Hôtel Arcades Lourdes, Lourdes
Informations clés
À propos de l'hôtel
13, Avenue du Paradis, Lourdes, 65102,
- Au cœur du centre historique
Très bon
7.2
4.0
Hôtel Arcades, 3 étoiles à Lourdes avec restaurants gastronomiques
Emplacement
L'Hôtel Arcades est situé au pied des Pyrénées, à seulement 300 mètres du
Restauration
L'Hôtel Arcades offre deux restaurants, dont un
Chambres
L'établissement propose
Services
Le
Points d'intérêt
L'Hôtel Arcades est stratégiquement situé à proximité de plusieurs musées, dont le
Points forts
Emplacement: 300 mètres du Sanctuaire Notre-Dame
Restauration: Restaurant gastronomique
Chambres: 335 chambres
Services: Personnel disponible 24 heures
“À quelques pas du sanctuaire, cet établissement familial se distingue par son accueil personnalisé et son engagement envers le confort des pèlerins. J'estime que la propreté irréprochable et l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite sont de véritables atouts. Son restaurant propose une cuisine régionale appréciable, idéale pour découvrir les saveurs locales.”
Sélectionnez votre type de chambre
Hotel Arcades propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Double2 personnes10 m²2 lits simplesChauffageDouchedétails de chambre
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes10 m²Lit doubleChauffageDouchedétails de chambre
- Chambre Supérieure2 personnes10 m²1 lit simpleChauffageDouchedétails de chambre
Afficher toutes les chambres
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Hotel Arcades offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Canoë-kayak
- Ski
- Randonnée
- Équitation
- Cyclisme
- Parcours de golf
- Pêche
Parking
- Parking public est disponible sur place à EUR 2 par heure.
Services
- Service de navette payant
- Femme de ménage
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
- Salle de loisirs/ TV
Équipements des chambres
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Mobilier de jardin
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Lavabo
High-tech
- TV LCD
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Emplacement de Hotel Arcades
13, Avenue du Paradis, Lourdes, 65102,
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Point de repère
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Grotte de Massabielle
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1.13 km
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Château fort de Lourdes
640 m
Église
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Téléphérique
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620 m
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870 m
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Point de repère
Maison de la Connaissance du Risques Sismique
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Église
Basilique de l'Immaculée-Conception de Lourdes
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Église
église Sainte-Bernadette de Lourdes
950 m
Église
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1.13 km
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Le Via Crucis
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À proximité
Musée
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Sanctuires
Basilique de l’Immaculée Conception
530 m
12 rue Bernadette Soubirous
Casa Natal Bernadette
600 m
72 rue de la Grotte
Musée du Gemmail
290 m
3 rue du Porche
Musée de la Médaille Miraculeuse
530 m
65100 Lourdes
Abri Saint Michel
420 m
12 rue Bernadette Soubirous
moulin de Boly
600 m
Restaurants
Cafe Au Roi Albert
180 m
109 rue de la Grotte
Bar Restaurant Le Jeanne d'Arc
200 m
115 rue de la Grotte
Made In Italy
200 m
113 rue de la Grotte
Restaurant Entre 2 "O"
320 m
48 avenue Peyramale
Asian Delices Food
480 m
15 Rue Saint Marie
Café Royal
420 m
1 Place Monseigneur Laurence
L'Ermitage
480 m
97 boulevard Remi Sempe
Le Cantegril
620 m
10 Place du Champ Commun
Ceylon Teaa
620 m
20 rue de la Grotte Pres de la Place Marcadal Et de L'office de Tourisme
Galina
650 m
3 rue de la Halle
Le Cardinal bar brasserie
710 m
11 Place Peyramale
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À Proximité de l'Hôtel Arcades
Sanctuaire de Notre-Dame-de-Lourdes
10 minutes à pied
Sito religieux majeur avec des possibilités de pèlerinage. Terre de paix et de guérison, ouvert toute l'année.
Château fort de Lourdes
8 minutes à pied
Un site historique avec une vue panoramique. Visites guidées disponibles pour plonger dans son riche passé.
Basilique Notre-Dame-du-Rosaire de Lourdes
9 minutes à pied
Basilique emblématique avec une architecture magnifique. Connue pour ses mosaïques et son ambiance spirituelle.
Grotte de Massabielle
12 minutes à pied
Site de la découverte de la Vierge Marie par Bernadette. Atmosphère paisible propice à la méditation.
