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Srnty Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights, Baie de Makadi
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Informations clés
À propos de l'hôtel
36 Km, Hurghada Safaga Road, Baie de Makadi,
- À proximité de la plage
Parfait
9.2
9.3
4.3
5 étoiles complexe hôtelier à Baie de Makadi avec parc aquatique
Amenities
Serenity Alma Heights offre trois piscines, y compris une
Chambres
Les chambres de Serenity Alma Heights sont dotées de
Situation
Le complexe est situé à proximité de la
Restauration
Serenity Alma Heights propose un large éventail de restaurants, dont un
Divertissement
Le complexe met à disposition des
Points forts
Emplacement: Proche de la plage de Makadi
Chambres: Chambres avec balcons privés
Restauration: Buffet international disponible
Divertissement: Animations quotidiennes & spectacles
“Ce complexe hôtelier à Makadi Bay, axé sur le divertissement familial, propose un parc aquatique impressionnant et une restauration variée, appréciée par les clients de tous âges; de plus, la proximité des sites de plongée et l'accès facile à la plage sont un atout indéniable. Selon moi, c'est un excellent choix pour des vacances en famille réussies.”
Sélectionnez votre type de chambre
Srnty Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Premium Double2 personnes35 m²2 lits simplesClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Supérieure2 personnes35 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Triple Premium2 personnes35 m²3 lits simplesClimatisationBalcondétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Srnty Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking gratuit
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Plage privée
- Ascenseur
- Distributeur automatique de billets
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Court de tennis
- Tables de billard
- Jeu de fléchettes
- Tennis de table
- Aérobie
Parking
- Bouilloire
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Dîner
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
- Piscine pour enfants
- Toboggans aquatiques
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
Spa et loisirs
- Piscine chauffée
- Piscine extérieure
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Parc aquatique
- Spectacles en direct
- Jardin
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Jacuzzi
- Massage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City offre une palette culinaire captivante qui ravira tous les palais. Des plats internationaux authentiques aux saveurs locales, chaque restaurant propose une expérience unique dans une ambiance chaleureuse et moderne.
Emplacement de Srnty Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights
36 Km, Hurghada Safaga Road, Baie de Makadi,
Explore Baie de Makadi
Activités et Services à Proximité
Baie de Makadi
10 minutes de route
Plage de sable fin et eaux turquoise, idéale pour la baignade et la détente en famille.
Parc aquatique Makadi Bay Water World
45 minutes à pied
Parc aquatique avec toboggans et piscines, parfait pour une journée pleine de sensations fortes.
Orascom Makadi Mall
40 minutes de route
Centre commercial proposant boutiques et restaurants, idéal pour faire du shopping local.
Madinat Makadi Golf Resort
30 minutes de route
Terrain de golf 18 trous dans un cadre magnifique, adapté aux amateurs de golf de tous niveaux.
Centre de Plongée Subaqua
10 minutes de route
Plongée sous-marine dans les récifs coralliens, équipement disponible à la location pour les aventuriers.
Yoga sur Plage
10 minutes de route
Séances de yoga matinales sur la plage pour se détendre au son des vagues et revitaliser le corps.
Al Zaeem Cafe
18 minutes à pied
Cuisine locale savoureuse avec un cadre décontracté; spécialités de fruits de mer à ne pas manquer.
Madinat Makadi Restaurant
30 minutes de route
Restaurant élégant proposant une cuisine internationale et vue sur la mer; idéal pour les dîners romantiques.
Animation Amphitheatre
35 minutes de route
Spectacles en direct, y compris danse et théâtre, convient à toute la famille pour une soirée divertissante.
Disco
35 minutes de route
Ambiance festive avec des DJs populaires, parfait pour les amateurs de danse et de vie nocturne.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de USD 8.0 per person.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, russe, arabe
Nombre de chambres :
404
Ancienne appellation
Serenity Fun City
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Srnty Sun Ray - Ex Serenity Alma Heights.
