L'Hotel Weisses Kreuz propose des chambres simples, standard, supérieures, familiales et triples non-fumeur. Les chambres simples (11 m²) sont équipées d'une douche, de toilettes, du Wi-Fi, d'un téléphone, d'une télévision à écran plat, d'une radio, d'un sèche-cheveux, d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. Les chambres standard disposent d'une douche ou d'une baignoire, de toilettes, du Wi-Fi, d'un téléphone, d'une télévision à écran plat, d'une radio, d'un sèche-cheveux, d'un coffre-fort et d'un réfrigérateur. Les chambres supérieures (25 m²) offrent une baignoire, des toilettes, le Wi-Fi, un téléphone, une télévision à écran plat, une radio, un sèche-cheveux, un coffre-fort et un réfrigérateur. Les chambres triples (27 m²) comprennent une douche ou une baignoire, des toilettes, le Wi-Fi, un téléphone, une télévision à écran plat, une radio, un sèche-cheveux, un coffre-fort et un réfrigérateur. Les chambres familiales (environ 35 m²) se composent de deux chambres doubles communicantes avec une salle de bains équipée d'une baignoire et de toilettes, du Wi-Fi, un téléphone, une télévision à écran plat, une radio, un sèche-cheveux, un coffre-fort et un réfrigérateur. Un micro-ondes, une bouilloire, de la vaisselle et des journaux sont à disposition dans chaque chambre. Toutes les chambres sont dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Le restaurant Da Rafmi, situé au rez-de-chaussée de l'hôtel, est ouvert tous les jours et propose une cuisine italienne telle que des pizzas, des spaghettis et des risottos. Le buffet du petit-déjeuner est disponible de 7h00 à 10h00 et offre une sélection de plats chauds et froids. Le restaurant Krebs, situé dans l'hôtel partenaire à 2 minutes à pied, propose des plats classiques de la cuisine suisse et des créations innovantes. Le restaurant Krebs est ouvert pour le petit-déjeuner de 7h00 à 10h00 et propose une cuisine chaude de 11h45 à 21h00 (du dimanche au jeudi) et de 11h45 à 21h30 (du vendredi au samedi). Les clients peuvent également profiter du bar de l'hôtel.
L'Hotel Weisses Kreuz est situé à proximité de nombreuses activités, telles que le parachutisme, la spéléologie et des sentiers de randonnée/vélo. Les clients peuvent profiter d'un salon commun, d'une bagagerie et d'une boutique de cadeaux sur place. Un espace de conférence est également disponible. L'Hotel Weisses Kreuz se trouve à proximité des ruines de Rothenfluh (1,5 km), du château d'Interlaken (0,5 km) et de Heimwehfluh (1 km). Il est possible de pratiquer l'équitation à proximité de l'établissement.
L'Hotel Weisses Kreuz est situé au cœur d'Interlaken, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la région de la Jungfrau et la zone située entre le lac de Thoune et le lac de Brienz. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied d'Interlaken Ouest et à 55 km de Belp. L'arrêt de bus Jungfraustrasse (ligne 105 en direction d'Interlaken OST) se trouve juste devant l'hôtel. La gare d'Interlaken Ouest est à trois minutes à pied, en longeant la Hauptstrasse en direction d'Interlaken OST (15 minutes à pied de la gare d'Interlaken OST). Des billets de parking pour le Parkzentrum Interlaken sont disponibles à la réception. Le château d'Interlaken se trouve à 0,5 km, Heimwehfluh à 1 km, le jardin japonais de l'amitié à 0,3 km, Swissraft-Activity à 0,5 km, la Schlosskirche Interlaken à 1 km, Hoheweg à 0,3 km et la statue de Yash Chopra à 0,5 km.
L'Hotel Weisses Kreuz propose une connexion Wi-Fi gratuite dans le hall et un copieur. La réception est multilingue. Les services de nettoyage à sec et de blanchisserie sont disponibles. Les clients peuvent utiliser un ordinateur mis à disposition. L'hôtel propose un service de stockage des skis. L'enregistrement s'effectue à partir de 15h00 et le départ jusqu'à 11h00. En cas de départ avant 7h00, il est conseillé de régler la veille. Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 20 CHF par nuit. De l'eau est offerte dans le réfrigérateur le jour de l'arrivée. L'Hotel Weisses Kreuz dispose d'un ascenseur. Du gel hydroalcoolique est disponible à plusieurs endroits dans l'hôtel et le restaurant. Un service de bagagerie est disponible.
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