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Mercure Troyes Centre, Troyes
119US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
11 Rue Des Bas Trévois,
Troyes,
France,
10000,
Grand Est
- Proche du centre historique
Génial
8.9
9.1
4.7
Apprécié par les clients de Mercure Troyes Centre
"Suite spacieuse, bien agencée, propre et bien équipée. Rien à changer, nous avons passé un agréable séjour."
"Le bar est cosy et une belle carte de boissons et assiettes aperitives. Nous reviendrons."
"Superbe buffet au petit déjeuner très fourni et varié Personnel aux petits soins. Parking privé sous l hôtel."
Hôtel 4 étoiles au cœur de Troyes
Emplacement
L'hôtel Mercure Troyes Centre est situé dans le centre de Troyes, à proximité de la vieille ville et des attraits touristiques. Les invités peuvent accéder facilement à la cathédrale de Troyes et au musée d'art moderne, tous deux situés à quelques minutes à pied. Un
Chambres
Les chambres du Mercure Troyes Centre comprennent des équipements tels que la climatisation, un minibar et un bureau. Le choix varie entre des
Restauration
Le
Bien-être
Le Mercure Troyes Centre dispose d'une
Affaires
L'hôtel offre des
Points forts
Emplacement: À proximité de la vieille ville et des attraits touristiques
Chambres: Climatisation et minibar
Restauration: Cuisine régionale au restaurant
Bien-être: Salle de fitness et sauna
“L'adresse séduit par son cachet historique, une ancienne usine réhabilitée avec goût, à deux pas du centre-ville de Troyes. J'ai particulièrement noté l'attention portée aux familles, notamment celles voyageant avec leurs animaux de compagnie. Un choix judicieux pour qui cherche une expérience à la fois culturelle et confortable.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Mercure Troyes Centre propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Double Privilège
2 personnes
25 m²
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Double
2 personnes
25 m²
Lit double
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Classique Double
2 personnes
25 m²
2 lits simples
Douche
Chauffage
détails de chambre
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Mercure Troyes Centre offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Consigne à bagages
- Ascenseur
Parking
- Bouilloire
Services
- Service en chambre
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
Spa et loisirs
- Salle de loisirs/ TV
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Terrasse
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
11 Rue Des Bas Trévois,
Troyes,
France,
10000,
Grand Est
Voir sur la carte
11 Rue Des Bas Trévois,
Troyes,
France,
10000,
Grand Est
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480 m
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La Charrette Créole
650 m
63-65 Rue Turenne
Palais d'Asie
560 m
1 boulevard du 1er Ram
Tablapizza
530 m
13 rue des Bas Trevois Cgr Cinemas
Dom Sovietov
730 m
52 rue du General Saussier Intersection rue général Saussier et rue de la Trinité
Le Vinotier
680 m
42 rue du General Saussier
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Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière
10 minutes à pied
Musée fascinant sur l'histoire des métiers, présentant des outils anciens. Idéal pour les passionnés d'histoire et de culture.
Ruelle des Chats
11 minutes à pied
Charmante rue médiévale ornée de maisons colorées. Un lieu parfait pour des photos pittoresques et découvrir le vieux Troyes.
Musée d'art moderne
14 minutes à pied
Collection d'œuvres d'art moderne et contemporain. Expositions temporaires et visites guidées enrichissantes.
Le Pot Lyonnais
6 minutes à pied
Restaurant traditionnel lyonnais avec des spécialités locales. Réservations recommandées pour les soirées.
Palais d'Asie
7 minutes à pied
Cuisine asiatique raffinée avec sushi et plats thaïlandais. Options végétariennes disponibles.
La Charrette Créole
8 minutes à pied
Évasion culinaire vers les Caraïbes. Ambiance décontractée avec des saveurs tropicales. Réservations suggérées.
Tablapizza
7 minutes à pied
Pizzeria familiale avec des recettes authentiques. Idéal pour un dîner décontracté. Plats à emporter disponibles.
Lili
10 minutes à pied
Bar animé avec ambiance festive. Excellents cocktails et soirées à thème chaque semaine.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 12 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 22 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien
Nombre d'étages :
4
Nombre de chambres :
59
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Mercure Troyes Centre.
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Avantages
Emplacement idéal
Accueil attentionné
Chambre spacieuse
Petit déjeuner varié
Inconvénients
Insonorisation faible
Sèche-cheveux défectueux
Manque d'informations
Gestion parking
Commentairesbasée sur 761 commentaires
Ernest de France
Classic Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
Séjour mitigé dans cet établissement
emplacement pratiquedécoration modernepetit-déjeuner trop cherpas de service de dîner
L'emplacement de l'hôtel est pratique, à moins de 10 minutes du centre-ville. La décoration de la chambre est soignée et moderne.