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Avantages
Personnel attentionné
Aquaparc apprécié
Chambres spacieuses
Nourriture très bonne
Ambiance familiale
Inconvénients
Restaurant bruyant
Piscines froides
Commentairesbasée sur 2912 commentaires
Jules de France
Suite familiale communicante
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
Un séjour enchanteur avec quelques bémols.
buffet varié personnel à l'écoute
Le buffet offrait une grande variété de plats midi et soir, et les saveurs étaient délicieuses. J'ai apprécié de pouvoir réserver trois restaurants gratuits sur place, dont mon coup de cœur était l'Andalucia. Le personnel était attentif, résolvant rapidement un problème de pression d'eau à la douche en une journée.
0 Utile
Françoise de France
Interconnecting Family Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10
Séjour en famille réussi
parc aquatique parc d'attractions restaurants variés personnel attentionné chambres spacieuses piscine vaste navette plage accueil réception
Nous avons beaucoup apprécié le parc aquatique et le parc d'attractions ouvert le soir. C'était une distraction constante pour les enfants. Les différentes options de restauration, y compris les snacks, ont rendu les repas faciles et variés. Le personnel s'est montré très attentionné, trouvant rapidement des tables et dégageant des places à la piscine. Les chambres étaient spacieuses et tenues vraiment cools. Nous avons été surclassés avec une vue sur la piscine, ce qui était une belle surprise. Les demandes pour des chambres côte à côte ont été respectées. Le service de chambre quotidien était discret et efficace. L'espace piscine est vaste et bien entretenu. Il y avait toujours des transats disponibles. La navette pour la plage fonctionnait très bien et était fréquente (toutes les 15 minutes). La plage est agréable et propice au snorkeling. Nous avons été particulièrement bien accueillis à la réception. Le personnel était toujours disponible pour répondre à nos questions. Les horaires des restaurants étaient flexibles, ce qui convenait à nos rythmes de vacances.
Le débit du WiFi n'était pas optimal. Il fallait régulièrement le réactiver pour qu'il fonctionne. Cela a rendu la communication plus compliquée à certains moments.
Emplacement
9/10
L'hôtel dispose d'une navette fréquente pour la plage, qui prend environ 5 minutes pour s'y rendre. La plage est bien adaptée pour le snorkeling.
Chambres
9/10
Les chambres sont grandes et propres. L'une d'elles offrait une vue sur la piscine. Le nettoyage était fait quotidiennement.
Installations
10/10
L'hôtel propose un parc aquatique et un parc d'attractions ouvert le soir. Il y a plusieurs piscines et des bars ainsi que des restaurants variés.
0 Utile
|
Hugues de France
Chambre Familiale
7 nuits en avril 2026
|
A rédigé : Mai 22, 2026
9/10
Vacances enchantées avec quelques points à améliorer
piscines spacieuses buffet varié personnel à l'écoute
Les piscines sont un vrai atout, suffisamment grandes pour que l'on ne se sente jamais à l'étroit. Le buffet propose des plats variés et changeants chaque jour, ce qui est très appréciable. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel qui est toujours à l'écoute.
0 Utile
Gérard de France
Interconnecting Family Room
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 21, 2026
5/10
propreté des chambres mauvaise nourriture
Le premier point, c'est la propreté des chambres. On a trouvé des cheveux sur les draps et les rideaux étaient gris de poussière, comme s'ils n'avaient pas été lavés depuis un an. La salle de bain avait de la moisissure et les toilettes fuyaient, c'était vraiment pas hygiénique. Ensuite, la nourriture, quel cauchemar. On pouvait à peine manger au restaurant principal. La nourriture était mauvaise et plusieurs personnes ont eu des problèmes d'estomac, comme de la diarrhée et des vomissements. Vraiment pas à la hauteur pour un hôtel de ce standing.
