Presidente Intercontinental Cancun Resort, Cancún ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

75 photos

Presidente Intercontinental Cancun Resort Plage photo Aerial view of the beach at the Grand at Moon Palace

Presidente Intercontinental Cancun Resort Extérieur photo Cancún

Presidente Intercontinental Cancun Resort Extérieur photo The beach at the Grand Palladium Hotel

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Boulevard Kukulkan Km. 7.5, Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500

Près des plages spectaculaires

Génial

8.8

9.1

/10

5.0

Apprécié par les clients de Presidente Intercontinental Cancun Resort

Restaurants variés
Piscines appréciées
Service attentionné
Plage magnifique
Chambres spacieuses
Cocktails du soir

"L'emplacement avec la plus belle plage de Cancun, sable blanc et eau cristalline !"

Boulila de France

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"Les 2 piscines avec accès direct à la plage privée sont super."

Mylifeoftravels de Suisse

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"Hôtel magnifique, accueil superbe, chambre tres belle et très propre. Plage privée extra"

Neftaha

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5-star luxury beachfront resort in Cancun

Emplacement privilégié

Situé sur la meilleure plage de Cancun, l'InterContinental Presidente Cancun Resort s'étend tout le long des eaux cristallines de la mer des Caraïbes. Les clients sont à 25 minutes de l'aéroport international de Cancun, offrant ainsi un accès facile aux attractions locales comme Xcaret et Isla Mujeres. Ce complexe offre également des bornes de recharge pour les véhicules électriques, contribuant à un séjour sans tracas.

Hébergement spacieux

Les chambres et suites offrent des balcons privés avec des vues imprenables sur l'océan. Un total de 300 chambres est disponible, chacune adaptée pour fournir un espace de détente. Les suites d'une chambre et les chambres familiales permettent un seuil de confort supérieur.

Options de restauration

L'hôtel inclut cinq lieux de restauration et de boissons, dont des restaurants avec des menus inspirés de cuisines internationales et locales. Cette variété permet aux clients de profiter d'une expérience culinaire diversifiée sans quitter le complexe. Les repas sont adaptés pour satisfaire tous les palais et les régimes alimentaires.

Détente et bien-être

Le spa de l'InterContinental Presidente Cancun Resort offre des soins de bien-être, y compris le massage IKAL de 80 minutes qui combine quatre techniques. Les équipements de spa incluent un jacuzzi et des saunas pour un maximum de relaxation. C'est un espace dédié à la santé et au bien-être des clients.

Événements et réunions

Avec différentes salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 350 personnes, l'hôtel propose des installations adaptées aux évènements d'affaires et aux célébrations. Le salon Club Lounge est parfait pour des réunions VIP avec des services personnalisés. Le personnel expérimenté fournit une assistance pour tous les aspects organisationnels des événements.

Points forts

Emplacement: meilleure plage de Cancun

Chambres: 300 chambres, suites d'une chambre

Restauration: cinq lieux de restauration

Détente: massage IKAL, saunas

Événements: salles de réunion, salon Club Lounge

“Le Presidente Intercontinental Cancun Resort se distingue par son emplacement privilégié sur la plus belle plage de Cancun, un atout indéniable. L'hôtel à taille humaine offre une expérience plus intime et soignée que les grands complexes, avec un personnel dévoué, notamment Rudi, qui semble marquer les esprits. J'estime que son cadre idyllique, combiné à un service de qualité, en fait un choix judicieux pour un séjour relaxant.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.2/10Note de l'avis

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Points forts des clients

Sports et remise en formeSalle de sport

La salle de sport est climatisée et offre l'essentiel pour un entraînement pendant les vacances, avec de l'eau à disposition.

Jean Müller, originaire de Suisse

Avis sur

RestaurationPetit-déjeuner copieux

Le petit déjeuner propose une grande variété de choix, avec un personnel toujours prêt à servir le café.

Sophie Tremblay, originaire du Canada

Avis sur

ChambreChambres spacieuses

Les chambres sont spacieuses et offrent un grand confort, garantissant un séjour agréable.