Randonnée au Pic de Beout
15 minutes à pied
Sentiers de randonnée avec des vues spectaculaires. Idéal pour les amateurs de nature et d'aventure.
Visite relaxante de la Réserve Naturelle
13 minutes à pied
Un espace naturel préservé parfait pour une marche tranquille ou un pique-nique en famille.
Cafe Au Roi Albert
3 minutes à pied
Café animé offrant des plats locaux. Spécialités : croissants frais et café exceptionnel.
Made In Italy
3 minutes à pied
Cuisine italienne authentique avec une atmosphère conviviale. Pâtes faites maison et pizzas au four à bois.
Asian Delices Food
6 minutes à pied
Cuisine asiatique variée. Options végétariennes disponibles, ambiance décontractée pour un repas rapide.
Le Café des Artistes
10 minutes à pied
Lieu animé avec musique live plusieurs soirs par semaine. Parfait pour une sortie en couple ou entre amis.
Cinéma Le Palais
15 minutes à pied
Cinéma local projettant les derniers films. Une option idéale pour toute la famille durant les soirées.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:30
Départ
jusqu'à 09:00
Parking
Parking public est disponible sur place à EUR 2 par heure.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 12.0 per person.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien
Année de rénovation :
2009
Nombre d'étages :
10
Nombre de chambres :
335
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Arcades.
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Avantages
Personnel serviable
Chambres propres
Emplacement idéal
Petit déjeuner copieux
Inconvénients
Absence de climatisation
Commentairesbasée sur 12 commentaires
Marie de France
Célibataire
Standard Single Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 19, 2026
8/10
personnel professionnel petit déjeuner copieux literie de qualité
Le personnel s'est montré très professionnel et réactif, prêtant même un ventilateur. J'ai apprécié le petit-déjeuner copieux et la propreté de la chambre, dont le ménage était fait quotidiennement. La literie et le linge de toilette étaient de bonne qualité, et la douche fonctionnait parfaitement.
La chambre était un peu petite, mais cela convenait pour un court séjour. le wifi n'était pas toujours opérationnel.
0 Utile
Jean-Pierre de France
Célibataire
Standard Single Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 19, 2025
8.7/10
Accueil super agréable et emplacement pratique
accueil agréable propreté emplacement idéal repas copieux
J'ai beaucoup apprécié l'accueil agréable de tout le personnel. Ils étaient toujours prêts à rendre service et à proposer des solutions, notamment en me conseillant un endroit pour dîner tard le soir. La propreté de l'hôtel était remarquable, et l'emplacement est vraiment idéal, très proche du sanctuaire et d'un arrêt de bus. Les repas étaient copieux et variés, et j'ai trouvé les chambres très calmes.
La chambre était mal insonorisée et les prises électriques étaient mal placées.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate du sanctuaire et d'un arrêt de bus, ce qui facilite les déplacements. J'ai pu facilement trouver un restaurant grâce aux conseils du personnel d'accueil.
Restauration
8/10
Les repas proposés étaient copieux et offraient une bonne variété de plats. J'ai apprécié la qualité et la quantité des mets durant mon séjour.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel a été très aimable et serviable, offrant un accueil super agréable. Ils étaient attentifs à nos besoins et prêts à nous aider.
0 Utile
|
Hélène de France
Standard Double Room
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Novembre 16, 2025
6/10
chambre infestée de moustiques pas de climatisation
l'emplacement est idéal pour visiter le site à pied et le petit déjeuner est copieux et à volonté.
la chambre était infestée de moustiques et il n'y avait pas de moustiquaires aux fenêtres. il n'y avait pas de climatisation et les chambres étaient très chaudes, nous avons reçu des couettes d'hiver en plein été. le service à la réception était médiocre, on nous a d'abord attribué une chambre qui n'avait pas été préparée à notre arrivée tardive.
0 Utile
Paul de France
Standard Double Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Novembre 04, 2025
6/10
La chambre était propre et le petit déjeuner offrait un bon choix avec des produits frais.
La ventilation dans la chambre n'était pas suffisante. l'évacuation de l'eau dans le lavabo était lente, ce qui nécessitait de vider l'eau manuellement avant chaque utilisation.
