Hotel Puro Krakow Kazimierz Business photoHotel Puro Krakow Kazimierz Extérieur photoHotel Puro Krakow Kazimierz Intérieur photo
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À partir de134US$ /nuit
Arrivée
16Juill.2026Vos dates
Départ
17Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Ul. Halicka 14A, Cracovie, Pologne, 31-036
-
Proche du centre historique
Parfait
9.4
9.9
/10
5.0
/5

4-star boutique hotel in Kazimierz, Cracovie

Prestige culturel

Puro Kraków Kazimierz se situe au cœur du quartier historique de Kazimierz, près du fleuve Vistule. Le site offre un accès rapide à des attractions culturelles, et l'Ancien Ville est à quinze minutes à pied. Les visiteurs peuvent également profiter de promenades le long des boulevards de la Vistule et explorer le quartier de Podgórze.

Espaces de réunion

Le Puro Kraków Kazimierz propose plusieurs salles de réunion flexibles pour des événements professionnels ou personnels. Chaque espace est équipé pour répondre aux besoins variés, qu'il s'agisse d'une grande conférence ou d'une réunion intime. L'équipe hôtes est prête à faciliter la planification et la logistique.

Offre gastronomique

Halicka Eatery & Bar et MAK Bread & Coffee sont accessibles à tous, proposant une large sélection de spécialités culinaires. Des plats fins composés de produits locaux, aux options de petit-déjeuner tout au long de la journée, les choix sont variés. Les clients peuvent savourer des cocktails et des vins au bar jusqu'à tard dans la nuit.

Bien-être et détente

Le PRISMA Spa offre des soins variés, allant des traitements esthétiques aux séances d'aromathérapie dans un sauna relaxant. Les clients peuvent bénéficier de courts soins de 25 minutes pour se revitaliser. La salle de sport est également à disposition pour ceux qui cherchent à s'entraîner.

Chambres et conforts

Le Puro Kraków Kazimierz dispose de 228 chambres modernes, chacune équipée d'un lit hypoallergénique et d'une tablette tactile pour personnaliser l'ambiance. Les chambres sont insonorisées, garantissant un sommeil paisible. Plusieurs chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Points forts

Emplacement: Proche de l'Ancien Ville, 15 min à pied

Chambres: 228 chambres avec lit hypoallergénique

Gastronomie: Halicka Eatery & Bar, option de brunch

Bien-être: PRISMA Spa avec soins relaxants

“Au cœur du Kazimierz, on découvre un établissement où le design moderne et l'hospitalité se rencontrent avec élégance ; le petit-déjeuner varié et les boissons chaudes offertes à toute heure, sont de petites attentions qui font la différence. Les chambres sont impeccables, bien insonorisées et dotées d'équipements high-tech, un vrai plus pour un séjour tout confort. Une adresse que je recommande vivement pour explorer Cracovie.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

Hotel Puro Krakow Kazimierz propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Classique Plus Lit Queen-Size
2 personnes
19 m² 
Lit King-size
Douche
Machine à café
Chambre Classique Double
2 personnes
19 m² 
2 lits simples
Douche
Chauffage
Chambre Classique Lit Queen-Size
2 personnes
19 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre de Luxe Lit King-Size
2 personnes
24 m² 
Lit King-size
Douche
Machine à café
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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Hotel Puro Krakow Kazimierz offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Parfait
9.5/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Enregistrement/ départ rapide
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Café-restaurant
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Cyclisme
  • Tennis de table
  • Des cours de yoga

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/ Coin salon

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

  • Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Salle de loisirs/ TV
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Chambres insonorisées
  • Salon
  • Coin dressing
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Lavabo

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • iPad
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Parquet au sol
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Restauration sur place

Au Puro Kraków Kazimierz, les options de restauration invitent à savourer des expériences culinaires uniques dans un cadre chaleureux et accueillant. Que ce soit pour un petit-déjeuner ou un dîner romantique, chaque lieu propose une atmosphère distincte conjuguée à des plaisirs gustatifs modernes et authentiques.
Hotel Puro Krakow Kazimierz Restaurant photo
Hotel Puro Krakow Kazimierz Restaurant photo
Hotel Puro Krakow Kazimierz Restaurant photo

Halicka

Internationale
Ambiance
Moderne et romantique
Spécialités
Plats variés, petites assiettes et desserts de saison, y compris quelques options véganes, le tout dans un cadre convivial avec un bar/lounge.
Réservation
Non
Ouvert pour le dîner de 13h à 22h30 tous les jours.