Isabelle Moreau, originaire de Belgique

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Presidente Intercontinental Cancun Resort propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Signature

2 personnes

65 m²

1 lit King-size et 1 canapé-lit

Douche

Machine à café

détails de chambre

Chambre Signature Lit Queen-Size

2 personnes

65 m²

2 King Size Beds

Douche

Machine à café

détails de chambre

Chambre Club Lit Queen-Size

2 personnes

60 m²

2 King Size Beds

Douche

Machine à café

détails de chambre

Suite Lit King-Size

2 personnes

65 m²

Lit King-size

Douche

Machine à café

détails de chambre

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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Presidente Intercontinental Cancun Resort offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Génial

8.9/10Note de l'avis

Général

Chambres Non-Fumeurs
Wi-fi gratuit dans les espaces publics
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Change de devises
Distributeur automatique de billets
Coiffeur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Sports nautiques
Cyclisme
Parcours de golf
Tennis de table

Services

Service de voiturier
Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Service d'épicerie
Services de commerces/ magasins
Verre de bienvenue

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack bar à côté de la piscine
Snack-bar
Tables de pique-nique
Menus diététiques spéciaux

Business

Centre d'affaires
Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Aire de jeux pour enfants
Club d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Chaises longues
Terrasse ensoleillée
Jardin
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Solarium
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massage
Piscine avec vue
Services de maquillage

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

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Restauration sur place

Le Presidente Intercontinental Cancun Resort offre une expérience culinaire variée, plongeant les visiteurs dans des saveurs locales et internationales. Des ambiances familiales aux espaces décontractés en bord de mer, chaque restaurant promet un moment de plaisir gastronomique dans un cadre ensoleillé et accueillant.

Presidente Intercontinental Cancun Resort Restaurant photo Interior of the restaurant

Presidente Intercontinental Cancun Resort Restaurant photo The photo shows a brightly lit, modern buffet area, likely in a hotel or resort. The space features a warm, inviting color palette with a lot of wood.

The buffet line is set up against a backdrop of large glass windows, offering a view of greenery

Presidente Intercontinental Cancun Resort Restaurant photo Meeting room

El Caribeño

Méditerranéenne, Mexicaine, Internationale

Ambiance

Familiale et ensoleillée, dans un cadre convivial.

Spécialités

Un buffet généreux pour le petit-déjeuner, mettant en avant des plats savoureux adaptés à tous les goûts.

Réservation

Non

Ouvert tous les jours de 07:00 à 11:00.

Le Cap

Méditerranéenne, Pizzas, Fruits de mer

Ambiance

Familiale, décontractée, avec une vue magnifique.

Spécialités

Brunch ensoleillé, déjeuners décontractés et dîners raffinés, parfaits pour les familles et les amis.

Réservation

Non

Ouvert tous les jours de 11:00 à 23:00.

Café Urbano

Mexicaine, Locale

Ambiance

Familiale et accueillante, avec une ambiance conviviale.

Spécialités

Petits déjeuners savoureux et dîners mettant en avant des plats régionaux sans produits laitiers.

Réservation

Non

Ouvert tous les jours de 07:00 à 23:00.

Lieu

Boulevard Kukulkan Km. 7.5, Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500

