75 photos
Best Western Plus Crystal, Hotel&Spa Nancy, Nancy
91US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
5 rue Chanzy,
Nancy,
France,
FR-54000,
Grand Est
- Proche de la Place Stanislas
Génial
8.7
8.4
4.4
Apprécié par les clients de Best Western Plus Crystal, Hotel&Spa
"Coup de cœur pour le bar et ses barmans (cocktails incroyables)"
"La salle de sport ouvert 24/24h en plus de le SPA et la piscine ce sont des superbes prestations.. recommandé"
"Emplacement idéal proche du palais des congrès, de la gare et du centre historique, tout peut être parcouru à pied."
Hôtel 4 étoiles avec spa à Nancy
Hébergement
L'Hôtel Best Western Plus Crystal propose des
Spa et Bien-être
La propriété abrite un
Restauration
L'Hôtel Best Western Plus Crystal propose un
Emplacement
L'hôtel est situé à
Équipements pour les affaires
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre des
Points forts
Emplacement: Proximité du centre-ville de Nancy
Restauration: Petit-déjeuner buffet varié
Spa: Spa complet avec sauna et hammam
Affaires: Salles de réunion entièrement équipées
“Il y a un charme indéniable à séjourner dans un établissement où l'accueil et le bien-être des hôtes sont au cœur des préoccupations. L'emplacement, idéalement situé entre la gare et la célèbre Place Stanislas, facilite l'exploration de Nancy, tandis que le spa promet une évasion relaxante après une journée de visites. Un lieu où l'on se sent bien, tout simplement.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Best Western Plus Crystal, Hotel&Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Suite Prestige
2 personnes
1 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Climatisation
détails de chambre
Chambre de Luxe Lit King-Size
2 personnes
1 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Climatisation
détails de chambre
Suite Duplex Lit King-Size
2 personnes
1 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Climatisation
détails de chambre
Chambre Petite Double
2 personnes
1 m²
Lit double
Climatisation
détails de chambre
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Équipements
Best Western Plus Crystal, Hotel&Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Bar/ Coin salon
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Bassin de plongée
- Piscine intérieure
- Chaises longues
- Spectacles en direct
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Massages du dos
- Massage corporel complet
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
High-tech
- Réveil AM/FM
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Lieu
5 rue Chanzy,
Nancy,
France,
FR-54000,
Grand Est
Voir sur la carte
5 rue Chanzy,
Nancy,
France,
FR-54000,
Grand Est
Points de repère de ville
Place
place Stanislas
700 m
Point de repère
porte Saint-Georges
820 m
Point de repère
porte Désilles
1.1
km
Parc
Parc de la Pépinière
910 m
Événement
Opéra de Nancy
810 m
Église
Cathédrale Notre-Dame-de-l'Annonciation de Nancy
710 m
Église
Basilique Saint-Epvre de Nancy
960 m
Point de repère
porte Sainte-Catherine
1.1
km
Musée
Musée des Beaux-Arts de Nancy
670 m
Point de repère
maison de Jean Prouvé
1.7
km
Musée
Musée lorrain
1.0
km
Musée
Musée de l'École de Nancy
1.7
km
Musée
immeuble Bergeret
1.3
km
Point de repère
Porte de la Craffe
1.2
km
Place
Place de la Carrière
960 m
Point de repère
porte Saint-Nicolas
800 m
Aquarium
Muséum-Aquarium de Nancy
1.1
km
Église
église des Cordeliers de Nancy
870 m
Église
église Saint-Léon de Nancy
830 m
Église
église Notre-Dame-de-Bonsecours de Nancy
2.2
km
Parc
parc Sainte-Marie
1.5
km
Point de repère
Le Château et Parc Madame de Graffigny
1.4
km
Point de repère
porte de la Citadelle
1.1
km
Point de repère
L'arc Héré
820 m
À proximité
Rue Stanislas Angle de la Rue Mazagan
porte Stanislas
190 m
Église
église Saint-Sébastien de Nancy
190 m
Aire commerciale
centre commercial Saint Sébastien
190 m
76 rue des Ponts
place Henri-Mengin
190 m
Galerie
Ensemble Poirel
190 m
Bibliothèque
Hall du Livre
450 m
Restaurants
La Robe des Champs
90 m
61 rue Pierre Semard
Le Bouche a Oreille
330 m
42 Rue des Carmes
Café de la Paix
130 m
Avenue Foch
Mekano
210 m
10 rue de la Visitation
Bistro Regent
260 m
1 B rue Notre Dame
Le Carré de Liège
270 m
4 rue des Ponts
Gourmandises
280 m
9 rue des Ponts
Muraille de Chine
420 m
17 rue de Serre
Sushi Show
340 m
2 rue Raymond Poincare
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À Proximité du Best Western Plus Crystal
Opéra de Nancy
10 minutes walking
Ce bâtiment majestueux offre des spectacles de haute qualité, avec acoustique exceptionnelle et des visites guidées.