0 Utile
Léon de France
Standard Double Room
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Octobre 01, 2025
7/10
Séjour correct, quelques points à améliorer
personnel professionnel petit déjeuner copieux proximité sanctuaire manque de ventilation bruit extérieur évacuation évier défectueuse
L'accueil était vraiment sympathique. On m'a bien conseillé pour un endroit où manger en arrivant tard. Le petit déjeuner, bien que cher pour 12 euros, était bon. J'ai apprécié la salade de fruits proposée. La proximité avec le sanctuaire est un atout majeur, on peut s'y rendre en 5 à 10 minutes à pied. L'environnement général de la structure est tranquille. Le sous-directeur s'est montré très professionnel et à l'écoute du client. Sa gentillesse était unique. Le directeur adjoint fait vraiment tout son possible pour répondre aux demandes. Le petit déjeuner était copieux et bon. On m'a prêté un ventilateur, ce qui était nécessaire. L'emplacement est idéal pour visiter à pied. Les chambres sont propres. Le personnel est très professionnel. Il se voit que l'hôtel est petit à petit rénové.
La chambre qui m'a été attribuée n'avait pas de ventilation. Il faisait chaud dans la chambre en plein été. J'ai dû ouvrir la fenêtre pendant les deux jours de mon séjour pour avoir de l'air. Comme c'était près de la route, j'entendais tous les bruits de l'extérieur. La salle de bain était un peu petite. Le système d'évacuation de l'eau de l'évier ne fonctionnait pas correctement. Il fallait retirer l'eau avant de pouvoir utiliser l'évier.
0 Utile
Jérémy de France
Célibataire
Standard Single Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Août 29, 2025
7/10
accueil personnel repas simples petit déjeuner
L'accueil, la disponibilité et l'écoute du personnel furent remarquables. Les repas, bien que simples, étaient bien cuisinés. La propreté des chambres et la salle de restaurant spacieuse ont contribué à un séjour agréable. Le petit déjeuner offrait tout le nécessaire, sans superflu, avec des fruits, des produits laitiers, des céréales, du pain, des croissants, du beurre, de la confiture, des jus de fruits et diverses boissons chaudes.
La climatisation était absente, et les couettes fournies étaient destinées à l'hiver.
0 Utile
Pierre de France
Standard Double Room
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Août 26, 2025
7/10
repas copieux calme des chambres matelas inconfortables absence d'eau chaude
L'accueil du personnel, les repas très copieux et variés, le calme des chambres, l'emplacement. Le personnel d'accueil est à votre service pour trouver des solutions, respect des clients, très agréables. Les chambres et la réception ont été rénovées. La propreté des lieux est notable. Les petits déjeuners sont convenables.
Les matelas à ressorts étaient très inconfortables. Nous avons demandé une autre chambre avec un couchage différent. Il n'y avait pas d'eau chaude. Ils ont promis de réparer pendant la nuit, mais ce n'était pas fait même le lendemain soir. On nous a offert une autre chambre pour prendre une douche. Ils ont oublié de nous informer du petit déjeuner offert en compensation. Ils nous l'ont dit au moment du départ.
0 Utile
Michel de France
Famille avec enfants
Standard Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 19, 2025
8.5/10
Bon rapport qualité-prix et personnel serviable
personnel d'accueil repas copieux emplacement pratique propreté de l'hôtel
L'accueil du personnel était très super agréable et ils étaient prêts à trouver des solutions à nos besoins. Les repas étaient copieux et variés, offrant un bon choix. L'emplacement de l'hôtel est également un point fort, très pratique pour se déplacer. Les chambres étaient calmes, permettant un bon repos, et la propreté générale de l'hôtel était parfait, donnant une impression de fraîcheur. Le linge de lit et de toilette était de bonne qualité, et le gel douche fourni était agréable. La réception ouverte 24h/24 est un plus appréciable. Nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était très bon pour notre séjour.
La salle de bain n'avait pas de porte, ce qui posait un problème d'intimité car mon fils de 25 ans et moi devions sortir pour utiliser les toilettes. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre alors qu'il faisait 36 degrés dehors.
Chambres
8/10
Les chambres étaient calmes et semblaient récemment rénovées. Le linge de lit et de toilette était de bonne qualité, avec un gel douche agréable. la salle de bain était un peu petite et manquait d'une porte.
Installations
8/10
La réception est ouverte 24h/24, ce qui est très pratique. L'hôtel donne une impression d'être récemment refait à neuf. Le parking devant l'hôtel permet de se garer le temps de décharger sa voiture.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, proche des restaurants, des magasins et de la cathédrale. C'est un emplacement central qui facilite l'accès aux sites d'intérêt. Un arrêt de bus se trouve également juste devant l'hôtel.
Restauration
9/10
Les repas étaient très copieux et variés, offrant un bon choix pour le dîner. Le petit-déjeuner était également bon et satisfaisant. Le rapport qualité-prix pour la restauration était appréciable.
