Le NH Collection Venezia Murano Villa propose 104 chambres, certaines avec terrasse et d'autres avec vue panoramique sur la lagune. Quelques chambres disposent d'un plafond en bois et d'un niveau supérieur avec canapé-lit. Chaque chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite, d'un minibar, d'un coffre-fort numérique, d'une machine à café et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les salles de bains privatives sont pourvues d'une douche, d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Des chambres familiales sont également disponibles.
Le restaurant De Majo sert une cuisine italienne et méditerranéenne à la carte pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des options sans gluten et végétariennes sont disponibles. Le petit-déjeuner buffet propose des fruits, du pain, de la confiture, de la charcuterie et du yaourt. Des plats chauds préparés à la commande sont également proposés. L'hôtel dispose de deux bars offrant des cocktails, des jus de fruits frais et une carte des vins. Des collations sont également disponibles.
L'hôtel propose une salle de sport ouverte 24h/24 et un spa avec bain turc, douche émotionnelle avec aromathérapie, sauna, coin de relaxation et salle de tisane. Des massages et des soins sont également disponibles. Les clients peuvent se détendre sur les terrasses offrant une vue sur les environs. La jetée privée de l'hôtel permet d'accéder à la lagune.
Le NH Collection Venezia Murano Villa se trouve sur l'île de Murano, à côté du Museo del Vetro. La place Saint-Marc et le pont du Rialto sont accessibles par vaporetto. Un service de navette privée est disponible pour rejoindre la place Saint-Marc. L'aéroport Marco Polo de Venise est à 5,65 km. La gare de Venise-Santa-Lucia est à 3,22 km. Les stations de vaporetto les plus proches sont Navagero et Museo.
L'hôtel propose une réception ouverte 24h/24, une bagagerie, un service de blanchisserie, un service de conciergerie et un personnel multilingue. Cinq salles de réunion peuvent accueillir jusqu'à 130 personnes. Les installations comprennent du matériel audiovisuel, des pauses café, des déjeuners et des dîners. Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats jusqu'à 25 kg, 35 € par animal). Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel.
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