El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa El Harkat Extérieur photo The photo is taken from an elevated perspective, looking down at a resort complex centered around a large, inviting swimming pool. The pool is rectangular with varying shades of blue, suggesting different depths, and is surrounded by a paved patio arEl Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa El Harkat Chambre photo The photo shows a beautifully made bed in a hotel room. The bed has a large, padded headboard in a light brown or beige velvet-like material.  

The bedding is crisp white, with several pillows arranged against the headboard. There are three white piEl Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa El Harkat Extérieur photo The photo captures a beautiful resort scene on a sunny day. In the foreground, a large, inviting blue swimming pool dominates the view. The pool is surrounded by numerous lounge chairs, some with blue towels, arranged on a paved deck. Palm trees and

El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa, El Harkat

Réserver sur notre site
jusqu'à 10 % de moins
que sur Booking.com
Vérifier chambres et tarifs
À partir de$308 /nuit
Arrivée
28Juill.
Départ
29Juill.
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Km 11 Route De L'Ourika, El Harkat, 40000
-
Près de Waky Marrakech
Génial
8.2
/10

5 étoiles de luxe avec parc aquatique à Marrakech

Installations

El Olivar Palace Marrakech offre un parc aquatique de 5 000 m2, qui propose de nombreuses attractions aquatiques pour toute la famille. Quatre piscines sont disponibles, dont une piscine intérieure et une piscine extérieure réservée aux adultes. De plus, le complexe comprend un café, un bar et un restaurant buffet qui sert des plats variés.

Chambres

Le complexe comprend 420 chambres élégantes, équipées de balcons privés ou de terrasses. Les suites de luxe offrent une vue imprenable sur le parc aquatique ou les jardins luxuriants. Chaque chambre propose des installations modernes, permettant aux clients de se sentir chez eux.

Restauration

Cinq restaurants à thème sont à disposition, proposant des cuisines du monde entier. Les clients peuvent déguster des plats raffinés du buffet et explorer des options telles que la cuisine marocaine authentique. Le bar en bord de piscine propose des boissons rafraîchissantes toute la journée.

Bien-être

Le spa du complexe offre des soins relaxants, des massages et des soins de beauté pour apaiser le corps et l'esprit. Plusieurs salles de soins permettent aux clients de profiter de traitements en toute tranquillité. Les clients peuvent également accéder à un sauna et à un hammam.

Divertissement

El Olivar Palace Marrakech propose des animations quotidiennes, ainsi que des spectacles en soirée pour divertir les visiteurs. Un club pour enfants est disponible, offrant des activités ludiques adaptées aux plus jeunes. Les amateurs de sport peuvent profiter des installations de tennis et de mini-golf sur place.

Points forts

Installations: Parc aquatique de 5 000 m2

Chambres: 420 chambres élégantes

Restauration: Cinq restaurants à thème

Bien-être: Spa du complexe

“El Olivar Palace, avec son aquapark et son personnel dévoué, promet des vacances familiales réussies à Marrakech ; l'animation et la qualité du service y sont particulièrement appréciées. Son ambiance chaleureuse et son accès facile aux attractions locales en font un choix pertinent pour un séjour mémorable. Un lieu que je recommanderais sans hésiter pour une expérience marocaine authentique et divertissante.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Sélectionnez votre type de chambre

El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
  • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    2 personnes
    43 m²
    Lit King-size
    Climatisation
    Balcon
  • Chambre Supérieure Familiale Lit King-Size
    2 personnes
    43 m²
    Lit double
    Climatisation
    Balcon
  • Chambre Supérieure Triple
    2 personnes
    43 m²
    1 Single Bed or 1 Double Bed
    Climatisation
    Balcon
Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

Vérifiez la disponibilité et les prix pour vos dates dès maintenant !
juillet 2026 - juillet 2027
Dim.
Lun.
Mar.
Mer.
Jeu.
Ven.
Sam.
juillet 2026
27
28
29
30
31
1
2
août 2026
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
septembre 2026
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
octobre 2026
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
novembre 2026
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
décembre 2026
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
janvier 2027
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
février 2027
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
mars 2027
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
avril 2027
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
mai 2027
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
juin 2027
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ

Équipements

El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.1/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis

Sports et Fitness

  • Centre de fitness

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service en chambre

Restauration

  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine

Enfants

  • Piscine pour enfants
  • Toboggans aquatiques
  • Club d'enfants

Spa et loisirs

  • Piscine intérieure saisonnière
  • Piscine extérieure
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parc aquatique
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Extrémité plate

