Logis Hotel Du Chateau propose des chambres équipées d'un lit double avec couette, d'une télévision à écran plat, d'un bureau et d'une salle de bains avec douche, WC, lavabo et sèche-cheveux. Les salles de bains privatives sont également équipées d'articles de toilette gratuits. Sur demande et gratuitement, l'hôtel fournit une brosse à dents, du dentifrice, du linge supplémentaire, du savon, une trousse de couture, une bouilloire et un fer à repasser. Des chaises bébé et des matelas à langer sont disponibles. Il est possible de louer un lit bébé ou un lit d'appoint moyennant un supplément de 10 € par nuit. Les chambres sont dotées d'une télévision LED par satellite et d'un accès Wi-Fi gratuit.
Un petit-déjeuner continental est servi en semaine de 7h00 à 11h00 et le week-end et les jours fériés de 8h00 à 11h00. Le petit-déjeuner comprend une demi-baguette tradition, un croissant, du thé, du café, du chocolat, du lait, du jus d'orange, du beurre doux et demi-sel, du yaourt, de la compote, des céréales, des fruits frais et un assortiment de confitures, de miel et de Nutella. L'hôtel est situé à proximité des meilleurs restaurants de Caen.
L'Hotel Du Chateau est situé au cœur de Caen, au pied du château historique de Guillaume le Conquérant et à 1 km du jardin botanique de Caen. L'hôtel est à quelques minutes de l'église Saint-Pierre et à 0,7 miles de l'abbaye de Sainte-Trinité. La gare de Caen se trouve à 10 minutes à pied. L'hôtel se trouve à proximité du quartier historique Saint-Jean, du port de plaisance et des rues piétonnes de Caen, qui proposent un large choix de boutiques. L'arrêt de tramway Saint-Pierre, desservant les lignes T1, T2 et T3, est situé à proximité.
L'Hotel Du Chateau propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. L'hôtel met à disposition de ses clients un service de bagagerie et un service de réveil. Sur demande, l'hôtel propose un fer à repasser, un sèche-cheveux, un adaptateur électrique, une trousse de couture et des trousses de premiers secours. Un parking est disponible sur réservation, ainsi qu'un garage fermé et gratuit pour les vélos. Le parking est gratuit devant l'hôtel de 19h00 à 9h30, ainsi que les dimanches et jours fériés. À 200 mètres de l'hôtel, vous trouverez le parking du Port de Plaisance et le parking Place Courtonne. L'hôtel est accessible aux malvoyants et aux malentendants.
L'hôtel est idéalement situé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les transports en commun permettent de rejoindre le Zénith de Caen, le centre de congrès, le parc des expositions ou le Mémorial de Caen en moins de 10 minutes. En voiture, vous êtes à 15 minutes du bord de mer et des plages du débarquement, également accessibles en bus. Les clients peuvent profiter d'un accès Wi-Fi gratuit, de services de conciergerie et d'une télévision dans un espace commun. L'établissement est entièrement non-fumeur et dispose d'un espace café/thé commun. L'îlot Z'enfants est à proximité.
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