My Story Hotel Ouro Lisboa Environs  photoMy Story Hotel Ouro Lisboa Intérieur photoMy Story Hotel Ouro Lisboa Intérieur photo
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À partir de63US$ /nuit
Arrivée
17Juill.2026Vos dates
Départ
18Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Rua Aurea 100, Lisboa, Portugal, 1100-063
-
À proximité de l'Arc de triomphe de la rue Augusta
Génial
8.8
8.2
/10
3.0
/5

Hôtel 4 étoiles au cœur de Lisbonne avec un restaurant de cuisine portugaise

Emplacement

L'hôtel My Story Hotel Ouro est situé sur la Rua Augusta, l'une des artères commerçantes les plus animées de Lisbonne. À 7 km de l'aéroport de Lisbonne, il est également proche des stations de métro Rossio et Restauradores, facilitant l'accès aux sites locaux. Le quartier historique regorge de boutiques et de curiosités à découvrir à chaque coin de rue.

Chambres

L'hôtel dispose de 46 chambres faisant une surface allant de 10 m2 à 30 m2, chacune offrant une décoration inspirée des azulejos portugais. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bain privative avec des articles de toilette RITUALS. Certaines chambres offrent une vue sur la Rua Augusta, permettant d'admirer l'animation de la ville.

Restauration

Le restaurant Ouro, situé au rez-de-chaussée, sert une cuisine portugaise traditionnelle avec une touche moderne. Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner varié avec des produits régionaux, notamment du pain sans gluten et du lait de riz. Le restaurant met également en avant des options de service personnalisé pour une expérience culinaire mémorable.

Business

L'hôtel propose des espaces dédiés aux événements, adaptés pour organiser des réunions d'affaires. Son emplacement central fait de l'hôtel un choix stratégique pour les voyageurs d'affaires se rendant à Lisbonne. Des services professionnels sont à disposition pour assurer le bon déroulement de toutes les réunions.

Accessibilité

Les transports en commun sont facilement accessibles, avec la station de métro Martim Moniz à seulement 200 mètres et la station de train de Rossio à 500 mètres. La proximité des arrêts de tram et des services de bus permet aux visiteurs de se déplacer aisément dans la ville. Des excursions vers des destinations populaires comme Sintra peuvent être facilement organisées.

Points forts

Emplacement: Rua Augusta, à proximité des principales attractions

Chambres: 46 chambres décorées avec des motifs d'azulejo

Restauration: Restaurant Ouro spécialisé en cuisine portugaise

Business: Espaces dédiés aux réunions d'affaires

“Le My Story Hotel Ouro séduit par son emplacement central, idéal pour explorer Lisbonne à pied. J'ai particulièrement apprécié l'attention portée à l'insonorisation, un vrai plus pour un séjour paisible en plein cœur de la ville. Son design inspiré des azulejos portugais apporte une touche d'élégance locale indéniable.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

My Story Hotel Ouro propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Double
2 personnes
13 m² 
Lit double
Douche
Chauffage
Chambre Familiale
2 personnes
25 m² 
2 lits simples
Douche
Chauffage
Chambre Double
2 personnes
13 m² 
2 lits simples
Douche
Chauffage

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

My Story Hotel Ouro offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.7/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Sécurité
  • Consigne à bagages
  • Une chambre anti-allergie
  • Ascenseur
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Snack-bar
  • Bar/ Coin salon
  • Déjeuners emballés
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Menu enfant

Spa et loisirs

  • Salle de loisirs/ TV

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Salon
  • Mobilier de jardin
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Parquet au sol
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Restauration sur place

My Story Hotel Ouro propose une expérience gastronomique diversifiée qui célèbre les saveurs méditerranéennes, portugaises et internationales. Les convives peuvent savourer des plats adaptés à tous les régimes alimentaires dans des ambiances chaleureuses, que ce soit en famille ou entre amis.