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Salon
  • Coin dressing
  • Terrasse

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
Montrer plus

Emplacement de El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa

Km 11 Route De L'Ourika, El Harkat, 40000
Explore El Harkat
À Proximité de l'El Olivar Palace
  • Attractions Principales
  • Activités
  • Restaurants
  • Divertissements
La Plage Rouge
5 minutes en voiture
Un espace de loisirs avec piscine, manèges et plages artificielles, idéal pour les familles et les groupes.
Waky Marrakech
5 minutes en voiture
Parc aquatique offrant des toboggans et des piscines, parfait pour une journée en famille sous le soleil.
Club de golf PalmGolf Marrakech
Club de golf PalmGolf Marrakech
10 minutes en voiture
Un magnifique parcours de golf pour les amateurs, avec des vues sur les montagnes de l'Atlas.
Ferme Berbere
5 minutes en voiture
Ferme éco-responsable proposant des visites guidées et des ateliers sur l'agriculture marocaine.
Randonnée dans le Haut Atlas
12 minutes en voiture
Des sentiers de randonnée pour les amateurs de plein air offrant des vues panoramiques et des paysages spectaculaires.
Séance de bien-être au spa
0 minutes à l'hôtel
Massages et soins relaxants disponibles à l'hôtel, parfait pour la détente après une journée active.
Restaurant La Terrasse
5 minutes en voiture
Cuisine marocaine délicieuse dans un cadre chaleureux, avec des plats traditionnels comme le couscous et le tajine.
Le Bistro Chez nous
10 minutes en voiture
Ambiance décontractée avec des options de cuisine internationale, des salades aux viandes grillées.
Palais des Congrès
15 minutes en voiture
Lieu d'événements avec des spectacles, des concerts et des expositions, idéal pour tous les âges.
Café du Livre
10 minutes en voiture
Café animé proposant des lectures, de la musique live et un menu convivial pour les familles.
Aux environs
  • Centre ville
    El Harkat 11 min  ·  900 m
  • Aéroports
    Aéroport de Marrakech-Ménara (RAK) 21 min  ·  14 km
Vous souhaitez bénéficier du tarif exclusif de réservation anticipée ?
Obtenez des tarifs exclusifs dès maintenant !
Voir tarifs
Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:00
Départ
à partir de 11:00-12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
arabe
Nombre de chambres :
79

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Le Palace El Olivar Marrakech All Inclusive, Aquapark & Spa offre une expérience globalement positive, marquée par des chambres confortables et un parc aquatique apprécié des familles, avec des toboggans inclus dans le tarif tout compris. Les repas au buffet proposent une variété de plats marocains et internationaux, bien que certains visiteurs aient trouvé la nourriture répétitive et manquant de diversité locale. La piscine extérieure est particulièrement spectaculaire, tandis que la piscine intérieure est parfois décrite comme petite et l'eau un peu trouble par quelques clients.
Montrer plusAfficher moins
Note de l'avis
Basé sur 320 avis vérifiés
8.2 /10
Génial
83 %
Recommandent
Personnel
9.1/10
Propreté
8.6/10
WiFi payant
7.5/10
Emplacement
7.7/10
Avantages
Accueil gentil
Chambres propres
Restauration variée
Équipe d'animation dynamique
Inconvénients
Manque d'entretien
Horaires de navette limités
Commentaires
basée sur 320 commentaires
8.2/10
basée sur 630 commentaires
8.2/10
Yves de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
8.5/10

Un séjour en famille réussi

personnel attentionné buffet varié toboggans familiaux
Le personnel était vraiment au petit soin, attentionné et professionnel. J'avais demandé un early check-in pour ma famille, et la chambre était prête à leur arrivée. La restauration proposait un buffet varié et de bonne qualité. Les toboggans et le concept général de l'hôtel étaient parfaits pour une famille. J'ai apprécié le cadre et l'emplacement de l'hôtel.
La propreté de la salle de bain et des toilettes laissait à désirer. Le premier jour, j'ai constaté des salissures dans les toilettes et la salle de bain. Les draps n'ont pas été changés les deux premiers jours malgré des taches. J'ai dû demander plusieurs fois à la réception pour qu'ils soient changés.
Chambres
8/10
Les chambres sont confortables, et la propreté est généralement bonne. j'ai rencontré quelques soucis avec la propreté de la salle de bain le premier jour. Les draps auraient mérité d'être changés plus tôt.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très professionnel, disponible et aux petits soins. L'accueil à l'arrivée était gentil et attentionné. Les équipes dans le restaurant et au bar de la piscine étaient efficaces et sympathiques.
0 Utile
|
Afficher moins
Jean-Louis de France
Junior Suite
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 07, 2025
6/10

