Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Alcalá la Real Extérieur photo This is a bright, sunny photograph that captures a beautiful resort area overlooking the sea.

In the foreground, there is a luxurious outdoor terrace area featuring modern wooden decking and several casual dining setups. Several tables are visible, Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Alcalá la Real Extérieur photo This is a bright and beautiful photograph capturing a luxurious resort setting on a clear, sunny day.

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À partir de230US$ /nuit
Arrivée
17Juill.2026Vos dates
Départ
18Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Avenida Los Oceanos, S/N, Alcalá la Real, Espagne, 38686
-
Proche de la plage d'Alcalá
Génial
8.3
9.1
/10
4.4
/5

Luxueux complexe hôtelier 5 étoiles à Tenerife

Emplacement

Le Gran Melia Palacio de Isora est situé au bord de l'océan Atlantique, au pied du Mont Teide. Le complexe offre un accès direct à la plage et se trouve à proximité de paysages naturels impressionnants, parfaits pour explorer Tenerife. Cette position privilégiée permet de profiter de superbes vues sur l'océan et les montagnes environnantes.

Hébergement

Le Gran Melia Palacio de Isora propose une variété de chambres adaptées à tous, notamment des suites avec vue sur l'océan. La chambre RedLevel Deluxe avec vue sur l'océan et baignoire à remous offre un espace privé avec une terrasse pour apprécier les panoramas. Les familles peuvent apprécier la suite à deux chambres, comprenant deux salles de bains et des terrasses privées.

Culinaire

L'hôtel dispose de plusieurs restaurants de spécialité, dont La Terrasse, qui sert une cuisine gourmet avec vue sur l'océan. Le Nami Asian Bistro propose une expérience culinaire asiatique contemporaine, tandis que l'Oasis offre une cuisine méditerranéenne au bord de la piscine. L'expérience culinaire s'étend également au Pangea Food Market, où se mélangent diverses traditions culinaires.

Bien-être

Le YHI Spa s'étend sur 2000 m² et offre des soins inspirés des traditions canariennes. Ce spa propose des circuits thermaux ainsi que des traitements revigorants pour une expérience de bien-être complète. Le complexe hôtelier comprend également la plus longue piscine à débordement en Europe, ajoutant à l'expérience de détente.

Événements et Famille

Le Gran Melia Palacio de Isora dispose d'espaces d'événements modernes et bien éclairés, idéaux pour des réunions ou célébrations. Avec des clubs pour enfants et des installations familiales, l'hôtel propose des activités adaptées aux plus jeunes. Les familles peuvent profiter de chambres spacieuses et d'une piscine adaptée aux enfants.

Points forts

Emplacement: au pied du Mont Teide

Hébergement: suites avec vue sur l'océan

Culinaire: plusieurs restaurants de spécialité

Bien-être: YHI Spa de 2000 m²

Événements: espaces d'événements modernes

Famille: clubs pour enfants

“Ce resort de luxe à Alcala (Tenerife) offre une expérience où le raffinement se conjugue avec la détente. J'ai été particulièrement séduit par la diversité des options de restauration et l'attention portée au bien-être, notamment grâce au spa Clarins. La piscine à débordement, la plus longue d'Europe, est un atout indéniable pour un séjour mémorable.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre de Luxe Double
2 personnes
54 m² 
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Machine à café
Suite Red Lit Queen-Size
2 personnes
78 m² 
Lit King-size
Douche
Machine à café
Chambre Familiale de Luxe
2 personnes
54 m² 
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Baignoire
Chambre de Luxe Lit King-Size
2 personnes
54 m² 
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Baignoire
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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.7/10Note de l'avis

Général

  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Vestiaire
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Coiffeur
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Plongée
  • Randonnée
  • Cyclisme
  • Court de tennis
  • Tables de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l'arc
  • Des cours de yoga
  • Entraîneur de sports
  • Aérobie

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Service de navette
  • Service de voiturier
  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Snack-bar
  • Bar/ Coin salon
  • Dîner
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Centre d'affaires
  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Garde d'enfants
  • Buffet pour enfants
  • Jeux de société
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux pour enfants
  • Club d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

  • Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

  • Piscine à débordement
  • Piscine sur le toit
  • Piscine intérieure
  • Accès à la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Spectacles en direct
  • Boîte de nuit
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Barbecues
  • Centre de spa
  • Salon de spa
  • Bain de vapeur
  • Jacuzzi
  • Pédicure
  • Manucure
  • Épilation à la cire
  • Soins du visage
  • Salon de traitement
  • Soins de beauté
  • Enveloppement corporel
  • Massage
  • Bain public

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Salon
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone dans la salle de bain

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone à ligne directe
  • Réveil AM/FM
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Restauration sur place

Le Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa propose une gamme exceptionnelle de restaurants et bars, chacun offrant une expérience culinaire unique, des influences locales aux recettes du monde entier. Que ce soit pour un repas en famille ou un dîner romantique, les options ne manqueront pas.

Pangea Food Market

International
Ambiance
Familial et moderne
Spécialités
Un marché alimentaire varié qui vous emmène à travers les traditions culinaires du monde, avec des options végétariennes et sans gluten.
Réservation
Non
Ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, de 07h00 à 10h30 et de 18h30 à 22h00.

Nami Asian Bistro

Chinoise, Indienne, Japonaise, Thaïlandaise
Ambiance
Moderne
Spécialités
Une fusion de saveurs asiatiques servie dans un cadre élégant, parfaite pour un dîner sophistiqué.
Réservation
Non
Ouvert uniquement pour le dîner.

Oasis Mediterranean

Méditerranéenne, Espagnole
Ambiance
Familial et moderne
Spécialités
Des plats méditerranéens dans un cadre confortable, idéal pour le déjeuner ou le dîner en famille.
Réservation
Non
Ouvert pour le déjeuner et le dîner.

Agave

Mexicaine
Ambiance
Familial et moderne
Spécialités
Un menu inspiré du Mexique, conçu pour offrir des saveurs authentiques lors de déjeuners ou dîners.
Réservation
Non
Ouvert pour le déjeuner et le dîner.

L'Olio Trattoria & Pizza Bar

Italienne, Pizza
Ambiance
Familial et moderne
Spécialités
Savourez des plats italiens traditionnels et des pizzas dans une atmosphère chaleureuse, parfaite pour un dîner.
Réservation
Non
Ouvert uniquement pour le dîner.

Dúo Steakhouse

Steakhouse
Ambiance
Moderne
Spécialités
Une sélection de viandes grillées servies dans une ambiance élégante, idéale pour les amateurs de steak.
Réservation
Non
Ouvert pour le dîner de 18h00 à 21h30.