Voir sur la carte

Boulevard Kukulkan Km. 7.5, Zona Hotelera, Cancún, Mexique, 77500

Points de repère de ville

Boîte de nuit

Coco Bongo

1.3 km

Plage

Plage de Chac Mool Beach

2.2 km

Point de repère

Cancún Center

1.6 km

Plage

Playa Langosta

2.9 km

Boîte de nuit

Palazzo

970 m

Boîte de nuit

The City Nightclub

1.2 km

Aquarium

Cancun Interactive Aquarium

3.1 km

Plage

Plage Forum

1.4 km

Boîte de nuit

Mandala Nightclub

780 m

Boîte de nuit

Daddy'O

830 m

Plage

Mandala Beach Club

1.3 km

Point de repère

Avenida Kukulkan

3.8 km

Galerie

Galeria Balance Cancun

680 m

Point de repère

Centre commercial Forum By The Sea

1.3 km

Point de repère

Cancun ATV Tours

680 m

Point de repère

Plaza La Fiesta

710 m

Point de repère

Activities Reservations Center

750 m

Point de repère

Playa Linda

750 m

Point de repère

Dady O

810 m

Point de repère

Senor Frog's Bar

820 m

Point de repère

360 Surf School

830 m

Point de repère

Free Tour Cancun

830 m

Point de repère

La Vaquita Cancun

840 m

Point de repère

Plaza Isla

840 m

Point de repère

Dolphinaris Cancun

850 m

Événement

Cancun Center

860 m

Point de repère

Playa Lagarto

970 m

Point de repère

Coco Bongo Cancun

860 m

Plage

Playa Tortugas

1.9 km

À proximité

Wellness Boutique Cancun

400 m

Restaurants

Sushi Go Hotel Zone

750 m

Boulevard Kukulcan In front of President Intercontinental Hotel

El Caribeño

40 m

Kukulcan Blvd 7.5

Jr Del Norte

610 m

Blvd Kukulkan km 8.5 Zona Hotelera Plaza Lagunas

Restaurante La Isla

1.3 km

Calle Quetzal hotel zone off Kukulcan Blvd. at Kilometer 7.9

Dag Dag

640 m

Blvd. Kukulcan Km 8.5 Plaza Lagunas

La Palapa Restaurant

620 m

Boulevard Kukulcan Km 8.5 Dentro de Fiesta Americana Cancún Villas

Be Healthy By Elia

730 m

Blvd. Kukulcan 162 Plaza Caracol

Golden Sea Chinese Cuisine

770 m

Km. 8.5

Marinero's

1.1 km

Kukulcan Blvd. Km. 9 In Front of Cancun's Convention Centre

Casa Tequila

1.0 km

Blvd Kukulcan Km 19.5 Lt 65 Suite #2106 Boulevard Kukulkan

Explore Cancún

À Proximité de l'Hôtel

Coco Bongo

17 minutes à pied

Célèbre pour ses spectacles extravagants, Coco Bongo est une expérience inoubliable avec musique, danse et performances spectacle.

Centre commercial Forum By The Sea

10 minutes à pied

Un centre animé avec boutiques, restaurants et accès direct à la plage, idéal pour faire du shopping et se divertir.

Dolphinaris Cancun

10 minutes à pied

Interaction unique avec les dauphins, offre des programmes éducatifs et des spectacles aquatiques pour toute la famille.

Sports Nautiques

10 minutes à pied

Plongée, jet-ski et kayak disponibles à proximité ; les loueurs offrent des équipements et des conseils pour les débutants.

Plage de Marlin

15 minutes à pied

Plage populaire pour se relaxer, prendre le soleil ou pratiquer des sports de plage, idéale pour les familles et les couples.

El Caribeño

1 minute à pied

Cuisine locale dans une ambiance conviviale. Spécialités de fruits de mer et cocktails rafraîchissants, parfait pour un repas rapide.

Sushi Go Hotel Zone

10 minutes à pied

Restaurant décontracté offrant une fusion de sushi et de cuisine locale, idéal pour les amateurs de saveurs japonaises.

Mandala Nightclub

10 minutes à pied

Un club vibrant connu pour ses DJ internationaux et ses soirées à thème. Ambiance festive et animée, parfaite pour les noctambules.

Coco Bongo Cancun

10 minutes à pied

Spectacles musicaux et performances spectaculaires. Un lieu incontournable pour une soirée inoubliable à Cancun.

Aux environs

Centre ville

Cancún15 min · 9.8 km

Aéroports

Aéroport National d'Isla Mujeres (ISJ)38 min · 24.8 km

Aéroport international de Cancún (CUN)39 min · 25.5 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking public gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel Presidente Intercontinental Cancun Resort sert le petit déjeuner complet gratuitement.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, français, espagnol, portugais

Année de rénovation :

2010

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

300

Ancienne appellation

Inter-Continental Presidente Cancun Resort

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Presidente Intercontinental Cancun Resort.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Le Presidente Intercontinental Cancun Resort offre une expérience des plus agréables avec sa réception et son bar très soignés, ainsi que trois excellents restaurants proposant des plats joliment présentés. Les deux piscines avec accès direct à une plage privée sont magnifiques et le buffet du petit-déjeuner, qui inclut des omelettes, est très correct et varié. Bien que la propreté des chambres soit généralement irréprochable et la climatisation performante, certains clients ont noté que les chambres pouvaient être un peu bruyantes et que le rapport qualité-prix était parfois jugé élevé pour les prestations offertes, notamment concernant le prix des restaurants et bars.

