Iberostar Waves Tucan, Playa del Carmen ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

75 photos

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Extérieur photo This is a vibrant, aerial photograph showcasing a luxurious tropical resort situated right on a beautiful, expansive beach.

**Key elements in the photo:**

* **Beach and Ocean:** A stunning stretch of white or light-colored sand meets a brilliant tu

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Extérieur photo This is a bright and spacious hotel breakfast area. The room is filled with elegantly set tables covered in white tablecloths and topped with orange runners. Each table is neatly arranged with plates, glasses, and silverware. The chairs are a light g

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Extérieur photo The photo shows a colorful wooden playground structure set against a backdrop of lush green trees and foliage. The playground is designed to resemble a castle, featuring a central tower with a yellow roof and red and yellow brick-like walls.

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Ave. Xaman Ha Lote Hotelero No. 2 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, Mexique, 77710

Proche de la plage de Playacar

Génial

8.6

/10

4.8

Apprécié par les clients de Iberostar Waves Tucan

Personnel souriant
Chambre spacieuse
Buffets variés
Plage parfaite
Animaux en liberté
Boissons de qualité

"L'Hôtel agréable en plein coeur de la nature ou nous découvrons certains animaux (singe, Paon etc.)."

Betty de France

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"Vraiment un hôtel agréable avec des installations superbes : la piscine et la plage sont fantastiques et le personnel est très agréable et au petit soin."

Emmanuel de France

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"Très bel hotel, sur la plage de Playacar, le personnel est toujours souriant et agréable."

Agnès de France

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5-étoiles tout compris à Playa del Carmen

Emplacement

Iberostar Waves Tucán se trouve directement sur l'une des plages les plus remarquables de la Riviera Maya. À seulement 2,5 kilomètres du centre de Playa del Carmen, le site permet un accès facile à d'autres attractions majeures comme Tulum, situé à moins d'une heure. Le complexe est adossé à une jungle tropicale, offrant un cadre naturel impressionnant pour les visiteurs.

Chambres

Le complexe propose une variété de chambres adaptées aux familles et aux couples, avec des choix comme la Junior Suite Ocean Front et le Penthouse à deux chambres. Les chambres allient confort et vue imprenable sur la jungle ou la mer des Caraïbes, tout en garantissant des aménagements durables comme l'absence de plastiques à usage unique. Chaque chambre est équipée d'une terrasse pour profiter de la nature environnante.

Restauration

Iberostar Waves Tucán possède huit restaurants offrant une cuisine variée, allant de l'italienne à la mexicaine en passant par des spécialités asiatiques. La gastronomie est enrichie par des options de plats locaux et internationaux dans le cadre d'un service tout compris. Des expériences culinaires comme les pizzas au feu de bois et les sushis fraîchement préparés raviront les gourmets.

Bien-être

Le SPA Sensations propose des massages en pleine jungle ou sur la plage, permettant une détente optimale. De plus, des séances de yoga et de méditation renforcent l'expérience de bien-être. Le complexe offre aussi une sélection d'activités sportives aquatiques comme le kayak et la plongée, gratuitement pendant la première heure.

Activités familiales

Le programme Star Camp propose des activités adaptées aux enfants de 4 à 17 ans, incluant des ateliers et des jeux extérieurs. Aqua Fun, une zone dédiée aux enfants, inclut des toboggans et une piscine. Les parents ont accès à un service de garde pour profiter de moments de détente.

Points forts

Emplacement: directement sur l'une des plages les plus remarquables

Chambres: Junior Suite Ocean Front et Penthouse à deux chambres

Restauration: huit restaurants proposant une cuisine variée

Bien-être: SPA Sensations avec massages en pleine jungle

Activités familiales: programme Star Camp et Aqua Fun

“Ce resort all-inclusive se révèle une oasis tropicale, où le luxe discret se fond dans une nature exubérante. Son atout majeur réside dans cette harmonie entre confort moderne et environnement préservé, offrant une expérience immersive unique. J'imagine aisément les familles s'émerveiller devant la faune locale, tout en profitant d'installations de premier ordre.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.4/10Note de l'avis

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Points forts des clients

RestaurationBuffets variés

Le buffet était incroyable, avec beaucoup de choix. Tout est frais et délicieux. Un vrai régal!

