Le Rixwell Old Riga Palace Hotel propose 116 chambres, incluant des chambres simples, doubles/twins standard et triples. Les chambres standard sont équipées d'une salle de bain privative avec baignoire ou douche, d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un plateau de courtoisie avec thé et café. Les chambres triples peuvent accueillir jusqu'à trois personnes, avec trois lits simples (ou un lit double et un lit simple). Certaines chambres supérieures disposent d'un balcon donnant sur les rues pavées de la vieille ville et d'un coin salon avec table basse. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'un espace de travail avec bureau.
L'hôtel sert un buffet complet pour le petit-déjeuner avec un choix de plats chauds et froids, ainsi que du vin mousseux. Le restaurant sur place propose une cuisine européenne et lettone, avec des plats végétariens disponibles. Un bar est également à disposition pour prendre un repas ou une boisson.
Le Rixwell Old Riga Palace Hotel met à disposition un centre de spa et de bien-être équipé d'un bain à remous et d'un sauna. Il propose divers soins. Une salle de conférence et des installations de banquet sont disponibles pour les événements. Une connexion Wi-Fi haut débit (100 Mb/s) est accessible gratuitement dans tous les espaces publics et les chambres.
Le Rixwell Old Riga Palace Hotel est situé dans la vieille ville de Riga, à distance de marche des principales attractions, notamment l'église Saint-Pierre, la cathédrale de Riga et la maison des Têtes Noires (Maison de la corporation des célibataires de Riga). L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied du Monument de la Liberté et des horloges Laima. Le marché central de Riga, le plus grand marché en plein air d'Europe, est également situé à proximité. L'hôtel propose un service de navette aéroport.
L'hôtel propose une réception ouverte 24h/24, des services de blanchisserie et de nettoyage à sec, ainsi qu'un parking. Les animaux sont acceptés moyennant des frais supplémentaires. Un service de repassage et une bagagerie sont disponibles. Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents, avec lit supplémentaire et petit-déjeuner inclus. Les enfants de 4 à 12 ans bénéficient d'un tarif réduit avec lit supplémentaire et petit-déjeuner. Les services d'affaires sont également disponibles.
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