Est-ce que le restaurant sur la terrasse sera ouvert en janvier?
10 janvier 2024
Le restaurant sur la terrasse est généralement ouvert, mais il est conseillé de vérifier la disponibilité en fonction des conditions météorologiques.
75 photos
Orient Express & Spa By Orka Hotels, Istambul
125US$
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jusqu'à 10 % de moins
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Hocapasa Huedavendigar Caddesi, 24 10,
Istambul,
Turquie,
34112,
Istanbul Province
- À proximité de la vieille ville historique
Très bon
7.9
8.0
4.2
Apprécié par les clients de Orient Express & Spa By Orka Hotels
"L'emplacement était idéal pour visiter les monuments (20mn à pied de St Sophie.). L'hôtel est très correct pour le prix, Spa et piscine agréable."
"Hôtel très bien placé avec accueil et service parfaits! La piscine est chouette après une journée de balade et de visites."
"Hôtel très bien situé pour découvrir la ville , personnel très serviable et très agréable. Nous avons adoré les soins Spa ,personnel adorable et les massages étaient très bien exécutés !!"
Hôtel 4 étoiles Orient Express & Spa à Istanbul
Emplacement
L'Orient Express & Spa est situé à proximité des principales attractions d'Istanbul, notamment la célèbre
Chambres
L'hôtel propose
Bien-être
Le spa de l'hôtel offre une
Services
Le
Famille
L'Orient Express & Spa est reconnu pour son
Points forts
Emplacement: Proche de la Mosquée Bleue et du Grand Bazar
Chambres: 52 chambres, y compris des suites familiales
Bien-être: Piscine intérieure et hammam
Services: Vagon Bar/Lounge/Café pour rencontres
Famille: Ambiance amicale et chambres adaptées aux enfants
“Ce qui frappe d'emblée, c'est l'emplacement rêvé pour une immersion dans l'histoire stambouliote. J'imagine aisément le plaisir de flâner vers les mosquées et palais, avant de se détendre au spa, un atout indéniable après une journée de découvertes. Un rapport qualité-prix très honnête, à mon avis.”
Voir tout
Sélectionnez votre type de chambre
Orient Express & Spa By Orka Hotels propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Standarde
2 personnes
15 m²
Lit double
Douche
Piscine privée
détails de chambre
Chambre Supérieure Triple
2 personnes
18 m²
Lit King-size
Douche
Piscine privée
détails de chambre
Chambre Supérieure Familiale
2 personnes
30 m²
1 Single Bed or 1 Double Bed
Douche
Machine à café
détails de chambre
Chambre Supérieure Lit Queen-Size
2 personnes
16 m²
Lit double
Douche
Piscine privée
détails de chambre
Afficher toutes les chambresMoins
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Orient Express & Spa By Orka Hotels offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Café-restaurant
- Distributeurs automatiques
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Cyclisme
- Pêche
Parking
- Bouilloire
Services
- Navette d'aéroport payante
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Service d'épicerie
- Services de commerces/ magasins
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Coin repas en plein air
- Dîner
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Buffet pour enfants
- Piscine pour enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Bassin de plongée
- Piscine intérieure
- Karaoké
- Spectacles en direct
- Boîte de nuit
- Barbecues
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Bain en plein air
- Bain public
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Wi-fi gratuit dans les chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Patio
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Table à manger
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
Montrer plus
Restauration sur place
Les options de restauration à l'Orient Express & Spa By Orka Hotels promettent une découverte des saveurs authentiques, avec des plats inspirés par des cuisines du monde entier. Que ce soit sous le ciel étoilé sur le toit ou dans l'atmosphère chaleureuse d'un bar, chaque repas devient une expérience enrichissante.
Pino Gare Restaurant
Méditerranéenne avec influences françaises, grecques et italiennes
Ambiance
Familiale et traditionnelle, avec une touche moderne et romantique
Spécialités
Un menu varié incluant des fruits de mer, des steaks et des options végétariennes. Parfait pour les déjeuners en famille ou les dîners intimes.
Réservation
Recommandées
Ouvert pour le déjeuner et le dîner, de 11h00 à 23h30 tous les jours.