OURO

Méditerranéenne, portugaise et internationale
Ambiance
Ambiance familiale et traditionnelle, idéale pour un repas convivial.
Spécialités
Options végétariennes, sans gluten et sans produits laitiers sont disponibles. Le buffet propose un large choix de snacks, entrées, salades, plats chauds, fromages, douceurs et fruits, accompagnés d'une sélection remarquable de vins.
Réservation
Non
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

La Squadra

Cuisine italienne traditionnelle
Ambiance
Cadre convivial et accueillant, parfait pour déguster des plats en famille.
Spécialités
Un menu mettant en avant les saveurs traditionnelles du pays avec des ingrédients frais et uniques d'Italie.
Réservation
Recommandées.
Heures d'ouvertures à préciser.

O Poço

Gastronomie portugaise traditionnelle
Ambiance
Ambiance mythique, agrémentée de performances de fado en direct pour une immersion dans la culture portugaise.
Spécialités
Dîners accompagnés de musique fado, créant une expérience mémorable de gastronomie portugaise.
Réservation
Recommandées.
Déjeuner et dîner.

Pratu's Restaurant

Cuisine internationale
Ambiance
Cadre agréable, idéal pour se retrouver autour d'un bon repas.
Spécialités
Cuisine internationale préparée avec des ingrédients frais, favorisant une atmosphère décontractée.
Réservation
Non
Heures d'ouvertures à préciser.

Lieu

Rua Aurea 100, Lisboa, Portugal, 1100-063
Voir sur la carte
Rua Aurea 100, Lisboa, Portugal, 1100-063
À proximité
Place
Praça do Comércio
570 m
cnrs Rua de Santa Justa & Largo do Carmo
Ascenseur de Santa Justa
70 m
Place
Rossio
500 m
Église
Cathédrale de Sé
510 m
Rua Augusta 2 Praça do Comércio
Arc de triomphe de la rue Augusta
280 m
Musée
Musée du Chiado
500 m
Place
Praça Luís de Camões
550 m
Musée
Couvent des Carmes de Lisbonne
390 m
LisbonPortugal
Chiado
560 m
Musée
Lisboa Story Centre
440 m
Église
église Saint-Antoine de Lisbonne
440 m
Église
Church of São Cristóvão
500 m
Musée
Musee du design et de la mode MUDE
200 m
Restaurants
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
310 m
106 R. Augusta
Marisqueira Uma
280 m
Rua dos Sapateiros 177
Cafe Penta
30 m
Rua Aurea 110
A Padaria Portuguesa
200 m
Rua Arco Marques do Alegrete 6 place M.Moniz
Crossroad10
110 m
Rua do Crucifixo 10
O Conde
100 m
Rua do Crucifixo 70 72
Kiku
140 m
Rua da Conceicao 111
Castiço
110 m
Rua dos Sapateiros 81
PappaRoti
80 m
Rua Aurea 52 Baixa Chiado
Tasca D'Lyon
160 m
Rua dos Sapateiros 111 113
Liquid
110 m
Rua Nova do Almada 45A
A Campesina
130 m
Rua de Sao Nicolau 51
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Activités
Restaurants
Divertissements
Ascenseur de Santa Justa
Ascenseur de Santa Justa
1 minute à pied
Ascenseur emblématique offrant une vue imprenable sur Lisbonne. Un incontournable pour les amateurs de photographie.
Praça do Comércio
Praça do Comércio
7 minutes à pied
Grande place historique au bord de l'eau avec des restaurants et boutiques. Un lieu idéal pour se détendre.
Alfama
Alfama
14 minutes à pied
Quartier pittoresque célèbre pour ses ruelles étroites et son ambiance authentique. Abrite le Fado, musique emblématique de Lisbonne.
Cathédrale de Sé
Cathédrale de Sé
7 minutes à pied
Cathédrale emblématique avec une architecture fascinante. Visites guidées disponibles pour en apprendre plus sur son histoire.
Randonnée au Miradouro São Pedro de Alcântara
13 minutes à pied
Point de vue offrant une vue panoramique sur Lisbonne. Idéal pour les amateurs de photos et de plein air.
Détente au Jardin du Torel
13 minutes à pied
Jardin tranquille parfait pour se reposer. Une belle oasis de verdure au cœur de la ville.
Visite des marchés locaux
13 minutes à pied
Marché animé proposant produits frais et artisanat. Idéal pour goûter des spécialités locales.
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
4 minutes à pied
Spécialités de bacalhau dans une ambiance cosy. Réputé pour ses pastéis de bacalhau croustillants.
Marisqueira Uma
Marisqueira Uma
4 minutes à pied
Restaurant de fruits de mer réputé pour sa paella. Atmosphère décontractée et service accueillant.
Crossroad10
Crossroad10
2 minutes à pied
Cuisine internationale avec des options végétariennes. Ambiance moderne et vivante.
Teatro Nacional D. Maria II
7 minutes à pied
Théâtre historique offrant des pièces de théâtre et des concerts. Ambiance artistique et événements fréquents.
Bairro Alto
Bairro Alto
12 minutes à pied
Quartier vivant connu pour sa vie nocturne. Bars et clubs animés propices à des soirées mémorables.
Aux environs
Centre ville
Lisboa6 min  ·  500 m
Aéroports
Aéroport Humberto Delgado de Lisbonne (LIS)14 min  ·  9.3 km
Aérodrome Municipal de Cascais (cat)34 min  ·  22.3 km
Trains
Rossio Train Station8 min  ·  600 m
Stations de métro
Station de metro Baixa/Chiado3 min  ·  200 m
Bus
Arrêt de bus2 min  ·  100 m
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 11:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 15 par personne par jour. 
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, portugais
Nombre de chambres :
51