MAK Bread&Coffee

Café traditionnel et moderne
Ambiance
Chaleureux et contemporain
Spécialités
Délices du matin tels que des viennoiseries fraîches et options de brunch ensoleillées, avec une excellente sélection de thés et de cafés.
Réservation
Non
Ouvert pour le petit-déjeuner, le brunch et le thé de l'après-midi de 8h à 22h tous les jours.

Emplacement de Hotel Puro Krakow Kazimierz

Ul. Halicka 14A, Cracovie, Pologne, 31-036
Voir sur la carte
Ul. Halicka 14A, Cracovie, Pologne, 31-036
À proximité
Synagogue
ancienne synagogue
410 m
Synagogue
synagogue Isaac Jakubowicz
590 m
Musée
Musée juif de Galice
360 m
Synagogue
Haute Synagogue de Cracovie
530 m
Synagogue
Synagogue Popper
290 m
Musée
Musée du Génie urbain
560 m
Szeroka 24
Quartier juif
410 m
Restaurants
Lajkonik
140 m
ul. Stradomska 5
Ariel
450 m
ul Szeroka 17/18
Chicheri
290 m
Ulica Dajwor 2a
Gruba Bula
380 m
Dajwor 2A
Baozi House
360 m
ul. Dajwor 23
BUBU ARARE Veggie Japanese Food
390 m
Dajwor 21 Truckarnia Foodtruck Park
Restauracja Ester
420 m
ul. Szeroka 20
Explore Cracovie
À Proximité de Puro Krakow Kazimierz
Attractions Principales
Activités
Restauration
Divertissement
Ancienne Synagogue
4 minutes à pied
L'Ancienne Synagogue, témoin de l'histoire juive, propose une architecture emblématique et un musée fascinant sur la culture juive.
Musée Juif de Galice
5 minutes à pied
Ce musée offre un aperçu profond de l'histoire juive en Pologne, avec des expositions variées et des visites guidées disponibles.
Église du Corpus Christi
Église du Corpus Christi
10 minutes à pied
Une église baroque impressionnante, célèbre pour ses fresques et son ambiance paisible, idéale pour une visite contemplative.
Place du Marché Principal de Cracovie
20 minutes à pied
Cette place animée est le cœur de Cracovie, entourée de boutiques, de cafés et d'une architecture historique remarquable.
Visite des Marchés Locaux
6 minutes à pied
Profiter des marchés locaux de Kazimierz, où les produits frais et l'artisanat local sont en vedette. Ouvert toute l'année.
Balade au Jardin Botanique
20 minutes à pied
Un espace verdoyant avec une grande variété de plantes. Idéal pour une promenade relaxante ou un pique-nique.
Visite des Festivals Culturels
10-20 minutes à pied selon le lieu
Assister aux festivals culturels tout au long de l'année, mettant en avant la musique, la danse et la gastronomie locale.
Location de Vélo
5 minutes à pied
Services de location de vélos à proximité pour explorer la ville à votre rythme et découvrir les trésors cachés de Cracovie.
Lajkonik
Lajkonik
2 minutes à pied
Cuisine polonaise traditionnelle dans une atmosphère conviviale. Les pierogi sont un must ! Réservation recommandée.
Ariel
Ariel
6 minutes à pied
Restaurant juif offrant une ambiance chaleureuse et des plats authentiques. Options végétariennes disponibles.
Chicheri
Chicheri
4 minutes à pied
Restaurant moderne avec une touche fusion. Les desserts sont particulièrement encensés. Ambiance décontractée et accueillante.
Gruba Bula
Gruba Bula
5 minutes à pied
Café célèbre pour ses incontournables de la cuisine polonaise en version bistro. Parfait pour un repas décontracté.
Café de la Pêche
6 minutes à pied
Un cafè animé avec des concerts live et une ambiance vibrante. Idéal pour une soirée amusante entre amis.
Théâtre Stickleback
12 minutes à pied
Accueille des spectacles variés, du théâtre classique aux performances contemporaines. Un régal pour les amateurs d'art.
Krakow Jazz Night
10 minutes à pied
Des soirées jazz hebdomadaires avec des musiciens locaux. Lieu chaleureux pour une soirée en famille ou entre amis.
Bière et Musique
5 minutes à pied
Bar populaire avec une grande variété de bières artisanales et des soirées à thème. Ambiance détendue pour tous.
Aux environs
Centre ville
Cracovie18 min  ·  1.5 km
Aéroports
Aéroport de Cracovie-Jean-Paul II (KRK)37 min  ·  24.2 km
Aéroport de Katowice-Pyrzowice (KTW)174 min  ·  115.8 km
Trains
Kraków Main Station22 min  ·  1.8 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking public est disponible sur place à PLN 100 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte PLN 79 par personne par jour. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
241

