Hotel NH Collection Marseille Extérieur photoHotel NH Collection Marseille Extérieur photoHotel NH Collection Marseille Extérieur photo
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À partir de144US$ /nuit
Arrivée
18Juill.2026Vos dates
Départ
19Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

37 Boulevard des Dames, Marseille, France, 13002
-
Près de la vieille ville
Génial
8.9
9.1
/10
4.3
/5

4 étoiles au cœur de Marseille, près de La Joliette

Emplacement

L'NH Collection Marseille est situé dans le quartier d'affaires de La Joliette, à proximité du Vieux Port et du MUCEM. Plusieurs attractions touristiques, comme la Basilique Notre-Dame de la Garde et le Fort Saint Jean, se trouvent à quelques minutes. Une station de tramway est juste en face de l'hôtel, facilitant l'accès aux différentes parties de la ville.

Chambres

L'hôtel propose 176 chambres décorées avec soin, dont certaines offrent une vue imprenable sur la ville depuis le quatrième et le cinquième étage. Les chambres incluent des équipements tels que des lits avec surmatelas, des télévisions à écran large et une connexion Wi-Fi haut débit. Des chambres familiales et accessibles aux personnes à mobilité réduite sont également disponibles.

Dîner

Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine méditerranéenne mettant en avant des produits frais et des recettes locales. Des vins, notamment des fromages et tapas raffinés, sont également disponibles pour accompagner les repas. Le petit-déjeuner buffet propose une large sélection de fruits, de viennoiseries, et de plats chauds préparés sur demande.

Événements et affaires

L'hôtel est équipé de quatre salles de réunion permettant d'accueillir jusqu'à 279 personnes, bénéficiant toutes de lumière naturelle. Chaque salle est dotée des dernières technologies et peut être combinée pour des événements plus grands. Un service de café et des options de restauration sont également proposés pour les événements.

Activités et bien-être

Les clients peuvent profiter d'un centre de remise en forme entièrement équipé situé au sixième étage. Divers équipements sont disponibles, incluant des machines de cardio et des haltères. Ces installations permettent de rester actif pendant le séjour.

Points forts

Emplacement: Quartier d'affaires de La Joliette, proche du Vieux Port

Chambres: 176 chambres décorées avec soin

Dîner: Cuisine méditerranéenne, plats préparés avec des produits frais

Événements: Quatre salles de réunion, capacité de 279 personnes

Bien-être: Centre de remise en forme au sixième étage

“Cette adresse marseillaise, idéalement située près des transports en commun et des principaux centres d'intérêt, s'avère être un choix judicieux pour les voyageurs d'affaires comme pour les familles. L'accueil chaleureux, souvent agrémenté de petites attentions comme des surclassements ou des apéritifs offerts, témoigne d'un service client particulièrement soigné, sans oublier un petit-déjeuner copieux et varié. En résumé, un séjour réussi où le confort des chambres et la qualité du personnel se conjuguent harmonieusement.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

NH Collection Marseille propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Premium Lit King-Size
2 personnes
27 m² 
Lit double
Douche
Machine à café
Suite
2 personnes
40 m² 
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Machine à café
Chambre Supérieure Lit Queen-Size
2 personnes
23 m² 
Lit King-size
Douche
Machine à café
Chambre Familiale Lit Queen-Size
2 personnes
27 m² 
Lit King-size
Machine à café
Baignoire
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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

NH Collection Marseille offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.9/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Café-restaurant
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/ Coin salon

Business

  • Centre d'affaires
  • Équipements pour réunion/ banquet

Enfants

  • Lits d'enfants

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Salon
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Parquet au sol
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Restauration sur place

Les options de restauration sur place à NH Collection Marseille sont un véritable régal pour les sens, offrant une fusion de saveurs espagnoles et des délices locaux. Que ce soit pour commencer la journée avec un petit-déjeuner revitalisant ou pour savourer des plats de saison tout au long de la journée, chaque moment passé à table promet d'être mémorable.
Hotel NH Collection Marseille Restaurant photo
Hotel NH Collection Marseille Restaurant photo
Hotel NH Collection Marseille Restaurant photo

OFFRE ROOM SERVICE

Cuisine espagnole
Ambiance
Le service de chambre permet de profiter d'un repas dans l'intimité de sa chambre, créant une atmosphère chaleureuse et舒适.
Spécialités
Dégustez des plats préparés avec des produits de haute qualité, ainsi qu'une belle sélection de collations et de boissons à savourer à votre guise.
Réservation
Non
Heures d'ouverture variables, généralement disponibles pour les repas du soir.