Vagon Bar
Bar à collations avec une ambiance de voiture-resto
Ambiance
Réminiscences d'une voiture de train avec un décor unique, idéal pour se détendre et socialiser
Spécialités
Cocktails rafraîchissants, thé l'après-midi et petites collations. Un endroit idéal pour savourer une bière fraîche au coucher du soleil.
Réservation
Non nécessaire
Heures d'ouverture non spécifiées, vérifier à l'accueil.
Emplacement de Orient Express & Spa By Orka Hotels
Hocapasa Huedavendigar Caddesi, 24 10,
Istambul,
Turquie,
34112,
Istanbul Province
Voir sur la carte
Hocapasa Huedavendigar Caddesi, 24 10,
Istambul,
Turquie,
34112,
Istanbul Province
Points de repère de ville
Musée
Musée et basilique Sainte-Sophie
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Mosquée
mosquée bleue
1.2
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Point de repère
Citerne Basilique
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Musée
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Point de repère
Bath House of Haseki Hurrem Sultan
690 m
Pont
Pont de Galata
1.1
km
Point de repère
Zones historiques d'Istanbul
810 m
Point de repère
TGC Press Media Museum
770 m
Mosquée
église des Saints-Serge-et-Bacchus
1.5
km
Monument
Colonne Serpentine
1.1
km
Point de repère
Musée de la mosaïque du Grand Palais
1.2
km
Point de repère
Bain turc Cagaloglu
600 m
Mosquée
mosquée Sokollu Mehmet Pasha
1.3
km
Musée
Sainte-Irène
740 m
Galerie
Le palais de Dolmabahçe
3.4
km
Point de repère
Obélisque « muré »
1.1
km
Mosquée
Mosquée Rüstem Pacha
1.1
km
Point de repère
Colonne de Constantin
1.1
km
Galerie
Musée d'art moderne d'Istanbul
2.3
km
Place
Place Beyazit
1.5
km
Place
Tour de Beyazit
1.6
km
Synagogue
synagogue Neve Shalom
1.8
km
Mosquée
mosquée Lâleli
2.3
km
À proximité
Cankurtaran Mh.
palace Topkapi
530 m
Alemdar Mah. Alemdar Cad. Eminonu/Cagaloglu
Parc Gülhane
520 m
Musée
Istanbul Museum of the History of Science and Technology in Islam
510 m
Caferiye Sk. Sogukkuyu Cikmazi No:5
Caferaga Madrasa
440 m
Restaurants
The Coff’s Sirkeci
80 m
Hudavendigar Caddesi No:36
Can Restaurant & Cafe
100 m
Nobethane Cad. Dervisler Sk. No: 22/1 Sirkeci
Big Family Kebap
170 m
Hocapasa Mah. Tayahatun Sok. No: 20 Sirkeci
Sirin Kofte
190 m
Muradiye Cad. Vezir Cikmazi Sok. No:5 Fatih Sirkeci
Sanli Durum
180 m
Hocapasa Mahallesi
Namli Rumeli Meatball Restaurant
190 m
Hoca Pasa Mah. Hoca Pasa Sok. No:9 Eminonu/Cagaloglu
Hodjapasha Fish&Meat Restaurant
200 m
Ibni Kemal Cd. No:28-A Hocapaşa Mh.
Pizza de Lavia
230 m
Nobethane CD
Explore Istambul
À Proximité
Musée et basilique Sainte-Sophie
10 minutes' walk
Monument emblématique d'Istanbul, célèbre pour son architecture historique et sa mosaïque. Visites guidées disponibles.
Citerne Basilique
9 minutes' walk
Impressionnante citerne antique, célèbre pour ses colonnes et son ambiance mystique. Visites accessibles.
Hippodrome de Constantinople
13 minutes' walk
Ancien site de courses de chars, aujourd'hui un parc avec des obélisques historiques. Idéal pour les promenades.
Bain turc Cagaloglu
8 minutes' walk
Expérience de relaxation dans un bain turc traditionnel, incluant massages et soins. Réservations recommandées.
Can Restaurant & Cafe
2 minutes' walk
Cuisine turque authentique avec une atmosphère chaleureuse. Plats végétariens disponibles.