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Note de l'avis

Basé sur 2383 avis vérifiés

8.8/10

Génial

90%

Recommandent

Confort

9.2/10

Emplacement

9.2/10

WiFi payant

7.1/10

Rapport qualité-prix

8.4/10

Avantages

Plage privée

Petits déjeuners variés

Lits confortables

Inconvénients

Réponses tardives

Bruit de climatisation

Entretien insuffisant

basée sur 2835 commentaires

4.5/5

Jacques de France

Classic King Room Ocean View

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

plagechaises longueschoix petit-déjeunerattente enregistrementpaiement boissons immédiatfacturation erronée

La plage est très bien entretenue. Les chaises longues sont nombreuses. Il y a un coin ombragé disponible grâce aux grands arbres. Les piscines sont également en bon état. Il y a beaucoup de choix au petit-déjeuner. La salle de sport est fonctionnelle pour des vacances (eau incluse, climatisée).

J'ai dû attendre trois heures pour l'enregistrement. On ne m'a pas demandé si je souhaitais laisser une carte de crédit pour les extras. Au bar de la piscine, j'ai dû payer immédiatement pour des boissons alors que l'on m'avait dit que je ne pouvais pas les mettre sur ma chambre. À la fin, on a essayé de me facturer à nouveau ces mêmes boissons.

0 Utile

Louis de France

Célibataire

Club Queen Room Two Queen Beds Ocean view

7 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9/10

Séjour agréable près de la mer

plage privéepiscines propres

La plage privée de l'établissement est vraiment magnifique, l'une des plus belles que j'ai vues sur la côte. J'ai apprécié les nombreuses chaises longues disponibles, y compris des zones ombragées. Les deux piscines étaient propres et bien entretenues, offrant une belle alternative à la mer.

0 Utile

Sylvain de France

Classic Room

A rédigé : Mai 25, 2026

5/10

chambre vue lagon bruyantelit king-size court

Mon séjour a été décevant. J'ai demandé un surclassement, mais on m'a proposé de payer un supplément pour une chambre vue lagon. Cette chambre était très bruyante toute la journée, on entendait tous les moteurs. Le lit king-size n'était pas assez long par rapport aux standards habituels. J'ai aussi trouvé des résidus dans les toilettes, probablement un oubli du personnel de ménage.

0 Utile

Marc de France

Classic Room

A rédigé : Mai 23, 2026

6/10

belle plage avec vue sur les caraïbesproblème de chambre et nuisances sonoresdemande de paiement erroné au départ

Le site est harmonieux, avec de beaux matériaux. La piscine est à plus de 30 degrés. Il y a un mélange d'ombre et de soleil. La plage est belle, avec une vue sur le bleu des Caraïbes. Il y a toujours de la place et des serviettes disponibles, quelle que soit l'heure.

Mon arrivée à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Il y a eu un problème de chambre et des nuisances sonores. lors du départ, le personnel m'a demandé de payer 2000 pesos car j'avais pris un petit-déjeuner à l'extérieur. Je n'avais jamais pris de petit-déjeuner à l'extérieur et le reçu qu'il m'a montré portait un autre nom. J'étais pressé car ma navette attendait dehors. Quand j'ai expliqué ma situation au personnel, il m'a répondu que je devais attendre qu'il vérifie ou payer. J'ai décidé d'attendre. Après quelques minutes, il a parlé à quelqu'un et m'a dit que tout allait bien, que je ne devais rien. Je ne suis pas parti satisfait et j'étais contrarié.

0 Utile

Jacques from FR

Célibataire

Classic Room

7 nuits en janvier 2026

A rédigé : Février 05, 2026

9/10

Un séjour des plus agréables

plage calmepersonnel attentif

La plage de l'hôtel était particulièrement appréciable, car elle était plus calme, plus plate et plus proche que d'autres plages. le personnel s'assurait que la plage soit nettoyée, et j'ai pu me baigner dans la mer malgré les algues sargasses. Les restaurants, y compris le petit-déjeuner, étaient excellents avec beaucoup de choix. La chambre était spacieuse et agréable.

