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Hotel de la Cité&Spa MGallery Carcassonne, Carcassonne
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, 11000,
- Au cœur de la cité médiévale
Parfait
9.0
9.7
4.7
5 étoiles, hôtel romantique à Carcassonne
Emplacement
L'Hotel De La Cite Carcassonne est situé à l'intérieur des
Chambres
L'établissement propose
Restauration
Le restaurant de l'hôtel,
Bien-être
L'hôtel propose un espace bien-être avec accès à la
Événements
L'Hotel De La Cite Carcassonne offre des
Points forts
Emplacement: à l'intérieur des fortifications médiévales
Chambres: 47 chambres et 13 suites
Restauration: La Barbacane avec cuisine étoilée
Bien-être: Piscine extérieure et sauna
“Être au cœur de la cité médiévale est un atout indéniable, et l'accueil chaleureux du personnel ajoute une touche d'élégance à l'expérience. J'imagine aisément flâner dans les jardins avec vue sur le château, avant de savourer un repas gastronomique. Un lieu où l'histoire et le confort se rencontrent avec harmonie.”
Sélectionnez votre type de chambre
Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit King-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite de Luxe Lit King-Size2 personnes40 m²1 lit King-size et 1 canapé-litClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite Lit King-Size2 personnes35 m²1 lit King-size et 1 canapé-litClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Animaux domestiques admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Parking
- Bouilloire
Services
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Spa et loisirs
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine chauffée
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Divertissement
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
Les options de restauration au Hotel de la Cité&Spa MGallery offrent une expérience culinaire raffinée qui allie tradition et modernité. Que ce soit une étoile Michelin ou un cadre familial chaleureux, chaque restaurant promet une aventure gastronomique unique, inspirée par des saveurs françaises authentiques et des ingrédients locaux.
Emplacement de Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, 11000,
Explore Carcassonne
Attractions et Activités à Carcassonne
Cité de Carcassonne
0.2 km, walking: 3 minutes
La célèbre forteresse médiévale classée au patrimoine mondial, offrant des vues imparables et d'incroyables paysages historiques.
Château Comtal
0.3 km, walking: 4 minutes
Ce château offre des visites guidées pour explorer l'histoire fascinante de la cité et sa structure impressionnante.
Église Saint-Nazaire
0.0 km, walking: 5 minutes
Église remarquable avec un mélange de styles architecturaux, abritant de superbes vitraux et une atmosphère sacrée.
Musée de la Torture de Carcassonne
0.3 km, walking: 5 minutes
Musée unique offrant un aperçu sur l'histoire de la torture à travers des expositions intrigantes et des artefacts.
Randonnée autour de la Cité
éloigné de 30 min en voiture
Sentiers panoramiques autour des remparts, parfaits pour les amateurs de nature et d'histoire avec des vues splendides.
Détente au Spa
0 km, walking: 3 minutes
Le spa de l'hôtel propose des soins relaxants, massages et espaces de détente pour ceux qui cherchent à se relaxer.
Visite des Marchés Locaux
1.2 km, walking: 15 minutes
Marchés animés où les visiteurs peuvent déguster des spécialités locales et acheter des produits artisanaux.
Vélo autour de la Cité
1 km, walking: 12 minutes
Location de vélos disponible pour explorer la région pittoresque et ses nombreux sentiers et parcs.
La Barbacane
0.1 km, walking: 1 minute
Restaurant étoilé avec une cuisine gastronomique française raffinée et une atmosphère élégante.
Au four saint louis
0.1 km, walking: 1 minute
Cuisine régionale authentique dans un cadre chaleureux, idéal pour les familles et les groupes.
Restaurant Comte Roger
0.1 km, walking: 2 minutes
Bistro cosy avec des plats locaux traditionnels et une carte des vins séduisante, populaire parmi les visiteurs.
Brasserie Le Donjon
0.1 km, walking: 2 minutes
Ambiance décontractée avec une sélection de plats classiques et des options végétariennes disponibles.
Le Théâtre Jean-Alary
1.6 km, walking: 20 minutes
Salle de spectacles offrant des concerts, pièces de théâtre et événements culturels tout au long de l'année.
Café de la Gare
1.5 km, walking: 19 minutes
Bar animé avec musique live, parfait pour une soirée conviviale entre amis ou en famille.
