Kigali Serena Hotel, Kigali ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

Name: Kigali Serena Hotel, Kigali
Address: Kn3 Ave, Kigali, Kigali Province
Price range: US$227+
Rating: 8.7

75 photos

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Kn3 Ave, Kigali

Proche du centre-ville

Génial

8.7

9.2

/10

4.5

Apprécié par les clients de Kigali Serena Hotel

Petit-déjeuner super bon

Personnel super agréable

Chambres spacieuses

Installations super

Repas délicieux

"Le personnel très serviable et gentil. Le piscine, la salle de muscu, le spa en accès libre. Le restaurant"

Laure de France

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"De très grandes chambres avec tout le confort nécessaire."

Bruno de France

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"L'espace dans la chambre , espace dans la sdb , la diversité du petit déjeuner"

Delphine de France

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Hôtel 5 étoiles au cœur de Kigali

Emplacement

Kigali Serena Hotel est situé sur l'une des avenues les plus charmantes de Kigali, à seulement cinq minutes à pied du quartier des affaires. À dix kilomètres de l'Aéroport International de Kigali, cet hôtel se trouve dans une zone sécurisée, idéale pour les voyageurs d'affaires et d'agrément. Le cadre environnant est ponctué de jardins paysagers et de rues arborées, offrant un accès facile aux attractions locales.

Hébergement

L'hôtel propose 148 chambres et suites raffinées, chacune reflétant l'héritage panafricain du Rwanda. Les options comprennent des chambres Standard et Deluxe ainsi que des suites exécutives et la suite présidentielle de 300 m², équipée d'un jacuzzi. Tous les logements sont conçus pour répondre aux besoins des voyageurs d'affaires et de loisirs.

Restauration

Kigali Serena Hotel dispose de plusieurs restaurants, notamment le Sokoni Restaurant et le Milima Restaurant, offrant des plats rwandais et internationaux. Le Sokoni est connu pour ses cocktails colorés et sa cuisine variée, tandis que le Milima propose un petit-déjeuner buffet complet et un menu à la carte pour le dîner. Des événements culinaires spéciaux sont programmés, y compris un buffet africain chaque vendredi.

Bien-être

Le Maisha Mind Body & Spirit Spa propose des soins inspirés des médecines traditionnelles, comme des massages aux pierres chaudes d'origine maya. L'espace bien-être comprend également une piscine de 18 mètres et un centre de remise en forme moderne. Les clients peuvent profiter de soins de beauté dans une ambiance relaxante, utilisant des produits naturels locaux.

Événements

L'hôtel offre un centre de conférences à la pointe de la technologie pouvant accueillir jusqu'à 800 personnes, y compris une salle de bal et un auditorium. Chaque aspect des événements est soigneusement planifié, du traiteur à l'équipement audiovisuel. Le Kigali Serena Hotel est un choix prisé pour des réunions d'envergure, des banquets d'État et des événements internationaux.

Points forts

Emplacement: À dix kilomètres de l'Aéroport International de Kigali

Restauration: Sokoni et Milima Restaurants

Bien-être: Maisha Mind Body & Spirit Spa

Événements: Auditorium de 500 places

“À Kigali, cet établissement cinq étoiles se révèle être un véritable havre de paix, où l'accueil chaleureux du personnel et le confort des chambres spacieuses contribuent à une atmosphère reposante. J'ai particulièrement noté la qualité des installations de bien-être, telles que la piscine, la salle de sport et le spa, qui offrent une parenthèse de détente appréciable. Son emplacement central et ses prestations de qualité en font un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.2/10Note de l'avis

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Highlights from guests

ChambreImmense confort

La chambre était très spacieuse et offrait tout le confort nécessaire pour un séjour relaxant.

Bernard , originaire de Belgique

Avis sur

RestaurationBuffet varié

Le petit déjeuner propose un buffet très varié, idéal pour bien commencer la journée.

Chloé , originaire de France

Avis sur

Spa et loisirsDétente garantie

L'accès libre à la piscine, à la salle de sport et au spa est un vrai plus.

