48 photos
Hôtel Princesse Flore Royat, Royat
179US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
5 Place Allard,
Royat,
France,
63130,
Auvergne-Rhone-Alpes
- Près du Parc Thermal de Royat
Génial
8.8
9.0
3.4
Apprécié par les clients de Hôtel Princesse Flore
"Superbe terrasse au 7eme étage. Climatisation très efficace. Parties communes très jolies."
"Une découverte que nous avons apprécié. Que ce soit le la prévenance du personnel ou les prestations proposées nous avons tout aimé : décoration - pdj - roof top-produits de toilettes - spa - parking en sous sol...."
"Nous avons dîné le soir au restaurant la Flèche d'Argent : le menu à 5 services était un délice ! Et nous avons profité le matin des bienfaits du centre attenant Royatonic : un vrai moment de détente et de calme."
4 étoiles spa hôtel à Royat
Emplacement
L'Hôtel Princesse Flore se situe à
Wellness
L'hôtel dispose d'un
Restauration
Le restaurant de l'hôtel offre une
Chambres
Les chambres de l'Hôtel Princesse Flore sont équipées de
Événements et affaires
L'hôtel propose des
Points forts
Emplacement: Proche de Clermont-Ferrand, accès facile
Wellness: Spa bien-être avec soins personnalisés
Restauration: Cuisine raffinée, spécialités locales
Chambres: Balcons privés avec vues
“À Royat, cet établissement incarne une vision aboutie de l'hôtellerie de luxe, particulièrement prisée pour son spa et son restaurant en rooftop offrant des vues imprenables. Son ambiance familiale et la proximité du Royatonic en font une adresse idéale pour un séjour de détente, où le service personnalisé et le cadre soigné contribuent à une expérience mémorable. Un choix que je recommanderais sans hésiter pour un séjour raffiné.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Hôtel Princesse Flore propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Privilège Lit King-Size
2 personnes
25 m²
Lit King-size
Chauffage
Baignoire
détails de chambre
Suite de Luxe Lit Queen-Size
2 personnes
45 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Chauffage
détails de chambre
Suite Supérieure Lit King-Size
2 personnes
62 m²
Lit King-size
Douche
Machine à café
détails de chambre
Suite Junior Familiale
2 personnes
41 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Afficher toutes les chambresMoins
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Hôtel Princesse Flore offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking sur place
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Parking
- Bouilloire
Services
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine intérieure
- Terrasse ensoleillée
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Bain d'eau thermale
- Bain en plein air
- Bain public
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
L'Hôtel Princesse Flore propose une expérience culinaire authentique, permettant de savourer la cuisine française dans un cadre traditionnel et chaleureux. Deux restaurants distincts offrent des options variées, incluant des repas adaptés aux régimes végétariens, véganes, sans gluten et sans produits laitiers.
La Flèche d'Argent
Cuisine française traditionnelle
Ambiance
Un cadre accueillant et authentique, idéal pour des dîners élégants.
Spécialités
Dîners raffinés proposant une sélection de plats régionaux. Ouvert pour le déjeuner le samedi et pour le dîner tous les jours de la semaine.
Réservation
recommendé
Dîner : du lundi au vendredi, de 19h30 à 21h00 ; déjeuner le samedi, de 12h00 à 13h00.
Le Grand Prix
Cuisine française avec options brunch
Ambiance
Un espace convivial parfait pour des repas en famille ou entre amis, empli de chaleur.
Spécialités
Brunch le dimanche et déjeuners proposant un choix de plats, y compris des options végétariennes et véganes.
Réservation
non requis
Déjeuner : du lundi au vendredi, de 12h00 à 13h00 ; brunch le dimanche, de 12h00 à 13h00.
Lieu
5 Place Allard,
Royat,
France,
63130,
Auvergne-Rhone-Alpes
Voir sur la carte
5 Place Allard,
Royat,
France,
63130,
Auvergne-Rhone-Alpes
Points de repère de ville
Église
Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption
2.6
km
Église
Basilique Notre-Dame du Port
3.0
km
Place
Place de Jaude
2.3
km
Point de repère
église Saint-Léger de Royat
1.3
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Point de repère
Statue équestre de Vercingétorix
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Point de repère
statue du général Desaix
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Église
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Point de repère
Stade Nautique Pierre de Coubertin
2.2
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Fontaine
fontaine de la Pyramide
2.5
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Parc
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870 m
Parc
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2.7
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Point de repère
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770 m
Point de repère
puy de Montaudoux
1.3
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Place
fontaine du Terrail
2.7
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Musée
Fonds Régional d'Art Contemporain Auvergne
2.7
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Point de repère
Parc MontJoly
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Point de repère
Jardin botanique d'Auvergne
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Église
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Église
église Saint-Genès des Carmes
2.7
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Point de repère
Puy de Gravenoire
1.8
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Musée
Musée de la résistance
1.6
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Musée
Musée Bargoin
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2.6
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Point de repère
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Point de repère
Vallières
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10a Avenue Auguste Rouzaud
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240 m
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Allee du Pariou
Le Sophalie
380 m
47 boulevard Barrieu
La Belle Meuniere
500 m
25 ave de la Vallee
Hôtel Radio
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43 avenue Pierre Curie
Le Picrocole
780 m
30 rue Nationale
L'o De Source Creole
810 m
5 rue Victoria
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À Proximité de l'Hôtel Princesse Flore
Musée de Royat
10 minutes à pied
Musée local qui présente l'histoire de Royat à travers des expositions variées et éducatives.