Le Parc de l'Olivier
2.4 km, walking: 30 minutes
Espace vert idéal pour des activités en famille, pique-niques et relaxation, accueillant également des événements ponctuels.
L'Aigle de Carcassonne
1.0 km, walking: 12 minutes
Salle de concerts avec une ambiance électrique, proposant des artistes locaux et des soirées thématiques.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible à proximité à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 32.0 per person.
Enfants et extra lits
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2008
Nombre de chambres :
59
Ancienne appellation
Hotel de la Cite
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection.
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Avantages
Cadre de bon niveau
Personnel serviable
Petit déjeuner copieux
Parking à proximité
Inconvénients
Baignoire peu pratique
Restaurant trop cher
Commentairesbasée sur 721 commentaires
Jacques de France
Suite King
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9/10
Un séjour agréable
accueil super agréable cadeaux d'anniversaire repas gastronomique salle de bain en marbre
Mon anniversaire a été une occasion spéciale dans cet hôtel. L'accueil était super agréable et les voituriers m'ont aidé à arriver directement à la porte. Les chambres sont belles et pleines de caractère. Le directeur a offert beaucoup de cadeaux pour mon anniversaire, et le repas à base de truffe était un délice. La literie était très bonne, tout comme la propreté, et la salle de bain en marbre était superbe.
0 Utile
Pierre de France
Superior King Room Terrace Garden View
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
machine à café absente minibar limité
La façade de l'hôtel est magnifique, tout comme le couloir menant à la réception. la chambre 214 était décevante pour un 5 étoiles. Il n'y avait pas de machine à café, seulement une bouilloire avec du café lyophilisé de mauvaise qualité. Le minibar était très limité, ne contenant que deux bouteilles d'eau. En comparaison, d'autres hôtels de luxe offrent un minibar beaucoup plus fourni. la baignoire était surélevée, ce qui rendait sa sortie difficile pour une personne sportive.
0 Utile
Pierre de France
Classic King Room Street View
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour hors du temps
emplacement agréable décoration harmonieuse
L'emplacement au cœur de la cité est vraiment top. La décoration s'harmonise parfaitement avec le site historique. Le personnel s'est montré attentif et discret, contribuant à une atmosphère de calme et de sérénité. Le jardin est magnifique, un vrai plaisir sous le soleil. Les chocolats offerts en forme de château avant de dormir ajoutent une touche originale.
Service
9/10
Le personnel était attentif et discret. Ils ont été d'une grande aide pour nous guider dans les environs. L'accueil fut particulièrement réussi lors de notre anniversaire.
Chambres
8/10
La chambre était propre et confortable avec une literie de qualité. La décoration s'intègre bien au style historique du lieu. La salle de bain, bien que fonctionnelle, nécessite une mise à jour.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offrait un large choix avec des produits frais et de qualité. Le buffet était bien achalandé et réapprovisionné régulièrement, un super bon moyen de commencer la journée.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé au cœur de la cité historique. Il offre une vue splendide sur les environs. Rester à l'intérieur des remparts est une expérience unique.
0 Utile
|
Marie de France
Superior King Room Terrace Garden View
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 19, 2026
9.0/10
Un Rêve Médiéval
emplacement agréable personnel aux petits soins décoration impressionnante
Mon séjour a été enchanté par l'emplacement VRAIMENT très bon au cœur de la cité médiévale. Les espaces communs sont d'une splendeur superbe, plongeant dans une atmosphère hors du temps. J'ai particulièrement apprécié le lit GIGANTESQUE, d'un confort inégalé, et les articles de toilette d'une qualité remarquable. Le personnel s'est montré d'une gentillesse extrême, toujours aux petits soins. L'accueil au parking par Benoit fut des plus professionnels, courtois et attentionnés. La façade et l'intérieur de l'hôtel évoquent un château digne des contes de fées, avec des boiseries et des blasons impressionnants. La chambre offrait une très belle terrasse, et la literie était parfaite. La salle de bain était grande et fonctionnelle. La façade de l'hôtel est juste ÉPOUSTOUFLANTE, tout comme le couloir menant à la réception. L'hôtel est un lieu UNIQUE et plein de charme.
