L'Hotel Ca' dei Conti propose des chambres de style vénitien du XVIIIe siècle, alliant charme d'époque et commodités modernes. Les chambres Classiques, d'environ 20 m², se distinguent par leur espace et leur mobilier. Certaines offrent une vue sur le canal. Les chambres Supérieures donnent sur le canal et affichent un mobilier du XIXe siècle. Les chambres Deluxe, d'environ 25 m², présentent des teintes beige et lilas. La suite est dotée d'un bain à remous, d'articles de toilette gratuits et de peignoirs. Toutes les chambres sont insonorisées et équipées de Wi-Fi, d'une ligne téléphonique directe, d'un minibar, d'une télévision par satellite, de la climatisation réglable et d'un coffre-fort. Certaines chambres sont situées dans le Palazzo Conti Querini, à quelques pas du bâtiment principal et offrent une vue panoramique sur le canal, avec des poutres apparentes.
Un buffet de petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h30 dans des salles à manger rénovées. Il propose des produits sucrés et salés, des gâteaux faits maison et des options sans gluten et véganes sur demande. Le personnel est disponible pour conseiller sur les itinéraires, les restaurants et pour réserver des billets pour des concerts ou des visites de la ville. L'hôtel dispose d'une terrasse avec vue sur le canal, ouverte en été jusqu'à 22h.
L'Hotel Ca' dei Conti met à disposition une terrasse au premier étage, avec vue sur le canal, ouverte pendant l'été. Les clients peuvent y déguster des boissons et des collations. L'hôtel propose également des excursions en gondole, des visites à pied de la ville et des visites d'usines de verre à Murano. Un séjour de trois nuits minimum inclut une bouteille de Prosecco à l'arrivée, une promenade collective en gondole avec musique et une carte de la ville. Les clients peuvent également admirer deux colonnes antiques avec des chapiteaux grecs et une margelle de puits datant des années 1700 dans le hall.
L'Hotel Ca' dei Conti est situé dans le quartier de Castello, à proximité de la place Saint-Marc (à 3 minutes) et du pont du Rialto (à 5 minutes). L'église Santa Maria Formosa, le musée Querini Stampalia, l'église San Zaccaria et le pont des Soupirs se trouvent à proximité. L'hôtel est accessible en vaporetto depuis la Riva degli Schiavoni, permettant de rejoindre les îles de Murano, Burano et Torcello. L'hôtel se trouve à quelques pas des arrêts de vaporetto, ce qui facilite l'accès aux îles de la lagune vénitienne.
L'hôtel propose un personnel disponible pour répondre aux besoins des clients, des conseils sur les itinéraires et la réservation de billets pour des concerts ou des visites. Le palais dispose d'une réception ouverte 24h/24. Les clients peuvent encore apprécier quelques éléments originaux, typiques des palais vénitiens, tels que le pont d'accès privé et la porte d'eau pour l'entrée directement depuis le canal. L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi et propose un service de réservation de visites guidées et d'excursions.
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