Parc de la Pépinière
11 minutes walking
Un grand parc agréable, parfait pour une promenade, avec un zoo, des jardins et des espaces de restauration.
Café de la Paix
2 minutes walking
Cadre convivial et moderne, ce café sert de délicieux plats locaux et des spécialités de pâtisserie.
La Robe des Champs
2 minutes walking
Restaurant charmant avec une carte axée sur des produits frais et locaux, idéal pour un repas décontracté.
Le Bouche a Oreille
5 minutes walking
Une ambiance chaleureuse et des plats faits maison sont au rendez-vous dans ce restaurant apprécié des locaux.
Ensemble Poirel
3 minutes walking
Salle de concert qui propose des événements variés, allant des concerts classiques aux spectacles modernes.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
à partir de 04:00-12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 19.50 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Année de rénovation :
2012
Nombre d'étages :
4
Nombre de chambres :
81
Ancienne appellation
best western plus crystal, hotel & spa
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Best Western Plus Crystal, Hotel&Spa.
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Avantages
Chambres confortables
Établissement propre
Proximité centre-ville
Inconvénients
Accueil peu aimable
Piscine froide
Commentairesbasée sur 504 commentaires
Marie-Thérèse de France
Deluxe King Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
Un séjour correct mais avec des points à améliorer
accueil professionneldécoration soignéeinsonorisation perfectiblemini-bar payant
L'accueil du personnel était très professionnel et agréable. J'ai particulièrement apprécié la décoration soignée de l'établissement, qui crée une ambiance moderne et accueillante dès l'entrée. La literie proporcionada dans ma chambre offrait un confort certain pour les nuits.
J'ai trouvé que l'insonorisation était perfectible. J'entendais les bruits des portes et des serrures des autres voyageurs, ce qui a perturbé mon sommeil à plusieurs reprises. le mini-bar dans la chambre était payant, une information qui n'a pas été communiquée clairement à mon arrivée.
0 Utile
Edmond de France
Chambre Supérieure Reine
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
hôtel bien situépiscine et saunapetit déjeuner top
L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre-ville et dans un quartier calme, ce qui le rend idéal pour explorer à pied. J'ai apprécié la piscine et le sauna, qui offraient une ambiance agréable. Le petit déjeuner était super bon avec une offre variée.
Le spa était surréservé et je n'ai pas pu m'y détendre comme je l'espérais. L'heure de réservation était limitée et il y avait trop de monde.
0 Utile
Jocelyne de France
Célibataire
Superior Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 19, 2025
8.5/10
Hôtel bien situé avec spa agréable
personnel aimablespaemplacement
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel s'est montré très professionnel et aimable tout au long de mon séjour, contribuant à une expérience positive. J'ai particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, idéalement situé à proximité de la gare et des attractions principales de la ville. Le spa, incluant sauna, hammam et piscine, était un vrai plus, accessible confortablement même avec d'autres clients présents.
