Apprécié par les clients de Aquis Grana City Hotel
Chambres spacieuses
Petit-déjeuner varié
Emplacement idéal
Lits confortables
Chambres bien équipées
Personnel serviable
"Hotel bien situé dans le centre. Chambre assez grande, frigo, machine à café, thé, coffre fort. Coin salon. Chambre 417."
Bénédicte de Belgique
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"Depuis le lit, la vue sur les toits du Rathaus émergeant de ceux de la vieille ville est fantastique"
Laurent
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"Super bien situé, au centre de tout. A 100 m de la cathédrale et du marche de noel."
Cristel de Belgique
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Hôtel 4 étoiles au cœur d'Aix-la-Chapelle
Emplacement
L'Aquis Grana City Hotel se trouve à quelques pas de la Cathédrale d'Aix-la-Chapelle, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Avec tous les principaux sites à moins de 5 minutes à pied, ce lieu est pratique pour explorer le centre historique de la ville. À proximité, les clients peuvent découvrir le théâtre, l'Elisenbrunnen et de nombreux magasins.
Chambres
L'hôtel propose 98 chambres, allant de 17 m2 à 100 m2, adaptées à tous les types de séjours. Les suites offrent des vues impressionnantes sur la Cathédrale et la vie urbaine environnante. Chaque chambre dispose d'équipements comprenant un téléviseur LCD, un coffre-fort pour ordinateur portable et un accès Internet à haut débit.
Espaces de travail
L'Aquis Grana City Hotel est équipé de quatre salles de conférence, pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes. Ces espaces modernes incluent des équipements audiovisuels standards et un accès à Internet. Les services de restauration pour les pauses café et les repas sont facilement accessibles.
“Idéalement situé au cœur d'Aix-la-Chapelle, cet établissement s'avère un choix judicieux pour qui souhaite explorer la ville. Son confort et son excellent rapport qualité-prix en font une option attrayante, particulièrement pour un court séjour. L'accessibilité aux principaux sites d'intérêt, dont la cathédrale, est un atout indéniable.”
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
Sélectionnez votre type de chambre
Aquis Grana City Hotel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre
2 personnes
25 m²
1 lit simple
Chauffage
Douche
détails de chambre
Chambre Lit King-Size
2 personnes
25 m²
2 lits simples
Chauffage
Douche
détails de chambre
Chambre Confort
2 personnes
17 m²
1 lit simple
Chauffage
Douche
détails de chambre
Afficher toutes les chambres
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ
Équipements
Aquis Grana City Hotel offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.2/10Note de l'avis
Général
Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité
Consigne à bagages
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé
Parking
Parking public est disponible à proximité à EUR 20 par jour.
Services
Navette d'aéroport payante
Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Aquis Grana City Hotel.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
L'Aquis Grana City Hotel bénéficie d'un excellent emplacement central, à quelques pas seulement de la cathédrale et de la mairie, offrant un cadre idéal pour explorer la ville. Les chambres spacieuses et le buffet du petit-déjeuner, reconnu pour sa variété et sa qualité, sont des points forts fréquemment mentionnés par les clients. Bien que la plupart des séjours soient très positifs, certains clients ont noté que le réseau internet pouvait être mal configuré, impactant l'expérience globale.
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Note de l'avis
Basé sur 14 avis vérifiés
8.0 /10
Génial
100 %
Recommandent
Emplacement
9.5/10
Personnel
8.8/10
Installations
8.2/10
Rapport qualité-prix
8.2/10
Avantages
Emplacement idéal
Literie confortable
Petit déjeuner varié
Inconvénients
Douche entrée de gamme
Commentaires
basée sur 14 commentaires
8.0/10
basée sur 413 commentaires
3.5/5
basée sur 6236 commentaires
8.2/10
Philippe de France
Comfort Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
proximité centre historique chambre spacieuse petit déjeuner varié climatisation code wifi manquant chaleur excessive
J'ai beaucoup apprécié la proximité du centre historique. Il était facile de visiter la ville à pied. Le centre des congrès était également accessible en 10 minutes. La chambre était spacieuse. La salle de bain était également grande. Le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et était très bon.
J'ai eu un problème avec la climatisation dans ma chambre. Il faisait trop chaud et je ne pouvais pas dormir. le code QR pour l'accès internet n'était pas dans ma chambre. J'ai dû retourner à la réception pour obtenir les informations de connexion.