Lieu

37 Boulevard des Dames, Marseille, France, 13002
Voir sur la carte
37 Boulevard des Dames, Marseille, France, 13002
À proximité
Église
Cathédrale de la Major
560 m
Église
chapelle des Pénitents blancs du Saint-Esprit
250 m
Place Jules Guesde Porte D'Aix
Arc de triomphe de l'Étoile
550 m
Église
église Notre-Dame-des-Accoules
530 m
MarseilleFrance
Le Panier
370 m
Musée
Centre de la Vieille Charité
370 m
Musée
Musée d'archéologie méditerranéenne
240 m
Rue de la republique 13002 MarseilleFrance
Rue de la République
160 m
Restaurants
Restaurant Tablafina
40 m
37 boulevard des Dames NH Collection Marseille
Le Perroquet Bleu
80 m
Bd des Dames
Lyne Mamour
110 m
70 boulevard des Dames
MundArt
200 m
72 rue de la Joliette Provence Alpes Côte D'azur
Restaurant Pizzeria L'Arlecchino
140 m
8 rue Jean Francois Leca
Sas Rabah Le Roi Du Couscous
170 m
117 rue de l Eveche
Cafe le Major
530 m
55 boulevard des Dames
Arrosoir
540 m
57 boulevard des Dames
Côté
270 m
109 rue de la Republique
Pacifique 3
280 m
55 avenue Robert Schuman
Explore Marseille
Activités et Loisirs à Marseille
Attractions Principales
Activités
Restaurants
Divertissements
Vieux-Port de Marseille
Vieux-Port de Marseille
18 minutes à pied
Vitrine emblématique de Marseille, le Vieux-Port regorge de cafés, boutiques, et offre une vue imprenable sur le port.
Fort Saint Jean
Fort Saint Jean
16 minutes à pied
Fort historique avec des jardins, il offre une pleine vue sur la mer et le MuCEM, parfait pour des photos mémorables.
Basilique Notre-Dame de la Garde
Basilique Notre-Dame de la Garde
25 minutes à pied
Perchée sur une colline, cette basilique est un symbole de Marseille, connue pour sa magnifique architecture et sa vue panoramique.
Plongée sous-marine
30 minutes en voiture
Plongée au Parc National des Calanques. Excursions guidées disponibles, parfait pour les amateurs de sensations fortes.
Yoga sur la plage
10 minutes à pied
Séances de yoga sur la plage de Catalans. Idéal pour se détendre et profiter d'un cadre paisible.
Le Perroquet Bleu
Le Perroquet Bleu
1 minute à pied
Cuisine méditerranéenne dans une ambiance chaleureuse. Ne manquez pas leur plat de fruits de mer, excellents pour les couples.
Restaurant Tablafina
Restaurant Tablafina
1 minute à pied
Cuisine locale avec une touche moderne. Un lieu convivial idéal pour les familles et les amateurs de cuisine authentique.
La Friche la Belle de Mai
10 minutes en voiture
Centre culturel dynamique avec concerts, marchés, et expositions. Ambiance vivante, parfait pour toutes les générations.
Théâtre Toursky
20 minutes en voiture
Lieu renommé pour des spectacles variés, avec des événements culturels de tous genres tout au long de l'année.
Aux environs
Centre ville
Marseille15 min  ·  1.2 km
Aéroports
Aéroport de Marseille-Provence (MRS)37 min  ·  24.6 km
Aérodrome d'Aix-Les Milles (qxb)40 min  ·  26.2 km
Trains
Gare de Marseille Saint-Charles12 min  ·  1.0 km
Stations de métro
Station de metro Joliette5 min  ·  400 m
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:30
Départ
à partir de 07:00-12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 28.68 par personne par jour. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Nombre d'étages :
6
Nombre de chambres :
176