Jardin botanique d'Auvergne
15 minutes à pied
Un espace vert idéal pour se détendre, avec une belle collection de plantes locales et exotiques.
Le Caz Brasserie
4 minutes à pied
Brasserie contemporaine avec une vaste sélection de bières et plats classiques. Ambiance chaleureuse et accueillante.
Casino De Royat
4 minutes à pied
Casino offrant jeux de table et machines à sous. Événements spéciaux et ambiance animée pour se divertir.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est possible sur place (une réservation peut être nécessaire) ; le tarif est EUR 15 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 25 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2009
Nombre d'étages :
7
Nombre de chambres :
32
Ancienne appellation
Princesse Flore Hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hôtel Princesse Flore.
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Avantages
Suites spacieuses
Hôtel charmant
Emplacement idéal
Personnel sympa
Inconvénients
Problème d'étanchéité
Absence de volets
Petit déjeuner à améliorer
Commentairesbasée sur 233 commentaires
Charles de France
Privilege Double Room
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Un séjour charmant et reposant
décoration éléganteaccueil professionnelchambre spacieusepetit-déjeuner buffet
J'ai trouvé la décoration de l'hôtel absolument superbe, c'était très élégant et joliment décoré. L'accueil était très bon, le personnel vraiment agréable et professionnel. Ma chambre était spacieuse, lumineuse et d'une propreté nickel, offrant un environnement calme et reposant. Le petit-déjeuner buffet était varié, avec un service à table disponible si on le souhaitait. Le service voiturier a également été très pratique.
Un petit bémol concerne la gestion des accès au spa partenaire. Bien que nous n'ayons pas utilisé les installations, nous avons été facturés pour l'entrée. Cette situation est survenue car nous n'avions pas été informés de la restriction concernant les maillots de bain autorisés, ce qui a engendré un désagrément.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner buffet proposait une belle sélection de mets. Le service à table était aussi une option appréciable. J'ai trouvé l'offre variée et de qualité.
Service
9/10
Le personnel à la réception s'est montré très agréable et professionnel. Le service voiturier a été une commodité appréciée. Le service général était attentif et efficace.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, lumineuse et maintenue dans un état de propreté au top. L'environnement était calme, contribuant à un séjour reposant. L'espace disponible était suffisant.
0 Utile
|
Charles de France
Privilege Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
grande terrasse sans vis-à-visoubli de service
La chambre, bien que petite, possédait une grande terrasse sans vis-à-vis.
Le restaurant a oublié de servir le pré dessert et les mignardises lors de notre deuxième soirée. Ils ont également apporté le pré dessert avant le fromage sans corriger l'erreur. Nous avons eu l'impression qu'ils voulaient nous faire partir rapidement, car aucun café ni thé ne nous a été proposé.
0 Utile
Jean-Baptiste de France
Privilege Double Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 19, 2026
6/10
règlement spamauvaise communication spa
Le spa, partenaire de l'hôtel, nous a fait payer l'entrée alors que nous n'avons pas utilisé les installations. La raison invoquée était une règle interdisant les shorts de bain classiques, autorisant uniquement les maillots de bain moulants en lycra. Personne ne nous a informés de cette restriction à la réception de l'hôtel, ni même à la réception du spa. Ce n'est qu'après avoir validé nos billets et accédé à la piscine qu'un employé nous a indiqué que le maillot de mon mari n'était pas autorisé. Il nous a proposé d'acheter le maillot adéquat en bas. Nous avons décidé de quitter le spa et avons informé la réception. Lorsqu'on nous a demandé s'ils allaient prévenir l'hôtel ou si nous devions le faire nous-mêmes, on nous a répondu qu'ils n'avaient pas de téléphone pour contacter l'hôtel. J'ai donc appelé moi-même la réception de l'hôtel, pour apprendre que le spa avait déjà facturé l'hôtel et que rien ne pouvait être fait. J'ai trouvé cela complètement absurde. La réceptionniste était inflexible et, lorsque j'ai souligné le caractère déraisonnable de la situation, elle m'a raccroché au nez. Nous sommes retournés à la réception et, après insistance, on nous a dit que le directeur serait informé. Le lendemain, le directeur de la réception s'est montré poli et nous a offert un geste commercial , des petits déjeuners gratuits, que nous avons refusés. au moment de régler la facture, nous avons découvert qu'au final, le spa n'avait pas été facturé. Cela n'a toutefois pas effacé les désagréments rencontrés. Dans un hôtel cinq étoiles, une telle mauvaise communication et une gestion médiocre des clients sont inacceptables.