J'ai trouvé le prix du petit-déjeuner de 22 € très exagéré. l'hôtel ne propose pas de service de dîner, ce qui est étrange pour un établissement de ce standing. Les réductions proposées pour un restaurant voisin n'ont pas été une bonne expérience.
0 Utile
Alain de France
Privilege Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.5/10
Un séjour agréable
chambre spacieuseliterie de bonne qualité
L'accueil était gentil. La chambre spacieuse et propre. La literie est de bonne qualité. La salle de bain est spacieuse avec des toilettes séparés. Nous avons apprécié la planche apéritive et le petit déjeuner copieux et varié.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé dans un quartier animé. Il est à distance de marche du centre-ville. Des restaurants sont à proximité.
Service
8/10
L'équipe est disponible et s'occupe bien des clients. La résolution d'un problème avec la télévision fut immédiate. Le personnel se montre serviable et professionnel.
Chambres
9/10
Les chambres rénovées sont agréables. Elles sont spacieuses et propres. Le frigo contenait une offre de bienvenue. Une bouteille d'eau en verre est disponible à chaque étage.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un parking sécurisé accessible. L'espace commun comprend un bar et des tables pour le petit déjeuner. L'ascenseur facilite l'accès aux étages.
0 Utile
|
George de France
Privilege Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
chambre rénovéedouche à l'italienneparking pratique
J'ai apprécié la rénovation complète de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres, avec une grande douche à l'italienne. Le balcon est un plus quand le temps est clément. L'accueil était souriant et il y a un immense parking juste à côté, ce qui est pratique. L'hôtel est bien situé, proche du centre-ville, à environ 5 minutes à pied de la place principale. Le bar proposait une belle sélection de champagne. L'établissement accepte les animaux de compagnie et le parking souterrain est pratique, bien que la porte ne soit pas complètement sécurisée. La proximité du cinéma et du restaurant Hippopotamus est un avantage.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était très bon, avec un grand choix. La décoration des espaces communs pour le petit-déjeuner est agréable, avec un mobilier confortable et un éclairage soigné. L'ambiance musicale était en accord avec le lieu.
Service
8/10
Le personnel était globalement agréable et attentionné, notamment au petit-déjeuner. L'accueil était souriant et certains membres du personnel ont été particulièrement efficaces. une expérience avec la réception et la direction a été décevante.
Chambres
9/10
Les chambres sont grandes, propres et ont été rénovées avec goût. J'ai apprécié la présence d'une grande douche à l'italienne. Le balcon est un vrai plus. La suite était spacieuse, bien agencée, propre et bien équipée.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un immense parking pratique. La décoration de l'hôtel est cosy et chaleureuse. Il y a une possibilité de recharge électrique dans le parking, ce qui est une bonne initiative pour la durabilité.
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé en plein cœur de ville, à seulement 5 minutes à pied de la place principale. Le centre-ville est accessible en moins de 10 minutes de marche. Le restaurant est à moins d'une minute.
0 Utile
|
Yann de France
Classic Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
5/10
Séjour mitigé dans un établissement rénové
emplacement du petit-déjeuner
L'emplacement des installations du petit-déjeuner, juste à l'entrée, n'était pas idéal. le personnel a montré une attitude contrôlante et peu orientée service . À 10h25, il nous a été signifié que le petit-déjeuner allait fermer à 10h30, sans aucune proposition alternative comme un café. Ce manque de soutien et cette désorganisation étaient frustrants pour un voyageur fréquent.
0 Utile
Gustave de France
Classic Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
calmeespace chambrepersonnel professionnel
j'ai beaucoup apprécié le calme de l'hôtel, ainsi que l'espace présent dans les chambres. la salle de bain était très belle. le petit déjeuner était super bon et le personnel très agréable et professionnel, ce qui est particulièrement appréciable quand on voyage avec des enfants. les chambres étaient propres, lumineuses et confortables.
0 Utile
Bernard de France
Classic Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Séjour Agréable et Pratique
accueilchambre spacieuseparking pratique
L'accueil était vraiment très bon. La chambre était spacieuse et le lit très confortable. J'ai apprécié le grand choix au petit déjeuner, il était top. L'hôtel est très bien situé, proche du centre et facile à localiser. Le parking privé est très pratique. Le personnel est dynamique, souriant et toujours prêt à aider.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville, permettant un accès facile aux rues piétonnes. La localisation est facile à trouver à l'arrivée et un parking privé est disponible sur place.
Service
9/10
Le personnel s'est montré dynamique, souriant et toujours prêt à renseigner les clients. L'accueil a été très bon dès notre arrivée à l'hôtel.
0 Utile
|
Claude de France
Classic Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 09, 2025
7/10
décoration de bon goûtpersonnel attentionnéliterie confortableproblème de bruitréaction inappropriée du directeurabsence d'excuses
J'ai trouvé les espaces communs très bien entretenus et la décoration de l'hôtel était vraiment de bon goût. Le personnel, en particulier Pierre Louis et David, s'est montré super attentionné et serviable tout au long de mon séjour. La chambre, fraîchement rénovée, était décorée avec soin et la literie offrait un confort de bon niveau.