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à NH Collection Marseille.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Sa localisation privilégiée permet de visiter facilement la ville à pied, à proximité de sites comme les Terrasses du Port. Les voyageurs apprécient particulièrement le lobby au design soigné, avec de l'eau citronnée en libre-service. Cependant, certains clients ont noté qu'il n'est pas toujours possible d'ouvrir les fenêtres, ce qui peut rendre l'aération difficile.
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Note de l'avis
Basé sur 1232 avis vérifiés
8.8/10
Génial
94%
Recommandent
WiFi payant
9.7/10
Confort
9.3/10
WiFi gratuit
8.6/10
Rapport qualité-prix
8.7/10
Avantages
Emplacement idéal
Chambres confortables
Personnel sympathique
Inconvénients
Confirmation manquante
Commentaires
basée sur 1232 commentaires
8.8/10
basée sur 2915 commentaires
8.9/10
Michel de France
Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10

Séjour Agréable et Pratique

chambre spacieuse et proprepetit déjeuner variépersonnel attentionnéconfiture en grand pot
J'ai beaucoup apprécié la chambre spacieuse et propre. Le petit-déjeuner offrait un large choix salé et sucré. Le personnel de l'hôtel s'est montré attentionné et j'ai été particulièrement bien accueilli par Nayulis dès mon arrivée. Son sourire a illuminé le reste de mon séjour. J'ai également apprécié le dîner à l'hôtel, avec des plats originaux et de qualité, merci à Denis pour ses attentions. La literie était de très bonne qualité et le confort général de la chambre, ainsi que son hygiène, étaient tip top. Le petit-déjeuner était composé de produits frais et variés, et le personnel du restaurant s'est montré à la fois attentionné et bienveillant. J'ai beaucoup aimé l'accueil gentil de Triana et l'amabilité de Sarra. L'emplacement de l'hôtel est vraiment parfait, très proche du Vieux-Port et du centre-ville. Nous avons pu visiter beaucoup de choses à pied. J'ai également apprécié le calme et la bonne insonorisation des chambres. Le petit déjeuner était copieux et varié, avec notamment deux bonnes machines à café et un grand choix de thés. J'ai pu choisir ma chambre, optant pour une donnant sur une rue plus petite pour plus de tranquillité.
J'ai noté que la confiture était servie dans de grands pots, ce qui n'était pas très hygiénique ni appétissant comparé à des portions individuelles. J'aurais préféré des petits pots individuels pour plus de praticité et d'hygiène.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables avec une top literie. L'insonorisation était très bonne, garantissant un séjour au calme. La salle de bain était également spacieuse et bien équipée.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé à proximité du Vieux-Port et du centre-ville. Il est facile de se déplacer à pied et les transports en commun sont juste à côté. Des supermarchés et restaurants sont également accessibles rapidement.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner proposait un large éventail de produits frais et variés, salés comme sucrés. Les repas à l'hôtel étaient originaux et de qualité. Le personnel du restaurant était attentif.
0 Utile
|
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Louise de France
Superior Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10

Super séjour dans un hôtel central et calme

chambre spacieusepersonnel prévenantchambre calme
La chambre était spacieuse et très bien équipée. Le personnel a été prévenant et parfait dans ses réponses à nos demandes. La localisation de l'hôtel est centrale mais la chambre restait calme.
Chambres
9/10
Les chambres sont spacieuses et bien équipées. J'ai trouvé que la propreté était nickel. La literie offrait un bon confort pour un sommeil réparateur.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 avec un personnel sympa. Le petit-déjeuner buffet propose un large choix de produits frais et variés (les viennoiseries étaient particulièrement bonnes).
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé dans une zone tranquille, proche du port et des attractions principales. Il est facile d'accéder aux transports en commun depuis l'hôtel.
0 Utile
|
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Auguste de France
Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10