0 Utile

Frédéric de France

Classic Room

5 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 19, 2026

9.0/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

piscines magnifiquespetit-déjeuner varié

Les piscines et les extérieurs sont magnifiques, offrant un cadre superbe. Le petit-déjeuner est super varié et servi face à la mer. Le personnel s'est montré très attentif à nos besoins, et la plage était propre. Ce qu’on a préféré, c’est que les piscines et jacuzzis extérieurs restent accessibles tard dans la soirée.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très attentif et serviable. Ils ont fait des efforts pour répondre à nos attentes, notamment lors du changement de chambre. L'accueil était également très bien.

Chambres

8/10

La chambre initiale était bruyante. Après une demande, une autre chambre nous a été attribuée, répondant mieux à nos attentes. La literie était bonne et la chambre assez bien insonorisée. La vue sur la plage était magnifique.

Emplacement

10/10

L'hôtel est très bien situé, à environ 15 minutes en bus de la ville. La plage est magnifique, propre et calme. Il y a de nombreux transats disponibles. La proximité des commerces, supermarchés et restaurants est un plus.

Installations

9/10

Les extérieurs, les piscines et la plage sont magnifiques. Les piscines et jacuzzis extérieurs sont accessibles jusqu'à minuit. L'hôtel dispose de deux restaurants sur la plage qui sont très bons. Des vélos sont également disponibles.

0 Utile

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Nicolas de France

Classic Room

4 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 05, 2026

9.3/10

Un séjour de rêve au bord de la mer

plage magnifiquelits confortablespersonnel serviable

La plage était absolument magnifique, si calme et sans vagues. J'ai apprécié la disponibilité de nombreux transats et le service de plage était top. Les lits étaient super confortables, et la douche offrait une bonne pression d'eau. Le petit déjeuner offrait une super bonne variété, avec une station d'omelettes. Le parking tranquille à l'hôtel était très pratique pour la voiture de location. La chambre était bien équipée et très calme. La vue depuis la chambre sur la plage était superbe. L'accueil était très bien, le personnel serviable et gentil.

Service

9/10

Le personnel s'est montré serviable et gentil, assurant un bon accueil. L'équipe du bar et du petit déjeuner a été particulièrement attentionnée lors de mon séjour. La réception était efficace pour gérer mes demandes.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner offrait une grande variété, incluant une station d'omelettes. Les restaurants sur la plage étaient également très bons.

Installations

9/10

La chambre était très calme et bien équipée. La plage offrait beaucoup de transats et était magnifiquement entretenue. Le parking sur place était un avantage appréciable pour les déplacements.

Emplacement

10/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable directement sur la plage. La proximité de la mer offrait une vue superbe depuis la chambre. L'environnement était paisible et relaxant.

0 Utile

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Luc de France

Classic King Room Ocean View

A rédigé : Novembre 30, 2025

6/10

quatre restaurants et un bar de plagedouble facturation à la réceptionchambre sentant le moisi et matelas dur

L'hôtel dispose de quatre restaurants et d'un bar de plage.

Malgré des promesses de remboursement, l'argent n'est jamais arrivé. La carte de chambre a cessé de fonctionner le jour où la seconde réservation a débuté, car la réception n'avait pas fusionné les réservations. Suite à un courriel adressé au directeur de l'hôtel, un remboursement partiel a été effectué, mais une perte supplémentaire de 30 $ a été subie en raison d'une conversion de devise. Aucune compensation n'a été proposée, juste une excuse pathétique. La chambre sentait le moisi et l'humidité. Le matelas était vraiment dur. Le petit déjeuner était médiocre pour un hôtel cinq étoiles . La qualité de la nourriture était basse et le choix limité. La salle de sport était petite et l'équipement était obsolète.

0 Utile

Jacques de France

Classic King Room Ocean View

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 27, 2025

5/10

terrasse de la chambreproximité des restaurantsaccueil réceptionpaiement anticipé

La terrasse de ma chambre offrait un espace extérieur agréable. J'ai apprécié la proximité de plusieurs établissements de restauration accessibles à pied. L'accès direct à la plage était un avantage indéniable pour des promenades matinales. Le petit-déjeuner proposé était copieux.

L'accueil à la réception manquait de chaleur. On nous a fait attendre un temps considérable pour obtenir notre chambre. La procédure de paiement a été compliquée. J'ai dû régler la totalité du séjour d'avance. Des messages promotionnels nous ont été envoyés de manière répétée.