Chloé, originaire de Belgique

Avis sur

Commodités pour les enfantsClub enfants génial

Le personnel du club enfants est adorable et très compétent. Ils font un travail fantastique avec les enfants.

Lucas, originaire de France

Avis sur

ChambreChambre confortable

La chambre était très propre et spacieuse, avec un balcon agréable. La literie est super confortable.

Sophie, originaire de Suisse

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Iberostar Waves Tucan propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Pure Premium

2 personnes

35 m²

Lits doubles

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre Premium Lit Queen-Size

2 personnes

35 m²

2 King Size Beds

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite Premium Lit Queen-Size

2 personnes

35 m²

2 King Size Beds

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre Lit Queen-Size

2 personnes

35 m²

2 King Size Beds

Douche

Balcon

détails de chambre

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Équipements

Iberostar Waves Tucan offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Génial

8.6/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Sécurité 24h sur 24
Vestiaire
Ascenseur
Change de devises
Distributeur automatique de billets
Coiffeur
Détecteurs de fumée
Station de charge pour véhicule électrique
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Plongée
Plongée avec tuba
Court de tennis
Tables de billard
Tir à l'arc
Des cours de yoga

Services

Navette d'aéroport payante
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Tables de pique-nique

Business

Équipements pour réunion/ banquet

Enfants

Garde d'enfants
Buffet pour enfants
Piscine pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Club d'enfants

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Spectacles en direct
Terrasse ensoleillée
Jardin
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain turc
Bain de vapeur
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massage
Services de maquillage

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Salon
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD

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Restauration sur place

Iberostar Waves Tucan offre une palette de choix culinaires raffinés, allant d'un buffet international aux spécialités mexicaines, en passant par des saveurs japonaises et méditerranéennes. Chaque restaurant présente une atmosphère unique, parfaite pour se détendre tout en savourant des plats exquis au cœur d'un cadre exotique.

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Restaurant photo The photo shows a cozy and stylish interior, likely a wine tasting room or lounge. The space is bathed in natural light coming from large glass doors that offer a view of greenery and possibly an outdoor area.

The room features a warm color palette

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Restaurant photo The photo shows a brightly lit restaurant interior. The ceiling is high and features a thatched roof supported by large, orange pillars. The walls are painted in a vibrant purple.

Numerous tables are set for dining. Many have green and white checke

Iberostar Waves Tucan Playa del Carmen Restaurant photo The photo shows a bright and airy restaurant with a casual, beachy vibe. The restaurant appears to be indoors but has large windows or openings that let in plenty of natural light and offer a view of lush greenery and possibly the ocean.

The decor

Buffet Tulum

Buffet international

Ambiance

Familiale, en plein air sous des toits de chaume, entourée de plantes exotiques et d'animaux sympathiques comme des toucans et des flamants roses.

Spécialités

Dégustez des plats typiquement mexicains incluant tacos et un choix varié d'applications dans un cadre convivial et lumineux.

Réservation

Non

Ouvert pour le petit déjeuner et le déjeuner, de 07h00 à 10h30 et de 12h00 à 17h00 tous les jours.

Palapa Sur La Marimba

Steakhouse

Ambiance

Ambiance décontractée, en plein air, avec des vues sur la nature environnante, idéale pour des repas entre amis ou en famille.

Spécialités

Savourez de succulents steaks et viandes grillées, prisés pour leur savoureuse cuisson au feu de bois, le tout dans une atmosphère conviviale.

Réservation

Recommandées

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, de 12h00 à 17h00 et de 18h30 à 21h00 tous les jours.

Bonsai

Japonais

Ambiance

Intime et élégante, offrant une expérience culinaire raffinée, où l'art de la cuisine rencontre un cadre apaisant.

Spécialités

Profitez d'une sélection de mets japonais savoureux, notamment des sushis et des teppanyakis, dans un cadre élégant.

