Shangri-La Kuala Lumpur, Kuala Lumpur ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

75 photos

Shangri-La Kuala Lumpur Extérieur photo The Shangri-La Kuala Lumpur

Shangri-La Kuala Lumpur Restaurant photo The lobby of the hotel

Shangri-La Kuala Lumpur Extérieur photo This photo captures a lively scene in what appears to be a modern, upscale cafe or restaurant, focusing on a moment of baking or dessert preparation.

On the left side, there is a prominent, tiered, brown ceramic or glazed pottery sculpture resemblin

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Informations clés

À propos de l'hôtel

11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Malaisie, 50250

À côté des Tours Petronas

Parfait

9.0

9.7

/10

4.5

Apprécié par les clients de Shangri-La Kuala Lumpur

Personnel serviable
Chambres calmes
Petit-déjeuner varié
Emplacement idéal

"La qualité du service, le personnel avenant et souriant. Les installations (piscine, salle de sport) le petit déjeuner mémorable."

Jean-françois de Réunion

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"Le lounge club horizon juste magnifique. Séjour plus que parfait!"

Naima de France

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"La piscine vue sur la ville est également appréciable"

Florence de Belgique

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Hôtel 5 étoiles avec hospitalité de classe mondiale à Kuala Lumpur

Installations

Shangri-La Kuala Lumpur offre des installations complètes pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les services d'affaires incluent des salles de conférence multifonctionnelles et un équipement audiovisuel. Le spa propose une gamme de soins bien-être et de massages personnalisés, spécifiquement conçus pour revitaliser les clients.

Chambres

L'hôtel dispose de 662 chambres spacieuses et confortables, chacune avec des vues majestueuses sur la ville ou les jardins de l'hôtel. Les chambres de luxe incluent des douches en marbre et des commodités modernes. Les séjours dans les suites comprennent des espaces de vie séparés et des bureaux dédiés pour les voyageurs d'affaires.

Emplacement

Situé à proximité des emblématiques Petronas Twin Towers et du parc KLCC, l'hôtel est au centre du quartier d'affaires de Kuala Lumpur. Les clients bénéficient d'un accès facile aux centres commerciaux de luxe tels que Suria KLCC et Pavilion. La station de train express KLIA permet un transfert rapide vers l'aéroport international de Kuala Lumpur.

Bien-être

Le spa de Shangri-La Kuala Lumpur propose une variété de traitements holistiques pour le bien-être des clients. Les installations incluent un club de santé entièrement équipé, offrant une gamme d'équipements de cardio-training et de musculation. Des soins de spa sur mesure sont disponibles, adaptés aux besoins individuels des clients.

Restauration

L'hôtel propose des expériences culinaires diversifiées, y compris le restaurant Shang Palace, spécialisé dans la cuisine cantonaise. Les clients peuvent savourer un buffet au Lemon Garden, mettant en avant des plats internationaux et locaux. Le bar et grill Arthur's est l'endroit idéal pour des cocktails signature et des soirées animées.

Points forts

Emplacement: Proximité des Petronas Twin Towers

Chambres: 662 chambres spacieuses avec vues

Restauration: Cuisine cantonaise au Shang Palace

Bien-être: Club de santé entièrement équipé

Spa: Soins de spa personnalisés disponibles

“Son emplacement est un atout indéniable, à deux pas des tours jumelles et de la tour KL, et son personnel est d'une amabilité remarquable, notamment grâce à Mme Noryati. Les infrastructures, dignes d'un palace à l'ancienne, offrent une expérience luxueuse, complétée par une offre de restauration variée avec cinq restaurants proposant différentes cuisines. Un choix que je recommanderais sans hésiter.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.2/10Note de l'avis

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Points forts des clients

RestaurationChoix infini

L'hôtel propose cinq restaurants différents. Le petit déjeuner est excellent et très varié, un vrai plus.

Isabelle, originaire de Belgique

Avis sur

Sports et remise en formeSalle au top

La salle de sport est un atout. Elle permet de se maintenir en forme même en voyage.

Jean, originaire de France

Avis sur

Salle de bainsLuxe en marbre

La salle de bains en marbre est un gros coup de cœur, particulièrement luxueuse et bien agencée.