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Jacques de France

Classic King Room Ocean View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 29, 2025

9.7/10

Un séjour mémorable au bord de l'eau

aménagements extérieurs soignésrestaurants variéspiscines agréablespropreté de la chambre

Les aménagements extérieurs de l'hôtel sont au top et bien entretenus. La réception et le bar sont également très agréables. Les trois restaurants proposent d'excellents plats joliment présentés. Les deux piscines avec accès direct à la plage privée sont superbes. Le buffet du petit déjeuner est très correct et offre une belle variété. Les chambres sont propres et la climatisation fonctionne parfaitement.

Restauration

9/10

Les trois restaurants servent de très bons plats bien présentés. Le buffet du petit déjeuner est très correct et varié, avec des omelettes faites sur demande. J'ai apprécié la qualité des plats proposés lors de mon séjour.

Emplacement

10/10

L'hôtel est idéalement situé. Après s'être baladé au bord de la plage, c'est celui qui a le meilleur morceau de plage, avec un bon ensoleillement toute la journée et une plage nettoyée. Il y a deux piscines, à deux pas de la plage.

Service

10/10

Le personnel est vraiment attentif, à l'écoute et compétent. Ils ont toujours une solution pour tout. Les bagagistes sont très avenants et offrent un accueil souriant. La sécurité de l'établissement est également appréciable.

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Guillaume de France

Juniorsuite

A rédigé : Septembre 15, 2025

9.0/10

Séjour agréable et plage magnifique

plage magnifiquepiscines agréablespetit-déjeuner variépersonnel attentionné

La plage est vraiment superbe, et l'eau y est beaucoup plus calme comparée à d'autres endroits sur la côte. J'ai apprécié les deux piscines qui sont très belles, avec de nombreux transats disponibles pour se détendre. Les espaces extérieurs sont bien entretenus et agréablement décorés. Le personnel s'est montré très aimable et attentif à mes besoins tout au long du séjour. J'ai trouvé le petit déjeuner vraiment copieux et varié, offrant un grand choix de produits. Le bar sur la plage était également un point fort. J'ai particulièrement apprécié le calme de la plage et son accès direct. Il y avait très peu ou pas de sargasses, ce qui rendait la baignade très agréable. J'ai trouvé le lit de la chambre très confortable. La chambre que j'occupais était spacieuse (juniorsuite), parfaite pour notre famille de quatre personnes, et comprenait même une douche extérieure (un vrai plus !). La décoration et la literie étaient neuves et de bon goût. Nous avons également bénéficié de l'accès au club lounge, où le petit-déjeuner et des snacks étaient proposés tout au long de la journée. La piscine pour enfants était un succès auprès des plus jeunes, et la plage était splendide, semblable à une piscine naturelle avec une large étendue de sable et une ambiance paisible.

Installations

9/10

L'hôtel dispose de deux piscines magnifiques avec des transats. Les espaces extérieurs sont bien aménagés et joliment décorés. La plage est également très belle et bien entretenue, offrant un accès calme à la mer.

Chambres

9/10

La juniorsuite était spacieuse et parfaite pour une famille. La chambre incluait une douche extérieure. La décoration et la literie étaient neuves. (un vrai plus !)

Restauration

9/10

Le petit déjeuner était vraiment copieux et diversifié. Les différents restaurants de l'hôtel proposent une cuisine très bonne. Nous avons également apprécié le bar sur la plage.

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Marie de France

Classic King Room Ocean View

4 nuits en août 2025

A rédigé : Août 19, 2025

9.0/10

Un séjour de rêve près de la mer

réception soignéerestaurants excellentspiscines superbes

La réception et le bar sont très soignés. Les trois restaurants proposent d'excellents plats joliment présentés. Les deux piscines avec accès direct à la plage privée sont superbes. Le buffet du petit-déjeuner est très correct et varié. Ils préparent également des omelettes. La propreté de la chambre était tip top. La climatisation fonctionnait parfaitement.

Service

9/10

Le personnel de l'accueil s'est montré très compétent et gentil. Les serveurs dans les restaurants étaient également très gentils, contribuant à une expérience globalement positive.

Restauration

9/10

Les trois restaurants offrent des plats très bons et bien présentés. Le buffet du petit déjeuner est très correct, varié, et inclut des omelettes faites sur commande.

