À quelle heure le petit déjeuner est-il servi au sein de l'établissement?
10 janvier 2024
Le petit déjeuner est proposé de 7 heures à 11 heures.
64 photos
Hm Playa Del Carmen, Playa del Carmen
64US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Av Constituyentes 180,
Playa del Carmen,
Mexique,
000000,
Quintana Roo
- Près de la plage
Génial
8.6
8.6
4.5
Apprécié par les clients de Hotel Hm Playa Del Carmen
"Hôtel très bien situé, bien aménagé, décoré avec goût. Belle disposition des chambres en style cour espagnole. Les arbres autour de la piscine."
"Le petit déjeuner etait de loin le meilleurs des 8 hôtels que nous avons fait ces 15 derniers jours."
"Tout est parfait, de l'accueil, à la propriété, au petit dejeuner vraiment top. L'hôtel est parfaitement bien situé a 5 minutes de tout."
Hôtel de 4 étoiles au cœur de Playa del Carmen
Emplacement
HM Playa del Carmen est situé à moins de dix minutes de la plage et à cinq minutes de la
Chambres
L'établissement dispose de chambres agréablement conçues, notamment des
Services et installations
HM Playa del Carmen abrite
Bien-être
Un
Restauration
Le petit-déjeuner au HM Playa del Carmen est un moment fort qui propose une variété de produits frais tels que des tortillas, pancakes et smoothies. Le
Points forts
Emplacement: Proximité de la Quinta Avenida
Chambres: Doubles avec balcon disponibles
Services: Deux piscines avec terrasses
Bien-être: Espace de massage
Restauration: Petit-déjeuner avec produits frais
“Un établissement soigné, idéalement situé pour profiter de l'animation de Playa del Carmen tout en offrant un havre de paix. J'ai été particulièrement séduit par l'architecture caribéenne qui insuffle une atmosphère de détente palpable dès l'arrivée. Le personnel, toujours à l'écoute, contribue grandement à l'expérience, et la proximité des commerces et des restaurants est un atout indéniable.”
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Hotel Hm Playa Del Carmen propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Lit King-Size
2 personnes
28 m²
Lits doubles
Douche
Balcon
détails de chambre
Suite Junior
2 personnes
40 m²
Lit King-size
Douche
Climatisation
détails de chambre
Chambre Lit King-Size
2 personnes
28 m²
Lit King-size
Douche
Climatisation
détails de chambre
Chambre Lit King-Size
2 personnes
28 m²
Lits doubles
Douche
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Équipements
Hotel Hm Playa Del Carmen offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Change de devises
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Canoë-kayak
- Équitation
- Pêche
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
Enfants
- Lits d'enfants
- Menu enfant
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Terrasse ensoleillée
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Le restaurant #1 offre une expérience culinaire internationale avec des options végétariennes, parfait pour toute la famille. Dans un cadre moderne et accueillant, les convives pourront savourer des plats raffinés tout en profitant d'une atmosphère chaleureuse.
Av Constituyentes 180,
Playa del Carmen,
Mexique,
000000,
Quintana Roo
Voir sur la carte
Av Constituyentes 180,
Playa del Carmen,
Mexique,
000000,
Quintana Roo
Points de repère de ville
Point de repère
Rue commerçante Quinta Avenida
700 m
Point de repère
Los Fundadores Park
1.3
km
Musée
Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen
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Point de repère
Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen
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Galeria Lamanai
820 m
Galerie
Tierra Huichol
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La Sirena's Fine Mexican Handcrafts
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Corazon de Mexico
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À proximité
Centre commercial
Centre commercial Quinta Alegria
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Musée
3D Museum of Wonders
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Église
Église catholique Nuestra Señora del Carmen
270 m
Plage
Mamita's Beach Club
270 m
Boîte de nuit
Coco Bongo
270 m
Plage
Club de plage Kool
270 m
Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida
Ambarte
270 m
Galerie
Riviera Art Gallery
270 m
Galerie
La Galería de Playa
270 m
Plage
Playacar
270 m
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
270 m
Avenida entre 24 y 34 calles 5a
Caminarte
270 m
Aquarium
Aquarium Beach
270 m
Casino
Grand Riviera Casino
270 m
Magasin
MEGA Soriana
270 m
Magasin
DAC Verduras y Frutas
270 m
Aire commerciale
Plaza Calle Corazon
270 m
Aire commerciale
Plaza Las Américas
270 m
Boîte de nuit
Salon Salsanera
270 m
Restaurants
La Cafe
150 m
Calle 2 Norte 153 Local 1
Senor Frog's Playa del Carmen
310 m
Calle Quinta Avenida Calle 22 Norte
Legends Sports Bar
190 m
Norte entre 10 y 15 Av 16 Local 8 Plaza Karma
Sapori D'Italia
150 m
Ave 10 norte entre calle 20 norte y Av. Constituyentes Local 5 y 6
Bella Italia Pizzeria
130 m
Avenida 10 y calle 20 Colonia Quintas Del Carmen
Cantina Mamitas
170 m
Calle 28
La Parrilla
170 m
Avenida Constituyentes Loc. 1 Entre 5ta Av. y Zona Federal Maritima 26
Starbucks Playacar
170 m
Paseo Xaman-Ha Lt 19 Plaza Playacar
Explore Playa del Carmen
À Proximité de Hm Playa Del Carmen
Rue commerçante Quinta Avenida
9 minutes à pied
Quartier animé avec boutiques, restaurants et cafés. Idéal pour faire du shopping et profiter de l'animation locale.
