À quelle période la piscine est-elle accessible aux clients?
10 Juin 2024
La piscine est ouverte durant l'été, généralement de la mi-juin à la mi-septembre. 111 photos
Hotel Puerta America, Madrid
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Avenida America 41, Madrid, 28028,
- À proximité du centre-ville
Génial
8.4
7.9
3.4
Hôtel 4 étoiles au cœur de Madrid
Localisation
L'Hôtel Puerta América est situé à Madrid, à seulement 20 minutes de l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas, l'un des plus grands aéroports d'Europe. Cette localisation centrale permet d'accéder facilement à toutes les parties de l'Espagne grâce à de nombreuses options de transport. Les visiteurs peuvent découvrir des attractions culturelles comme le Prado et le Reina Sofía à proximité.
Art et Culture
Madrid est reconnue pour ses œuvres d'art emblématiques présentées dans des musées majeurs tels que le Museo del
Mode et Shopping
L'hôtel se trouve à proximité des endroits les plus célèbres de la mode de Madrid, allant des styles luxueux de Salamanca aux fashion alternatives de
Vie nocturne
La vie nocturne de Madrid est animée avec des centaines de lieux ouverts pour les sorties. Que ce soit pour une soirée tranquille ou une fête animée, le plaisir nocturne fait partie intégrante de la culture de la ville. Les visiteurs de l'hôtel Puerta América peuvent facilement s'immerger dans cette atmosphère vibrante.
Récompenses Silken
Le programme de fidélité
Points forts
Localisation: À 20 minutes de l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Art: Accès facile aux musées comme le Prado et le Reina Sofía
Mode: Proximité avec le district de Salamanca et Malasaña
Vie nocturne: Options pour toutes les sorties nocturnes
“Ce qui frappe ici, c'est l'audace architecturale, chaque étage étant une exploration unique, un concept fort appréciable pour une expérience hors du commun ; l'emplacement, à deux pas du métro, facilite grandement l'accès aux trésors madrilènes. Un établissement qui allie style, confort et praticité avec brio, un choix que je recommande vivement.”
Sélectionnez votre type de chambre
Hotel Puerta America propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre de Luxe Lit Queen-Size2 personnes25 m²Lit doubleClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Club2 personnes25 m²Lit doubleClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Suite Junior2 personnes45 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ
Équipements
Hotel Puerta America offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Hôtel pour non-fumeurs
- Wi-fi gratuit
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Service de réveil
Restauration
- Restaurant
- Café
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Baby-sitting payant / Services pour enfants
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
Équipements des chambres
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Bureau
Salle de bains
- Salle de bain privée
- Articles de toilette gratuits
- Toilette
High-tech
- Télévision par câble/ satellite
Montrer plus
Restauration sur place
L'Hotel Puerta America propose une expérience culinaire variée avec des ambiances modernes et conviviales. Des plats espagnols authentiques, allant des fruits de mer exquis aux options végétariennes et sans gluten, sont servis dans des cadres charmants, parfaits pour les repas en famille ou les dîners romantiques.
Emplacement de Hotel Puerta America
Avenida America 41, Madrid, 28028,
Explore Madrid
À Proximité de l'Hôtel Puerta América
Stade Santiago-Bernabéu
25 minutes à pied
Stade emblématique du Real Madrid permettant des visites guidées et offrant une vue sur son histoire fascinante.
Musée du Prado
40 minutes à pied
Musée d'art majeur abritant des chefs-d'œuvre européens, avec des jours d'entrée gratuite.
Parc de Berlin
20 minutes à pied
Espace vert paisible parfait pour une promenade, avec des sculptures modernes et des aires de jeux.
Plaza Mayor
45 minutes à pied
Place historique vibrante, connue pour son architecture et ses cafés animés.
Randonnées au Parc de Berlin
20 minutes à pied
Randonnée relaxante dans un parc urbain, idéal pour les joggers et les familles.
Cours de yoga au Gorongoro Play Park
30 minutes à pied
Séances de yoga en plein air pour les amateurs de sérénité, un excellent moyen de se détendre.
Vélo au Parc du Retiro
35 minutes à pied
Location de vélos pour explorer le célèbre parc et ses magnifiques jardins.
Visite des Arènes de las Ventas
30 minutes à pied
Visite des célèbres arènes, idéale pour les amateurs de culture et d'histoire.
Karrara Terrasse
1 minute à pied
Ambiance décontractée avec un menu varié, parfait pour une pause déjeuner rapide.