Séjour mitigé, personnel serviable mais propreté perfectible

propreté de la chambre perfectible options de restauration répétitives
Le personnel était globalement très sympathique et serviable, notamment à la réception.
La propreté de la chambre laissait à désirer. En arrivant, j'ai trouvé la salle de bain et les toilettes sales. Les draps n'ont pas été changés malgré des taches, et cela a nécessité plusieurs réclamations. un fer à repasser n'a pas été fourni malgré mes demandes répétées. Au restaurant, les options étaient répétitives, avec les mêmes plats proposés quotidiennement, comme des pommes de terre au petit-déjeuner, déjeuner et dîner, sans beaucoup de variété pour différents goûts.
0 Utile
Vincent de France
Couple
Junior Suite
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
8/10

Séjour agréable et personnel attentionné

accueil propreté confort des chambres animation repas piscine équipe chaleureuse personnel professionnel
L'accueil et la propreté de l'établissement ont été très satisfaisants. Les chambres étaient confortables et l'animation proposée était un vrai plus pour égayer le séjour. Les repas étaient bons, et la piscine, grande et bien entretenue, a beaucoup contribué à notre bien-être.. particulièrement le petit-déjeuner. L'équipe dans son ensemble s'est montrée chaleureuse et professionnelle, avec une mention spéciale pour Youssef au snack-bar, Abderrahmane pour l'animation piscine, Tareq & Yahya au restaurant, ainsi que Mustapha à la réception. Les bagagistes et le personnel d'étage ont toujours été disponibles et souriants, créant une ambiance conviviale.
0 Utile
Fabrice de France
Junior Suite
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 30, 2025
6/10
avances déplacées boisson suspecte manque de considération
J'ai eu un cauchemar dans cet endroit. Je suis allé au bar et je passais un moment normal le soir après le dîner. J'ai demandé à un des barmans s'il savait comment je pouvais réserver une balade à dos de chameau pour le lendemain s'il y avait des sites en ligne en dehors de l'hôtel. Il m'a dit de m'asseoir sur les chaises sur le côté du bar et qu'il viendrait me le dire. Quand il est venu, il s'est assis à côté de moi, a commencé à bavarder, a pris mon numéro, puis a dit qu'il ne savait pas où je pouvais réserver la visite. Ensuite, il a commencé à me dire à quel point j'étais beau, s'il pouvait venir dans ma chambre ou s'il pouvait m'emmener aux toilettes, j'ai dit non, non, non à toutes ses avances. L'autre barman m'a apporté une étrange boisson verte à essayer, j'ai pensé que tout le monde était amical. J'ai bêtement bu et après cela, je ne me suis plus reconnu ni ce qui s'était passé. Ce n'est que le lendemain que je me suis réveillé avec une grosse bosse sur la tête et que j'ai perdu connaissance, nécessitant des soins médicaux d'urgence et ma fille m'a dit quand je suis rentré que je me comportais bizarrement, puis je me suis cogné la tête et me suis évanoui, la traumatisant. Elle a aussi dit qu'un des barmans était devant ma chambre en marchant avec moi quand je suis entré et qu'après un moment l'autre qui me faisait des avances frappait à la porte et m'envoyait des messages pour ouvrir la porte et j'ai vu beaucoup d'appels de lui sur mon téléphone le lendemain. Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé après cette boisson, alors je suis allé à la réception pour me plaindre, ils ne me prenaient pas au sérieux, ils agissaient comme si j'étais fou, ne pas appeler la police, mais me donner un numéro qui ne fonctionnait pas. J'ai dû chercher les numéros d'urgence et finalement j'ai contacté la police, ils m'ont dit que j'avais besoin de voyager là-bas. Le personnel de l'hôtel m'a dit qu'ils n'avaient pas de transport disponible, refusant d'aider. J'ai dû payer un membre du personnel pour qu'il me conduise là-bas. Un membre du personnel de la réception avant que je parte à la police a dit qu'ils vérifieraient les images de la caméra. Elle a dit que le directeur avait vérifié et que j'étais rentré seul à ma chambre après avoir bu au bar et que personne ne s'était assis avec moi, ce qui était un mensonge. Ma fille a vu le barman me raccompagner à ma chambre.
0 Utile
Marcel from FR
Famille avec enfants
Superior Family Room
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 28, 2025
8/10