Sophie , originaire de Suisse

Avis sur

Sélectionnez votre type de chambre

Kigali Serena Hotel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Supérieure
2 personnes
30 m²
Lit King-size
Climatisation
Balcon
détails de chambre
Chambre de Luxe
2 personnes
25 m²
Lit King-size
Climatisation
Baignoire
détails de chambre
Chambre Standarde Double
2 personnes
25 m²
Lit double
Climatisation
Baignoire
détails de chambre

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Calendrier des prix et de la disponibilité

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août 2026 - août 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

juillet 2027

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Arrivée/ Départ

Équipements

Kigali Serena Hotel offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Génial

8.8/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Une chambre anti-allergie
Ascenseur
Change de devises
Coiffeur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Parcours de golf
Des cours de yoga
Entraîneur de sports
Aérobie

Parking

Bouilloire

Services

Navette d'aéroport payante
Service de voiturier
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Verre de bienvenue
Happy hour

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Dîner
Déjeuners emballés
Menus diététiques spéciaux

Business

Centre d'affaires
Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Buffet pour enfants

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Parasols de plage
Chaises longues
Spectacles en direct
Jardin
Barbecues
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain de vapeur
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massage
Services de maquillage

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

Montrer plus

Restauration sur place

Le Kigali Serena Hotel offre une expérience culinaire exceptionnelle avec deux restaurants distincts, chacun proposant des saveurs authentiques et une atmosphère accueillante. Que ce soit pour un repas traditionnel africain ou une journée décontractée au café, il y a de quoi ravir les papilles de chaque convive.

The Milima restaurant
Cuisine africaine, américaine et indienne
Ambiance
Ambiance traditionnelle
Spécialités
Buffets variés pour le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner, des options adaptées aux régimes spéciaux comme kasher, sans gluten et sans produits laitiers.
Réservation
non
Ouvert tous les jours de 06:30 à 22:00
Sokoni Cafe and Bar
Cuisine internationale
Ambiance
Ambiance conviviale et familiale
Spécialités
Options véganes, sans gluten et sans produits laitiers, parfait pour des moments décontractés en toute saison.
Réservation
non
Ouvert tous les jours de 10:00 à 23:00

Emplacement de Kigali Serena Hotel

Kn3 Ave, Kigali

Explore Kigali

Activités, Restauration et Divertissement près de l'Hôtel Kigali Serena

Mémorial du Génocide de Kigali

30 minutes à pied

Mémorial poignant dédié aux victimes du génocide de 1994. Visites guidées disponibles pour comprendre l'histoire rwandaise.

Kigali City Tower

19 minutes à pied

Plus haut bâtiment de Kigali, offrant une vue panoramique sur la ville. Parfait pour des photos souvenirs.

Musée d'Histoire Naturelle de la Maison Kandt

25 minutes à pied

Musée captivant sur l'histoire naturelle du Rwanda. D'excellentes expositions pour les curieux de tous âges.

Centre commercial Union Trade Center

7 minutes à pied

Destination de shopping variée avec boutiques, restaurants et cinema. Lieu idéal pour une sortie en famille.

Randonnée à Mt. Kigali

20 minutes en voiture

Sentiers de randonnée offrant des vues spectaculaires. Location de matériel disponible dans les environs.

Visite du Quartier Musulman

19 minutes à pied

Immersion culturelle dans un quartier vibrant avec boutiques artisanales et marchés locaux. À explorer à pied.

Séances de Yoga au Parc Centenaire

30 minutes à pied

Espace paisible pour des cours de yoga en plein air. Idéal pour se détendre et se ressourcer après une journée active.

Visites guidées du Musée de Kandt

15 minutes à pied

Visites guidées disponibles pour découvrir l'histoire naturelle et culturelle du Rwanda en un cadre fascinant.

Soko Restaurant

3 minutes à pied

Cuisine raffinée avec un mélange de saveurs locales. Terrasse extérieure avec vue, idéale pour des dîners romantiques.

Sarabi Pool Bar

4 minutes à pied

Ambiance décontractée autour de la piscine. Cocktails innovants et en-cas légers parfaits pour se remettre des visites.

Cucina Restaurant

4 minutes à pied

Dîner élégant avec une gamme de plats internationaux. Recommandations pour respecter les besoins alimentaires variés.

New Cactus

13 minutes à pied

Menu éclectique proposant des spécialités locales. Ambiance conviviale, idéale pour des repas en famille.

Centre d'art Inema

35 minutes à pied

Galérie vibrante avec des expositions d'art contemporain. Accueille régulièrement des événements artistiques et musicaux.

Amahoro Stadium

25 minutes à pied

Stade local accueillant des matchs de football et des concerts. Ambiance festive et opportunités de divertissement culturel.

Bar le Consulat

10 minutes en voiture

Bar animé avec musique live plusieurs soirs par semaine. Parfait pour un moment convivial avec des amis.

Kigali Cultural Village

11 minutes à pied

Lieu de rassemblement culturel avec artisanat local et spectacles traditionnels. Parfait pour une sortie en famille.

