5/10
Un séjour mitigé dans un établissement bien placé
literie confortablevue panoramiqueclimatisation défaillanteerreur de facturation
Notre suite offrait un espace généreux avec une baignoire et une douche séparées. La literie s'est révélée particulièrement confortable, garantissant de bonnes nuits de repos. La vue panoramique à 360 degrés depuis le toit était vraiment spectaculaire, offrant un panorama vraiment top sur la ville. L'accueil a été professionnel et gentil dès notre arrivée. Les professionnels présents ont toujours montré de la courtoisie. Les repas du soir, pris avec cette vue de dingue, étaient magiques et contribuaient à rendre l'expérience mémorable. L'établissement est très bien situé, à seulement dix minutes à pied de la promenade des Anglais et du centre animé. La proximité de la gare SNCF a aussi facilité nos déplacements. Cette position centrale a rendu nos explorations de la ville très aisées.
La climatisation dans notre première chambre était défaillante, la température ambiante atteignant 29°C. Malgré les promesses d'intervention technique, le problème persistait pour de nombreux occupants. Nous avons dû changer de chambre, une démarche peu aisée en plein été. Dans la seconde chambre, l'espace était restreint, ne permettant pas d'accrocher correctement les vêtements. Les lumières de chevet nécessitaient l'allumage de l'éclairage général de la chambre. La porte de la salle d'eau ne fermait pas complètement, ce qui était peu pratique. Nous avons également dû contester une addition du bar qui ne correspondait pas à notre consommation. Il semble que la vérification des charges au compte de la chambre ne soit pas systématique. Cela a demandé un échange pour rectifier l'erreur.
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