Chambres
9/10
La chambre disposait d'une très belle terrasse avec une vue splendide. La literie était parfaite pour un sommeil réparateur. La salle de bains était spacieuse et offrait des équipements fonctionnels.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était servi dans une salle majestueuse, un véritable délice. Les plats proposés sur la carte du restaurant étaient également succulents et préparés avec soin.
0 Utile
|
Hubert de France
Classic King Room Street View
|
A rédigé : Décembre 08, 2025
6/10
Un séjour mitigé dans la cité
chambre petite manque de bouilloire absence de fauteuils confortables
L'emplacement dans la cité est véritablement spectaculaire, offrant une immersion hors du temps.
La chambre que nous avions était petite. Il n'y avait pas de bouilloire, il a fallu la demander deux fois. Les fauteuils confortables annoncés n'étaient pas là. Il y avait seulement deux serviettes de bain. Les tiroirs manquaient, ce qui nous a obligés à vivre avec nos valises. Le bar intérieur n'était pas accessible le soir.
0 Utile
Marie de France
King Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 16, 2025
7/10
personnel attentionné ambiance château petit déjeuner en terrasse décoration à moderniser choix minibar limité absence machine à café
Le personnel a été d'une attention exquise, le charme d'un château médiéval nous a enveloppés. Le petit déjeuner servi sur la terrasse offrait un moment des plus agréables.
La décoration des chambres nécessiterait un rafraîchissement pour moderniser l'ensemble. Le minibar proposait peu de choix, contenant seulement deux bouteilles d'eau. La machine à café était absente de notre chambre.
0 Utile
Jacques de France
Classic King Room Street View
|
A rédigé : Septembre 21, 2025
8.5/10
Un séjour enchanteur dans un décor médiéval
L'accueil est agréable. Le personnel de réception et de bar est aux petits soins. Le personnel voiturier, comme Benoit, est très professionnel et courtois. L'hôtel offre un aperçu historique avec le chauffeur. La visite des lieux lors du check-in est très appréciable. L'ambiance piano-bar le samedi soir est superbe. Les chambres sont spacieuses et charmantes. La literie est parfaite. La salle de bains est grande et fonctionnelle. La chambre 214 dispose d'une grande terrasse. Nous avons beaucoup apprécié le calme de la nuit, sans circulation à l'intérieur des remparts.
Service
9/10
Le personnel de réception et de bar est attentionné. Le service voiturier est professionnel et courtois. Le check-in inclut une visite des lieux. Le piano-bar propose une ambiance superbe le samedi soir.
Chambres
8/10
Les chambres sont spacieuses et charmantes. La literie est parfaite, la salle de bains est grande et fonctionnelle. La chambre 214 dispose d'une terrasse. Le calme nocturne est garanti par l'absence de circulation.
0 Utile
|
Philippe de France
Superior King Room Garden Ramparts View
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
6/10
grand choix au petit déjeuner personnel avenant chambre petite pas de bouilloire
Le petit déjeuner offre un grand choix et il fut dans le prolongement du dîner au restaurant avec un menu de très bonne facture. Le personnel en salle est avenant et disponible.
Notre chambre était vraiment petite. Il n'y avait pas de bouilloire et nous avons dû demander deux fois pour en obtenir une. Il n'y avait pas non plus de fauteuils confortables comme annoncé. L'armoire n'avait pas de tiroirs, nous avons donc dû vivre avec nos valises.
0 Utile
Thomas de France
King Suite
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 06, 2025
7/10
terrasse spa restaurant étoilé propreté entretien éclairage
Le cadre de notre chambre était absolument enchanteur, offrant une terrasse spacieuse qui donnait sur un jardin paisible. L'immersion dans l'atmosphère de la cité était totale. Nous avons trouvé le spa particulièrement bien entretenu. Le restaurant étoilé a tenu ses promesses culinaires. L'accueil que nous avons reçu s'est montré satisfaisant, avec des attentions appréciées. La zone aquatique était d'un grand confort.
La propreté des lieux laissait à désirer par endroits. Certaines parties communes manquaient d'entretien visible. L'éclairage dans notre chambre était insuffisant pour nos besoins. Les finitions dans la salle d'eau étaient inégales. Le bruit provenant de l'extérieur était parfois gênant.