Los Fundadores Park
16 minutes à pied
Parc pittoresque en bord de mer, parfait pour les pique-niques et souvent animé par des spectacles culturels.
Coco Bongo
4 minutes à pied
Célèbre club de nuit avec spectacles époustouflants, parfait pour les amateurs de danse et de divertissement.
Mamita's Beach Club
4 minutes à pied
Plage avec équipements, idéale pour se détendre ou pratiquer des sports nautiques. Réservations recommandées.
3D Museum of Wonders
4 minutes à pied
Musée interactif avec des illusions d'optique. Parfait pour les familles et les amateurs de photos.
La Cafe
2 minutes à pied
Ambiance conviviale servant des cafés et pâtisseries. Parfait pour un petit-déjeuner rapide ou un goûter.
Senor Frog's Playa del Carmen
4 minutes à pied
Restaurant décontracté avec une cuisine mexicaine délicieuse et une ambiance festive. Spécialités de margaritas.
Legends Sports Bar
3 minutes à pied
Bar convivial pour les passionnés de sport avec écrans géants et menu varié. Réservations conseillées pendant les événements.
Sapori D'Italia
2 minutes à pied
Cuisine italienne authentique dans une ambiance intime. Pizzas et pâtes faites maison à ne pas manquer.
Coco Bongo
4 minutes à pied
Spectacles de cabaret et musique live dans une ambiance festive. Animation garantie pour tous les âges.
La Sirena's Fine Mexican Handcrafts
15 minutes à pied
Boutique artisanale avec des produits locaux. Idéal pour des souvenirs uniques ou des cadeaux.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
allemand, espagnol
Nombre de chambres :
128
Ancienne appellation
WHALA PLAYA DEL CARMEN/Carmen Inn
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Hm Playa Del Carmen.
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Avantages
Emplacement idéal
Personnel attentionné
Petit déjeuner varié
Chambres spacieuses
Inconvénients
Bruit nocturne
Odeurs d'humidité
Équipements cassés
Commentairesbasée sur 605 commentaires
Monique de France
Junior Suite Terrace City view
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
décoration soignéecréations animalièresaide excursionssupplément balconcoffre-fort défectueuxmachine de sport hors service
J'ai été charmée par le charme de l'établissement, sa propreté vraiment cool et sa décoration soignée. Les serviettes de toilette transformées en animaux étaient une touche adorable. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de Mario concernant les excursions. Il parle très bien français et a été d'une aide précieuse pour nos choix. Les techniciens interviennent rapidement en cas de besoin, ce qui est très appréciable.
J'ai été déçue par la chambre attribuée. Nous avions demandé une chambre avec balcon, incluse dans les options possibles, mais à notre arrivée, on nous a informé qu'il fallait payer un supplément. Cela a été une mauvaise surprise. le coffre-fort et le réfrigérateur dans la chambre ne fonctionnaient pas de manière optimale. La salle de sport mériterait une vérification des machines. Par exemple, la leg extension était hors service.
0 Utile
Louis de France
Junior Suite Terrace City view
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
8.7/10
Superbe séjour en centre-ville
propretépersonnel attentifcréations en serviettes
J'ai beaucoup aimé la propreté générale de l'hôtel et la décoration soignée. Les techniciens sont intervenus très rapidement en cas de besoin, c'était très appréciable. Le personnel est attentif et discret, et j'ai particulièrement apprécié les créations d'animaux en serviettes dans ma chambre.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville. Il est à proximité immédiate de la 5ème Avenue et des restaurants. On peut accéder à la plage et à de nombreux commerces à pied.
Installations
8/10
La piscine est très agréable et chauffée. Le coin bar est bien achalandé avec des snacks disponibles. Le personnel intervient rapidement pour toute demande technique.
Restauration
9/10
Les petits-déjeuners sont variés et savoureux. J'ai apprécié le choix des préparations minute. Les cocktails au bord de la piscine sont également très bons.
0 Utile
|
Charles de France
Double Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 14, 2025
8.8/10
Charmé par ce petit coin de paradis
hôtel beau et proprepetits-déjeuners variés et savoureuxintervention technique rapidepersonnel aimable et serviable
L'hôtel est très beau et d'une propreté nickel, les chambres sont refaites quotidiennement. Les petits-déjeuners sont variés et savoureux. Les techniciens interviennent rapidement pour tout problème. La piscine est magnifique et chauffée. Le personnel est attentionné sans être envahissant. J'ai été particulièrement impressionné par les créations d'animaux en serviettes faites par la dame de ménage dans la chambre 318. Les barmans étaient aimables et de bon conseil. Mario pour les excursions a été très professionnel et parlait parfaitement français, il a été d'une grande aide pour choisir nos activités.