Lieu

Avenida Los Oceanos, S/N, Alcalá la Real, Espagne, 38686
Voir sur la carte
Avenida Los Oceanos, S/N, Alcalá la Real, Espagne, 38686
À proximité
Plage
Playa La Jaquita
480 m
Rincon Canario
530 m
Restaurants
La Querencia De Domingo
260 m
Calle Marruecos 2
Tres Raices Alcala S.l
390 m
Calle los Chorrillos 12
Chamayda
520 m
Calle Mondiola 22
Gastrotapas
540 m
Plaza Del Llano la Plaza
tasca tu rincon alcala
570 m
Plaza de Alcala
Explore Alcalá la Real
Activités et Restaurants à Proximité
Attractions Principales
Activités
Restaurants
Divertissements
Plage d'Alcala
9 minutes à pied
Plage prisée offrant des eaux claires et des possibilités de baignade tranquilles. Parfait pour se détendre en famille.
Charco Alcala
9 minutes à pied
Petite piscine naturelle entourée de rochers. Idéal pour les enfants et les amateurs de snorkeling.
Punta Blanca
Punta Blanca
19 minutes à pied
Un point de vue spectaculaire sur l'océan, populaire pour la photographie au coucher du soleil.
Playa La Jaquita
Playa La Jaquita
6 minutes à pied
Plage tranquille aux paysages naturels, parfaite pour une baignade relaxante ou une promenade sur le sable.
Plongée sous-marine
5 minutes en voiture
Centre de plongée à proximité proposant des excursions pour tous les niveaux. Explorez la vie marine de Tenerife.
Randonnée au Cueva El Tancon
10 minutes en voiture
Sentiers de randonnée offrant des vues imprenables. Idéal pour les amoureux de la nature.
Cours de yoga sur la plage
9 minutes à pied
Sessions de yoga près de la plage. Parfait pour se détendre et se reconnecter avec soi-même.
La Querencia De Domingo
La Querencia De Domingo
4 minutes à pied
Cuisine locale délicieuse dans une ambiance chaleureuse. Réservation recommandée pour les heures de pointe.
Toni's Restaurant
6 minutes à pied
Cuisine internationale avec une belle terrasse. Spécialités de poissons frais et plats végétariens.
Gastrotapas
Gastrotapas
7 minutes à pied
Taverne moderne avec tapas créatives. Options sans gluten disponibles.
Discoteca El Granero
Discoteca El Granero
10 minutes en voiture
Lieu animée avec soirées thématiques et musique live. Parfait pour les amateurs de danse.
Mirador Archipenque
Mirador Archipenque
10 minutes en voiture
Point de vue offrant des vues spectaculaires sur la côte. Idéal pour des moments en famille ou en couple.
Aux environs
Centre ville
Alcalá la Real9 min  ·  700 m
Aéroports
Aéroport de Tenerife-Sud (TFS)57 min  ·  37.4 km
Aérodrome de La Gomera (GMZ)150 min  ·  99.7 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement. 
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien, russe
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
656
Ancienne appellation
gran melia tenerife

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Les clients louent fréquemment ses piscines spectaculaires, notamment la grande piscine d'eau salée avec vue sur l'océan. La nourriture y est souvent décrite comme délicieuse, avec des petits-déjeuners impressionnants et une grande variété de plats de qualité, bien que certains guests aient trouvé les buffets répétitifs. La situation de l'hôtel est stratégique pour visiter le parc national de Teno et Los Gigantes. Un point soulevé par certains est que les cocktails en verre en carton pouvaient sembler dilués et la salle de fitness était jugée petite par rapport à la taille de l'établissement.
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Note de l'avis
Basé sur 1614 avis vérifiés
7.9/10
Très bon
73%
Recommandent
Propreté
8.8/10
Confort
8.8/10
WiFi payant
6.0/10
Rapport qualité-prix
7.7/10
Avantages
Piscines fantastiques
Personnel poli
Petit déjeuner spectaculaire
Site magnifique
Inconvénients
Bruit dérangeant
Réservation difficile
Commentaires
basée sur 1614 commentaires
7.9/10
basée sur 1640 commentaires
8.3/10
Jean de France
Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
piscine calmepersonnel attentionnépiscines froidesévier qui déborde
Les espaces communs sont magnifiques. J'ai particulièrement apprécié la tranquillité de la piscine réservée aux adultes. Le buffet offrait un grand choix de plats. Les plages, bien que petites, n'étaient pas bondées. Il était possible de faire du snorkeling et d'observer de beaux poissons près du rivage. Le personnel était absolument charmant et attentionné.
J'ai trouvé que les piscines étaient froides, même si elles étaient annoncées comme chauffées. Cela les rendait inutilisables par moments. Mon évier a débordé facilement, créant un désordre. Le lit, bien que confortable, bougeait car il était sur roulettes.
0 Utile
Antoine de France
Couple
Suite
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9/10

Une belle surprise à Tenerife

jardins agréablespiscines magnifiquespersonnel attentif
Les jardins et les piscines de l'hôtel sont très bons, offrant un cadre magnifique pour se détendre. J'ai particulièrement apprécié la piscine principale, une merveille architecturale. Le personnel se montre très attentif et compétent, contribuant à une expérience agréable.
0 Utile
Philippe de France
Deluxe Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10