0 Utile
Jean-Marie de France
Chambre familiale communicante
5 nuits en avril 2026
|
A rédigé : Mai 07, 2026
9.0/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
buffets variés personnel attentionné parc aquatique
Les buffets offraient une belle variété de plats, et j'ai apprécié le fait que les serveurs apportaient les boissons directement à notre transat. Le personnel était vraiment aux petits soins, toujours souriant et prêt à aider. J'ai aussi trouvé que les espaces communs et la piscine étaient au top. J'ai beaucoup aimé le parc aquatique, c'était super pour les enfants et même pour les adultes. Le récif corallien accessible depuis le ponton de la plage était magnifique. Les animateurs étaient très sympathiques, et le chauffeur de la navette mettait une bonne ambiance. Les chambres étaient spacieuses, et j'ai particulièrement apprécié la terrasse avec vue sur la piscine. Le personnel de la réception était sympa, et certains membres comme Abdallah, Ziad, Ahmed et M. Ihab Ahmed ont été d'une grande aide. La plage était très belle, parfaite pour le snorkeling.
Chambres
8/10
Les chambres sont spacieuses. Certaines offrent une terrasse avec une vue sur la piscine. Elles méritent une rénovation car elles sont un peu vieillottes.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de plusieurs piscines et de nombreux transats. Il y a un parc aquatique et un parc d'attractions ouvert le soir. La barrière de corail est accessible depuis la plage.
Service
10/10
Le personnel est très compétent et à l'écoute. Les animateurs sont gentils. La navette vers la plage est animée. Le service est parfait.
Restauration
9/10
Les buffets sont variés et la nourriture est bonne. Il y a plusieurs restaurants à thèmes. Les boissons sont apportées sur les transats. Les plats sont frais.
0 Utile
|
Bernard de Belgique
Interconnecting Family Room
4 nuits en novembre 2025
|
A rédigé : Janvier 11, 2026
7/10
restauration rapide barbecue bars rénovations connexion internet parasols
Les espaces extérieurs sont vastes et bien entretenus. J'ai particulièrement apprécié la présence de nombreux points de restauration rapide ouverts entre 12h et 17h, offrant un choix de petite restauration à table. Cela a permis de limiter la consommation excessive de nourriture. Le restaurant Aurora proposait un barbecue à midi et le soir que nous avons trouvé très bon. Nous n'avons eu aucun problème digestif durant notre séjour. Il y a également de nombreux bars répartis sur le site, assurant que l'on ne manque jamais de quoi boire.
L'état général des espaces de vie nécessiterait quelques rénovations. J'ai noté des joints abîmés dans les salles de bains et des meubles portant des marques d'usure. La connexion internet était correcte par moments, mais pas disponible partout dans l'établissement. la plage, bien que agréable, souffrait d'un manque de parasols et certains transats n'étaient plus en bon état.
0 Utile
Vincent de France
Interconnecting Family Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 30, 2025
7/10
toboggans aquatiques gestion des serviettes système de cartes pour serviettes parc de loisirs communication inexistante réception peu coopérative prolongement de séjour coûteux
Les toboggans aquatiques du parc amusant étaient un succès total pour les enfants. Le personnel a géré la mise en place des serviettes sur les chaises longues, ce qui nous a fait nous sentir importants. Le système de cartes pour les serviettes de piscine et de plage a été pratique et a libéré de l'espace dans nos valises. Le parc de loisirs a également été très apprécié par les plus jeunes.
La communication avant l'arrivée était inexistante. J'ai envoyé des e-mails et des messages mais je n'ai reçu aucune réponse. La réception n'a pas été d'une grande aide, chaque demande semblait être une contrainte. Nous avons demandé à prolonger notre séjour à cause d'un vol tardif. On nous a d'abord dit que c'était possible seulement le jour avant notre départ. Quand nous avons fait la demande, on nous a informés qu'il était trop tard et qu'il fallait payer un supplément exorbitant pour une seule nuit.
