédiate avec le rivage. La piscine pour adultes récemment rénovée est un bel ajout. J'ai trouvé l'espace piscine très agréable.
La nourriture au buffet manquait de variété. Les options proposées étaient souvent répétitives au fil des jours. Il arrivait que certains plats chauds soient tièdes. Les gobelets et les assiettes présentaient parfois des traces de nourriture mal lavée.
0 Utile
Pierre de France
Chambre Double Standard
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 25, 2025
9.0/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
personnel sympathiquechambres propresvue mer piscine
Le personnel d'accueil nous a bien reçus à notre arrivée. Le personnel dans son ensemble est sympathique et à l'écoute. Les chambres étaient spacieuses, très propres et toujours faites le matin avec soin. Notre chambre offrait une vue magnifique sur la piscine et la mer, ce qui était parfait. La nourriture était proposée sous forme de buffet, et était variée. Nous avons eu la chance de découvrir de nouvelles saveurs chaque jour. Les piscines avaient un accès facile, avec une pente et des escaliers. L'emplacement de l'hôtel, en plein cœur de la ville et face à la mer, est idéal.
Service
9/10
Le personnel d'accueil nous a bien reçus à notre arrivée. Le personnel dans son ensemble est sympathique et à l'écoute. Les chambres étaient spacieuses, très propres et toujours faites le matin avec soin.
Chambres
9/10
Notre chambre offrait une vue magnifique sur la piscine et la mer, ce qui était parfait. La propreté était tip top, et le balcon offrait une certaine intimité. La salle de bain était dotée d'une douche à effet pluie.
0 Utile
|
Isabelle de France
Junior Suite
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
5/10
vue merterrasse spacieuseespaces piscinesaccès boissonslongues attentesformule tout compris
J'ai vraiment apprécié la vue depuis ma chambre. La mer était juste là. La terrasse offrait un espace agréable pour se détendre. Les piscines étaient également très bien entretenues et parfaites pour se rafraîchir.
L'accès aux boissons était un vrai problème. Il fallait faire la queue pendant longtemps pour obtenir un simple verre d'eau, même en formule tout compris. Cela rendait les repas moins agréables. J'ai trouvé cela très peu pratique.
0 Utile
Marie-Claude de France
Junior Suite
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 27, 2025
6/10
personnel de service peu souriantpropreté douteusebruit ambiant infernal
Le restaurant est vraiment le point faible. Le personnel de service n'est pas très souriant. La propreté des plans de service et des galettes de chaise laissait à désirer. Les bols en plastique pour les desserts et les potages sont inacceptables. Le bruit ambiant dans la salle à manger est infernal, et la clientèle est bruyante et peu disciplinée. Certains clients ne respectent pas le code vestimentaire pour un quatre étoiles. Les repas présentés sous forme de buffet sont corrects mais rien d'super bien. Les jus de fruits sont chimiques et sans saveur. L'absence de saumon fumé est regrettée. Les spectacles le soir sont répétitifs.
0 Utile
Henri de France
Suite Alexandre
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
8.5/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
localisationqualité de la chambrepiscine
J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, juste à côté de la plage et proche de toutes les commodités. J'ai pu me rendre à pied aux parcs aquatiques et au port pour des excursions. La suite dans laquelle j'ai séjourné était de très bonne qualité, avec une salle de bains neuve et des lits confortables. J'ai aussi aimé le balcon avec vue sur l'océan, l'accès au spa offert, la machine Nespresso et le réfrigérateur dans la chambre. La piscine était propre, avec des éclairages agréables le soir, et il y avait des animations tous les soirs et une petite salle de sport. Le hall d'accueil était vaste et muni de canapés confortables, avec un coin télévision. Pour finir, le petit-déjeuner offrait un large buffet sucré et salé, et les dîners proposaient une cuisine variée avec des soirées spéciales. Les différentes cuisines proposées nous ont permis de varier nos repas durant la semaine.