Un séjour agréable avec un personnel très bon

service super agréable navettes gratuites chambres spacieuses personnel sympathique
J'ai apprécié la gentillesse du personnel, particulièrement Ahlam et Sara qui ont rendu mon séjour des plus confortables. Leur professionnalisme et leur bienveillance ont fait une réelle différence. Les navettes gratuites pour le centre étaient pratiques, et j'ai trouvé les chambres spacieuses. Le rapport qualité-prix était bon, et l'aquapark super pour les enfants, avec beaucoup de transats disponibles sans réservation. Le petit déjeuner, le goûter et les grillades étaient également très bons, sans attente au restaurant.
0 Utile
Jules de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 20, 2025
8.4/10

Un séjour agréable

personnel de réception serviable équipe d'animation dynamique chambres spacieuses avec deux salles de bains piscine avec chaises longues et zone ombragée
Le personnel de la réception était de bon niveau, très serviable et bienveillant. Les animateurs faisaient un super bon travail. J'ai vraiment apprécié l'équipe d'animation au complet, en particulier Aissa, toujours aux petits soins pour la clientèle. La responsable des relations publiques, Ahlam, était également très à l'écoute et réactive. Le personnel de la restauration était aussi très attentionné. La chambre était grande et comprenait deux salles de bains, ce qui était un avantage. La télévision intelligente a permis de regarder un film sur mon compte Netflix en famille en fin de journée. L'espace piscine était très bien avec suffisamment de chaises longues et une zone ombragée.
Le système de sonorisation était trop fort et le haut-parleur semblait endommagé. La sélection de boissons et leur qualité étaient décevantes. Il y avait souvent des ruptures de stock de bière et de vin. La bonde de l'évier et de la baignoire ne fonctionnait pas et n'a pas été réparée malgré une demande faite le premier jour.
Service
9/10
Le personnel de réception et l'équipe d'animation étaient très attentionnés. Les animateurs, comme Aissa, étaient aux petits soins et la responsable des relations publiques, Ahlam, était très réactive aux demandes.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé à environ 20 minutes en voiture du centre. Il était facile de prendre un taxi pour se rendre au centre de Marrakech et visiter des sites comme le Jardin Majorelle.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et propre. Elle comprenait deux salles de bains, ce qui était très pratique. La télévision intelligente était un ajout appréciable pour se divertir en soirée.
Installations
8/10
La piscine était agréable et bien équipée avec suffisamment de chaises longues. Une zone ombragée était disponible pour se détendre. L'ambiance générale de l'hôtel invitait à la détente.
Restauration
8/10
Le personnel de la restauration était très attentionné. La nourriture offrait un bon choix pour satisfaire tous les goûts. Les boissons étaient variées (bien qu'il y ait eu des ruptures de stock ponctuelles).
0 Utile
|
Montrer plus
Rémy de France
Junior Suite
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 16, 2025
8.8/10

Un séjour Mémorable

personnel attentionné surprise d'anniversaire ambiance festive
Le personnel était agréable, toujours attentionné et prêt à aider, tant pour les adultes que pour les enfants. Une surprise d'anniversaire formidable a été organisée, pour laquelle je remercie sincèrement Oumaima et tout le staff. J'ai également apprécié la gentillesse de Omar et de toute l'équipe, que ce soit à la réception, au restaurant ou à la piscine. Le service de chambre était également tip top. L'équipe d'animation, avec Ahlam et Billy, a offert une énergie communicative et des moments de bonne ambiance festive grâce à leurs animations et soirées. Nous avons aussi été touchés par le professionnalisme du chef et de Sarah, responsable des relations publiques, toujours disponible. Les serveurs Achraf, Tarik, Tareq et Yahya, ainsi que les dames du petit-déjeuner et le réceptionniste Mustapha, ont rendu notre séjour encore plus agréable.
Chambres
9/10
Les chambres sont décrites comme modernes, spacieuses et agréables. Les détails spécifiques sur leur agencement ou leurs équipements ne sont pas précisés, mais leur qualité générale est soulignée.
Restauration
8/10
La restauration offre un vaste buffet varié, apprécié pour sa qualité et ses saveurs. Le chef supervise l'organisation et accueille la clientèle avec professionnalisme et convivialité.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à 20 minutes en voiture de la médina et de l'aéroport. Les alentours immédiats de l'hôtel n'ont pas été détaillés dans les informations fournies.
Installations
9/10
L'établissement dispose d'un service de bar avec un personnel gentil et souriant. L'hôtel est décrit comme tranquille et agréable, répondant à toutes les exigences.
0 Utile
|
Montrer plus
Christian de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 15, 2025
8.7/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