Big Family Kebap
2 minutes' walk
Spécialités kebab turques dans un cadre familial. Plats copieux et prix raisonnables.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Orient Express & Spa By Orkas, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
allemand, turc
Année de rénovation :
2010
Nombre d'étages :
7
Nombre de chambres :
65
Ancienne appellation
orient express hotel - sirkeci group
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Orient Express & Spa By Orka Hotels.
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Avantages
Petit déjeuner très bon
Personnel serviable
Emplacement idéal
Inconvénients
Chambres non insonorisées
Commentairesbasée sur 753 commentaires
Étienne de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
Séjour correct dans un quartier animé
accueil super agréablechambre entretenuetransports pratiquestaille de la chambrebruit extérieurclimatisation défaillante
L'accueil du personnel à la réception fut charmant et serviable. Ma chambre était bien entretenue. La proximité de plusieurs stations de transport public facilitait les déplacements dans la ville. Le quartier regorge de restaurants locaux authentiques et de cafés.
La chambre était plus petite que ce à quoi je m'attendais, et le lit ne convenait pas à deux personnes confortablement. Les fenêtres laissaient passer un bruit de circulation constant. L'air conditionné dans la chambre était défectueux et ne régulait pas la température adéquatement.
0 Utile
Julie from FR
Célibataire
Standard Double or Twin Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
Un séjour agréable et un personnel serviable
petit déjeuner de bon niveauamabilité du personnel
J'ai trouvé le petit-déjeuner vraiment top, avec un large choix. La piscine au sous-sol était un plus, même si l'eau était un peu fraîche à 28 degrés. L'emplacement de l'hôtel est idéal, et j'ai particulièrement apprécié l'amabilité du personnel ainsi que la propreté générale de l'établissement. C'était pratique en arrivant de l'aéroport SAW, avec un trajet d'une bonne heure en transports en commun.
0 Utile
Patrice de France
Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.5/10
Un séjour enchanteur
emplacement idéalpersonnel serviablepiscine et saunarestaurant sur le toit
L'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer les sites importants. J'ai apprécié la proximité des transports en commun. Le personnel a toujours été prêt à aider, offrant des conseils précieux sur les attractions locales. Le personnel de la réception, en particulier M. Kemal et Utkan, a été d'une aide remarquable. La piscine et le sauna étaient des espaces de détente agréables après une journée de visites. Le restaurant sur le toit offrait une vue magnifique sur la ville. J'ai trouvé la chambre confortable et propre, et j'ai particulièrement aimé le calme en choisissant une chambre donnant sur la cour.
Chambres
8/10
La chambre était propre et confortable, offrant un repos appréciable. Elle donnait sur la cour, ce qui permettait d'éviter le bruit de la rue et des tramways. Le lit King size était particulièrement agréable.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner continental proposait un choix varié de mets. J'ai apprécié la qualité et la diversité des options disponibles chaque matin. Le restaurant sur le toit offrait une expérience culinaire mémorable avec une très belle vue.
0 Utile
|
François de France
Standard Double or Twin Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 23, 2026
7/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
sélection petit déjeunerpiscine intérieureproximité transportsbruit ménage matinalmanque de fournitures chambrenon-respect panneau "ne pas déranger
Le buffet du matin offrait une bonne sélection. La piscine intérieure était disponible malgré une température de l'eau un peu fraîche. L'emplacement de l'établissement est pratique, proche des transports depuis l'aéroport.
Les femmes de ménage faisaient du bruit très tôt le matin. J'ai dû demander des verres et des sachets de thé pour la chambre. Les rouleaux de papier toilette n'étaient pas remplacés automatiquement. Le ménage n'a pas toujours respecté le panneau "ne pas déranger".