Séjour mitigé avec quelques points positifs mais des soucis importants

bonne literie et wifi efficaceclimatisation défaillantedouble réservation de chambre
La literie était bonne et le Wifi fonctionnait bien.
Une des chambres était très chaude et la climatisation ne fonctionnait pas. Mon fils a attendu plus de 30 minutes pour qu'on confirme que la climatisation était en panne et pour obtenir un ventilateur, car il n'y avait pas d'autres chambres disponibles. Le lendemain matin, j'ai fait part de mon mécontentement. On m'a dit qu'un remboursement serait compliqué car j'avais réservé via Hotels.com. Finalement, il m'a été impossible d'obtenir un remboursement de la part de l'hôtel. Une autre expérience très négative, alors que nous dormions, un homme est entré dans notre chambre. Nous avons appelé la direction, qui a refusé de nous expliquer jusqu'au matin. Ils ont dit avoir fait une double réservation et qu'ils nous rembourseraient, mais nous n'avons jamais reçu le remboursement. Ils ont cessé de répondre à nos e-mails et appels.
0 Utile
Joseph de France
Superior Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10

Super séjour au cœur de la ville

chambre spacieuseaccueil parfaitpetit-déjeuner fabuleuxservice top
La chambre était spacieuse et propre. L'accueil à la réception était parfait. J'ai apprécié le message de bienvenue pour nos noces de jade, signalé lors de la réservation. Le petit-déjeuner offrait une fabuleuse diversité de mets et des produits de qualité. Nolan à la réception s'est montré très professionnel et son service était très bon.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner propose une grande variété de plats. Les produits sont de bonne qualité. Il y a deux machines à café et un grand choix de thés.
Chambres
9/10
Ma chambre était spacieuse et propre. Elle disposait d'un grand salon et d'une salle de bain spacieuse. Les lits étaient confortables. Des bouteilles d'eau sont fournies quotidiennement.
0 Utile
|
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Roland de France
Célibataire
Suite
7 nuits en mars 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
chambre spacieuse et proprepetit déjeuner qualitatifpersonnel sympa
la chambre était confortable, spacieuse et propre. le petit déjeuner était qualitatif avec beaucoup de choix. j'ai aussi dîné à l'hôtel et le repas était original et de qualité. un grand merci à toute l'équipe pour son accueil gentil et son sourire. cette belle expérience en famille est à renouveler.
0 Utile
Emmanuelle de France
Suite
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 29, 2025
7/10

Un séjour agréable avec quelques points à améliorer

chambres spacieusesconfort du couchagepetit déjeuner de qualitépersonnel peu serviableabsence d'eau dans la chambremanque d'aide pour le stationnement
La dimension des chambres était appréciable. J'ai trouvé le confort du couchage très satisfaisant. Le repas du matin était également très bon, avec une belle présentation et des produits de qualité.
J'ai eu une expérience très décevante avec le personnel. On m'a répondu de manière peu serviable lorsqu'il s'agissait de trouver une place pour garer la voiture. une bouteille d'eau était censée être incluse dans la chambre, mais elle était absente. J'ai dû aller la chercher moi-même à la réception.
0 Utile
Françoise de France
Suite
|
A rédigé : Novembre 27, 2025
9.0/10

Séjour agréable dans un établissement bien situé

emplacement idéalpersonnel attentionnépetit déjeuner varié
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du Vieux-Port et des centres commerciaux. Le personnel à la réception et au restaurant s'est montré très agréable. La chambre était spacieuse, propre et offrait tout le confort attendu d'un hôtel quatre étoiles. J'ai apprécié le calme de la chambre, même au premier étage, et la literie était très confortable. Le petit déjeuner était complet et bien servi. J'ai trouvé le personnel aux petits soins, particulièrement Norra à la réception qui a rendu mon anniversaire spécial avec un cadeau. La cafetière Nespresso dans la chambre était un vrai plus. Le petit déjeuner offrait un choix super, y compris des options sans gluten et une variété de laits végétaux. Les spécialités locales proposées au petit déjeuner étaient excellentes. L'hôtel est globalement un bel établissement, bien tenu.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait un choix super, y compris des options sans gluten et une variété de laits végétaux. Les spécialités locales proposées au petit déjeuner étaient excellentes.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé à proximité du Vieux-Port et des centres commerciaux. Deux parkings proches facilitent le stationnement. Il est possible de se rendre à pied au port ancien et à la gare.
Service
9/10
Le personnel à la réception et au restaurant s'est montré très agréable. J'ai trouvé le personnel aux petits soins, particulièrement Norra à la réception qui a rendu mon anniversaire spécial avec un cadeau.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, propre et offrait tout le confort attendu d'un hôtel quatre étoiles. J'ai apprécié le calme de la chambre, même au premier étage, et la literie était très confortable. La cafetière Nespresso dans la chambre était un vrai plus.
Installations
8/10
Les murs de la salle de bain nécessitaient un nettoyage et il y avait de la rouille par endroits. Le réservoir des toilettes ne se remplissait pas d'eau correctement. J'ai également regretté l'absence de chaussons et de peignoirs jetables.
0 Utile
|
Montrer plus
Gustave de France
Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 04, 2025
9.0/10