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à My Story Hotel Ouro.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
My Story Hotel Ouro bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Lisbonne, idéal pour explorer les attractions principales à pied, avec des commodités comme un frigo et un coffre dans les chambres. Les clients apprécient particulièrement les petites attentions dignes d'un 5 étoiles, la literie confortable et la propreté des lieux, ainsi qu'un petit-déjeuner très bon et varié. Bien que l'isolation phonique soit généralement bonne, certains invités ont noté que l'air conditionné pourrait fonctionner un peu mieux et que la pression de la douche est parfois faible.
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Note de l'avis
Basé sur 1123 avis vérifiés
8.7/10
Génial
93%
Recommandent
Emplacement
9.8/10
Personnel
9.2/10
Rapport qualité-prix
8.5/10
Installations
8.7/10
Avantages
Emplacement idéal
Chambres propres
Isolation phonique
Accueil super agréable
Inconvénients
Serviettes usagées
Commentaires
basée sur 1123 commentaires
8.7/10
basée sur 2398 commentaires
8.8/10
Jean de France
Chambre Double
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
propreté vraiment coolemplacement centralproduits de marquebruit de plomberienuisances sonores nocturnesperturbation du sommeil
L'établissement est vraiment très propre. La bâtisse est très belle. L'emplacement est idéal, à proximité du centre-ville et du quartier d'Alfama. Les produits de courtoisie dans la salle de bain sont de la marque Rituals. Le personnel se montre attentionné, nous avons même reçu une petite carte personnalisée et des pastéis de nata à notre arrivée dans la chambre.
Les canalisations font un bruit constant et très fort toute la nuit. Chaque chasse d'eau ou utilisation de la douche provoque des craquements et des cliquetis importants. Nous avons signalé ce problème à la réception, mais aucune amélioration n'a été constatée. Ce bruit a perturbé notre sommeil pendant tout le séjour.
0 Utile
Thierry from FR
Couple
Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10

un séjour enchanteur

emplacement idéalpersonnel vraiment gentilliterie confortable
l'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal pour découvrir la ville nous avons pu faire presque tout à pied c'est très pratique le personnel s'est montré super agréable et disponible à l'écoute ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable nous avons apprécié le confort de la literie et le calme des chambres nous reviendrons certainement
0 Utile
Anne de France
Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10

un séjour mitigé au cœur de la ville

emplacement idéal pour découvrir la ville basseodeur désagréableempêche de profiter des espaces communs
l'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la partie basse de la ville.
l'air de l'hôtel avait une odeur artificielle qui ressemblait à de l'huile de noix de coco. cette odeur était désagréable. elle m'a empêché de manger au restaurant ou de passer du temps dans l'hôtel en dehors de ma chambre.
0 Utile
François de France
Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10