0 Utile
Paul de France
Double Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.8/10
emplacement central chambre spacieuse et propre personnel agréable petit-déjeuner varié
J'ai particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, il est très bien situé et proche des attractions principales. La chambre était spacieuse et très propre. Le personnel s'est montré agréable et sympathique tout au long de mon séjour. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix de mets variés, il y en avait pour tous les goûts.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé au cœur de la ville. Il est proche des sites d'intérêt et des principales attractions touristiques. Malgré sa position centrale, l'établissement reste calme.
Installations
8/10
La salle de bain était également de bonne taille. Il y avait un WC dans une pièce séparée, ce qui est pratique.
Chambres
8/10
Les chambres sont spacieuses et maintenues dans un état de propreté géniale. J'ai trouvé la chambre fonctionnelle et bien aménagée. Les lits étaient fermes, et une porte supplémentaire vers le couloir aidait à réduire le bruit.
Restauration
10/10
Le petit déjeuner était vraiment top avec un choix varié et de qualité. Chacun peut y trouver son bonheur. Les mets proposés étaient copieux et diversifiés.
0 Utile
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Dominique de France
Chambre double
1 nuit en mai 2026
|
A rédigé : Mai 17, 2026
8/10
emplacement central chambre spacieuse et propre petit-déjeuner buffet agréable
L'emplacement de l'hôtel est vraiment central, à proximité immédiate du centre-ville historique, de la cathédrale et de l'hôtel de ville. Les chambres sont spacieuses, propres et dotées d'une très bonne literie. J'ai apprécié que nos bagages puissent être gardés après le check-out, ce qui a été pratique pour nos horaires de train. Le petit-déjeuner buffet est très bon, très complet et varié.
Il est important de noter qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres. En période estivale, l'ouverture de la fenêtre peut rendre la chambre très bruyante et potentiellement dangereuse au premier étage.
0 Utile
Henri de France
Double Room
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 12, 2025
6/10
réceptionniste non formée paiement en espèces exigé
La réceptionniste de nuit n'était pas formée. Elle a dû appeler son manager qui dormait. Il lui a demandé de payer en espèces immédiatement, promettant un remboursement le matin. On nous a dit que nous pouvions payer par carte, mais ensuite demander le remboursement à la DB. Nous savions que la DB ne nous rembourserait pas directement. On nous a dit de trouver un distributeur de billets dehors, sans savoir lequel était ouvert. Nous n'avions que 60€ en espèces. Nous avons proposé de laisser nos pièces d'identité et l'argent pour régler le matin, mais il a tout refusé. Il a dit qu'il ne voulait pas déranger son manager car il dormait. J'ai dit que je me sentais en insécurité en tant que femme marchant dans une ville que je ne connaissais pas pour retirer plus de 100€. Il a dit nonchalamment que 'l'homme pouvait y aller'.
0 Utile
Jacky de France
Comfort Double Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
9.3/10
Hôtel de bon niveau en centre-ville !
accueil attentionné confort de la chambre emplacement central
J'ai vraiment aimé l'accueil gentil et la facilité à parler français. La chambre était très confortable et d'une grande tranquillité. L'emplacement est parfait pour explorer le centre-ville, tout est à portée de main, y compris des sites comme la cathédrale et l'hôtel de ville. Les rues environnantes sont très agréables avec de nombreuses boutiques et restaurants. Le petit-déjeuner buffet était top avec beaucoup de choix et des produits de qualité. C'était un vrai plaisir.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, bien équipée et très propre. La literie offrait un grand confort. Le calme régnait.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner buffet était VRAIMENT agréable. Il proposait un choix énorme de produits de qualité. J'ai particulièrement apprécié la fraîcheur des mets et la variété des options disponibles.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en plein centre-ville. Il est à proximité immédiate des principaux sites touristiques. Les environs sont animés et pleins de boutiques et restaurants.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très sympa, sympathique et efficace. Les demandes étaient traitées rapidement. Le personnel était courtois et attentif aux besoins des clients.
0 Utile
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Catherine de France
Comfort Double Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Novembre 05, 2025
9.5/10
Séjour agréable dans un emplacement central
emplacement central chambre confortable petit déjeuner varié
L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la cathédrale et des commerces. La chambre était confortable et bien insonorisée, offrant un séjour paisible. Le petit déjeuner était également très bon et varié, avec un bon rapport qualité-prix.
Service
9/10
Le personnel à la réception s'est montré très prévenant et serviable. Un membre du personnel parlait français, ce qui a facilité la communication. La réception était disponible pour aider avec les bagages.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement hyper pratique en centre-ville, à quelques pas de la cathédrale et des commerces. C'est un point de départ parfait pour explorer la vieille ville et ses environs.