Un séjour des plus agréables

accueil gentilpersonnel sympathiquechambre spacieuse et décorée avec goûtemplacement central
J'ai beaucoup apprécié l'accueil super agréable du personnel. Ils étaient toujours prêts à aider avec un sourire. J'ai mangé au restaurant plusieurs fois et j'ai été très bien servi par Denis, Pedro et Nayu. Ils étaient professionnels et sympathiques. Le petit-déjeuner offrait un grand choix et tout était frais. La chambre était spacieuse et décorée avec goût, créant un sentiment de bien-être. L'hôtel est très bien situé, permettant de visiter la ville à pied facilement. Les transports en commun comme le métro et le tram sont également très proches. Le personnel de l'hôtel, en particulier Louisa et Filipe, m'a impressionné par son accueil et sa gentillesse. Geoffrey a fait preuve d'une grande prestance et d'un dévouement constant. Nolan a montré une bienveillance et un professionnalisme indéniables. Denis a apporté une touche de classe et de respect. L'équipe du petit-déjeuner et du dîner était compétente et attentionnée. La chambre était très propre et spacieuse. L'air conditionné était efficace et silencieux. Les chambres sont calmes, ce qui a permis de bien dormir. La localisation centrale est un atout majeur. Le personnel est agréable et professionnel.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner est très bon et très varié. Le restaurant propose de très bons plats. L'équipe du petit-déjeuner et du dîner était compétente, souriante et aux petits soins.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé pour découvrir la ville à pied. Le métro est à 4 minutes à pied et le tram est juste au coin de la rue.
Chambres
8/10
La chambre est spacieuse, décorée avec goût et crée un sentiment de bien-être immédiat. Elle est propre, confortable et dispose de la machine Nespresso et de bouteilles d'eau gratuites.
0 Utile
|
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Élodie de France
Superior Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 26, 2025
7/10

Un séjour correct avec quelques points à améliorer

emplacement centralmachine à cafédiversité du petit-déjeunerusure du mobilierbesoin de rénovationsfaible pression de l'eau
L'emplacement de l'établissement est vraiment central. Il permet de se déplacer facilement à pied dans le quartier. Les chambres sont spacieuses et agréablement décorées. La présence d'une machine Nespresso dans la chambre est un plus appréciable. Le petit-déjeuner offre une grande diversité de produits. Les options sans gluten et les laits végétaux sont disponibles. Les spécialités locales proposées ajoutent une touche intéressante au repas.
J'ai trouvé que certains éléments montraient des signes de négligence. Les chaises et les tables présentaient une certaine usure. La salle d'eau aurait besoin de rénovations . Il y avait des traces sur les murs et de la rouille par endroits. L'établissement ne fournit pas de chaussons ni de peignoirs. La pression de l'eau dans la douche était très faible. Ce manque d'équipements détonne avec le standing attendu.
0 Utile
Eugène de France
Chambre double supérieure
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 10, 2025
9/10
proximité vieux portchambres proprespersonnel aimable
La situation de l'hôtel est pratique, à environ 10 à 15 minutes de marche du Vieux Port et de la gare. Les chambres sont confortables, spacieuses et très propres. Le personnel à la réception s'est montré disponible et aimable.
À notre arrivée, la réceptionniste nous a demandé une caution de 150 euros, ce qui m'a surpris car je n'ai jamais eu à payer de caution d'hôtel. Elle a refusé de nous mettre en contact avec le manager.
0 Utile
Jean-Claude de France
Suite
|
A rédigé : Octobre 01, 2025
6/10