Sophie, originaire de Suisse

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Shangri-La Kuala Lumpur propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre de Luxe Lit King-Size

2 personnes

37 m²

Lit King-size

Douche

Climatisation

détails de chambre

Chambre Premier

2 personnes

32 m²

Lit King-size

Douche

Baignoire

détails de chambre

Chambre Exécutive Double

2 personnes

39 m²

2 lits simples

Douche

Baignoire

détails de chambre

Chambre Exécutive Lit King-Size

2 personnes

39 m²

Lit King-size

Douche

Baignoire

détails de chambre

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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Shangri-La Kuala Lumpur offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Parfait

9.1/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Ascenseur
Change de devises
Coiffeur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé
Accès par clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Entraîneur de sports

Parking

Bouilloire

Services

Service de navette gratuite
Service de voiturier
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Services de commerces/ magasins
Verre de bienvenue

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Bar/ Coin salon

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Buffet pour enfants

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

Bassin de plongée
Chaises longues
Spectacles en direct
Jardin
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain de vapeur
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massage

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Coin dressing
Équipements pour café et thé
Table à manger
Service de repassage

Salle de bains

Baignoire
Articles de toilette gratuits
Téléphone dans la salle de bain

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Téléphone à ligne directe
Réveil AM/FM

Style de décor

Sol moquetté

Montrer plus

Restauration sur place

À l'hôtel Shangri-La Kuala Lumpur, une expérience culinaire riche et variée attend les visiteurs, avec des options allant de la cuisine française raffinée aux saveurs asiatiques authentiques. Chaque restaurant offre une ambiance unique, idéale pour des moments en famille ou des dîners romantiques.

Shangri-La Kuala Lumpur Restaurant photo The interior of a Virgin Money lounge at London Heathrow Airport

Shangri-La Kuala Lumpur Restaurant photo The lobby

LaFite

Cuisine française

Ambiance

Moderne et romantique

Spécialités

Délices français préparés avec soin, un cadre élégant parfait pour les dîners intimes.

Réservation

Conseillées

Ouvert le lundi au vendredi de 12h00 à 14h30 et de 19h00 à 22h30, samedi de 19h00 à 22h30.

Lemon Garden Cafe

Cuisine asiatique et internationale

Ambiance

Familiale et moderne

Spécialités

Buffet avec une sélection de plats locaux et internationaux, idéal pour le petit-déjeuner et les dîners en famille.

Réservation

Non nécessaires

Ouvert tous les jours de 6h00 à 1h00.

Lemon Garden 2Go

Cuisine internationale

Ambiance

Moderne

Spécialités

Options de repas sur le pouce avec des plats halal pour le petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner.

Réservation

Non nécessaires

Ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30, samedi de 10h00 à 17h00.

Shang Palace

Cuisine cantonaise

Ambiance

Traditionnelle

Spécialités

Un festin cantonnais authentique avec des plats raffinés et des spécialités du Sichuan.

Réservation

Conseillées

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, du lundi au dimanche.

Zipangu

Cuisine japonaise

Ambiance

Traditionnelle

Spécialités

Sushi et autres délices japonais dans une atmosphère chaleureuse, parfaite pour les repas en groupe.

Réservation

Conseillées

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, du lundi au dimanche.