La chambre standard réservée pour deux personnes était excessivement petite et mal agencée.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était de qualité correcte, sans être très bon, offrant un choix suffisant pour bien commencer la journée. Les produits étaient frais et bien présentés, dans un espace agréable.
Installations
9/10
L'accès au spa avec sauna, hammam et piscine était un avantage significatif. Malgré une certaine affluence, il était possible de profiter des installations confortablement. La décoration générale de l'hôtel était de bon goût et récente.
0 Utile
|
Jean de France
Duplex Junior King Suite Sofa Bed
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
6/10
petit déjeuner variéespace spa surréservé
Le petit déjeuner offrait une belle variété de produits locaux sucrés et salés, et le personnel était souriant.
L'espace spa était loin d'être relaxant. Il était surréservé et il y avait trop de monde. Même en arrivant un peu en avance, il n'y avait pas de place pour s'allonger.
0 Utile
Sébastien de France
Deluxe King Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 30, 2025
6/10
bar fermépiscine réservée aux enfants
Le bar n'était pas ouvert. Je n'ai pas pu prendre un verre avant de sortir. Ce n'est pas acceptable si le coût de la chambre n'est pas réduit quand les services ne sont pas disponibles. La piscine n'était pas accessible aux enfants en dehors d'un créneau d'une heure du mardi au dimanche. Cette information n'était pas indiquée lors de la réservation. Le jour où nous étions là, ils n'ont pas pu y aller du tout. C'était la raison principale pour laquelle nous avions réservé l'hôtel, car les enfants voulaient une piscine.
0 Utile
Florian N
Célibataire
Superior Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Août 05, 2025
9.0/10
Un Spa Magnifique et un Accueil Super agréable
spa magnifiqueaccueil attentionnélits confortables
Mon séjour fut une parenthèse enchantée, surtout grâce à l'espace spa qui est absolument magnifique. L'accueil y était des plus attentionné, ajoutant une touche de douceur à l'expérience. J'ai également apprécié le confort des lits, qui invitaient à la détente profonde. La proximité avec le centre-ville est un atout indéniable.
Service
9/10
L'accueil a été vraiment très agréable, contribuant à rendre le séjour des plus plaisants. Le personnel s'est montré attentionné et disponible, ce qui a grandement facilité mon expérience.
Installations
10/10
Le spa est un véritable havre de paix, où l'on peut profiter de la piscine, du jacuzzi et du sauna. Les produits de soin de la marque Cinq Mōndes utilisés pour le massage étaient très bons.
Chambres
8/10
La chambre était d'un grand confort, offrant un espace reposant après une journée de découverte. Les lits étaient particulièrement agréables, invitant à un sommeil profond et réparateur.
Emplacement
9/10
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du centre-ville et de la gare. Cela permet de rayonner facilement pour explorer les environs et profiter de la vie locale.
0 Utile
|
Michel de France
Célibataire
Superior Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 28, 2025
9.0/10
Superbe spa et chambre moderne
chambre modernespapiscinehammam
Ma chambre était spacieuse et très moderne, offrant un bon niveau d'équipement. J'ai particulièrement apprécié le spa, qui comprenait une piscine et un hammam, créant une ambiance très relaxante. L'emplacement de l'hôtel est également idéal, à quelques minutes à pied de la gare et de la place principale de la ville.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner était correct, bien que décrit comme léger par certains, sans options comme les œufs brouillés ou à la coque.
Chambres
9/10
La chambre était moderne, spacieuse et bien équipée. Elle était également calme, ce qui a contribué à un séjour agréable. Le nettoyage était satisfaisant.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement à deux pas de tout, à seulement 3 minutes à pied de la gare. Il est également très proche de la place Stanislas et des principales zones commerçantes.
Service
9/10
Le personnel s'est montré sympa, souriant et aimable. Le service était professionnel, bien que certains clients aient trouvé certains membres du personnel trop familiers.