Réservation

Recommandées

Ouvert uniquement pour le dîner, de 18h30 à 21h00 tous les jours.

Mare Nostrum

Méditerranéenne

Ambiance

Cadre chaleureux et accueillant, idéal pour des dîners en soirée sous les étoiles, avec une touche de sophistication.

Spécialités

Explorez des plats méditerranéens raffinés préparés avec soin, incluant des poissons frais et des recettes traditionnelles.

Réservation

Recommandées

Ouvert pour le dîner, de 18h00 à 21h00 tous les jours.

Lieu

Ave. Xaman Ha Lote Hotelero No. 2 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, Mexique, 77710

Voir sur la carte

Ave. Xaman Ha Lote Hotelero No. 2 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, Mexique, 77710

Points de repère de ville

Point de repère

Parc à thème écologique Xcaret

3.7 km

Point de repère

Rue commerçante Quinta Avenida

3.4 km

Parc d’attractions

Parc à thème Xplor

3.3 km

Point de repère

Los Fundadores Park

2.8 km

Point de repère

Fun Fitness Globetrotters

680 m

Centre commercial

Playacar Center Shopping Mall

800 m

Point de repère

Cenote Calavera

2.5 km

Plage

Playacar Beach

3.9 km

Point de repère

Aqua Marine Health & Spirit

650 m

Point de repère

D' Viaje

680 m

Point de repère

Parcours de golf

690 m

Point de repère

FlyBoard Playacar

910 m

Point de repère

Hard Rock Campo de Golf

1.2 km

Point de repère

Zona Arqueologica Playa del Carmen

2.3 km

Point de repère

Gran Scuba Diving

1.1 km

Point de repère

Roger Ayuso

1.1 km

Point de repère

Hard Rock Golf Club Riviera Maya

1.1 km

Point de repère

Aventuras Mayas

1.2 km

Magasin

Centro Maya

3.0 km

Point de repère

Alltournative

1.3 km

Point de repère

The Reef Marina

1.4 km

Terrain de golf

Campo de Golf Playacar

1.4 km

Point de repère

Cenote Taak Bi Ha

1.4 km

Centre commercial

City Club

1.5 km

Parc

Xel-Ha Park

2.3 km

Point de repère

Playacar Golf Club

2.8 km

Point de repère

Volière de Xaman Ha

2.8 km

À proximité

PDC Kiteboarding School and Water Sports Center

210 m

Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha

410 m

Underwater Technical World

430 m

Restaurants

Les Crepes de Paris

2.6 km

Avenida Paseo Xaman-Ha 25 Playacar Center

Explore Playa del Carmen

À Proximité de l'Iberostar Waves Tucan

Parc à thème écologique Xcaret

10 minutes en voiture

Parc naturel et culturel avec des activités aquatiques, spectacles et la faune locale. Emplacement parfait pour une excursion d'une journée.

Rue commerçante Quinta Avenida

10 minutes en voiture

Artère vibrante pleine de boutiques, restaurants et cafés. Une expérience incontournable pour le shopping et l'observation.

Cenote Calavera

30 minutes à pied

Cenote célèbre pour la baignade et la plongée en apnée. S'étend avec des formations géologiques uniques et une eau cristalline.

Parc de jeu Playacar

10 minutes en voiture

Un espace vert dédié à la détente et aux activités en plein air, parfait pour les familles avec aires de jeux et sentiers pédestres.

Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha

5 minutes à pied

Idéal pour le vélo ou la marche, cette piste offre des paysages pittoresques et l'accès à la nature environnante.

Fun Fitness Globetrotters

10 minutes à pied

Activités de fitness en plein air, parfait pour les amateurs de sports. Sessions variées pour tous les niveaux et âges.

Relaxation au Spa

10 minutes en voiture

Séances de spa pour revitaliser l'esprit et le corps. Massages, soins du visage et plus dans un cadre tranquille.

Les Crepes de Paris

10 minutes en voiture

Cuisine française avec des crêpes délicieuses et variées. Atmosphère conviviale, parfait pour un repas décontracté.