0 Utile
Henri de France
Superior Room Triple Garden View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
6/10
chambre bruyante nourriture peu savoureuse
Notre chambre était située à côté d'une salle réservée au personnel, nous entendions donc le personnel traîner leur matériel tard le soir et très tôt le matin. Après avoir signalé ce problème, on nous a attribué une vieille chambre avec moins d'espace de rangement. dans la nouvelle chambre, il y avait beaucoup de bruit de l'extérieur, par exemple, lorsque les spectacles avaient lieu le soir, nous entendions la musique très fort. La nourriture n'était pas très savoureuse et le petit-déjeuner n'était pas terrible avec une nourriture de très mauvaise qualité. Il en va de même pour les boissons.
0 Utile
Joseph de France
Superior Room Triple Garden View
|
A rédigé : Septembre 17, 2025
6/10
odeur de peinture et bruit des travaux absence d'internet à l'arrivée
La nourriture au restaurant principal était variée, avec des options comme le saumon grillé et les rouleaux de printemps.
Notre chambre sentait très fort la peinture et les travaux bruyants avaient lieu dans le couloir et dans la chambre voisine, ce qui rendait le sommeil impossible. Les ouvriers laissaient des détritus et des fils électriques apparents dans le couloir. l'internet n'était pas installé dans la chambre à notre arrivée. J'ai demandé à changer de chambre, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles, sauf une très éloignée des services.
0 Utile
Paul de France
Superior Room Triple Garden View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 14, 2025
9.0/10
Séjour familial mémorable
personnel sympathique grande variété de plats
Le personnel s'est montré d'une extrême sympathie, toujours prêt à aider et à anticiper nos besoins. Les buffets offraient une grande variété de plats, assurant que chacun, même les plus difficiles, trouve son bonheur. Les installations, notamment le parc aquatique, ont été une source de joie constante pour tous les âges. Le directeur, Monsieur ALADIN, a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme remarquables lors d'un petit souci rencontré à notre retour. Sa disponibilité et son écoute ont grandement contribué à notre satisfaction globale.
Chambres
9/10
Les chambres sont spacieuses et propres. Le ménage est effectué de manière satisfaisante, assurant un environnement agréable pendant le séjour. Le confort est au rendez-vous.
Service
10/10
Le personnel se distingue par son attitude aimable, souriante et courtoise. La réception s'est montrée efficace, à l'écoute et toujours disponible pour répondre aux demandes. L'ensemble du personnel s'efforce de garantir le bien-être des clients.
Emplacement
9/10
L'hôtel est un véritable village avec de nombreuses boutiques et installations. La mer, dotée d'un beau récif corallien, est accessible facilement via une navette. La plage offre un accès à la mer par un ponton et des escaliers.
Restauration
8/10
La nourriture est variée et assez bonne, avec des buffets qui changent quotidiennement. Les restaurants à la carte, inclus dans la formule tout compris, ajoutent une dimension agréable à l'expérience culinaire.
0 Utile
|
Camille de France
Chambre Supérieure Triple avec Vue sur Jardin
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 03, 2025
8.7/10
Un séjour divertissant et animé
toboggans aquatiques personnel attentionné système de serviettes
J'ai vraiment apprécié les toboggans aquatiques, ils étaient superbes et offraient beaucoup de plaisir. Le personnel était aussi très agréable et attentionné, ils installaient nos serviettes sur les transats, ce qui nous faisait nous sentir importants. La chambre était nettoyée chaque jour et les serviettes étaient toujours propres, c'était vraiment cool. Le système de cartes pour les serviettes de piscine et de plage était pratique. Cela permettait de gagner de la place dans la valise. Le parc d'attractions était aussi un grand plus, surtout pour les enfants, avec des tickets gratuits.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et nettoyée quotidiennement. Les serviettes étaient changées et restaient super. Le système de carte pour les serviettes de piscine était un avantage pratique.
Installations
9/10
L'hôtel propose un parc aquatique avec de nombreux toboggans. Il y a aussi un parc d'attractions avec des manèges et une salle de jeux d'arcade virtuelle. Le personnel gérait bien les serviettes de piscine.
Restauration
8/10
La nourriture était bonne et variée, avec un buffet proposant un large choix. Le barbecue offrait du poulet et du poisson tous les jours. Le personnel du restaurant était serviable.
0 Utile
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