El Almacen
3 minutes à pied
Cuisine espagnole traditionnelle dans un cadre cosy, idéale pour les soirées en couple.
Restaurante el Molino Viejo
3 minutes à pied
Spécialités locales et atmosphère chaleureuse, les réservations sont recommandées.
Vila Brasil
5 minutes à pied
Cuisine brésilienne exotique avec des plats savoureux, adaptée aux végétariens.
Théâtre Gran Vía
40 minutes à pied
Site emblématique pour des spectacles en direct, des comédies musicales aux concerts.
Bar Jazz
25 minutes à pied
Ambiance musicale unique avec des soirées jazz régulières, idéal pour une sortie nocturne.
Sala Caracol
35 minutes à pied
Salle de concert intime, programmant des artistes locaux et internationaux variés.
Cine Callao
40 minutes à pied
Cinéma célèbre projetant des films récents et classiques, parfait pour une soirée en famille.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 30.0 per person.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien
Année de rénovation :
2008
Nombre d'étages :
14
Nombre de chambres :
315
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Puerta America.
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Avantages
Architecture top
Chambres spacieuses
Literie confortable
Service bagagerie appréciable
Inconvénients
Meubles abîmés
Pas de cafetière
Parking payant
Mini bar vide
Commentairesbasée sur 2369 commentaires
Gérard de France
Junior Suite
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
personnel aimable propreté et confort concept original des étages
Je suis très reconnaissant pour l'accueil super agréable et le personnel aimable. La propreté et le confort de ma chambre étaient appréciables. J'ai particulièrement aimé le concept original de chaque étage décoré par un architecte différent, c'est vraiment fabuleux et digne d'une visite. Le petit déjeuner était bon et offrait une sélection variée de pâtisseries savoureuses.
0 Utile
Sarah de France
Junior Suite Executive Lounge Access
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
Un séjour mitigé dans un hôtel au design audacieux
absence de cafetière mini-bar vide
Le design de l'hôtel est très original et spectaculaire, notamment la plante 4 qui offre une ambiance futuriste.
Malgré le design avant-gardiste, plusieurs aspects pratiques manquaient dans notre Suite Junior. Il n'y avait pas de cafetière, seulement une bouilloire avec du café et du thé en sachet. Le mini-bar était vide, ce qui était décevant. Le petit-déjeuner proposait des pâtisseries bonnes, mais le reste des produits comme les fruits et le jambon était moyen. Nous avons été déçus par le manque de confort et les quelques problèmes de conception, comme les angles de lit saillants et le store électrique endommagé.
0 Utile
Georges de France
Space Club by Zaha Hadid
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.3/10
Un voyage au cœur du design
originalité de la chambre très belle vue confort de la literie petit déjeuner
La chambre offrait une originalité remarquable avec une vue de dingue sur le ciel depuis le lit. La baignoire était d'une taille généreuse. La literie était très confortable et le calme de l'établissement a contribué à un séjour des plus reposants. Le petit déjeuner était également top.
Installations
9/10
L'hôtel propose un design hors du commun avec des chambres à thème conçues par de grands architectes. La station de métro est très proche, ce qui rend les déplacements très pratiques. La proximité facilite l'accès au centre-ville.
Chambres
10/10
Les chambres sont spacieuses et décorées avec soin. J'ai particulièrement apprécié le confort de la literie et la possibilité de profiter d'une double douche magnifique. La chambre offrait une belle vue et une sensation unique.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était d'une qualité vraiment top, proposant un large choix de mets délicieux. J'ai pu savourer des produits frais et variés chaque matin. C'était un très bon moyen de commencer la journée.
0 Utile
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Pierre de France
Célibataire
Deluxe Room
|
A rédigé : Mars 15, 2026
8/10
un séjour design et confortable
design unique vue superbe lit confortable
La décoration de chaque étage, conçue par un architecte différent, est vraiment unique. La vue depuis les étages supérieurs est superbe, offrant une belle perspective sur la ville. J'ai trouvé le lit très confortable et la baignoire originale ajoutait une touche spéciale à la chambre.
0 Utile
Gérard de France
Célibataire
Deluxe Room
3 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Janvier 26, 2026
8/10
chambre spacieuse double douche literie confortable
La chambre était spacieuse, avec une double douche et une literie très confortable. L'hôtel est vraiment classe, et le service de bagagerie est appréciable en fin de séjour. la station de métro est très proche, ce qui est pratique.