Séjour mitigé avec des points forts et des déceptions

bonne localisationproblèmes de sécuritéclimatisation défaillante
L'hôtel est bien situé.
J'ai eu une expérience vraiment mauvaise. Pendant que nous dormions, un homme est entré dans notre chambre. Heureusement, je suis une dormeuse légère. Quand nous avons appelé la direction, ils ont refusé de s'expliquer avant le matin. Nous n'avons pas pu dormir et sommes restés éveillés toute la nuit. Ils ont fini par dire désolé, nous avons réservé la chambre en double et vous rembourserons. Ils ne l'ont jamais fait. Ils ont cessé de répondre à nos emails et appels. Faites attention. La chambre et l'emplacement peuvent être bons, mais les problèmes de sécurité et le service client sont atroces. L'une des chambres était très CHAUDE et la climatisation ne fonctionnait pas !! Comme il n'y avait qu'une seule personne à la réception, mon fils a attendu plus de 30 minutes que le concierge de nuit confirme que cela ne fonctionnait pas et propose un ventilateur, car il n'y avait pas de chambres alternatives disponibles. Je me suis plainte le lendemain matin (car mon fils a mal dormi à cause d'une chambre très chaude).
0 Utile
Jan de France
Superior Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
6/10

Séjour mitigé avec quelques points positifs

emplacement idéalréceptionniste peu arrangeanteproblème de chambre attribuée
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du Vieux-Port et des centres commerciaux.
L'expérience a été décevante en raison d'un manque de professionnalisme du personnel. À notre arrivée, la réceptionniste s'est montrée peu arrangeante et a demandé un dépôt de garantie inhabituel de 150 euros. Après avoir refusé, nos tentatives pour joindre un responsable ont échoué. la chambre attribuée n'était pas celle réservée, et nous avons dû insister pour obtenir celle pour laquelle nous avions payé. Le quartier semble peu sûr, et quelqu'un a tenté de s'introduire dans notre voiture garée à proximité.
0 Utile
François de France
Suite
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 16, 2025
9/10

Une parenthèse enchantée

chambres spacieusesservice attentionné
La qualité du service m'a particulièrement marqué. L'équipe, de l'accueil à la restauration, a fait preuve d'une compétence et d'une gentillesse remarquables. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et offrent un confort immédiat, un vrai bien-être.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Nh Collection Marseille
Quelle est la différence entre la vue sur la ville et la vue sur la cour?
15 novembre 2024
Les chambres offrent soit une vue sur la cour arrière, soit une vue sur la ville, dépendant de la catégorie choisie.
Puis-je utiliser le minibar pour stocker de la nourriture pendant mon séjour?
3 décembre 2024
Le minibar est vide durant la période COVID, donc il peut être utilisé pour stocker des aliments.
Y a-t-il un tarif pour le stationnement dans la rue près de l'hôtel?
25 janvier 2025
Un tarif de 17€ s'applique pour 4 heures de stationnement dans la rue à proximité de l'hôtel.
Quelles sont les options de stationnement à proximité de l'hôtel?
18 février 2025
Le Parking Indigo République est ouvert 24h/24 et offre un rabais de 10% aux clients de l'hôtel. Le stationnement Phocéen est également à proximité.
Y a-t-il un supplément pour amener un petit chien dans la chambre?
5 mars 2025
Un supplément de 35€ s'applique pour accueillir un chien de moins de 25 kg pendant toute la durée du séjour.
Y a-t-il un service de navette pour l'aéroport?
23 avril 2025
Aucun service de navette n'est proposé, mais un bus et un taxi sont des alternatives pratiques pour rejoindre l'aéroport.
Est-ce qu'il y a des parkings publics souterrains à proximité?
10 mai 2025
Oui, le parking Indigo République se trouve à seulement 200 mètres de l'hôtel.
Proposez-vous des installations pour les bébés, comme un lit bébé?
8 juin 2025
Des lits bébés peuvent être ajoutés dans les chambres si cela est demandé à l'avance.
Quel est le coût du petit-déjeuner si je le réserve à mon arrivée?
21 juin 2025
Le petit-déjeuner est à 22,90€ si réservé lors de l'enregistrement, sinon il coûte 25,90€ si payé le matin même.
Les chambres disposent-elles d'une baignoire?
4 juillet 2025
Les chambres premium et supérieures offrent l'option d'une baignoire, sous réserve de disponibilité.

Meilleure alternative suivante

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