0 Utile
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André de France
Double Room
3 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
6/10
un séjour mitigé
porte de douche défectueuse personnel du petit-déjeuner peu aimable
l'hôtel est très bien situé pour visiter la ville.
J'ai eu un problème avec la porte de la douche. Elle ne fermait pas correctement et l'eau sortait sur le sol. J'ai aussi trouvé le personnel du petit-déjeuner peu vraiment gentil. On m'a dit que j'étais en retard alors que je n'étais pas sûr de l'heure à laquelle nous pouvions venir. Une hôtesse a réagi de manière stressée et peu professionnelle, disant même des choses comme "DAS IST JA SCHEISSE! ".
0 Utile
Guy de France
Double Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Septembre 27, 2025
7/10
décoration chambre emplacement idéal accès rapide manque lumière odeur désagréable connexion internet complexe
Mon séjour dans cet hôtel fut vraiment une réussite ! Dès l'arrivée, j'ai été frappé par la décoration soignée de ma chambre. C'était un vrai plaisir de rentrer le soir dans un tel cocon. l'emplacement est imbattable pour explorer la ville à pied. Tout est accessible facilement et rapidement, ce qui a grandement facilité mes déplacements et mes découvertes.
Malheureusement, l'atmosphère à l'intérieur de l'établissement manquait cruellement de lumière naturelle. Ma chambre possédait une unique lucarne. Il y avait une odeur persistante de gras dans le couloir principal. J'ai aussi trouvé que l'installation de la connexion internet n'était pas optimale, obligeant à des manipulations complexes pour obtenir un débit correct.
0 Utile
Jean de France
Célibataire
Double Room
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Septembre 23, 2025
8/10
accueil serviable petit déjeuner copieux
Je remercie pour l'accueil serviable et l'emplacement au cœur de la ville. La chambre était agréable et le petit déjeuner continental copieux et de qualité.
0 Utile
Antoine de France
Double Room
3 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Septembre 18, 2025
7/10
emplacement central chambres spacieuses petit déjeuner varié odeur désagréable oreillers inconfortables connexion internet lente
La situation de l'établissement est très bonne, à deux pas de la mairie et de la cathédrale. Les chambres sont spacieuses. Les repas du matin sont très bons et variés. Il ne manque rien. Les articles de toilette dans la salle d'eau sont de qualité. L'entrée dans les lieux s'est faite sans souci, le personnel à l'accueil s'est montré aimable.
L'établissement fait partie d'un complexe de bâtiments anciens. Une odeur de bacon brûlé se dégageait dans tout l'hôtel chaque matin. Le café servi n'était pas bon. Les oreillers étaient de mauvaise qualité et peu confortables. Les murs de la salle d'eau présentaient des taches, et le carrelage nécessitait un nettoyage en profondeur. Le radiateur de la salle d'eau était plein d'air et devait être purgé. Le distributeur de savon donnait trop de produit à chaque utilisation. Le réseau internet était mal configuré. La chambre était très sombre à cause d'une petite fenêtre.
0 Utile
Jacky de France
Double Room
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Septembre 18, 2025
9.5/10
Un séjour charmant au cœur de la ville
grand lit petit-déjeuner varié emplacement central
La chambre était d'une bonne taille avec un grand lit, parfaite pour se reposer. Le petit-déjeuner offrait une grande variété de mets, tant en quantité qu'en qualité. L'emplacement est idéal, en plein centre, permettant d'explorer facilement les environs. J'ai également apprécié que la chambre soit bien insonorisée, garantissant des nuits paisibles.
Le décor de l'hôtel est un peu vieillot et pourrait bénéficier d'un rafraîchissement. J'ai remarqué quelques taches sur le mur de la salle de bain et les joints des carreaux auraient besoin d'un nettoyage plus approfondi. le radiateur de la salle de bain semblait plein d'air, nécessitant une purge.
Emplacement
9/10
L'hôtel est niché en plein centre historique, offrant un accès facile à pied aux attractions principales. La proximité des commerces et restaurants rend l'exploration de la ville très pratique.
Restauration
10/10
Le buffet du petit-déjeuner était une véritable merveille, avec une abondance de choix et une qualité nickel. La nourriture était Super !!! , satisfaisant toutes les envies matinales.