0 Utile
Robert de France
Space Club by Zaha Hadid
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 04, 2025
8.5/10
Expérience architecturale unique !
accueil super agréable décoration unique proximité métro
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement. Les chambres, avec leur décoration insolite et épurée, offrent un dépaysement total. Chaque étage présente un design différent, une véritable galerie d'art. J'ai particulièrement apprécié le confort du lit après une longue journée. La proximité avec la station de métro Cartagena est un vrai plus pour explorer la ville facilement. Le petit-déjeuner était copieux et offrait un large choix de produits frais.
Chambres
8/10
Les chambres offrent une décoration blanche et arrondie, parfois surprenante. Chaque étage est différent, proposant des univers architecturaux uniques. Le confort du lit a été un élément apprécié du séjour.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec de nombreux choix. Il est possible de manger à toute heure de la journée. Le dîner était standard, sans surprise particulière.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé près d'une station de métro, à environ 200 mètres. Cela facilite grandement les déplacements dans la ville. Le quartier propose également de nombreux restaurants.
Service
8/10
Le personnel s'est montré très compétent et l'accueil était sympathique. Le parking est pratique et sécurisé, un avantage indéniable. L'entrée et la sortie de l'hôtel ont été rapides.
0 Utile
|
Marianne de France
Space Club by Zaha Hadid
|
A rédigé : Octobre 23, 2025
6/10
chambre petite et sale événements privés fréquents
la chambre était petite et avait des problèmes, le tapis était taché et une armoire était cassée. J'ai dû insister auprès de la réception pour obtenir une autre chambre qui présentait les mêmes problèmes. L'hôtel organise souvent des événements privés, ce qui rend le bar principal inaccessible la plupart du temps. Mon père a été prié de quitter le bar car un événement privé commençait. la piscine était entourée de personnes participant à l'événement, ce qui m'a mise mal à l'aise.
0 Utile
Marianne de France
Space Club by Zaha Hadid
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
8.6/10
Une expérience architecturale unique !
design moderne vue sur la ville personnel disponible
L'hôtel est vraiment moderne et beau. La chambre offrait une vue magnifique sur la ville. Le personnel s'est montré disponible et le petit déjeuner offrait un bon choix. La propreté était vraiment cool et le rapport qualité-prix intéressant.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une salle de sport avec l'équipement nécessaire pour un entraînement complet. La piscine extérieure est disponible, mais peut être un peu fraîche. Le design de l'hôtel est très original.
Emplacement
9/10
L'emplacement est très bon, à seulement 4 minutes de la station de métro Cartagena. Il est également très proche du métro Avenida de América, facilitant l'accès au centre-ville. On trouve plusieurs restaurants aux alentours.
Service
8/10
Le personnel s'est montré aux petits soins et très serviable. L'accueil était super et la remise des clés anticipée a été appréciée. Le personnel de nettoyage a fait un top travail.
Chambres
8/10
La chambre était très bien conçue et équipée, avec une décoration originale. La vue sur la ville était spectaculaire. Le lit était très confortable. il manquait des surfaces planes pour poser des objets.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner buffet était bon et offrait un choix suffisant. Les options de nourriture étaient savoureuses. Il y avait une bonne variété de plats disponibles.
0 Utile
|
Adolphe de France
Space Club by Zaha Hadid
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 28, 2025
7/10
étage thématique décoration originale douche spacieuse problème de climatisation barrière linguistique manque de miroirs
L'étage thématique est une idée originale. J'ai beaucoup aimé la décoration unique de chaque niveau. La salle de bains, bien que légèrement complexe à utiliser, offrait une expérience de douche spacieuse. La proximité avec le métro facilite grandement l'accès au centre de la ville.
La climatisation a posé problème durant mon séjour. Les conversations avec l'équipe étaient compliquées car ils ne communiquaient qu'en espagnol. Les équipements manquaient de miroirs. La luminosité dans certaines zones était insuffisante.
0 Utile
Paule de France
Space Club by Zaha Hadid
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
7/10
chambre zaha hadid design unique douche superbe climatiseur défectueux manque de suivi eau brune dans la douche
La chambre Zaha Hadid offrait un design super et unique. La douche était superbe. Chaque étage présentait une beauté distincte. L'établissement dispose d'un parking. Il est proche d'une station de métro.
Le climatiseur n'a pas fonctionné pendant une grande partie du séjour. L'entretien est intervenu, mais personne n'a fait de suivi. La télévision a cessé de fonctionner et a nécessité une réparation. Le dernier jour, la douche a émis de l'eau brune, empêchant de se doucher.