Aux environs

Centre ville
Kigali 9 min · 700 m
Aéroports
Aéroport international de Kigali (KGL) 21 min · 13.5 km
Aéroport international de Goma (GOM) 241 min · 160.6 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 14:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner complet est servi au prix de USD 20.0 per person.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

swahili

Année de rénovation :

2007

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

192

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Kigali Serena Hotel.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Le Kigali Serena Hotel offre des chambres spacieuses et confortables, avec une ambiance générale reposante et un environnement bien entretenu, y compris un agréable espace piscine. Les repas sont variés et de qualité, notamment le buffet du petit-déjeuner, et la situation centrale de l'hôtel est idéale pour explorer la ville, avec de nombreux points d'intérêt accessibles à pied. Bien que certains invités aient noté que le mobilier pourrait paraître un peu daté et que le prix du restaurant puisse être élevé, l'expérience globale est décrite comme élégante et digne d'un cinq étoiles.

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Note de l'avis

Basé sur 341 avis vérifiés

8.6 /10

Génial

87 %

Recommandent

Confort

9.2/10

Emplacement

9.2/10

Free WiFi

8.5/10

Value for money

8.5/10

Avantages

Bar ouvert tard

Chambre spacieuse

Personnel serviable

Inconvénients

Bruit nocturne

Check-in lent

Jean-François de France

Junior Suite

A rédigé : Septembre 17, 2025

5/10

chambres spacieuses buffet varié accueil super agréable mobilier daté connexion internet instable tarif du restaurant

Les chambres sont spacieuses avec tout le confort nécessaire. J'ai apprécié la variété du buffet et la qualité des prestations offertes. L'environnement est bien entretenu, et l'espace piscine est agréable. L'accueil fut très super agréable, tout le monde est serviable et à l'écoute. L'ambiance générale est reposante.

J'ai trouvé que le mobilier de ma chambre commençait à faire un peu daté. La connexion internet n'était pas toujours très stable. le tarif pour un repas au restaurant m'a semblé un peu élevé par rapport à l'expérience globale.

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Questions des utilisateurs

À propos de Kigali Serena Hotel

Est-il possible pour les non-résidents de profiter de la piscine ? Si oui, quel est le tarif d'entrée ?

12 janvier 2024

L'entrée à la piscine pour les adultes est de 40,00 $ et inclut l'accès à la salle de gym, au sauna, au jacuzzi et à la piscine. Pour les enfants, le prix est de 20,00 $ pour l'accès à la piscine uniquement.

L'hôtel propose-t-il des tarifs spéciaux pour les réservations de longue durée ?

5 mars 2024

Il est conseillé de contacter directement l'hôtel pour discuter des options de tarifs spéciaux pour les séjours prolongés.

Peut-on être assuré d'avoir trois lits dans une chambre si l'on vient à trois personnes ?

20 février 2024

Les chambres supérieures peuvent accueillir trois lits superposés, mais il est préférable de confirmer ce besoin au moment de la réservation.

Y a-t-il un service de transport depuis l'aéroport vers l'hôtel ?

22 avril 2024

Un service de navette de l'aéroport est disponible pour les clients, facilitant ainsi l'arrivée à l'hôtel.

Quel type de cuisine peut-on déguster dans les restaurants de l'hôtel ?

15 mai 2024

L'hôtel offre une variété de cuisines, allant des spécialités rwandaises aux plats internationaux, préparés par des chefs expérimentés.

Y a-t-il des options de soins au spa pour les couples ?

28 juin 2024

Le Maisha Mind Body & Spirit Spa propose des traitements et des massages conçus spécifiquement pour les couples, offrant une expérience relaxante.

Quelle distance y a-t-il entre l'hôtel et le centre-ville de Kigali ?

10 août 2024

L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes de marche du centre des affaires de Kigali, facilitant l'accès aux principales attractions.

Peut-on organiser des événements ou des conférences à l'hôtel ?

30 septembre 2024

L'hôtel dispose d'un centre de conférence moderne qui peut accueillir divers événements, allant des réunions aux banquets de grande envergure.

Y a-t-il des activités pour les enfants à l'hôtel ?

18 novembre 2024

L'hôtel propose des installations familiales, y compris une piscine pour enfants, des services de garde d'enfants et des activités ludiques.

Quelles mesures de sécurité l'hôtel prend-il pour ses clients ?

7 décembre 2024

L'hôtel est situé dans une zone sécurisée et met en place divers protocoles de sécurité pour assurer le bien-être de ses clients.

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Kigali Serena Hotel, Kigali

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Apprécié par les clients de Kigali Serena Hotel

Emplacement

Hébergement

Restauration

Bien-être

Événements

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Calendrier des prix et de la disponibilité

Équipements

Général

Sports et Fitness

Parking

Services

Restauration

Business

Enfants

Équipements pour personnes handicapées

Spa et loisirs

Équipements des chambres

Salle de bains

Cuisine

High-tech

Style de décor

Restauration sur place

The Milima restaurant

Sokoni Cafe and Bar

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