Restaurant au Parc de Xcaret

10 minutes en voiture

Cuisine mexicaine authentique dans un cadre naturel. Produits locaux et options végétariennes disponibles.

Club de plage Kool

15 minutes en voiture

Vibe animée avec musique live et événements thématiques. Un lieu idéal pour se divertir en famille ou entre amis.

Café Jazz

10 minutes en voiture

Ambiance chaleureuse avec des concerts de jazz live. Excellente adresse pour les amateurs de musique et d'art.

Aux environs

Centre ville

Playa del Carmen5 min · 3.1 km

Aéroports

Aéroport National de Playa del Carmen (PCM)5 min · 3.2 km

Aéroport international de Cozumel (CZM)49 min · 32.2 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking public gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.

Petit-déjeuner

À l'hôtel Iberostar Waves Tucan, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, allemand, espagnol, italien, portugais

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

iberostar tucan

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Iberostar Waves Tucan.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

L'Iberostar Tucan, un hôtel 5 étoiles à Playa del Carmen, séduit par son cadre magnifique, sa nature luxuriante ponctuée d'animaux en liberté, et sa plage splendide avec palapas. Les espaces aquatiques, notamment la grande piscine et la piscine bar pour adultes, sont très appréciés, tout comme la variété et la qualité des restaurants offrant de bons cocktails. Les chambres sont décrites comme confortables et bien entretenues, bien que certains clients aient noté un manque de prises électriques. L'hôtel est situé dans une zone touristique sécurisée, à proximité d'une petite zone commerçante accessible à pied.

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Note de l'avis

Basé sur 957 avis vérifiés

9.0/10

Parfait

89%

Recommandent

Emplacement

9.4/10

Propreté

9.0/10

Rapport qualité-prix

8.2/10

WiFi gratuit

8.5/10

Avantages

Cadre de vie vraiment super

Personnel au top

Choix dans les buffets

Proximité de la plage

Nourriture super bonne

Inconvénients

Files d'attente

Ahmed de Égypte

Premium Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 31, 2025

7/10

personnel attentionnéspectacles divertissantsprises électriques insuffisantesmanque de praticité

La gentillesse et le professionnalisme du personnel, en particulier Abi et Yvonne à la conciergerie, sont remarquables. Ils étaient toujours souriants et prêts à satisfaire les clients. Les spectacles du soir étaient aussi très divertissants et agréables à regarder.

Les prises électriques dans la chambre étaient insuffisantes pour recharger tous nos appareils. Nous étions trois et avions plusieurs appareils à charger, ce qui posait problème. Cela manquait de praticité pour notre groupe.

0 Utile

Victor de France

Premium Room

A rédigé : Septembre 22, 2025

6/10

restaurants peu adaptés aux groupes de 2 personnes

Check-InNotre expérience était assez médiocre. Nous avons été enregistrés par Eduardo, on nous a donné une chambre twin plutôt qu'une chambre double que nous avions réservée. Pour un couple en voyage, ce n'était pas idéal pour des vacances de 2 semaines. On nous a dit très rudement qu'il n'y en avait pas de disponible, mais on nous a donné l'option de partir dans 2 jours et de revenir plus tard dans la journée pour obtenir la chambre pour laquelle nous avions payé. Cela n'était clairement pas acceptable. On nous a proposés de nous vendre un rendez-vous avec une équipe pour adhérer au programme de fidélité. Après 20 heures de voyage, nous n'étions pas en position de discuter de cela. RestaurantsC'est là que l'hôtel se laisse le plus tomber ! La plupart du temps, la moitié des restaurants sont fermés. Obtenir des réservations pour le japonais et l'italien est difficile. Mais le problème principal est la restauration. Les restaurants, , ne sont pas adaptés aux groupes de 2 personnes. Il y aura des files d'attente dehors de groupes de 2 personnes, tandis que des groupes plus importants sont immédiatement conduits et installés. La moitié du temps, nous marchons devant des tables propres et dressées pour être assis à une table sale.