personnel de bon niveau buffet qualitatif télévision connectée
Le personnel a été agréable, en particulier l'équipe de la réception qui s'est montrée très serviable et bienveillante. Les animateurs ont fait un top travail, créant une atmosphère où l'on se sent très à l'aise. La télévision connectée a été une belle surprise, parfaite pour regarder un film en famille en fin de journée. Le buffet, bien que petit, était qualitatif et savoureux, surpassant les énormes buffets que l'on trouve dans d'autres établissements. Omar, en particulier, s'est distingué par sa gentillesse et son service attentionné. Le personnel en général était au top, toujours souriant et efficace.
Installations
9/10
L'établissement est très propre et bien organisé, offrant un mélange de tradition marocaine et de confort moderne. Les installations comprennent une télévision connectée (smart TV) dans les chambres, permettant de profiter de services de streaming personnels.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé dans un quartier central mais néanmoins calme. Il est décrit comme un lieu central mais agréablement tranquille, offrant une ambiance détendue.
Service
9/10
Le personnel se distingue par son professionnalisme, sa gentillesse et sa serviabilité. Une mention spéciale va à l'équipe de réception pour son accueil exemplaire et son sens de l'hospitalité.
0 Utile
|
Montrer plus
Vincent de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 14, 2025
8.0/10

Séjour agréable

personnel vraiment gentil salle de sport équipée cadre plaisant
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Sara et Omar se sont montrés particulièrement accueillants et attentionnés. La salle de sport est bien équipée pour rester en forme. Le cadre est également très plaisant.
La restauration pourrait être améliorée. Les plats servis étaient parfois froids ou semblaient réchauffés plusieurs fois. Le manque de choix et la présentation de certains repas n'étaient pas à la hauteur de mes attentes.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé dans un cadre magnifique. L'environnement immédiat est plaisant et offre une belle vue..
Chambres
8/10
La suite junior était spacieuse et bien entretenue. Le ménage était fait quotidiennement, laissant la chambre propre..
Restauration
7/10
La variété des plats proposés au restaurant était satisfaisante. Les repas étaient corrects.. certains aspects de la présentation et de la température des plats pourraient être améliorés.
0 Utile
|
Montrer plus
Corinne de France
Junior Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
7/10
accueil attentionné jardin paisible restauration variée barrière linguistique manque d'hygiène salle de jeu insalubre
L'accueil à la réception était vraiment attentionné. Les personnes présentes ont fait preuve d'une grande disponibilité. J'ai beaucoup apprécié le jardin, un espace bien entretenu et paisible. Les espaces aquatiques étaient également très bien conçus et agréables. Les repas proposés offraient une belle variété de plats, tous savoureux. Le travail de l'équipe de restauration, notamment de Monsieur Omar, a grandement contribué à rendre ce séjour mémorable. Il est très attentionné et toujours souriant.
La communication en anglais laissait à désirer. J'ai eu du mal à obtenir certaines demandes basiques, comme du thé, qui a été remplacé par du café instantané après une longue attente. Des taches étaient présentes sur la moquette et les draps, indiquant un manque d'hygiène dans l'hébergement. La baignoire s'est bouchée dès le premier jour, et le problème n'a été résolu qu'après une journée et demie, provoquant des odeurs désagréables. La fourniture de glaçons n'était pas systématique. La salle de jeu pour enfants était dans un état de saleté avancé, avec une épaisse couche de poussière recouvrant toutes les surfaces et très peu de jouets disponibles.
0 Utile
Sophie de France
Célibataire
Junior Suite
7 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juin 22, 2025
8/10
personnel gentil chambres spacieuses
Le personnel de cet hôtel est exceptionnellement gentil et attentionné. J'ai particulièrement apprécié l'accueil attentionné de Mme Sara et M. Omar. Leur professionnalisme a rendu mon séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables.
Le niveau de la restauration pourrait être amélioré pour atteindre celui des autres services.
0 Utile

Meilleure alternative suivante

Considérez-les pour votre prochain voyage.
À partir de$308/nuit
Sélectionnez des dates pour connaître les tarifs exacts