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Puro Krakow Kazimierz.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Les clients apprécient la literie confortable, la propreté irréprochable avec changement de draps quotidien, et la qualité des produits de douche. La disponibilité gratuite de café et thé 24h/24, ainsi que la réception ouverte toute la nuit, sont des points forts. L'emplacement idéal à proximité du quartier juif, des bars et restaurants, ainsi que du centre-ville, est fréquemment mentionné. L'hôtel, récent et bien équipé, séduit par son design moderne et ses patios agréables. Certains hôtes notent cependant que le jus d'orange au petit-déjeuner n'est pas toujours fraîchement pressé, et que le restaurant peut parfois manquer de personnel pour le service.
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Note de l'avis
Basé sur 3732 avis vérifiés
9.4/10
Parfait
97%
Recommandent
Propreté
9.6/10
Confort
9.6/10
WiFi payant
8.2/10
Emplacement
9.1/10
Avantages
Chambres spacieuses
Hôtel bien situé
Petit déjeuner divin
Personnel vraiment gentil
Équipements modernes
Inconvénients
Prix des taxis élevés
Commentaires
basée sur 3732 commentaires
9.4/10
basée sur 8296 commentaires
9.4/10
Albert de France
Deluxe King
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
chambre spacieusepersonnel attentionnécabine de douchesèche-cheveux défectueux
La chambre était spacieuse et parfaitement entretenue. Le petit déjeuner offrait un large choix et était de grande qualité. Le personnel s'est montré particulièrement attentionné. L'espace spa était vraiment top. L'établissement propose également la location de vélos gratuitement, ce qui est un plus.
J'ai trouvé que la cabine de douche de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Dans une autre chambre, un chewing-gum séché était présent. Le sèche-cheveux était dans un état déplorable, collant et semblait mâché. Nous avons reçu seulement deux petites bouteilles d'eau par jour, ce qui était peu pratique.
0 Utile
Alain de France
Classic Queen
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10

Séjour globalement positif avec quelques réserves

propreté des drapsaccès boisson chaudeconfort du matelasclimatisation défaillante
J'ai apprécié la propreté tip top des lieux et le changement des draps effectué quotidiennement, même pour de courts séjours. Les produits de douche et le savon pour les mains étaient d'très bonne qualité. Bien que ma chambre donnait sur les voies ferrées, je n'ai entendu aucun bruit de train. l'accès gratuit au café et au thé 24h/24 était un avantage appréciable.
Le confort du matelas était insuffisant pour moi, causant des douleurs lombaires après mon séjour. L'unité de climatisation ne fonctionnait pas correctement. Je regrette que ces éléments aient diminué la qualité globale de mon expérience dans cet établissement.
0 Utile
Albert de France
Couple
Deluxe King
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9/10
décoration magnifiqueliterie confortablepetit déjeuner buffet
Je suis reconnaissant d'avoir séjourné dans cet hôtel récent et moderne. La décoration était magnifique et ma chambre, spacieuse, offrait une literie très confortable. J'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner buffet avec un choix super de mets salés et sucrés. Les équipements de l'hôtel sont supers, comme ce grand café salon au rez-de-chaussée avec un feu de cheminée, où l'on se sent vraiment bien. J'ai aussi testé le spa et le massage était vraiment top. l'emplacement permet de découvrir la ville à pied et un arrêt de train est à proximité pour les visites en dehors.
0 Utile
François de France
Classic Queen
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10