0 Utile

Ahmed de Égypte

Premium Room

5 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 03, 2025

8.7/10

Un paradis naturel avec quelques détails à peaufiner

jungle luxurianteplage magnifiqueprises électriques insuffisantes

La nature luxuriante qui entoure l'hôtel est un véritable spectacle. Les animaux en liberté comme les singes, les coatis et les paons ajoutent une touche magique au séjour. J'ai particulièrement apprécié la plage magnifique, toujours propre et bien entretenue, avec une mer turquoise.

La chambre manquait de prises électriques. Il était difficile de recharger plusieurs appareils en même temps, ce qui était un inconvénient pour nous trois.

Service

9/10

Le personnel est attentionné et toujours souriant. Abi et Yvonne à la conciergerie se sont montrés disponibles et ont cherché à satisfaire pleinement les clients.

Restauration

8/10

La variété des buffets était appréciable. On y trouvait du bœuf, des sushis, du tartare de bœuf et du saumon, offrant des options pour tous les goûts. La qualité était présente à chaque repas.

Emplacement

9/10

L'hôtel est niché au cœur d'une jungle où vivent de nombreux animaux en liberté. La plage est superbe, propre et bien entretenue. La mer y est d'une belle couleur turquoise.

0 Utile

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Questions des utilisateurs

À propos de Iberostar Waves Tucan

Est-il possible de réserver une chambre avec un lit king size?

12 janvier 2024

La moitié des chambres de l'hôtel disposent d'un lit king size, tandis que l'autre moitié propose deux lits doubles. Il est important de noter que les demandes spécifiques de lit sont soumises à la disponibilité et à la discrétion de l'hôtel.

Quelles sont les options de restaurants disponibles sur place?

5 février 2024

Iberostar Waves Tucán propose huit restaurants offrant une variété de cuisines, allant de la cuisine italienne aux spécialités locales. Chaque restaurant offre une expérience culinaire unique et des plaisirs gastronomiques pour tous les goûts.

Les enfants ont-ils accès à des activités pendant leur séjour?

23 mars 2024

Oui, les jeunes voyageurs peuvent profiter de nombreuses activités adaptées à leur âge grâce au programme Star Camp. Ce programme inclut des ateliers, des jeux et des spectacles conçus pour divertir toute la famille.

Quels types d'installations sportives sont disponibles à l'hôtel?

17 avril 2024

L'hôtel propose un large éventail d'installations sportives, y compris des activités nautiques gratuites pour la première heure, ainsi que des terrains pour jouer au tennis et d'autres sports. Il y a également un terrain de golf à proximité.

Quelles mesures sont en place pour promouvoir le tourisme durable?

10 mai 2024

Iberostar Waves Tucán fait partie du programme Wave of Change, qui met l'accent sur la durabilité en matière de tourisme, en protégeant les océans et en sensibilisant à la préservation des écosystèmes côtiers.

Quel est le format du service All-Inclusive du complexe?

30 juin 2024

Le service All-Inclusive comprend des repas tous les jours dans les restaurants buffet et à la carte, des boissons, des activités quotidiennes et des divertissements, notamment des spectacles en soirée.

À quelle distance se trouve l'hôtel du centre de Playa del Carmen?

15 juillet 2024

L'hôtel est situé à seulement 2,5 kilomètres du centre de Playa del Carmen, offrant un accès facile aux attractions locales tout en étant sur la magnifique plage de la Riviera Maya.

Quelles sont les heures d'enregistrement et de départ à l'hôtel?

23 août 2024

L'enregistrement est possible à partir de 15h00 et le départ doit se faire avant 12h00 le jour du départ.

Indiquez les avantages pour les membres du programme IHG One Rewards?

18 septembre 2024

Les membres d'IHG One Rewards peuvent bénéficier d'une sélection d'offres exclusives et de la possibilité de gagner des points lors de leur séjour, qui peuvent être échangés pour des réductions sur de futurs séjours.

Y a-t-il des installations accessibles pour les personnes à mobilité réduite?

5 octobre 2024

Oui, l'hôtel propose des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec des installations adaptées pour garantir un séjour confortable.