0 Utile
|
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Jacqueline de France
Célibataire
Double Room
|
A rédigé : Septembre 05, 2025
8/10
Emplacement idéal et petit-déjeuner copieux
localisation centrale propreté au top petit-déjeuner varié
J'ai apprécié la localisation centrale de l'établissement, parfaite pour explorer les environs. La propreté de la chambre et de la salle de bain était tip top. Le petit-déjeuner sous forme de buffet offrait un choix varié (sucré, salé, chaud, froid, végétarien).
0 Utile
Guillaume de France
Chambre Double
4 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Septembre 02, 2025
9.3/10
Un séjour central et pratique
localisation centrale personnel super agréable chambre fonctionnelle
La localisation de l'hôtel est idéale pour explorer le centre-ville à pied. Le personnel s'est montré super agréable et efficace. Ma chambre était fonctionnelle et proprement décorée, offrant un espace agréable avec une cafetière à disposition, des gels douche et shampoings. Les lits étaient confortables et la climatisation permettait de régler la température de la chambre.
La porte de la douche n'était pas bien ajustée. Cela a causé des débordements d'eau sur le sol lors de mon utilisation. J'ai signalé ce problème lors de mon départ, mais aucune compensation ne m'a été proposée.
Service
9/10
Le personnel s'est montré super agréable et efficace durant mon séjour. Ils étaient disponibles pour aider et proposer des boissons chaudes. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement.
Chambres
9/10
La chambre était fonctionnelle et propre. Elle disposait d'une climatisation réglable et d'une cafetière avec une offre variée de café et thé. Les lits étaient confortables et spacieux.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait en plein centre-ville. Tout est accessible à pied, y compris les attractions principales et les restaurants. Il est aussi facile d'accès en voiture.
0 Utile
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Philippe de France
Double Room
4 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 28, 2025
8.5/10
Un séjour agréable en plein centre
chambre spacieuse personnel super agréable
La chambre était spacieuse et calme. J'ai apprécié le petit-déjeuner copieux et varié. L'hôtel est situé très près du centre historique, à moins de 200 mètres. Le personnel était souriant et sympa. Le stationnement sous l'hôtel est un plus.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner est copieux et varié. Il y a un choix de repas frais et une sélection végétalienne appréciée.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un parking sous l'établissement. La chambre était spacieuse et bien agencée, avec un équipement moderne.
0 Utile
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Voir plus de commentaires
Questions des utilisateurs
À propos de Aquis Grana City Hotel
Où puis-je stationner un van de 2 mètres de haut lors de mon séjour ?
15 janvier 2024
Le stationnement peut se faire soit dans la cour de l'hôtel, soit dans un espace désigné par le personnel. Il n'est pas possible de réserver ces emplacements à l'avance.
Est-ce que le stockage sécurisé pour les vélos est disponible pour une nuit ?
20 février 2024
Il est possible de stocker vos vélos dans le garage souterrain de l'hôtel.
Le parking de l'établissement est-il payant et possible de réserver ?
5 mars 2024
Le garage de l'hôtel est payant à un tarif de 18,00 EUR par jour, sans possibilité de réservation. Des parkings publics se trouvent à 400 mètres de l'hôtel, également à partir de 18,00 EUR pour 24 heures.
Le restaurant propose-t-il des options végétariennes ?
10 avril 2024
Oui, le restaurant sert des plats végétariens ainsi que des spécialités régionales et internationales.
Est-il possible de demander un lit bébé lors de la réservation ?
25 avril 2024
Oui, un lit bébé peut être mis à disposition sur demande lors de la réservation.
Quels sont les horaires de service du petit déjeuner ?
3 mai 2024
Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h30 en semaine et de 7h00 à 11h00 le weekend.
Est-il envisageable de réserver une chambre calme avec fenêtres pouvant s'ouvrir ?
15 juin 2024
Il suffit d'informer à l'avance lors de la réservation pour s'assurer d'obtenir une chambre calme avec des fenêtres qui s'ouvrent.
Le service de blanchisserie est-il disponible sur place et à quel tarif ?
22 juin 2024
L'hôtel propose un service de nettoyage et de repassage, mais aucune machine à laver à pièces n'est disponible sur place. Des services de blanchisserie externes sont offerts, sauf le weekend.
Le contrôle d'accès pour les personnes à mobilité réduite est-il assorti de structures adaptées ?
30 juin 2024
Oui, l'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'installations adaptées.
Le chargement de voitures électriques est-il possible dans l'hôtel ?
12 juillet 2024
Il n'y a pas d'installations pour charger des voitures électriques sur place, mais plusieurs parkings publics à proximité disposent de stations de charge.