Un séjour mitigé mais correct

pression d'eau faibleclimatisation défectueuse
La pression de l'eau sous la douche était vraiment faible le matin et le soir. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas correctement, ce qui rendait l'air ambiant désagréable. Le sèche-cheveux était dans un état déplorable, collant et avec des cheveux dessus.
0 Utile
Michel de France
Deluxe King
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.5/10

Une douce parenthèse enchantée

situation géographiqueliterie confortablepetit déjeuner vraiment topcafé et thé gratuit
J'ai particulièrement apprécié la situation géographique de l'hôtel. Il est à deux pas de Kazimierz, ce qui rend l'exploration de ce quartier historique particulièrement aisée. L'accès à l'ensemble des sites d'intérêt est facile, que ce soit à pied ou en utilisant les vélos disponibles à l'hôtel. La chambre était un cocon de douceur. La literie était super confortable, offrant des nuits paisibles. J'ai aimé la présence d'une tablette dans la chambre, un détail pratique et moderne. Le petit déjeuner est un véritable moment de plaisir. Il y a deux salles dédiées, dont une qui ressemble à une boulangerie avec son propre four. On y trouve un café savoureux, des viennoiseries fraîches et du jus d'orange pressé. une machine à café avec de l'eau chaude est disponible gratuitement à l'accueil toute la journée. Cela permet de déguster un thé ou un café à tout moment, avec du lait offert, ce qui est une attention très appréciable.
J'ai trouvé les oreillers un peu trop mous à mon goût. Ils semblaient imposants et douillets, mais manquaient de soutien une fois la tête posée, ce qui a légèrement affecté mon confort de sommeil.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offre une sélection variée d'options chaudes et froides, sucrées et salées. Une option à la carte est également disponible, ajoutant une touche bienvenue à l'expérience culinaire du matin.
Installations
8/10
L'espace spa est charmant. Nous nous sommes offerts un massage en couple qui s'est avéré très bon. La salle de sport est cependant assez petite, et quelques clients suffisent à saturer l'espace et le matériel.
0 Utile
|
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Alain de France
Classic Queen
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 24, 2025
9.0/10

Séjour Agréable et Confortable

literie confortablepropreté exemplairecafé et thé gratuits
La literie était super confortable, offrant un sommeil réparateur. J'ai particulièrement apprécié la propreté vraiment cool des lieux, avec un changement de draps quotidien, même pour de courts séjours. Les produits de douche et le savon pour les mains étaient d'super bonne qualité. Le café et le thé étaient disponibles gratuitement 24h/24, ce qui était très pratique. La réception était également ouverte toute la journée et toute la nuit. L'hôtel est idéalement situé, et le restaurant ainsi que le bar de l'hôtel étaient très sympathiques. Le calme général de l'hôtel était un vrai plus.
Bien que l'hôtel soit très bien, j'ai trouvé que le jus d'orange au petit déjeuner n'était pas pressé. Ce détail était un peu décevant compte tenu de la qualité générale du repas.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait une grande variété de choix. Le bar de l'hôtel proposait des alternatives agréables au buffet. La qualité des produits était satisfaisante.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, à proximité des transports publics comme un arrêt de tram. Il est facile de rejoindre le centre de la ville rapidement. Les environs immédiats sont animés et offrent de bonnes options de restauration.
Service
9/10
Le personnel était sympa et très disponible. Les machines à boissons chaudes gratuites pour les clients étaient un vrai plus. La réception ouverte 24h/24 était pratique.
0 Utile
|
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Béatrice de France
Classic Queen
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 21, 2025
9.0/10