Un séjour agréable avec quelques points à améliorer

accueil super agréablechambre bien équipéepetites attentionsbruit canalisationnuisances nocturnesmanque de tranquillité
L'accueil fut des plus charmants et le personnel s'est montré très professionnel. Ma chambre était bien tenue et disposait de tout le nécessaire. Les petites attentions à l'arrivée ont été appréciées. La décoration de l'hébergement ajoutait une touche de caractère agréable.
Les canalisations ont causé des nuisances sonores importantes durant toute la nuit. Chaque utilisation des sanitaires ou de la douche provoquait des craquements et des cognements forts. Une notification a été faite à la réception, mais aucune mesure n'a été prise pour remédier à ce problème. Le manque de tranquillité a perturbé mon repos.
0 Utile
Patrick de France
Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
accueil attentionnépropreté remarquableinstallations fonctionnellesbruit canalisationsnuisances sonores nocturnesmanque de résolution
L'accueil du personnel fut vraiment top. Nous avons reçu une carte personnalisée avec des pastéis de nata à notre arrivée. La propreté générale de l'établissement était remarquable. Les installations étaient pratiques et bien entretenues.
Les canalisations ont provoqué un bruit constant et dérangeant pendant toute la nuit. Chaque utilisation d'une douche ou de toilettes entraînait des craquements et des sifflements forts. Nous avons signalé ce problème à la réception à plusieurs reprises. Aucune solution n'a été apportée et nous n'avons pas été recontactés.
0 Utile
Antoine de France
Chambre Double
|
A rédigé : Novembre 08, 2025
8.8/10

Séjour Agréable et Emplacement Idéal

emplacement idéalliterie toppersonnel adorable
L'hôtel est très bien situé, nous avons pu explorer la ville à pied. La chambre était propre et la literie top. Le personnel s'est montré adorable et serviable. Nous avons apprécié la facilité du check-in et du check-out, ainsi que la possibilité de laisser nos bagages le dernier jour.
Service
9/10
Le personnel était très aimable et nous a aidés avec nos questions. Les procédures de check-in et check-out se sont déroulées sans problème. La possibilité de laisser nos bagages après le check-out a été pratique.
Chambres
8/10
Notre chambre était très propre et la literie confortable. elle était un peu petite et manquait d'espace pour ranger les vêtements. La douche présentait quelques dysfonctionnements mineurs.
Emplacement
10/10
L'emplacement de l'hôtel est vraiment très bon. Il est très central, ce qui nous a permis de visiter la ville à pied. Une station de métro se trouve également à proximité.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner offrait des options sucrées appréciées, notamment des pancakes et des viennoiseries. Le jus d'orange fraîchement pressé était également un plus. le choix salé ne nous a pas entièrement convaincus.
0 Utile
|
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Jean-Luc de France
Chambre Double
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 01, 2025
6/10
bruit de générateurmusique techno nocturne
Notre séjour a été gâché par le bruit. Nous avons été placés dans la chambre 102, qui avait des problèmes de pollution sonore extrêmes dus à un générateur bruyant qui vibrait toute la nuit. de la musique techno très forte jouait jusque tard dans la nuit depuis le bar et la cuisine en dessous. Les appels pour se plaindre n'ont pas abouti entre 2h et 6h30. On nous a proposé une nouvelle chambre, la 203, qui était acceptable mais l'expérience initiale a laissé un mauvais souvenir.
0 Utile
Claude de France
Chambre Double
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 25, 2025
8.5/10

Séjour Charmant au Cœur de la Ville

situation idéalepersonnel super agréablejolies attentions
La situation de cet hôtel est vraiment formidable. Il est placé à quelques pas seulement de la Place du Commerce, ce qui permet d'accéder facilement au métro et aux tramways. J'ai apprécié la propreté et l'agencement de la chambre. Nous avons eu la bonne surprise de recevoir de petites attentions à notre arrivée. le personnel s'est montré super agréable et professionnel durant tout notre séjour. Ils étaient toujours prêts à aider et à fournir des informations utiles.
Chambres
8/10
Les chambres sont propres et bien aménagées. Certaines chambres situées aux étages supérieurs disposent d'un balcon avec vue sur la rue et sur les façades typiques en Azulejos. L'air conditionné peut être bruyant.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'une localisation privilégiée, à deux pas de la Place du Commerce et à proximité immédiate des transports en commun comme le métro et le tramway. Il est au centre de toutes les activités.
Installations
7/10
L'hôtel dispose d'un ascenseur, mais celui-ci peut parfois prendre du temps pour monter ou descendre. Les portes du rez-de-chaussée sont des sorties de secours. Il n'y a pas de balcon dans toutes les chambres.
Service
9/10
Le personnel est vraiment gentil, professionnel, sympathique et toujours disponible. Ils ont fait preuve d'une grande réactivité lors d'un petit incident avec les cartes-clés et ont offert des attentions agréables à l'arrivée.
0 Utile
|
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Catherine de France
Chambre Double
|
A rédigé : Octobre 18, 2025
8.8/10