11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Malaisie, 50250

Voir sur la carte

11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Malaisie, 50250

Points de repère de ville

Événement

Tours Petronas

1.1 km

Centre commercial

Centre commercial Suria KLCC

1.1 km

Parc

parc KLCC

1.9 km

Centre commercial

Chinatown

1.9 km

Aquarium

Aquaria KLCC

1.2 km

Point de repère

Place de l'Indépendance

2.0 km

Marché

Marché Central de Kuala Lumpur

2.1 km

Événement

Centre des congrès de Kuala Lumpur

1.0 km

Mosquée

Mosquée nationale

2.1 km

Point de repère

Alor Street

1.5 km

Centre commercial

Centre commercial Farenheit 88

1.3 km

Point de repère

Palais du Sultan Abdul Samad

2.1 km

Musée

Musée des arts islamiques de Malaisie

2.3 km

Stade

Stade Negara

1.3 km

Stade

Stade de l'Indépendance

1.3 km

Musée

Centre de découverte des sciences de Petrosains

1.1 km

Parc

Parc à oiseaux de Kuala Lumpur

2.3 km

Parc

Réserve forestière de Bukit Nanas

1.2 km

Centre commercial

Centre commercial Sungei Wang Plaza

1.4 km

Point de repère

KLCC - Bukit Bintang Pedestrian Walkway

960 m

Centre commercial

Pavilion KL

1.3 km

Point de repère

Jalan Masjid India

1.4 km

Pagode

Temple Sri Mahamariamman

2.2 km

Centre commercial

Centre commercial Lot 10

1.3 km

Point de repère

Centre commercial Low Yat Plaza

1.6 km

Événement

Salle de concert philharmonique de Petronas

1.0 km

Centre commercial

Petaling Street

2.3 km

Aire commerciale

The Weld

1.3 km

Mosquée

Mosquée Jamek

2.7 km

À proximité

No 76

Dialogue in the Dark Experiential Learning Centre

320 m

Restaurants

The Pub

10 m

Shangri-La Hotel

Arthur's Bar & Grill

160 m

11 Jalan Sultan Ismail Shangri-La Hotel Kuala Lumpur

Burger Bakar Kaw Kaw

50 m

Lot 4.06 1018 Jalan Sultan Ismail L4.48

Les Oliviers Restaurant

50 m

1001 Jalan Sultan Ismail Maju Junction Mall

TGI Friday's

40 m

168 Jalan Bukit Bintang Pavilion Shopping Centre

Shang Palace

520 m

11 Jalan Sultan Ismail Shangri-La Hotel

SugarBun Borneo Asian Food

40 m

Level 1 Menara Hap Seng

Explore Kuala Lumpur

À Proximité du Shangri-La Kuala Lumpur

Dialogue in the Dark

5 minutes à pied

Centre éducatif unique offrant une expérience immersive dans l'obscurité, favorisant l'empathie et la sensibilisation.

Aquaria KLCC

15 minutes à pied

Aquarium colossal présentant une diversité marine fascinante, idéal pour les familles avec petits enfants. Expositions interactives.

Petronas Towers

13 minutes à pied

Célèbres tours jumelles emblématiques de la ville avec une passerelle à mi-hauteur, offrant des vues panoramiques.

Stade Negara

16 minutes à pied

Stade historique accueillant divers événements sportifs et concerts, site d'intérêt pour les amateurs de culture.

Promenade au Parc KLCC

25 minutes à pied

Parc verdoyant avec des lacs et des sentiers. Idéal pour une promenade ou un pique-nique, à proximité des tours Petronas.

Spa et bien-être

1 minute à pied

Installations de spa modernes offrant divers soins relaxants, parfaits pour s'évader après une longue journée.

Visite de Chinatown

25 minutes à pied

Quartier vibrant avec des marchés locaux, idéal pour acheter des souvenirs ou déguster de la cuisine authentique.

Classe de Cuisine Malaise

5 minutes à pied

Atelier culinaire organisé où les participants apprennent à préparer des plats malais typiques sous la direction de chefs locaux.

The Pub

1 minute à pied

Pub animé offrant une variété de bières artisanales et de plats occidentaux, ambiance conviviale pour les groupes.

Les Oliviers Restaurant

1 minute à pied

Cuisine méditerranéenne raffinée avec une atmosphère élégante. Plats signatures de fruits de mer et de viandes grillées.

Burger Bakar Kaw Kaw

1 minute à pied

Spécialité malaisienne de burgers avec des garnitures uniques. Ambiance décontractée idéale pour un repas rapide.

TGI Friday's

1 minute à pied

Chaîne populaire américaine avec une vaste carte de plats et cocktails. Ambiance festive, idéale pour les familles.

Kl Live House

10 minutes en voiture

Salle de concert dynamique avec de la musique en direct, parfait pour une soirée divertissante entre amis.

Ministry of Sound

10 minutes en voiture

Club populaire avec des DJ renommés et une ambiance électrisante, propice à des nuits dansantes.

Pavilion Shopping Mall

10 minutes en voiture

Centre commercial sophistiqué avec boutiques haut de gamme et événements fréquents, lieu idéal pour le shopping.

Planetarium Negara

10 minutes en voiture

Musée interactif consacré à l'astronomie, captivant pour tous les âges avec des projections de films sur le thème de l'espace.

Aux environs

Centre ville

Kuala Lumpur34 min · 2.8 km

Aéroports

Aéroport Sultan Abdul Aziz Shah (SZB)41 min · 27.0 km

Aéroport International de Kuala Lumpur (KUL)95 min · 63.1 km

Trains

Ampang Park Station20 min · 1.6 km

Vieille gare de Kuala Lumpur27 min · 2.2 km

Stations de métro

Arret Bukit Bintang12 min · 1.0 km

Merdeka18 min · 1.5 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 14:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès par câble/LAN est disponible dans les espaces publics gratuitement.