Un séjour mitigé dans un bel établissement

personnel sympathique et animation fabuleusenourriture décevanteinfiltration dans la salle de bain
Le personnel s'est montré sympathique et l'animation du complexe était fabuleuse.
Nous avons été déçus par la nourriture au-delà du petit-déjeuner. Les buffets et les plats des restaurants n'étaient pas bons. La porte de la douche n'était pas étanche, causant des inondations dans la salle de bain après chaque douche. Nous avons dû utiliser plusieurs serviettes pour nettoyer le sol. D'autres clients ont mentionné avoir le même problème dans leurs chambres. nous avons trouvé l'hôtel trop éloigné et immense, ce qui rendait les déplacements difficiles avec peu d'ascenseurs et beaucoup d'escaliers. Il fallait se lever très tôt pour réserver un transat. Les files d'attente au buffet étaient longues, avec une attente importante. La sélection de nourriture était répétitive et parfois pas assez chaude.
0 Utile
Jean de France
Suite
5 nuits en novembre 2025
|
A rédigé : Décembre 25, 2025
8.8/10

Un séjour contrasté mais apprécié

chambre suitedécorationsinfrastructuresplats chauds froidsserviettes piscine usées
J'ai séjourné dans une chambre suite et j'ai trouvé la décoration et les infrastructures vraiment chouettes. Le lagon est splendide et le cadre général de l'hôtel est superbe, créant une quiétude appréciable. Les installations sont entretenues au millimètre près et le traitement par le personnel est très bon.
J'ai constaté que les plats chauds au buffet étaient presque froids après 20h. certaines serviettes de piscine présentaient un état vraiment triste. Il n'y avait plus de piano ou de musique douce jouée le matin pendant le petit déjeuner, ce qui a enlevé une touche de luxe au séjour.
Installations
9/10
Les infrastructures de l'hôtel sont bien entretenues et esthétiquement plaisantes. La piscine est grande, et le cadre général offre de vastes espaces utilisables par tous. Il y a également de belles installations sportives.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé près d'une promenade avec une aire de jeux. On trouve un supermarché et des restaurants à proximité. Il y a une possibilité de baignade dans les plages et les piscines naturelles situées juste devant l'établissement.
Service
9/10
Le personnel est décrit comme vraiment gentil, dévoué et souriant. Les clients ont reçu un accompagnement apprécié pour la réservation des restaurants et activités. La réponse à toutes demandes a été rapide.
Restauration
8/10
Le buffet du petit déjeuner offre un grand choix, incluant jus frais et fruits. Les repas sont généralement bons, bien qu'un effort puisse être fait sur la qualité du petit déjeuner. Certains restaurants à la carte sont également testés et appréciés.
0 Utile
|
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Paul de France
Couple
Suite
7 nuits en novembre 2025
|
A rédigé : Novembre 24, 2025
9/10

Un endroit agréable sous le ciel étoilé

piscinecalmepetit-déjeuner
La piscine de 260 mètres est absolument fabuleuse, un vrai délice pour se détendre. J'ai apprécié le calme qui y règne, c'est une véritable bénédiction pour se ressourcer. Les petits-déjeuners sont impressionnants, avec une grande variété et des produits frais, notamment les pâtisseries et le yaourt qui sont excellents.
0 Utile
Théophile de France
Deluxe Front Sea View
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 23, 2025
8.7/10

