Hôtel du Nord propose 50 hébergements avec sèche-cheveux et fer/planche à repasser. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat avec plus de 30 chaînes et de 5 prises USB. Les chambres économiques disposent d'un lit queen-size, de rideaux occultants, de la climatisation et d'un petit réfrigérateur. Les chambres classiques sont disponibles avec un, deux ou trois lits et sont équipées d'un poste de travail. Les chambres avec kitchenette disposent de deux lits queen-size, d'un réfrigérateur, d'une cuisinière, d'une table pour quatre personnes et des ustensiles de cuisine essentiels. Les suites junior comprennent une chambre principale séparée et une kitchenette entièrement équipée avec un lit king-size et un canapé-lit.
Le Renard et la Chouette propose une cuisine française gastronomique. Le personnel peut vous conseiller sur le meilleur vin pour accompagner votre repas. Un brunch buffet de style québécois est disponible du mardi au vendredi de 7h30 à 10h30 et le samedi de 8h30 à 11h30. Un petit-déjeuner à emporter est disponible. Du café et du thé sont offerts à l'étage de la réception de l'hôtel.
L'hôtel dispose d'une piscine intérieure d'eau salée chauffée, ouverte de 9h00 à 21h00. Une salle de sport est disponible avec un tapis de course, un vélo elliptique, un vélo stationnaire, des poids libres, des bandes de résistance et des tapis d'exercice. L'hôtel possède un salon avec des canapés et des fauteuils.
L'Hôtel du Nord est situé dans le quartier Centre-Ville, un centre d'activité pour les acheteurs, les employés de bureau et les étudiants des universités McGill et Concordia. Il est situé à proximité de la rue commerciale Saint-Joseph et des espaces verts. Le Vieux-Québec, avec la rue Saint-Jean et ses restaurants, se trouve à proximité. L'hôtel est situé à proximité de la basilique-cathédrale Notre-Dame de Québec (3 km), du Centre des congrès de Québec (2 km) et des plaines d'Abraham (2,5 km).
L'Hôtel du Nord propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel. Un ordinateur en libre-service est disponible près de la réception. Une laverie automatique est disponible au 3ème étage de l'hôtel de 9h00 à 21h00, au prix de 3 $ par utilisation. Un parking extérieur est disponible à l'arrière de l'hôtel, avec 20 places dont 3 bornes de recharge électrique. Un deuxième parking de 60 places est situé en face de l'hôtel. L'hôtel propose des salles de réunion, dont la salle Saint-Vallier, qui peut être configurée en style théâtre (90 participants), table ronde (70 participants), salle de conseil (50 participants), salle de classe (40 participants) ou en U (40 participants). L'hôtel propose deux formules de pause-café.
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