0 Utile
Georges de France
Space Club by Zaha Hadid
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 21, 2025
7/10
Un séjour original mais quelques points à améliorer
concept original draps au top personnel gentil prix consommations absence portes douches caution imprévue
J'ai beaucoup aimé le concept de chaque étage décoré par un architecte différent. C'est vraiment unique. Les draps et les serviettes étaient au top. Le confort général de mon espace était bien présent. La gentillesse du personnel a aussi rendu mon passage agréable. L'établissement est situé à quelques minutes d'une station de métro. Cela permet de rejoindre facilement le centre-ville.
Le tarif des consommations était très élevé. J'ai trouvé étrange l'absence de portes sur les douches. Il n'y avait pas de verrous sur les cuvettes dans les espaces d'aisance. J'ai dû payer une caution que je n'avais pas anticipé au moment de la réservation.
0 Utile
Jacques de France
Junior Suite Executive Lounge Access
|
A rédigé : Août 15, 2025
6/10
climatisation cassée frais de dépôt de garantie supplément d'arrivée anticipée personnel dédaigneux
La climatisation était cassée toute la semaine, et rien n'a été fait pour la réparer même après plusieurs demandes. Nous avons été confrontés à des frais de 300 euros à notre arrivée, en plus du montant déjà réglé pour le séjour, sous prétexte de dépôt de garantie non remboursé. un supplément de 75 euros nous a été demandé pour accéder à notre chambre une heure plus tôt. Le personnel nous adressait des regards dédaigneux.
0 Utile
Alexandre de France
Space Club by Zaha Hadid
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 18, 2025
8.0/10
Un design audacieux et des étages variés
design agréable parking proximité métro
J'ai apprécié le design de bon niveau de l'hôtel. La visite de chaque étage a révélé des univers tous très beaux. L'hôtel propose également un parking et sa proximité avec une station de métro est un atout majeur pour se déplacer facilement. j'ai trouvé le personnel très disponible et aimable. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées, garantissant un séjour confortable. L'architecture de chaque étage, conçue par des artistes reconnus, est véritablement unique.
Chambres
8/10
Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées. La décoration de chaque étage est le fruit du travail d'artistes reconnus. Certains éléments du design demandent une attention particulière pour éviter tout inconfort.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était copieux. J'ai également dîné au restaurant panoramique, où la nourriture était très savoureuse. Le service au restaurant était efficace et le personnel agréable.
Service
7/10
Le personnel s'est montré disponible et aimable. la communication en anglais a parfois été difficile, le personnel répondant systématiquement en espagnol. Le service à la piscine manquait de réactivité.
0 Utile
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Voir plus de commentaires
Questions des utilisateurs
À propos de Hotel Puerta America
Y aura-t-il une ouverture de la piscine et des bars en juin prochain?
5 Juin 2024
La piscine ouvrira uniquement à partir du 15 juillet. Cependant, les zones de bar seront accessibles. Proposez-vous un service de navette gratuit depuis l'aéroport?
12 Mai 2024
Il n'y a pas de service de navette gratuit, mais un chauffeur privé peut être réservé à partir de 35 euros, selon disponibilité. Existe-t-il des tarifs spéciaux pour les fonctionnaires?
23 Avril 2024
Pour connaître les tarifs réservés aux fonctionnaires, il est conseillé de contacter directement l'établissement. Quel est le coût du stationnement à l'hôtel?
30 Mai 2024
Le tarif de stationnement est de 26 euros par nuit. Les heures d'enregistrement sont-elles flexibles?
18 Avril 2024
Un enregistrement est disponible 24 heures sur 24 pour le confort des clients. Est-il possible de se rendre au marché de Noël à pied depuis l'hôtel? Est-ce que c'est un trajet sûr?
14 Novembre 2024
Le quartier est très sûr et il existe un chemin piéton vers le marché de Noël. Pourrais-je choisir le style de ma chambre deluxe et demander une baignoire?
2 Décembre 2024
Les chambres deluxe sont disponibles entre le 2e et le 11e étage, et les préférences concernant la baignoire seront prises en compte selon les disponibilités à l'arrivée. Les chambres permettent-elles d'ouvrir les fenêtres et est-il possible de fumer à l'intérieur?
11 Mars 2024
Tous les chambres sont non-fumeurs, et les fenêtres s'ouvrent uniquement à un angle de 45° pour la ventilation. Comment puis-je faire une réservation pour deux adultes et un enfant de 5 ans?
20 Juin 2024
Il est conseillé de contacter directement la réception pour s'assurer que l'hébergement est adapté pour les trois personnes.Meilleure alternative suivante
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