Un séjour avec des points positifs et des améliorations à envisager

gentillesse personnelpiscine calme
J'ai apprécié la gentillesse et la prévenance du personnel. Ils ont répondu rapidement à toutes mes demandes. L'architecture et les jardins de l'hôtel sont également très beaux. La piscine avec une zone réservée aux adultes (plus de 16 ans) était une bénédiction pour se reposer.
Restauration
8/10
Le buffet était pantagruélique et les autres restaurants étaient très bons. J'ai trouvé que les plats chauds au buffet étaient presque froids passés 20h. Certains plats nécessiteraient un effort sur la qualité, comme le petit déjeuner qui avait beaucoup de choix mais pas toujours la qualité attendue.
Service
9/10
Le personnel s'est montré absolument charmant et prévenant. Ils ont répondu rapidement à toutes les demandes. L'accueil à la réception a été gentil, et j'ai reçu de l'aide pour naviguer les activités de l'hôtel et extérieures.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé en face d'une belle mer. La promenade le long de l'océan est agréable. Les plages sont petites mais pas bondées. Le snorkeling est possible avec de beaux poissons en bord de plage.
0 Utile
|
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Luc de France
Couple
Suite
7 nuits en novembre 2025
|
A rédigé : Novembre 19, 2025
8/10
gentillesse du personnelqualité de l'architecture
Le personnel s'est montré d'une grande gentillesse et prévenance. J'ai particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle mes demandes étaient traitées. L'architecture de l'établissement est magnifique, tout comme la décoration des jardins. Ces derniers sont d'une grande beauté, créant une atmosphère paisible.
Malheureusement, à quatre reprises durant mon séjour, la musique à haut volume et les cris de certains clients ont perturbé mon sommeil. La réception est intervenue pour rétablir le calme, mais le réendormissement fut difficile.
0 Utile
Jean-Pierre de France
Suite
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
9.0/10

Séjour magnifique sur l'île

gentillesse du personnelservice rapidearchitecture splendidepiscine fabuleuse
J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la prévenance du personnel. Le service était rapide et toutes mes demandes ont été traitées avec efficacité. L'architecture de l'hôtel est splendide, les jardins bien entretenus et les chambres spacieuses. La piscine principale de 260 mètres est fabuleuse, une des plus grandes au monde. La nourriture était Super !!! les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient variés, copieux et servis dans un cadre très agréable.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, offrant une belle promenade en bord de mer. Il est idéal pour accéder aux différentes excursions sur l'île, ce qui facilite la découverte des alentours.
Installations
9/10
Les piscines, y compris une grande piscine d'eau de mer, sont superbes et très propres. La piscine de 260 mètres est particulièrement impressionnante. Les jardins sont également magnifiques et bien entretenus.
0 Utile
|
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Yves de France
Suite
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 11, 2025
6/10
le lagon est splendideliterie pas confortablebeaucoup trop d'enfants
Le lagon est splendide, il règne une quiétude au sein de cet établissement.
La literie n'est pas suffisamment confortable mais tout est assez propre. Les repas sont bons, un effort pourrait être fait sur la qualité du petit déjeuner, beaucoup de choix mais la qualité n'y est pas toujours. Le gros point négatif , beaucoup trop d'enfants! Surtout en bas âge... Donc il y a des poussettes partout, des cris d'enfants sans cesse, ce n'est absolument pas reposant. Par contre dans les restaurants et dans les chambres c'est l'enfer. Chambres mal insonorisées, avec des nouveaux nés qui hurlent de chaque côté du mur jusque minuit et tout ce joli petit monde est réveillé à 6h du matin ! Même avec des bouchons d'oreilles, vous regretterez amèrement de ne pas savoir vous reposer. Manger avec des enfants, qui pleurent, qui hurlent et ce aux 4 coins du restaurant ce ne sont pas des vacances pour moi.
0 Utile
Jean-Claude de France
Suite
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 18, 2025
8.8/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

piscine magnifiquecadre généralpersonnel sympathique
Les piscines de l'hôtel sont magnifiques et spacieuses, offrant de nombreux recoins paisibles. J'ai apprécié le cadre général de l'établissement. Les personnels se sont montrés sympathiques durant mon séjour. Ma chambre était d'une bonne taille.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé dans un cadre magnifique avec une grande piscine spacieuse et paisible. Les alentours offrent de belles promenades et des possibilités de baignade.
Chambres
8/10
Ma chambre était spacieuse. la salle de bain présentait un problème d'étanchéité au niveau de la porte de douche, causant des inondations régulières dans la pièce et le couloir.
Service
9/10
Le personnel s'est montré globalement sympathique et attentif. J'ai reçu de l'aide lorsque j'ai eu besoin d'explications sur le fonctionnement de l'hôtel, notamment concernant les bracelets.
Restauration
9/10
Les buffets du matin et du soir étaient très fournis et excellents. Les restaurants proposaient également de très bons plats, avec un grand choix disponible.
0 Utile
|
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Fernand G de France
Suite
|
A rédigé : Juillet 24, 2025
8.3/10

