Le Sommarøy Arctic Hotel Tromsø propose des chambres standard dans la section originale de l'hôtel, mesurant 18 m2 avec salle de bain avec douche. Les chambres supérieures, situées dans la nouvelle section, ont une superficie de 20 m2 avec un accès à une terrasse au rez-de-chaussée ou un balcon aux étages supérieurs. Les suites de 65 m2 comprennent une chambre double, une chambre simple et une grande salle de bain avec baignoire, douche, articles de toilette exclusifs et plancher chauffant. Des cabines et appartements sont disponibles, allant des appartements Lagoon de 44 m2 avec 2 chambres doubles aux maisons de mer de 85 m2 avec 3 chambres doubles, cuisine entièrement équipée et vue sur la mer. Le Vestkanten, d'une superficie de 150 m2, dispose de 5 chambres doubles avec WC et douche privés.
Le restaurant Stornaustet sert une cuisine locale de qualité, avec un menu à la carte et des boissons. Des menus spéciaux sont disponibles pour les groupes et les événements d'entreprise. Le petit-déjeuner peut être acheté à l'hôtel au prix de 185 NOK par personne. Un buffet de café est disponible avec des gâteaux, avec la possibilité de commander des gâteaux à l'hôtel. Le restaurant sert des plats à la carte de 18h à 21h. Le bar du hall est ouvert jusqu'à 01h30 (03h).
L'hôtel propose un sauna et une salle de remise en forme gratuits. Un bain public avec bain à remous et sauna est également disponible. Deux jacuzzis extérieurs sont situés près du lagon. La location de locaux pour la photographie coûte 500 NOK et une salle pour enfants avec des dessins animés et des films est disponible. Le sauna à l'intérieur de l'hôtel est ouvert de 7h à 23h. Le bain public comprend des vestiaires pour femmes et hommes, un bain à remous pouvant accueillir jusqu'à huit personnes et un sauna. Les clients peuvent se baigner dans la mer, en été autour de 11 degrés Celsius.
Le Sommarøy Arctic Hotel Tromsø est situé à 55 km de Tromsø Langnes. Le pont de Sommarøy relie l'île à l'île de Kvaløya, la 5ème plus grande de Norvège. Des navettes sont disponibles depuis le centre-ville de Tromsø et l'aéroport de Tromsø sur réservation préalable. Les transports en commun sont assurés par bus deux fois par jour, sauf le samedi et le dimanche. Un service de taxi est disponible depuis le centre-ville de Tromsø ou l'aéroport, avec un tarif approximatif de 1900 NOK pour un maximum de quatre personnes. La location de voiture est également possible depuis le centre-ville ou l'aéroport.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, ainsi qu'un accès gratuit au sauna et à la salle de remise en forme. Il dispose de 12 salles de conférence de différentes tailles, pouvant accueillir de 2 à 220 personnes. Un service de nettoyage des chambres peut être demandé avant 22h pour le lendemain. L'hôtel offre également la possibilité d'organiser des mariages, avec différentes options de menus et de forfaits. Un service de stockage sécurisé pour les dons d'argent est disponible pendant la nuit. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont à disposition, avec une capacité de 22 kW par borne.
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