Un séjour des plus agréables !

literie confortabledesign modernepetit déjeuner vraiment top
J'ai adoré le confort de la chambre et la literie, surtout les oreillers ! Le design moderne de l'hôtel m'a beaucoup plu, y compris le coin boulangerie. Le petit-déjeuner offrait un choix agréable, tant pour le sucré que le salé. Le personnel s'est montré souriant et compétent.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait un choix vraiment top. Les options sucrées et salées étaient disponibles. La boulangerie de l'hôtel propose des viennoiseries fraîches.
Chambres
9/10
La chambre était moderne et propre. La literie était particulièrement confortable, y compris les oreillers. La décoration était soignée et les espaces communs invitaient à la détente.
Service
9/10
Le personnel s'est montré souriant et compétent durant tout mon séjour. L'accueil était sympathique. Des vélos et parapluies sont disponibles gratuitement.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un design moderne et d'un atrium agréable. Un café avec des pâtisseries fraîches est accessible. Le bar propose une sélection de vodkas.
0 Utile
|
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Albert de France
Deluxe King
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 07, 2025
9.0/10

un séjour parfait

chambre spacieusepetit déjeuner copieuxpersonnel sympadesign de bon niveau
J'ai beaucoup apprécié la chambre spacieuse, le calme et la propreté. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Le personnel s'est montré sympa et gentil. C'est une adresse que je recommande vivement. Le design de l'hôtel était agréable et le service remarquable. J'ai trouvé la décoration très soignée. La présence d'une machine à café en libre-service était pratique. Les équipements étaient modernes. Les chambres étaient parfaites, spacieuses. La salle de bain était également parfaite avec une grande douche. La télévision offrait beaucoup de chaînes. Le lit était grand et confortable. Le petit-déjeuner était super bien par sa variété, sa fraîcheur et sa préparation sur place. J'ai même été invité à repartir avec une pomme ou une poire. Bien que le petit-déjeuner soit cher, cela en valait la peine. Le quartier Kazimierz, tout proche, est pour moi le meilleur quartier.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une machine à café en libre-service et d'équipements modernes. Les chambres sont bien équipées, notamment avec une grande télévision offrant de nombreuses chaînes et une grande douche dans la salle de bain.
Service
9/10
Le personnel s'est montré super agréable et gentil. Le service offert était remarquable. L'invitation à repartir avec un fruit du petit-déjeuner témoigne d'une attention particulière.
0 Utile
|
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Yves de France
Deluxe King
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 03, 2025
7/10
design modernepropretépanne systèmeservices indisponibles
J'ai apprécié le design moderne de l'établissement, particulièrement l'espace de boulangerie. La literie était de bonne qualité et la chambre, ainsi que l'ensemble de l'hôtel, étaient vraiment cools. Le petit déjeuner offrait un choix varié et de qualité, tant salé que sucré. Le personnel s'est montré attentif, trouvant des solutions à un petit souci rencontré.
Lors de notre séjour, un incident technique majeur a perturbé le fonctionnement de plusieurs services. Le système informatique complet a subi une panne, impactant la possibilité de commander des boissons et rendant le wifi et la télévision inopérants dans les chambres. Une inquiétude concernant la sécurité des installations nous a été communiquée.
0 Utile
Jules de France
Classic Queen
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 06, 2025
9.0/10

