7/10
Séjour mitigé avec des points positifs et des désagréments
emplacement centralaccueil super agréablequalité de la chambreproblèmes d'hygiènechauffage défaillantdanger électrique
L'emplacement est vraiment idéal, très central, ce qui a facilité nos déplacements pour visiter les attractions principales. Nous avons apprécié l'accueil gentil dès notre arrivée. La chambre, en particulier, était d'super bonne qualité, spacieuse et bien aménagée. On a aimé le petit-déj.. en particulier du pain frais et une bonne variété de boissons. La proximité des arrêts de bus était aussi un plus, simplifiant les trajets avec nos bagages. Le quartier des musées est juste à côté, ce qui est parfait pour explorer. Les portes des attractions majeures sont à quelques minutes à pied ou à une courte station de métro.
Nous avons été confrontés à des problèmes d'hygiène importants dans la chambre. La literie n'était pas préparée pour deux personnes, avec un seul oreiller et une seule couette. la seconde couette trouvée dans l'armoire était pleine de cheveux, ce qui était très dégoûtant. Le système de chauffage ne fonctionnait pas correctement, laissant la pièce glaciale malgré le froid extérieur. Un incident électrique grave s'est produit avec le sèche-cheveux, qui m'a causé une décharge. L'appareil présentait des dommages visibles au niveau du câble, mais il était tout de même mis à disposition. Suite à cet incident, le courant de la chambre a été coupé pendant dix minutes. Nous avons ensuite dû déménager nos affaires dans une autre chambre au milieu de la nuit, sans aucune aide de la part du personnel.
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