0 Utile
Louis de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 27, 2025
9.0/10
Séjour agréable, emplacement idéal
emplacement idéalpersonnel sympathiquepiscine chauffée
La localisation de l'hôtel est parfaite. Il est très proche des sites touristiques majeurs comme la Mosquée Bleue et Sainte-Sophie. Le tramway est également à proximité, ce qui facilite les déplacements. Les chambres et la literie étaient très propres. J'ai apprécié le professionnalisme du personnel. Le petit déjeuner était copieux et offrait du choix, malgré une préférence pour le salé. La piscine chauffée et le sauna étaient des installations agréables. Le personnel s'est montré sympathique et sympa. Certains employés, comme Utkan et Samet, se sont particulièrement distingués par leur aide et leurs conseils. Les chambres sont calmes et le confort de la literie est appréciable. Le personnel à la réception parle anglais. Le quartier autour de l'hôtel est animé avec des magasins et des restaurants. L'hôtel propose un service de transport vers l'aéroport moyennant un coût modique.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de Topkapi et Sainte-Sophie. Le tramway se trouve à 3 minutes de marche. Le quartier est animé avec de nombreux magasins et restaurants.
Service
9/10
Le personnel est très sympathique et professionnel. L'accueil était bon. Utkan et Samet ont été particulièrement serviables et ont donné de bons conseils. Le personnel parle anglais.
0 Utile
|
Gérard de France
Superior Triple Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
6/10
chambre double avec lit d'appointeau de piscine sale
La chambre triple réservée était en réalité une chambre double avec un lit d'appoint. Il n'y avait pas d'espace pour circuler. La salle de bains nécessitait une rénovation complète. Les murs sont très fins, on entend les bruits des autres chambres et la musique forte. Le ménage laissait à désirer avec du personnel écoutant de la musique trop fort. L'espace piscine et spa sentait le chlore et l'eau était sale.
0 Utile
Robert de France
Superior Triple Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
8.7/10
Un endroit agréable au cœur de l'animation
emplacement idéalpropreté au toppersonnel attentifchambre spacieuse
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal. On peut facilement explorer à pied les sites principaux, et le tramway est juste à proximité. La propreté de l'établissement est remarquable. Le personnel à l'accueil se montre très attentif à nos besoins. La chambre que nous avions était spacieuse et décorée avec goût. La piscine est un vrai plus pour se détendre après une journée de visite.
Chambres
9/10
La chambre était propre et nettoyée chaque jour. La décoration était soignée et l'ambiance cosy.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était standard, proposant un choix correct de produits frais. Les viennoiseries étaient bonnes et le café était servi chaud. Les horaires étaient pratiques.
Installations
9/10
La piscine est située au sous-sol et était souvent peu fréquentée. Elle est appréciable pour se rafraîchir. Le spa était également disponible.
0 Utile
|
Jean de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
8.5/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
personnel professionnelservice de chambre rapideemplacement pratique
Le personnel s'est montré professionnel et a contribué à créer une ambiance agréable avec la clientèle. J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité du service de chambre, le ménage étant effectué correctement avant 10h. L'emplacement de l'hôtel est également un point fort, car il est proche de toutes les attractions et commodités.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé. Il se trouve à proximité de toutes les attractions principales et des commodités. On peut sortir la nuit sans problème.
Chambres
8/10
Les chambres sont nettoyées chaque jour. Elles sont décrites comme spacieuses, même pour trois personnes. La chambre dispose de toutes les commodités nécessaires.
Installations
8/10
La piscine est souvent libre d'accès, permettant d'en profiter seul. Le spa est également mentionné comme étant un point positif.
Service
9/10
Le personnel est décrit comme très gentil. Les femmes de ménage, les réceptionnistes et les employés de l'accueil ont tous été appréciés. Ils aident avec les valises et les taxis.
0 Utile
|
Jean-Pierre de France
Chambre double ou lits jumeaux supérieure
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 14, 2025
8.8/10
Un séjour central et agréable
emplacement centralpersonnel serviablepropreté des chambres
J'ai trouvé l'hôtel très bien placé, en plein centre historique. Cela a rendu mes déplacements très faciles. Le personnel à la réception était également super et très serviable. J'ai apprécié la propreté générale de l'établissement. Les chambres étaient propres à mon arrivée et bien entretenues durant mon séjour. Le petit-déjeuner offrait un bon choix de produits, même si certains éléments n'étaient pas tout à fait à mon goût. La piscine était bien chauffée, et j'ai pu profiter du sauna.