Petit-déjeuner

Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte MYR 98 par personne par jour.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, japonais, chinois, arabe, hindi, malais

Année de rénovation :

2009

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

635

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Shangri-La Kuala Lumpur.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Le Shangri-La Kuala Lumpur est apprécié pour son emplacement idéal, à proximité des métros et des tours Petronas, offrant des chambres spacieuses et très propres, ainsi que d'excellents buffets pour le petit-déjeuner. L'hôtel propose de nombreuses installations comme une piscine extérieure, un jardin, un spa et des restaurants, le rendant attrayant pour un séjour sans avoir à sortir. Bien que certains clients aient noté que le mobilier et la décoration des chambres pourraient bénéficier d'une modernisation, les lits sont universellement décrits comme très confortables, et l'expérience globale est jugée de grand standing avec un hall d'entrée élégant.

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Note de l'avis

Basé sur 2526 avis vérifiés

9.2/10

Parfait

92%

Recommandent

Personnel

9.4/10

Propreté

9.3/10

WiFi payant

7.7/10

Petit-déjeuner

8.4/10

Avantages

Emplacement idéal

Personnel serviable

Chambres superbes

Nombreux restaurants

Inconvénients

Équipements vieillissants

Petit-déjeuner bruyant

basée sur 8501 commentaires

4.5/5

Serge de France

Executive King Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8.7/10

Un séjour de luxe avec quelques détails à améliorer

personnel attentifproximité des tours petronasconnexion internet peu fiable

Le personnel a été très attentif et serviable pendant tout mon séjour. J'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec les tours Petronas. Le petit déjeuner offrait un large choix de plats délicieux.

La connexion internet était lente et peu fiable. la piscine avait des coussins mouillés, ce qui n'était pas idéal pour se détendre.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner buffet propose un très grand choix de mets variés et de qualité. La nourriture servie était savoureuse et bien présentée, répondant aux attentes d'un hôtel de ce standing.

Emplacement

9/10

L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate des tours Petronas et du centre commercial KLCC. L'accès aux transports en commun, y compris le métro, est facile et pratique pour explorer la ville.

Service

8/10

Le personnel s'est montré aimable, serviable et toujours disponible pour répondre à mes besoins. Les demandes ont été traitées rapidement, contribuant à une expérience globalement positive.

0 Utile

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Fred de France

Executive Twin Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

6/10

connexion internet atrocechambres avec technologie défaillante

Dès l'arrivée, personne ne m'a approché dans le stationnement, j'ai dû porter mes bagages moi-même à la réception. L'enregistrement était robotique et peu informatif. J'ai ensuite porté mes sacs dans ma chambre car aucun membre du personnel n'était présent. La connexion internet était absolument atroce, comparable à celle d'une zone rurale dans un pays du tiers monde. J'ai demandé à au moins six reprises qu'elle soit réparée, mais mes requêtes ont été ignorées, même au plus haut niveau. Les chargeurs muraux étaient lents ou ne fonctionnaient pas. J'ai été surclassé dans une autre chambre, mais ces chambres sont très basiques avec une technologie défaillante. Celle-ci était beaucoup plus bruyante et avait un évier bouché, malgré une utilisation minimale. Après réparation, j'ai découvert que la douche était également bouchée.

0 Utile

Robert de France

Executive King Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 14, 2026

7/10

proximité des attractionsrestauration variéetempérature de doucheobstruction du drain

J'ai beaucoup apprécié la proximité avec les tours emblématiques et le parc aquatique, c'était très pratique pour les visites. L'établissement dispose de cinq espaces de restauration variés, offrant un choix agréable pour les repas. J'ai trouvé le personnel particulièrement attentionné et toujours prêt à aider. Le bureau des services d'organisation était une aide précieuse pour planifier mes activités et obtenir des conseils sur les transports locaux, avec une carte incluse.

Mon expérience concernant la chambre a été décevante. La température de la douche variait de manière inconsistante, passant du chaud au froid sans raison apparente. une accumulation de cheveux a bloqué le drain de la douche lors de ma première nuit, nécessitant une intervention de maintenance. La chambre n'a pas été préparée le deuxième jour, bien que j'aie éteint le signal 'ne pas déranger' avant de sortir.