0 Utile
Jacqueline de France
Privilege Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 12, 2025
9.0/10
Une expérience mitigée mais savoureuse
terrasse sans vis-à-visrestaurant gastronomiquepropreté de la salle de bain
Mon séjour a été marqué par plusieurs attentions. La demande pour une chambre avec terrasse a été satisfaite malgré une information erronée initiale. La terrasse était spacieuse et offrait une vue sans vis-à-vis. J'ai apprécié le fait que la salle de bain et les toilettes soient propres, suggérant des rénovations récentes. Le restaurant gastronomique 'la flèche d'argent' fut une belle surprise culinaire. La cuisine correspondait à leur réputation et le cadre était agréable. Le personnel souriant a contribué à l'ambiance, bien que le service ait connu quelques lacunes.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'installations qui ont été partiellement rénovées, notamment les salles de bain et les toilettes. La décoration générale peut sembler vieillotte. Le mobilier de terrasse est abîmé mais reste fonctionnel.
Restauration
9/10
Le restaurant gastronomique 'la flèche d'argent' offre une cuisine à la hauteur de sa réputation. Le cadre est agréable et le personnel souriant, cependant le service manque de fluidité et peut connaître des oublis.
0 Utile
|
Léon de France
Privilege Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 14, 2025
6/10
la chambre le repasrèglement spamauvaise communication
La chambre et le repas étaient corrects.
Le spa a facturé le prix d'entrée à l'hôtel, même si nous n'avons pas utilisé les installations. Il y avait une règle interdisant les maillots de bain classiques au profit des maillots moulants en lycra. On ne nous a pas informé de cette restriction à la réception de l'hôtel. Même à la réception du spa, personne ne nous a avertis et il n'y avait aucun panneau. Un employé nous a informés de la règle uniquement après que nous ayons validé nos tickets et entré dans le spa. Il nous a proposé d'acheter le maillot approprié en bas. Nous avons décidé de quitter le spa et en avons informé la réception. On nous a dit qu'ils n'avaient pas de téléphone pour contacter l'hôtel. J'ai appelé la réception de l'hôtel moi-même pour entendre que le spa avait déjà facturé l'hôtel et que rien ne pouvait être fait. La réceptionniste était inflexible et m'a raccroché au nez lorsque j'ai souligné le caractère déraisonnable de la situation. Nous sommes retournés à la réception et, après insistance, on nous a dit que le directeur serait informé. Le lendemain, le directeur de la réception était poli et nous a proposé un geste commercial, des petits déjeuners gratuits, que nous avons refusés. au moment de régler la facture, nous avons découvert que le spa n'avait finalement pas été facturé. Cela n'a pas annulé les désagréments que nous avions rencontrés. Dans un hôtel cinq étoiles, une telle mauvaise communication et une mauvaise gestion des clients sont inacceptables.
0 Utile
Frédéric de France
Chambre Double Privilège
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 31, 2025
7/10
Un séjour agréable avec quelques bémols
accès aquatique directqualité des metsliterie confortablerèglement spacommunication spagestion client
L'accès direct à l'espace aquatique est un véritable atout. J'ai particulièrement apprécié le dîner servi au restaurant principal. La qualité des mets était au rendez-vous. La chambre offrait une belle surface avec une literie ferme mais confortable. Les draps étaient de bonne qualité, et j'ai trouvé suffisamment d'oreillers à ma disposition. Le système de contrôle de la température dans la chambre fonctionnait bien. Les portes doubles de la chambre ont contribué à l'insonorisation, me coupant des bruits du couloir et de la salle d'eau.