Service
9/10
Le personnel à la réception était super serviable et à l'écoute de mes demandes. Ils étaient toujours prêts à aider et à fournir des informations utiles, ce qui a grandement facilité mon séjour.
Chambres
8/10
Ma chambre était propre à mon arrivée et l'entretien quotidien était fait avec soin. La literie était confortable et j'ai apprécié le calme général malgré la situation centrale de l'hôtel.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en plein centre, à quelques minutes à pied des sites touristiques majeurs comme Sainte-Sophie et la Mosquée Bleue. Les transports en commun, y compris le tramway, sont très proches.
Installations
8/10
J'ai utilisé la piscine qui était agréablement chaude. Le sauna était également un plus appréciable pour se détendre après une journée de visite. L'espace était propre et bien entretenu.
0 Utile
|
Eva de France
Célibataire
Standard Double or Twin Room
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
8/10
Une belle découverte à prix raisonnable
amabilité du personnelpetit déjeuner varié
J'ai été agréablement surprise par l'amabilité du personnel, toujours aux petits soins. Le petit déjeuner offrait un bon choix et était de qualité (mention spéciale au pain frais !). L'emplacement est idéal pour explorer les environs à pied, avec de nombreux sites d'intérêt à proximité.
0 Utile
Roger de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 09, 2025
8.0/10
Super séjour au cœur de l'action !
personnel professionnelambiance convivialechambre spacieusepetit déjeuner copieux
Le personnel est vraiment très professionnel et a créé une ambiance conviviale. J'ai apprécié la chambre spacieuse, plus grande que la moyenne standard. Le service de chambre était rapide et efficace, le ménage était fait avant 10h, sans faute. Le petit déjeuner était copieux et riche, avec des options turques comme le simit et des tranches de pain Sade. L'emplacement est super bien, proche de toutes les attractions et commodités. J'y reviendrai certainement !
Installations
8/10
Le spa et la piscine sont des atouts majeurs de l'hôtel, offrant des moments de détente. La salle de sport est bien équipée pour un entraînement rapide. Les espaces communs sont bien entretenus et propres.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé, très proche du centre ville. On peut facilement accéder à pied aux attractions principales et aux commodités. La proximité des transports en commun est un grand avantage pour explorer la ville.
Chambres
8/10
Ma chambre était spacieuse, offrant un espace suffisant pour mon séjour. Le ménage quotidien était effectué correctement et avant 10h. La literie était confortable et a contribué à un bon sommeil réparateur.
Restauration
7/10
Le petit déjeuner proposé était copieux et riche, avec une variété de mets turcs. Il y avait des options comme le simit et du pain. La qualité des produits était satisfaisante pour bien démarrer la journée.
0 Utile
|
Alex de France
Célibataire
Standard Double or Twin Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 03, 2025
8/10
emplacement toppersonnel attentifchambre spacieuse
L'emplacement de l'hôtel est très bon. On peut facilement visiter les principaux sites touristiques à pied, et le tramway est juste à côté. J'ai trouvé l'hôtel très propre, et le personnel à la réception était très attentif. Ma chambre était spacieuse avec une décoration agréable. La piscine était particulièrement appréciable.
Le tramway circule directement devant l'hôtel, jour et nuit, ce qui rend le repos impossible.
0 Utile
Jacques de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 28, 2025
6/10
Un séjour mitigé dans un emplacement pratique
ventilation de salle de bainbruit de la rue
La salle de bain manquait de ventilation. La chambre était trop petite et vraiment bruyante, surtout celles donnant sur la rue principale. On entendait le tram, les passants et même les appels à la mosquée. L'ascenseur était aussi très petit et lent, nous obligeant à utiliser les escaliers à plusieurs reprises. La piscine était minuscule et le hammam souvent indisponible. Le petit-déjeuner était décevant, avec un choix très limité.
0 Utile
Didier de France
Standard Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
7/10
proximité transportsaccueil attentionnépropretéchambres minusculesdouble facturationdéni de responsabilité
La proximité de l'établissement avec les transports en commun est un atout majeur. J'ai apprécié le tramway qui se trouve à seulement deux minutes de marche.. C'est la troisième fois que je séjourne dans cet établissement, et je compte bien y retourner. L'accueil a été très gentil et l'endroit est d'une grande propreté.