0 Utile

Eric de France

Executive King Room

A rédigé : Décembre 02, 2025

9.2/10

Séjour Mémorable dans un Hôtel de Luxe

emplacement idéalpetit-déjeuner super bonchambres confortablespersonnel attentionné

J'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec les sites touristiques, ce qui m'a permis de visiter la ville à pied. Le petit-déjeuner était top. La chambre était très confortable. La piscine offre une vue sur la ville que j'ai trouvée agréable. L'accueil initial était parfait. Tout était propre et l'ambiance était sympathique. J'ai particulièrement aimé la salle de bains en marbre dans ma chambre. La vue sur la ville depuis ma chambre était superbe. Le personnel à la réception, les porteurs de bagages et le personnel du petit-déjeuner étaient tous très gentils et attentionnés. L'hôtel lui-même était propre et joliment décoré pour la période de Noël. Les chambres, une suite dans mon cas, étaient grandes. Le petit-déjeuner était agréable. Je reviendrai sans faute. L'hôtel est très bien situé, à environ 10 minutes à pied des tours Petronas et du centre commercial Pavilion. C'est la deuxième fois que je séjourne ici et c'est toujours aussi magnifique. Le personnel est aux petits soins. J'y retournerai sans hésiter.

Service

9/10

Le personnel de la réception, les porteurs de bagages et l'équipe du petit-déjeuner étaient remarquablement gentils et attentifs. J'ai particulièrement apprécié l'aide reçue pour trouver un acupuncteur, les indications pour le jardin des papillons et les suggestions pour le parc aux oiseaux.

Chambres

9/10

Ma chambre était spacieuse et très confortable. La salle de bains en marbre était un point fort. La vue sur la ville depuis la chambre était superbe. Des commodités comme le chargeur de chevet étaient une attention appréciée.

Emplacement

10/10

L'hôtel est très bien situé. Il est à seulement 10 minutes à pied des tours Petronas et du centre commercial Pavilion. Cela a rendu les visites de la ville très faciles à pied.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offrait un top choix et était de grande qualité. J'ai également apprécié les différents restaurants de l'hôtel, notamment les nouilles au restaurant principal.

Installations

9/10

La piscine offrait une belle vue sur la ville. L'hôtel présentait une décoration soignée, notamment pour la période de Noël. Le grand lobby était vraiment gentil, avec un espace agréable pour se détendre.

0 Utile

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Eric de France

Célibataire

Executive King Room

4 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 16, 2025

9/10

Un séjour des plus agréables

emplacement de l'hôtelvue sur la ville

J'ai beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel. La chambre était superbe, avec une salle de bains en marbre et une vue sur la ville qui m'a particulièrement plu. Le personnel, bien que pas particulièrement gentil, était agréable.

0 Utile

Questions des utilisateurs

À propos de Shangri-La Kuala Lumpur

Les chambres Executive sont-elles vraiment adaptées pour trois adultes, ou faut-il demander un lit supplémentaire?

10 février 2024

La chambre Executive peut accueillir jusqu'à 3 adultes, mais il est conseillé de demander un lit d'appoint pour la troisième personne si nécessaire.

Le spa et le centre de bien-être sont-ils ouverts en ce moment?

5 mars 2024

Actuellement, le Health Club est ouvert, mais le spa est fermé pour le moment.

Est-ce que les peignoirs sont fournis dans les chambres?

12 avril 2024

Oui, des peignoirs sont fournis dans toutes les chambres.

Les installations et services pour les enfants sont-ils disponibles dans l'hôtel?

15 mai 2024

L'hôtel propose diverses installations adaptées aux enfants, notamment des activités familiales pour divertir les plus jeunes.

Y a-t-il la possibilité de réserver une chambre pour fumeurs?

20 juin 2024

Oui, il existe des chambres fumeurs disponibles dans certaines catégories, comme la Deluxe Room et l'Executive Room.

Le Lounge Club est-il ouvert en ce moment?

1 juillet 2024

Oui, le Lounge Club est ouvert et propose des services de 12h00 à 20h00.

Quels sont les types de cuisine proposés dans les restaurants de l'hôtel?

25 juillet 2024

L'hôtel propose une variété de cuisines, notamment chinoise, japonaise et internationale, pour satisfaire tous les palais.

Y a-t-il un service de navette disponible pour les attractions environnantes?

3 août 2024

Oui, un service de navette gratuit est offert pour certains points d'intérêt de la ville, facilitant l'exploration de Kuala Lumpur.

Est-ce que l'accès à Internet est gratuit dans l'hôtel?

10 septembre 2024

Oui, l'hôtel offre l'accès à Internet haut débit gratuitement dans toutes les chambres et les espaces publics.

Est-il possible de demander un départ tardif lors de l'enregistrement?

18 octobre 2024

Oui, un départ tardif peut être demandé, mais il est sujet à disponibilité le jour du départ.

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