L'Hôtel de Reims, un établissement 2 étoiles entièrement rénové en 2016, est situé au cœur du 19e arrondissement, un quartier phare de la rénovation urbaine. Il se trouve à proximité des sites d'intérêt tels que le Canal Saint-Martin, le Sacré-Cœur/Montmartre, le Parc de la Villette, les Buttes Chaumont et le Stade de France, et à 30 minutes du quartier d'affaires de La Défense. L'hôtel propose 35 chambres, dont 5 communicantes (pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes) et 2 chambres familiales (jusqu'à 4 personnes). L'établissement est adapté aux personnes à mobilité réduite avec 2 chambres spécialement aménagées. Une salle de travail et un petit salon sont disponibles dans le hall de réception ouvert 24h/24. Le personnel parle français, anglais, espagnol et italien.
Les chambres sont équipées de planchers en bois, de grandes fenêtres, d'un accès WiFi gratuit et d'une télévision à écran plat avec les chaînes Canal +, Ciné Cinéma et Bein Sport. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits (bonnet de douche, shampooing, savon). Les chambres comprennent un lit simple (100x200cm, 10m²), un grand lit (12m²) ou deux lits jumeaux (100x200, 12m²). Certaines chambres sont équipées d'un coffre-fort individuel, d'un sèche-cheveux, d'une lampe de lecture, d'un porte-bagages, d'une armoire, d'un miroir et d'un oreiller supplémentaire. Une chambre pour 3 personnes et une chambre double disposent d'une salle de bains privative.
Un petit-déjeuner buffet froid est servi de 6h30 à 10h00 en semaine (10h30 le week-end) au tarif de 8 € par personne. Le buffet propose des boissons chaudes, des jus de fruits, des viennoiseries françaises, des petits pains individuels, des biscuits secs, du pain multi-céréales, des confitures, de la pâte à tartiner, des yaourts aux fruits, du fromage, de la dinde, du jambon, une salade de fruits et des céréales.
L'Hôtel de Reims met à disposition une réception ouverte 24h/24, un ascenseur dans le bâtiment principal, une bagagerie gratuite (pour le jour de l'arrivée et du départ), un accès WiFi gratuit et des informations sur les points d'intérêt de la ville. Un bar/salon et une blanchisserie sont également disponibles. L'hôtel est non-fumeur, mais une cour avec tables et chaises est à disposition des clients fumeurs.
L'Hôtel de Reims est situé à 5 minutes à pied du Canal Saint-Martin et du Bassin de la Villette, et à 10 minutes à pied de la Gare du Nord, desservie par les trains TGV et Eurostar. Il offre un accès aisé à d'autres sites tels que l'Opéra, les Grands Boulevards, les grands magasins, le Centre Georges Pompidou et Châtelet les Halles. Les stations de métro Sacré-Cœur / Montmartre (ligne 2), Pigalle / Moulin Rouge (ligne 2), Gare du Nord (ligne 5), Gare de l'Est (ligne 7) et Villette (ligne 7) sont facilement accessibles. L'aéroport le plus proche est l'aéroport de Paris-Orly. L'établissement est idéalement situé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
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