L'expérience avec l'espace bien-être fut compliquée. On nous a facturé l'entrée, alors que nous n'avons pas pu profiter des installations. Une règle concernant les maillots de bain n'avait pas été communiquée à la réception de l'hôtel. Personne à l'accueil du spa ne nous a prévenus non plus, et il n'y avait aucun panneau d'affichage. C'est seulement une fois à l'intérieur, près des bassins, qu'un employé a mentionné l'incompatibilité du short de bain de mon mari. Il nous a suggéré d'acheter le modèle approprié plus bas. Nous avons décidé de partir et avons indiqué à la réception que le spa nous avait déjà facturés. J'ai trouvé cette situation absurde. La réceptionniste s'est montrée inflexible, et m'a raccroché au nez lorsque j'ai souligné le caractère déraisonnable de la situation. Nous sommes retournés à la réception et, après insistance, on nous a informés que la direction serait prévenue. Le lendemain, le directeur de la réception s'est montré courtois et nous a proposé un geste commercial, des petits déjeuners offerts que nous avons refusés. au moment de régler la note, j'ai constaté que le spa n'avait finalement pas été facturé. L'inconvénient vécu n'a pas été annulé. Une telle mauvaise communication et une gestion maladroite des clients sont inacceptables dans un établissement de ce standing.
0 Utile
René de France
Chambre Privilège
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
8.6/10
Une expérience mitigée mais prometteuse
terrasse spacieusecuisine de qualitépersonnel sympa
J'ai séjourné dans une chambre privilège. La terrasse de la chambre était grande et sans vis à vis. La salle de bain et les toilettes étaient propres. J'ai trouvé que la cuisine du restaurant "la flèche d'argent" était à la hauteur de sa réputation. Le personnel était agréable et vraiment gentil, et j'ai apprécié le calme de l'établissement malgré sa localisation. L'accès direct au Royatonic par ascenseur était pratique.
Ma réservation pour mon chien n'a pas été notée, et il n'y avait plus de gamelles disponibles. J'ai dû redemander la gamelle pour mon chien, ainsi qu'un kit de brosses à dents.
Restauration
9/10
Le restaurant « la flèche d'argent » était une belle surprise. La cuisine a été à la hauteur de la réputation de l'établissement. Le cadre était agréable et le personnel souriant.
Installations
9/10
L'établissement est magnifique et le calme est appréciable. Il y a un accès direct au Royatonic par ascenseur, ce qui est très pratique. Les piscines avaient un accès direct depuis l'hôtel.
Service
8/10
Le personnel était agréable et super agréable. ma réservation pour mon chien n'a pas été notée, et il n'y avait plus de gamelles disponibles. J'ai dû redemander la gamelle et un kit de brosses à dents.
Chambres
8/10
Ma chambre était petite, mais la terrasse était grande et sans vis à vis. La salle de bain et les toilettes étaient propres. La décoration était vieillotte et le mobilier sur la terrasse était très abîmé.
Emplacement
9/10
L'établissement est situé au cœur du quartier historique. Le calme est appréciable malgré sa situation géographique. La proximité avec le Royatonic est un atout.
0 Utile
|
Félix de France
Deluxe Suite
|
A rédigé : Octobre 19, 2025
8.8/10
Séjour charmant et confortable
personnel adorablesuites spacieusesdifficultés de stationnement
Le personnel s'est montré adorable et professionnel. Les suites étaient très spacieuses et offraient toutes les petites attentions et le confort attendus d'un établissement de ce standing. La tranquillité des lieux était particulièrement appréciable.
Le stationnement devant l'hôtel présentait des difficultés lors de notre arrivée. Il était peu aisé de trouver une place pour se garer à proximité immédiate.
Chambres
9/10
Les suites sont très spacieuses. Elles offrent toutes les petites attentions et le confort d'un hôtel cinq étoiles. La décoration est soignée.
Service
9/10
Le personnel est adorable, professionnel, super agréable et compétent. Des serviettes supplémentaires sont fournies le soir. L'accueil est gentil.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé à côté des bains thermaux. L'accès direct à la structure thermale est possible. Le stationnement présente des difficultés.
Restauration
9/10
Le restaurant propose une cuisine gastronomique. Le petit-déjeuner est super. Des options sans gluten peuvent être envisagées.
0 Utile
|
Léo de France
Couple
Deluxe Suite
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 23, 2025
9/10
Séjour des plus agréables
chambre confortablepersonnel attentionnépetit-déjeuner copieux
J'ai apprécié le confort de ma chambre. Le personnel s'est montré très attentionné tout au long de mon séjour. Le petit-déjeuner était copieux et offrait un bon choix.
0 Utile
Fabrice de France
Célibataire
Deluxe Suite
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 25, 2025
9/10
Un séjour de bon niveau
suite spacieuseservice de chambre
J'ai été très bien accueilli par le personnel. La suite était très spacieuse. Le service de chambre était super et le ménage était fait avec beaucoup d'attention. La connexion internet était parfaite pour le télétravail. J'ai aussi apprécié l'accès au spa. La terrasse au 7ème étage offrait une vue magnifique.
0 Utile
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