0 Utile
|
Désiré de France
Superior Queen Room
4 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 26, 2025
7/10
emplacement centraldécoration moderneproximité du centreconnexion internet instableproblèmes de climatisationchaleur dans la chambre
L'établissement est très bien situé. On peut se rendre au centre-ville à pied. Le quartier est agréable pour se promener. La décoration est moderne et de bon goût.
La connexion internet a eu des soucis lors de mon séjour. Elle était lente et instable. Il était difficile de travailler avec ces problèmes. J'ai aussi remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas bien dans ma chambre (il faisait un peu trop chaud).
0 Utile
Bernard de France
Voyageur d’affaires
Superior Queen Room
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 20, 2025
9/10
professionnalisme du personnelpropretéconfort de la chambre
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel est très professionnel et à l'écoute des clients. Les cocktails au bar, préparés par des connaisseurs, étaient excellents. La propreté de l'hôtel est remarquable, dans tous les domaines. J'ai aussi trouvé la chambre très confortable, avec beaucoup de rangement et une salle de bain pratique.
La piscine était fermée durant mon séjour, ce qui est dommage car c'est un atout supplémentaire de cet établissement.
0 Utile
Florent de France
Célibataire
Superior Room
3 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Juillet 01, 2025
8.8/10
Hôtel bien situé avec un spa agréable
spapersonnel du spapetit déjeunerlocalisationchambre standard petite
La localisation de cet hôtel est vraiment pratique, se trouvant à la fois proche de la gare et du centre-ville. J'ai beaucoup apprécié le spa, qui était propre, bien équipé et offrait même un espace tisane. Le personnel, en particulier celui du spa, était très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner offrait de bonnes options, y compris pour les personnes ayant des intolérances alimentaires.
Certaines chambres standard sont vraiment petites, moins de 10m2 même avec la salle de bain, ce qui ne correspond pas à un standing 4 étoiles.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était vraiment très bien, avec une belle sélection d'options, même pour les personnes ayant des contraintes alimentaires comme une intolérance au gluten ou des préférences végétaliennes. Ils proposaient du pain sans gluten, des yaourts végétaux et plusieurs sortes de laits végétaux.
Service
9/10
Le personnel était dans l'ensemble très agréable et particulièrement attentionné au sein du spa. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à une expérience très positive, notamment lors des soins prodigués qui étaient divins.
Chambres
8/10
La chambre était propre et présentait une décoration soignée avec de jolies couleurs. La salle de bain était également bien équipée avec des produits de marque. Le confort général de la chambre était très appréciable.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'une très bonne situation géographique, se trouvant idéalement placé entre la gare et la place principale de la ville. Cela facilite grandement les déplacements à pied pour explorer les environs.
0 Utile
|
Philippe de France
Autre
Superior Room
3 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Juin 18, 2025
9.0/10
Personnel professionnel et hôtel propre
accueil parfaitpropreté très coolchambres petites
J'ai beaucoup apprécié l'accueil parfait et le professionnalisme de toute l'équipe. La décoration des chambres était très agréable et tout était d'une propreté nickel. La soirée au bar était également un moment fort, avec d'excellents cocktails préparés par des barmen connaisseurs. L'hôtel est central et bien entretenu.
Certaines chambres standard sont excessivement petites pour un hôtel 4 étoiles, avec un lit placé contre le mur et peu d'espace pour circuler.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un top emplacement central, facilitant l'accès à pied aux sites d'intérêt locaux, tels que la célèbre Place Stanislas. Les environs offrent également de belles options de restauration.
Chambres
8/10
La décoration des chambres est récente et agréable, avec une propreté constante. j'ai trouvé que certaines chambres standard manquaient d'espace, avec un agencement qui rendait la circulation difficile.
Service
10/10
Le personnel s'est montré très professionnel, sympa et à l'écoute des clients. Les explications fournies étaient claires et précises.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un espace spa apprécié pour sa détente, ainsi que d'un bar proposant de véritables cocktails. La propreté générale des installations est un point fort.
0 Utile
|
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