Lors de mon arrivée, j'ai été confronté à un bruit persistant provenant du mur mitoyen. Les tentatives pour résoudre ce problème à la réception ont été infructueuses. Le directeur, lorsqu'il est intervenu, a eu une réaction inappropriée face à ma préoccupation concernant le sommeil de mes enfants. Il a haussé le ton, affirmant que d'autres clients étaient également présents. Aucune excuse ne m'a été présentée pour le dérangement occasionné.
0 Utile
Eugène de France
Classic Double Room
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
6/10
machine à café compliquée
La station de café était confuse. Le barista ne voulait pas me faire un americano, il continuait à me diriger vers la machine à dosettes. Il y avait 10 à 20 dosettes différentes dont je ne savais pas ce qu'elles étaient. Il n'y avait pas de bacon dans la terrine, j'ai demandé un réapprovisionnement, mais quand il est arrivé, les œufs étaient épuisés. Je suis resté là debout avec une assiette de nourriture qui refroidissait, attendant que les œufs soient réapprovisionnés. J'ai dû retourner à ma table, manger ce que j'avais et revenir. Les terrines devraient être vérifiées et réapprovisionnées avant qu'elles ne soient vides. Je n'ai pas apprécié mon petit déjeuner cette fois et j'estime qu'il ne valait pas 22 euros. Le personnel semblait peu formé à l'utilisation de la machine à café.
0 Utile
Marcel de France
Privilege Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 11, 2025
7/10
spacieusesdécoration harmonieuseproximité centre-villeaccueil difficilebruit persistantattitude du responsable
J'ai trouvé l'hébergement particulièrement spacieux et confortable. Les aménagements des espaces communs étaient agréables, avec un mobilier bien choisi et une décoration harmonieuse qui créait une atmosphère plaisante. L'éclairage et la musique contribuaient à une ambiance détendue. j'ai apprécié la proximité de l'établissement avec le centre-ville. Une navette gratuite était disponible pour rejoindre facilement les quartiers historiques.
L'accueil a été une expérience difficile. Une employée de la réception a contesté ma réservation initiale, refusant de vérifier les détails de mon dossier. Elle ne souhaitait pas non plus communiquer avec le responsable. Plus tard, un bruit persistant provenait d'un mur mitoyen dans ma chambre. Le responsable, arrivé tardivement, n'a pas pu résoudre le problème. Son attitude a été abrupte lorsque j'ai exprimé mon mécontentement.
0 Utile
Édouard de France
Célibataire
Privilege Double Room
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
9/10
Un séjour très agréable
personnel sympachambres rénovéespropretéemplacement idéal
J'ai trouvé le personnel particulièrement serviable et vraiment gentil, que ce soit à l'arrivée ou pendant le petit-déjeuner. Les chambres rénovées sont très plaisantes et la propreté générale de l'établissement est parfait. L'emplacement est idéal pour explorer la ville à pied.
0 Utile
André G de France
Classic Double Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 25, 2025
8.5/10
Séjour agréable près du centre
chambre modernedouche à l'italiennepersonnel attentionnéfontaine à eau
La chambre était spacieuse et moderne. Elle comprenait une grande douche à l'italienne. J'ai apprécié le plateau de courtoisie disponible. Une bouteille d'eau vide était présente dans la chambre. Il y avait une fontaine à eau dans le couloir pour la remplir. L'hôtel a été rénové avec bon goût. Il est propre. Le personnel s'est montré très attentionné à chaque demande. Ils m'ont prêté des parapluies quand il a plu. Le bar est un endroit agréable pour prendre un verre le soir.
Le matin, le petit déjeuner buffet continental manquait de clarté. Il y avait trop de passage et les tables n'étaient pas débarrassées à temps.
Restauration
8/10
Le buffet du petit déjeuner continental était varié mais sans plus. Trop de passage et les tables n'étaient pas toujours débarrassées rapidement. Les produits Rituals utilisés dans l'hôtel avaient une odeur agréable.
Emplacement
9/10
L'hôtel est bien situé. Il est à environ 10 minutes à pied du centre de la vieille ville. Il y a des restaurants et un cinéma à proximité.
0 Utile
|
Alexandre de France
Célibataire
Classic Double Room
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Août 02, 2025
9/10
accueil super agréablechambre confortable
Mon séjour a été parfait, j'ai particulièrement apprécié l'accueil super agréable dès mon arrivée. La chambre était géniale et très confortable, offrant un espace spacieux. Le petit déjeuner était super avec un grand choix, c'était un vrai plaisir de commencer la journée ainsi. l'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques minutes à pied du centre historique, ce qui est très pratique.
0 Utile
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