Super bon séjour au cœur de la ville

emplacement idéaljolies attentionspersonnel professionnel
L'hôtel est très bien situé, à proximité de la Place du Commerce et des transports en commun comme le métro et le tramway. Les chambres sont décorées avec soin et j'ai apprécié les petites attentions à mon arrivée, comme les pastels de Nata et le café. Le personnel s'est montré sympa et professionnel tout au long de mon séjour. La chambre au 4ème étage disposait d'un balcon avec une vue agréable sur la rue.
Le système de carte-clé a nécessité plusieurs changements car elles cessaient de fonctionner. La climatisation et le chauffage était assez bruyant. Il n'y a qu'un seul ascenseur, ce qui pouvait parfois occasionner de l'attente.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un ascenseur unique qui peut entraîner des attentes. La chambre était équipée d'un balcon offrant une vue sur la rue. Le système de carte-clé a nécessité trois remplacements au cours du séjour.
Chambres
9/10
La chambre était propre et bien aménagée. J'ai trouvé une machine à café et de l'eau à disposition. Le balcon offrait une vue sur la rue et les façades typiques.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était riche et varié. Le repas et le cocktail proposés étaient excellents. J'ai apprécié les pastels de Nata et le café dans la chambre.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel s'est montré super agréable et très professionnel. L'accueil était super, le service personnalisé. Le personnel a aidé avec la consigne des bagages.
0 Utile
|
Montrer plus
Jean-Marie de France
Chambre double
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 08, 2025
9.3/10

Séjour agréable en plein cœur de la ville

personnel professionnelpropreté tip topemplacement idéal
L'accueil était attentionné et le personnel professionnel. La chambre était propre et bien équipée. Le service était tip top. L'emplacement est idéal pour visiter la ville. Le personnel est serviable et compétent. La propreté est tip top. La literie est super bonne. Un frigo et un coffre sont à disposition. Des petites attentions agréables sont présentes dans la chambre. Le petit déjeuner est très bon et varié. L'hôtel est moderne et le lit confortable. La chambre est plutôt bien équipée. Le personnel est agréable. L'emplacement est super en centre-ville. La communication avec la réception était super bonne. Les problèmes rencontrés ont été résolus sans souci. Le personnel était serviable. La chambre était spacieuse et bien présentée. L'isolation phonique est bonne. La vue depuis la chambre d'angle est appréciable. Le personnel veillait à ce que la nourriture du petit-déjeuner soit toujours fraîche et suffisante. Il y avait une boisson de bienvenue, des gâteaux et du thé et café dans la chambre. Des produits de toilette Rituals sont fournis. L'emplacement est approprié. L'hôtel dispose d'installations suffisantes. Il y a suffisamment de prises électriques. Le personnel a aidé avec l'enregistrement tardif suite à un retard de vol.
Service
9/10
Le personnel s'est montré professionnel et serviable. La communication avec la réception était top. Les problèmes ont été résolus sans souci. L'aide apportée pour l'enregistrement tardif fut appréciée.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé en plein centre-ville. Il est facile d'accéder à pied aux stations de métro. L'emplacement est idéal pour explorer la ville.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était super bon et varié. Le personnel veillait à ce que la nourriture soit toujours fraîche et en quantité suffisante.
0 Utile
|
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Arthur de France
Célibataire
double room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 25, 2025
8/10
emplacement très bonpersonnel professionnelpetites attentions
L'emplacement de l'hôtel est vraiment super bon, à deux pas de la place du Commerce et proche des transports en commun comme le métro et le tramway. Le personnel s'est montré professionnel et vraiment gentil. J'ai apprécié les petites attentions dans la chambre, comme le café et les pastels de nata, ainsi que les peignoirs et les chaussons. La chambre au 4ème étage, avec son balcon et sa vue sur la rue et les façades typiques, était une belle surprise.
0 Utile
Paul de France
Chambre Double
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 07, 2025
9.0/10