0 Utile
|
Martial de France
Célibataire
Standard Single Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 18, 2025
9.0/10
Emplacement idéal et personnel attentif
personnel de réception literie serviettes salle de bain
J'ai apprécié la propreté générale de l'hôtel, qui donne une impression de rénovation récente. La literie et les serviettes étaient de bonne qualité, et j'ai trouvé le gel douche agréable. Le personnel à la réception s'est montré aimable et très à l'écoute pendant mon séjour. L'emplacement de l'hôtel est également un point fort, avec la possibilité de se garer devant pour décharger les bagages. j'ai été satisfait du confort et du calme dans ma chambre. La salle de bain était neuve et fonctionnelle.
Installations
9/10
L'hôtel est très propre et semble avoir été récemment rénové, donnant une impression de neuf. J'ai trouvé que la literie et le linge de toilette étaient de bonne qualité. La salle de bain était neuve.
Chambres
9/10
La chambre était confortable et calme. Le linge de lit et les serviettes étaient de bonne qualité. J'ai trouvé la salle de bain neuve et agréable à utiliser.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé. On peut se garer devant le temps de décharger sa voiture. La proximité avec le sanctuaire et l'arrêt de bus est très pratique.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner sur place offrait du café, ce qui était appréciable. Le rapport qualité-prix général de l'hôtel est très bon.
Service
9/10
Le personnel de la réception est aimable, attentif et à l'écoute des clients. J'ai reçu un bon accueil, ce qui a contribué à un séjour agréable.
0 Utile
|
Christian B de France
Célibataire
Standard Double Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 15, 2025
8.5/10
chambre confortable personnel serviable proximité sanctuaire
j'ai vraiment apprécié mon séjour. la chambre était confortable et propre, avec un passage quotidien. le personnel s'est montré très aimable et serviable tout au long de mon séjour. l'hôtel est également très bien situé, à seulement cinq minutes à pied du sanctuaire. j'avais choisi la formule demi-pension et les repas proposés étaient satisfaisants.
la chambre attribuée n'était pas celle réservée, avec un grand lit au lieu de deux petits. j'ai trouvé l'absence de climatisation problématique et le bruit des ventilateurs importants.
Chambres
8/10
la chambre était confortable et propre, avec un entretien quotidien assuré. bien qu'un peu petite, elle était fonctionnelle et offrait un espace agréable pour se détendre après une journée de visite.
Service
9/10
le personnel s'est montré très aimable et serviable. j'ai apprécié leur professionnalisme et leur disponibilité pour répondre à mes demandes et fournir des conseils.
Emplacement
9/10
l'hôtel est idéalement situé à proximité immédiate du sanctuaire, à peine cinq minutes à pied. cela rend les déplacements très faciles et pratiques pour explorer les environs.
Restauration
8/10
j'avais opté pour la formule demi-pension et je n'ai pas été déçu. les menus proposés étaient variés et savoureux, offrant un bon rapport qualité-prix pour les repas.
0 Utile
|
Émile de France
Célibataire
Standard Single Room
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 13, 2025
8/10
Séjour agréable et personnel attentionné
rapport qualité prix petit déjeuner copieux personnel aimable
J'ai été agréablement surpris par le confort et la propreté de la chambre, surtout compte tenu du prix. Le petit déjeuner, inclus dans le prix, offrait un bon choix avec des options salées et sucrées. Le personnel s'est montré disponible et aimable, notamment pour nous conseiller un restaurant.
0 Utile
Vincent
Célibataire
Standard Single Room
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juin 21, 2025
8.5/10
propreté chambre calme personnel professionnel
La propreté de la chambre était remarquable, et j'ai trouvé le calme très appréciable. Le personnel s'est montré professionnel et vraiment gentil. Le rapport qualité-prix était vraiment bon, l'hôtel étant plus confortable que je ne l'attendais pour le prix.
La climatisation et les ventilateurs étaient absents. les lits étaient trop petits, avec mes pieds dépassant du lit.
Chambres
9/10
Ma chambre était calme et propre. Je me suis senti bien dans cet espace.
Service
9/10
L'accueil a été très professionnel et agréable. Le personnel était à l'écoute.
Restauration
8/10
J'ai apprécié la possibilité de prendre le repas du soir sur place. Le petit-déjeuner était également inclus et de qualité.
Installations
8/10
L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix. J'ai été surpris par le confort et la propreté pour le prix payé.
0 Utile
|
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