Un séjour agréable et bien situé

café et boissons chaudespetit déjeuner copieux et variéemplacement idéalpersonnel professionnel et courtois
J'ai apprécié le café et les boissons chaudes disponibles à l'accueil toute la journée. Le petit déjeuner était copieux et varié, ce qui était un très bon début de journée. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les environs à pied, de nombreux sites touristiques sont accessibles facilement. J'ai trouvé le personnel professionnel et courtois, parlant parfaitement anglais.
Les oreillers en duvet et la literie étaient très confortables cependant. Il serait préférable de choisir une chambre donnant sur les jardins intérieurs pour éviter le bruit potentiel des trains.
Restauration
9/10
Le buffet du petit-déjeuner était très généreux et offrait une belle diversité de choix. J'ai également apprécié la disponibilité continue de café et de boissons chaudes à l'accueil.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et confortable, avec une literie de qualité. J'ai noté un manque d'espace pour ranger les vêtements lors d'un séjour plus long. Les oreillers en duvet étaient particulièrement agréables.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, à proximité de nombreux sites touristiques et à environ 20 minutes à pied du centre-ville. Le quartier environnant propose beaucoup de restaurants.
Service
9/10
Le personnel s'est montré professionnel et courtois. L'accueil était ouvert 24h/24 et le personnel parlait parfaitement anglais. Il y avait même la possibilité de prêt de vélos à la réception.
0 Utile
|
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Albert de France
Couple
Deluxe King
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 25, 2025
9/10
personnel sympachambre spacieusepetit-déjeuner copieux
Je suis très reconnaissant envers le personnel pour leur accueil gentil et leur gentillesse. La chambre était spacieuse, propre et d'un grand calme. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner, copieux et délicieux, avec une belle variété de plats frais, préparés sur place. La localisation est également top, très proche du quartier Kazimierz.
0 Utile
Pierre de France
Deluxe King
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
6/10

Séjour mitigé avec quelques points positifs notables et des déceptions

chauffage défectueux
Le chauffage dans notre chambre n'a pas fonctionné correctement. On nous a proposé une autre chambre où le problème persistait. Le système de chauffage semblait refroidir la pièce au lieu de la chauffer, ce qui était inacceptable. au bar, on nous a d'abord dit qu'il n'y avait pas de sièges disponibles, malgré plusieurs tables vides. Ensuite, notre boisson sans alcool était plus un jus sucré qu'un cocktail.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Puro Krakow Kazimierz
À quelle distance se trouve le principal gare de train de l'hôtel?
12 Janvier 2024
L'hôtel est situé à environ 4 km de la gare principale de Kraków Główny et à 1 km de la gare de Kraków Zabłocie.
Les installations de spa et de salle de sport sont-elles incluses dans le séjour?
15 Février 2024
Oui, l'utilisation des deux saunas (hammam et sec) ainsi que de la salle de sport est gratuite pour tous les clients. Pour les soins comme les massages, il est conseillé de consulter le site pour les tarifs.
Y a-t-il un fer à repasser disponible dans les chambres?
28 Mars 2024
Les suites et suites exécutives sont équipées d'un fer à repasser. Pour les autres types de chambres, un fer peut être apporté sur demande.
Le spa est-il actuellement accessible aux clients?
6 Avril 2024
Oui, le spa est ouvert pour tous les clients.
Des réservations sont-elles nécessaires pour utiliser le sauna?
19 Mai 2024
Le sauna est accessible entre 7h00 et 22h00. Les réservations ne sont requises que pour les massages et certains traitements.
Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel avant l'enregistrement et après le départ?
3 Juin 2024
Oui, il est possible de déposer vos bagages gratuitement dans une salle de stockage. Un grand hall confortable avec accès Wi-Fi et café/thé gratuit est également à votre disposition.
Comment puis-je me rendre à l'hôtel depuis l'aéroport en utilisant les transports en commun?
8 Juillet 2024
Pour accéder à l'hôtel depuis l'aéroport, vous pouvez prendre le train SKA1 jusqu'à la gare principale Kraków Główny, puis le tram numéro 3 jusqu'à l'arrêt Św. Wawrzyńca.
L'hôtel dispose-t-il d'un espace extérieur pour fumer?
20 Août 2024
Oui, les clients peuvent fumer à l'avant de l'hôtel ou à l'arrière dans la cour.
Est-ce que des frais sont appliqués pour les animaux de compagnie?
4 Septembre 2024
Les animaux de compagnie sont les bienvenus sans frais supplémentaires.
Les chambres sont-elles adaptées aux personnes à mobilité réduite?
21 Octobre 2024
Oui, l'hôtel propose des chambres accessibles et les espaces publics sont également adaptés aux personnes handicapées.

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