Un séjour agréable

emplacement centralliterie super bonnepersonnel aimable
J'ai apprécié la situation centrale de l'hôtel, très pratique pour explorer la ville. Le personnel s'est montré aimable et serviable durant tout mon séjour. La chambre offrait une literie très bonne et un bon niveau de propreté.
Chambres
9/10
Les chambres sont fonctionnelles avec une très bonne literie. Certaines chambres peuvent être petites, mais des solutions sont proposées en cas de besoin. La propreté est nickel dans toutes les chambres.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un restaurant dans le lobby proposant des plats de qualité. Les chambres sont équipées d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort. Le wifi est accessible et performant dans tout l'établissement.
Service
9/10
Le personnel se montre très sympathique et serviable. Ils sont attentifs aux demandes des clients. La réception est disponible pour aider les clients.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en centre-ville, à proximité des attractions touristiques et des transports. L'accès au métro et aux bus est simple et rapide. Il est facile de se déplacer dans la ville depuis l'hôtel.
0 Utile
|
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Eric from FR
Couple
Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 31, 2025
8/10
petit-déjeuner buffet copieuxemplacement centralaccueil personnalisé
La chambre double était fonctionnelle, et la salle de bain également. Les serviettes étaient renouvelées quotidiennement. Un message de bienvenue personnalisé, de l'eau en bouteille, ainsi que des peignoirs et des chaussons étaient disponibles à l'arrivée. Le petit-déjeuner buffet offrait un large choix, incluant des options sucrées comme des viennoiseries et des fruits, et salées comme des œufs et du fromage. L'établissement est idéalement situé, à cinq minutes à pied d'une station de métro et à proximité des rues commerçantes. Ce qu’on a préféré, c’est la hauteur sous plafond des chambres et leur décoration haut de gamme. Les chambres mansardées au dernier étage étaient très calmes. Le petit-déjeuner était copieux et l'accueil personnalisé. Le service de consigne de bagages a été très pratique.
Lors de l'happy hour, les gin tonics commandés étaient lents à arriver et manquaient de goût. Les frites servies avec mon burger étaient froides.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de My Story Hotel Ouro
Est-ce que la zone est calme le soir?
12 novembre 2024
Oui, la nuit, cette zone est très tranquille comparée à la journée. De plus, les fenêtres sont double vitrage pour une meilleure isolation phonique.
L'établissement dispose-t-il d'un ascenseur?
5 décembre 2024
Oui, l'hôtel est équipé d'un ascenseur pour le confort des clients.
Y a-t-il un service de navette depuis l'aéroport et quel est le tarif?
17 janvier 2025
Le tarif pour la navette de l'aéroport à l'hôtel est de 35€, et de l'hôtel à l'aéroport, c'est 25€. Il est nécessaire de communiquer le numéro de vol et l'heure d'arrivée estimée.
Est-il possible d'effectuer un check-in après minuit?
11 février 2025
Oui, l'établissement accueille les clients 24/7, donc un check-in tardif ne posera pas de problème.
Peut-on laisser ses bagages au-delà de l'heure de départ?
23 février 2025
Oui, il est possible de stocker les bagages pour profiter de la ville après le départ.
Les chambres sont-elles équipées d'une mini-réfrigérateur?
15 mars 2025
Toutes les chambres disposent d'un minibar où vous pourrez stocker des boissons et des collations.
Avez-vous des appartements sans plafond en pente?
30 mars 2025
Oui, des appartements sans plafonds en pente sont disponibles sur demande.
Quelle est la distance entre l'hôtel et le port de croisière?
17 avril 2025
Le port de croisière est à environ 10 minutes de marche ou 5 minutes en taxi.
Quelles sont les options de stationnement à proximité?
4 mai 2025
Il existe plusieurs options de stationnement : Praça da Figueira à 45€ pour 24 heures, Restauradores Parking pour 23€ et Chão do Loureiro à 20€ pour 24 heures.
Les chambres ont-elles des installations pour préparer du thé et du café?
18 mai 2025
Des installations pour préparer du thé et du café peuvent être fournies sur demande.

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