Une escapade ensoleillée et agréable!

cadre superbechambres magnifiquespersonnel agréablepiscine splendide
Le cadre général de l'hôtel est vraiment superbe. J'ai trouvé les chambres magnifiques et toujours très propres. Le personnel est vraiment agréable, disponible et serviable. La piscine est splendide et à l'eau salée.
Les cocktails servis dans des verres en carton semblaient très dilués. La salle de fitness était minuscule par rapport à la taille de l'hôtel.
Emplacement
8/10
La localisation de l'hôtel est paisible. Les environs immédiats comprennent une boutique de taille moyenne et quelques restaurants. D'autres commodités sont accessibles en taxi.
Service
9/10
Le service fourni était top. Nous avons reçu une aide précieuse pour la réservation des restaurants et des activités. Le personnel s'est montré disponible et serviable tout au long du séjour.
Restauration
8/10
Le buffet proposait un large choix de nourriture. Le chef qui préparait le poisson à la plancha était vraiment génial. Le buffet international ne laissait personne indifférent par sa variété.
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Questions des utilisateurs
À propos de Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa
Les piscines pour les familles et les enfants sont-elles chauffées?
5 janvier 2024
Oui, les piscines sont chauffées entre 26 et 28°C pour assurer le confort des nageurs.
Que comprend le forfait tout compris?
10 janvier 2024
Le tout compris inclut le petit-déjeuner, des en-cas sucrés, le déjeuner, des en-cas salés, le dîner et des boissons pendant les repas ainsi que durant la journée.
Quels types de boissons sont offerts dans le cadre du forfait tout compris?
15 janvier 2024
Les boissons incluent des cocktails, whisky, spiritueux, vodka, tequila, gin, rhum, bières, sodas, vins, boissons chaudes, milkshakes, smoothies, granités et boules de glace.
Quel est le climat à Alcala en avril et quelle est la température des piscines?
20 janvier 2024
En avril, les températures à Alcala varient de 16 à 24°C. Toutes les piscines, sauf la piscine à débordement d'eau de mer, sont chauffées entre 26 et 28°C.
Comment se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport de Tenerife Nord et quel est le coût approximatif?
25 janvier 2024
Pour rejoindre l'hôtel, un taxi régulier coûte environ 130€ ou un transfert privé peut être organisé pour environ 160,50€ (1-4 personnes).
Y a-t-il un service de stationnement payant à l'hôtel?
30 janvier 2024
Oui, un stationnement souterrain est disponible pour 12€ par nuit.
Peut-on réserver une chambre Red Level avec un enfant de 13 ans?
4 février 2024
L'accès Red Level est réservé aux adultes de 16 ans et plus, donc il ne serait pas possible de réserver une chambre Red Level avec un enfant de 13 ans.
Est-il possible d'avoir une piscine privée à l'hôtel?
9 février 2024
Des villas avec piscine privée sont disponibles pour les clients, offrant un cadre exclusif et intime.
Proposez-vous un lit bébé sur demande?
14 février 2024
Oui, un lit bébé peut être fourni dans la chambre sur demande, pour le confort des familles avec de jeunes enfants.
Quels sont les âges minimums pour l'accès au spa?
19 février 2024
Les enfants âgés de 5 ans et plus peuvent accéder au spa durant les heures familiales, moyennant un supplément.
Proposez-vous des excursions d'une journée adaptées à ceux qui ne disposent pas de voiture?
24 février 2024
L'hôtel collabore avec différentes entreprises locales pour organiser des visites et des activités, facilitant ainsi l'accès sans voiture.
Combien de personnes peuvent séjourner dans une chambre double avec un canapé-lit?
1 mars 2024
Une chambre double avec canapé-lit peut accueillir deux adultes et deux enfants, et un lit supplémentaire est prévu pour les familles.

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