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gentillesse du personnelchambres communicantesservice personnalisémanque d'hygiène au saunavétusté du saunasalle de sport surchargée
Le personnel de la réception a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une réelle volonté de satisfaire nos demandes. Nous avions demandé des chambres communicantes, ce qui a été accordé après vérification. Les employés ont montré une grande efficacité pour répondre à nos souhaits, ce qui est appréciable. C'est une politique de l'hôtel qui nous a beaucoup plu.
L'expérience au niveau de la zone de remise en forme a été décevante. Le sauna n'avait ni eau ni serviettes, créant des conditions peu hygiéniques. Le bois du sauna était dans un état déplorable, visiblement imbibé de sueur car les utilisateurs ne disposent pas de serviettes. Les machines de musculation étaient anciennes mais fonctionnelles, le coin entraînement était passable. L'espace commun pour la remise en forme était très fréquenté, car il est accessible au public. L'ouverture à 7 heures du matin est tardive.