L'un des points négatifs était le bruit provenant des bars environnants qui restaient ouverts une bonne partie de la nuit. La musique était forte, perturbant le calme des petites heures du matin. Concernant la restauration, j'ai trouvé l'attente pour dresser les couverts un peu longue après le repas. je n'ai pas pu goûter de jus d'orange frais, car l'hôtel n'en proposait pas, ce qui était dommage.
Installations
9/10
La piscine de l'hôtel est propre et agréable, avec des éclairages leds le soir. Une petite salle de sport est également disponible. Le hall d'accueil est vaste et dispose de nombreux canapés confortables ainsi qu'un coin télévision.
Service
8/10
Le personnel de l'hôtel s'est montré serviable. L'accès au spa était offert quotidiennement avec la chambre. Les animations tous les soirs ont contribué à une ambiance divertissante.
0 Utile
|
Jean-Jacques de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Septembre 16, 2025
6/10
Un séjour mitigé avec des points forts et des points faibles
bonne situation face à l'océan et au centrerestaurant peu souriant
La situation de l'hôtel, face à l'océan et proche du centre, est un atout majeur. Les employés à la réception se sont montrés très conviviaux et agréables.
Le restaurant a été une déception. Le personnel de service était peu souriant, et il y avait un bruit important dans les zones de récupération de la vaisselle sale. La propreté des plans de service et des galettes de chaise en tissu était douteuse, avec des taches fréquentes.
0 Utile
Louis de France
Célibataire
Standard Double Room
7 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Août 27, 2025
8/10
piscines variéesanimations soirée
La localisation de l'hôtel est idéale, à deux pas de la plage et proche de toutes les commodités. Les différentes piscines offrent le choix entre le calme et l'animation, et les activités proposées chaque soir sont un plus. La pension complète présente un grand choix de plats variés.
Le personnel du restaurant manquait parfois de sourire, et la propreté des chaises de salle à manger était douteuse au début de mon séjour.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Alexandre Troya
Les piscines sont-elles chauffées pour se baigner lors des journées plus fraîches?
23 Février 2024
Oui, les piscines sont chauffées au besoin, avec une température de l'eau maintenue à 24 degrés. Cordialement.
Quelles sont les différences entre la formule pension complète et le tout inclus?
10 Mars 2024
La pension complète inclut le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sans boissons, tandis que le tout inclus comprend les repas ainsi que des boissons et des collations à certaines heures. Cordialement.
Est-il possible d'échanger un déjeuner contre un dîner lorsqu'on opte pour la demi-pension?
15 Avril 2024
Oui, c'est tout à fait possible de faire cet échange, sans aucun souci. Cordialement.
Les boissons alcoolisées sont-elles comprises dans le forfait tout inclus?
8 Mai 2024
Oui, les boissons alcoolisées telles que les bières et les cocktails sont incluses dans le tarif tout inclus. Cordialement.
Les boissons de bienvenue à la réception sont-elles réservées seulement aux clients tout inclus?
24 Juin 2024
Ces boissons, comme le vin pétillant et le jus d'orange, sont des boissons de bienvenue pour tous les nouveaux arrivants. Cordialement.
Est-ce que chaque chambre dispose d'un balcon?
16 Juillet 2024
Toutes les chambres bénéficient d'un balcon ou d'une terrasse. Cordialement.
Le wifi est-il disponible gratuitement dans l'établissement?
30 Août 2024
Oui, l'hôtel offre un accès wifi gratuit à tous ses clients. Cordialement.
Est-ce que des activités pour enfants sont organisées durant les vacances scolaires?
14 Septembre 2024
L'animation pour enfants a lieu uniquement pendant les périodes de vacances scolaires nationales. Cordialement.
Y a-t-il des films disponibles à la télévision dans les chambres?
5 Octobre 2024
Les chambres disposent d'une télévision à écran plat avec des chaînes satellitaires internationales. Cordialement.Meilleure alternative suivante
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