J'ai été déçu par la taille des chambres. Elles étaient vraiment minuscules. L'établissement ne correspond pas à la classification attendue. j'ai rencontré un problème de facturation où j'ai été débité deux fois pour mon séjour de deux nuits. Malgré mes explications, l'hôtel a d'abord nié sa responsabilité, affirmant que la double facturation provenait de la plateforme de réservation. Finalement, après plusieurs échanges, j'ai obtenu le remboursement.
0 Utile
Claude de France
Superior Triple Room
|
A rédigé : Septembre 04, 2025
8.4/10
Un séjour agréable au cœur de l'action
emplacement centralproximité des sitesbuffet petit déjeuner variéchambre spacieuse
L'emplacement est vraiment pratique. Il est à seulement 10 minutes à pied de la Mosquée Bleue et de Sainte-Sophie. La proximité de la station de tram est aussi un grand plus. J'ai apprécié le buffet du petit déjeuner qui proposait un bon choix, surtout du côté salé. La chambre était spacieuse et propre, avec même un lit bébé disponible.
Emplacement
9/10
L'emplacement est parfait. Il est situé en plein centre du quartier de Sultanahmet. La Mosquée Bleue et Sainte-Sophie sont à seulement 10 minutes à pied.
Installations
8/10
La piscine, le sauna et le hammam sont disponibles. Le restaurant sur le toit offre une belle vue. Le bar dans le wagon est également une option.
Chambres
8/10
La chambre était propre et grande. Elle était équipée d'un lit bébé, ce qui était pratique. J'ai apprécié d'avoir un espace suffisant pour bouger.
Restauration
8/10
Le buffet du petit déjeuner était bon. Il y avait pas mal de choix, notamment des options salées qui me convenaient. Le restaurant sur le toit proposait des plats délicieux.
Service
9/10
Le personnel était très gentil et attentif. Ils ont été rapides pour régler les petits problèmes comme un bruit anormal ou un besoin de papier toilette. Les discussions avec Monsieur Utkan à la réception étaient plaisantes.
0 Utile
|
Questions des utilisateurs
À propos de Orient Express & Spa By Orka Hotels
Est-ce que la connexion Wi-Fi fonctionne correctement dans tout l'hôtel?
15 février 2024
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans toutes les chambres et les espaces communs, garantissant un accès Internet stable pour les clients.
Le sauna et le hammam sont-ils accessibles aux invités sans frais supplémentaires?
22 mars 2024
Oui, l'accès au sauna et au hammam est inclus pour les clients de l'hôtel. Seules les prestations de massage engendrent des frais supplémentaires.
Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine intérieure?
18 avril 2024
La piscine intérieure est ouverte de 09h00 à 21h00 pour tous les clients de l'hôtel.
Est-il possible de se faire transférer depuis l'aéroport et quel en est le coût?
25 mai 2024
Le service de transfert depuis et vers l'aéroport est disponible pour 50 euros par trajet. Ce service peut être réservé à l'avance.
Y a-t-il un service de garde d'enfants proposé par l'hôtel?
30 juin 2024
L'hôtel est réputé pour son atmosphère familiale, mais les services de garde d'enfants doivent être organisés directement auprès de la réception.
Quelles activités peuvent être trouvées à proximité de l'hôtel?
15 juillet 2024
L'hôtel est idéalement situé près de la Mosquée Bleue, du Palais de Topkapi et de la station de train Sirkeci, avec un accès facile au tramway pour d'autres attractions.
Quelle est la profondeur de la piscine?
20 août 2024
La piscine a une profondeur de 1,50 m, ce qui la rend adaptée à la baignade récréative.
Proposez-vous des chambres avec un balcon?
5 septembre 2024
Les chambres de l'hôtel disposent de balcons français. Il n'y a pas de balcons traditionnels, mais elles sont toutes équipées pour le confort des clients.
Y a-t-il un service de bar disponible dans l'hôtel?
12 octobre 2024
Oui, le Vagon Bar/Lounge/Café situé dans le hall offre un espace confortable pour se détendre avec des boissons et des collations.Meilleure alternative suivante
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