Installations

9/10

Les aménagements extérieurs sont au top et soignés. Les deux piscines, avec un accès direct à la plage privée, sont particulièrement agréables. La chambre était très propre et la climatisation fonctionnait parfaitement.

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Luc de France

Classic King Room Ocean View

A rédigé : Août 05, 2025

9.0/10

Un Séjour Mémorable

plage magnifiquepersonnel sympathiquepetit déjeuner varié

La plage est magnifique et bien entretenue. J'ai apprécié le fait que le personnel nettoie la plage régulièrement. J'ai aussi aimé l'accès direct à la plage depuis la piscine. Le petit déjeuner était varié. Le personnel était très sympathique et attentif. Les barmans sont bons et serviables. Manuel, le valet, était d'une grande gentillesse.

La salle de bain sentait un peu le moisi. C'était une odeur légère mais présente. Les matelas étaient vraiment très fermes.

Chambres

8/10

La chambre était spacieuse avec une belle vue sur la mer. La décoration était de bon goût et la propreté générale était satisfaisante. Les lits étaient très fermes.

Service

9/10

Le personnel était très aimable et réactif. Ils étaient toujours présents pour aider. Les bagagistes étaient particulièrement souriants à chaque interaction.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner offrait une sélection variée, servi avec vue sur la mer. Le restaurant Le Cap était très bon. Des snacks étaient disponibles au club lounge.

Installations

9/10

Les deux piscines étaient propres et bien entretenues. La plage était également très propre avec de nombreux transats disponibles. Le centre de fitness disposait de machines suffisantes.

Emplacement

10/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement hyper pratique en bord de mer. La plage est l'une des meilleures de la région, ensoleillée toute la journée. Le port pour l'Île des Femmes est proche.

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Jean-Paul de France

Couple

Classic King Room Ocean View

7 nuits en juillet 2025

A rédigé : Juillet 26, 2025

10/10

Un séjour mémorable

plage magnifiquesable doux

La plage de l'hôtel est absolument magnifique, une des plus belles de la côte. Le sable y est blanc, doux et la mer forme une piscine naturelle, sans vagues. J'ai apprécié que la propreté soit au top, et qu'il y ait suffisamment de transats et d'endroits ombragés disponibles à tout moment.

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Questions des utilisateurs

À propos de Presidente Intercontinental Cancun Resort

Y a-t-il un service de transport en commun vers le centre-ville proche du resort ? Quels sont les tarifs ?

5 février 2024

Un bus dessert le centre-ville pour 12 pesos mexicains par personne, et un taxi coûte environ 220 pesos mexicains pour un trajet simple.

Quelles précautions sont prises contre les moustiques pendant le séjour ?

15 mars 2024

L'hôtel est situé dans une zone où des programmes de fumigation sont appliqués toute l'année, bien que le port de répulsifs soit recommandé.

Quels types de forfaits comprennent les repas et les boissons ?

20 avril 2024

Le complexe fonctionne sur un plan européen, mais des forfaits incluant le petit-déjeuner sont également disponibles.

À quelle distance se trouve l'aéroport international de Cancun ?

18 mai 2024

Le complexe est situé à environ 25 minutes, soit 32 kilomètres de l'aéroport international de Cancun.

Y a-t-il des restaurants situés à proximité pour dîner, et vont-ils s'adapter à une gamme de budgets ?

25 juin 2024

Il existe de nombreux restaurants dans les environs avec des prix variés, en fonction de vos préférences.

Les chaises longues et les cabanas sur la plage sont-elles disponibles pour les clients ?

2 juillet 2024

Des cabanas sont disponibles à la location sur la plage, avec des informations supplémentaires disponibles sur demande.

Est-ce que des serviettes de plage sont fournies aux clients ?

15 août 2024

Oui, des serviettes de plage sont mises à disposition dans la zone de la piscine.

Le Wi-Fi est-il accessible et de bonne qualité pour travailler depuis l'hôtel ?

30 septembre 2024

Le Wi-Fi est gratuit et de bonne qualité, ce qui le rend idéal pour travailler ou passer des appels vidéo.

Y a-t-il des services pour les enfants comme des clubs ou des activités spécifiques ?

7 octobre 2024

Un club pour enfants est proposé, avec des activités adaptées aux jeunes visiteurs.

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