0 Utile
Roger de France
Célibataire
Chambre Classique
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 14, 2025
9/10
Un séjour féerique
personnel adorable petit-déjeuner varié
Le personnel est vraiment adorable, toujours prêt à aider. Le voiturier et le parking privé étaient parfaits pour nous. Le petit-déjeuner était très bon, avec une belle variété de produits régionaux, et c'était une belle surprise d'avoir la chambre 118.
0 Utile
Jacques de France
Couple
Superior King Room Garden Ramparts View
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 07, 2025
9/10
personnel serviable piano-bar
J'ai séjourné deux nuits et tout était fait pour nous dorloter. Le personnel s'est montré excessivement charmant et serviable. Mon séjour m'a offert un dépaysement complet. J'ai trouvé le piano-bar du samedi soir superbe.
Mon fils a eu une chambre qui était petite et usée. La salle de bain présentait des carreaux fissurés et des vieux équipements. La seule douche était au-dessus de la baignoire, elle était tombée du mur et avait été mal réparée.
0 Utile
Hervé de France
King Suite
|
A rédigé : Juillet 22, 2025
9.0/10
Un séjour médiéval sympa
accueil professionnel façade impressionnante chambre avec terrasse
Le personnel de réception et de bar s'est montré au top, toujours aux petits soins et avec une très bonne présentation. J'ai particulièrement apprécié l'accueil au parking par Benoit, un professionnel très poli et soigneux. La façade de l'hôtel, ainsi que le couloir menant à la réception, m'ont laissé sans voix, évoquant l'atmosphère d'un château médiéval grâce aux boiseries et aux blasons. La chambre 214 offrait une belle terrasse et une literie parfaite, complétée par une salle de bains spacieuse et fonctionnelle.
Emplacement
9/10
L'hôtel est magnifiquement situé au cœur de la citadelle, offrant un accès facile à pied à l'ensemble du village et à ses nombreuses options de restauration. Le parking privé est commodément situé au pied de la cité, à une courte distance de marche de l'hôtel.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner, servi dans une salle majestueuse, est royal et offre un grand choix de mets délicieux et variés. Le dîner au restaurant, notamment le menu Signature, était super bon, avec une présentation soignée et un service attentionné, tout comme le menu du réveillon de la Saint-Sylvestre.
0 Utile
|
Michel de France
Chambre Classique King avec Vue sur Rue
4 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 03, 2025
9.2/10
Un séjour enchanteur au cœur de la cité
emplacement très bon chambre supérieure spacieuse service professionnel petit déjeuner copieux
L'emplacement de l'hôtel est très bon, niché au sein de la cité historique. Notre chambre supérieure était spacieuse, décorée dans un élégant style médiéval. La literie était de bonne qualité, offrant une super bonne nuit de sommeil. La vue sur les remparts, les jardins et le coucher de soleil était magnifique. Le service était professionnel et le personnel agréable, toujours prêt à répondre à nos demandes. Le petit déjeuner, servi dans la sublime salle 'la Barbacane', était copieux et varié. Il comprenait des produits frais et locaux, notamment des pains et viennoiseries faits maison.
L'accès à l'hôtel peut être compliqué pour les personnes à mobilité réduite, comme pour le reste de la cité. Le parking est facturé en supplément et il faut être vigilant pour demander sa suppression de la facture.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement unique au cœur de la cité, offrant un accès facile aux remparts et aux sites historiques. Il est situé dans un environnement calme.
Service
9/10
Le personnel s'est montré professionnel, sympa et réactif à toutes nos sollicitations. Le service voiturier était également très apprécié. Le personnel a été attentif, même avec les enfants et les animaux.
Installations
9/10
L'hôtel est magnifique et bien entretenu, avec de beaux jardins et des espaces lounge. Le spa propose des massages très agréables. Le bar extérieur, avec musique live, offre une belle vue.
Chambres
9/10
Notre chambre était spacieuse et décorée dans un style médiéval. La literie était de bonne qualité. La vue sur les remparts et les jardins était superbe. Le ménage était fait de façon constante.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner buffet était top, composé de produits frais et locaux, incluant des spécialités maison. Le restaurant propose des dîners délicieux avec des cocktails préparés par un barman talentueux.
0 Utile
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