Service
9/10
Le personnel est à l'écoute et intervient rapidement en cas de besoin. J'ai apprécié la serviabilité et la gentillesse de l'équipe, notamment pour les conseils sur les excursions et les boissons au bar.
Restauration
9/10
Les petits-déjeuners étaient un régal, offrant une belle diversité et des saveurs authentiques. Le bar de la piscine proposait des boissons rafraîchissantes et un happy hour appréciable en fin de journée.
Chambres
8/10
La chambre était propre et spacieuse, avec un entretien quotidien. La décoration était soignée, et la climatisation fonctionnait bien. Le souci avec le coffre et le minibar a été un léger inconvénient.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, proche des commodités sans être bruyant. C'est un point de départ idéal pour explorer la région et accéder aux attractions principales.
0 Utile
|
Jean de France
Junior Suite Terrace City view
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 30, 2025
6/10
emplacement idéalproblèmes de propretépiqûres de punaises de lit
L'emplacement de l'hôtel est idéal, et le cadre avec sa piscine centrale est très sympathique.
Le nettoyage de la chambre laisse à désirer. Les draps et les taies d'oreiller sentaient mauvais et n'ont pas été changés correctement. J'ai dû appeler plusieurs fois pour obtenir un changement, mais personne ne répondait au téléphone. Une fois, on m'a apporté qu'une seule taie d'oreiller. J'ai découvert des piqûres de punaises de lit le lendemain. Le superviseur a demandé des photos pour un remboursement, mais n'a jamais répondu.
0 Utile
Josiane de France
Double Room
|
A rédigé : Septembre 26, 2025
9.0/10
Un endroit agréable près de l'animation
emplacementpersonnel attentionnépiscine agréable
J'ai trouvé l'emplacement de l'hôtel très pratique. Il est situé à deux minutes de la Quinta Avenida, ce qui m'a permis d'accéder facilement aux restaurants et aux boutiques. La plage se trouve également à une courte distance de marche, environ 10 minutes. le personnel s'est montré attentionné et sympa tout au long de mon séjour. Le cadre intérieur de l'hôtel est magnifique, et la piscine était un endroit très agréable pour se détendre.
Installations
9/10
La piscine est un espace fort plaisant. Le bar de la piscine offre une belle ambiance en soirée. L'hôtel dispose également d'un service de serviettes de plage propres quotidiennement.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé à proximité de la Quinta Avenida et de la plage. L'accès aux bus et aux ferries est également aisé. Les commerces sont tout près.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel est professionnel, serviable et toujours aimable. Certains membres du personnel, comme Ricardo, se sont distingués par leur sourire et leur attention.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner propose une grande variété de plats et il est très bon. Les produits sont frais et le choix est large. J'ai apprécié la qualité et la quantité des options.
0 Utile
|
Jean-Pierre de France
Célibataire
Junior Suite Terrace city view
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 02, 2025
9/10
literie confortablepetit déjeuner délicieuxnourriture très bonne
Les chambres sont propres, le ménage est fait quotidiennement. La literie est confortable et le lit est très grand. Le petit déjeuner buffet est délicieux et varié. La nourriture était top et abordable.
0 Utile
David de Mexique
Junior Suite Terrace City view
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 08, 2025
6/10
Séjour mitigé dans un hôtel bien situé
personnel du bar condescendantproblème de sécurité avec les taxis
Le personnel du bar de la piscine s'est montré condescendant et arrogant. Il semblait dédaigner de servir les clients. J'ai été réprimandé pour avoir éclaboussé accidentellement quelques gouttes d'eau sur son short. La nourriture du bar est de mauvaise qualité. J'ai également été confronté à un problème de sécurité important. Des chauffeurs de taxi ont bloqué la voiture de mon ami, nous empêchant de partir. La réception a été témoin de cet incident mais n'a rien fait pour intervenir. Cela m'a fait sentir très mal à l'aise et vulnérable.
0 Utile
Lucienne from France
Célibataire
Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
8/10
propreté généralepiscine chaude
J'ai beaucoup apprécié la propreté générale de l'établissement et la beauté des lieux. Les chambres étaient refaites quotidiennement, ce qui était très appréciable. La piscine était chaude et très agréable, et le coin bar était bien achalandé. Le personnel était aux petits soins sans être trop présent.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Hm Playa Del Carmen
Les vols sont-ils inclus dans le tarif de réservation?
15 février 2024
Les vols ne sont pas inclus dans le prix affiché.
Est-il possible de réserver une chambre spacieuse pour 3 adultes et un bébé avec des espaces séparés?
22 mars 2024
Le complexe ne dispose pas de chambres communicantes, mais des suites juniors avec terrasse sont disponibles et offrent plus d'espace et d'intimité.
Peut-on fumer sur le balcon des chambres?
5 avril 2024
Il est interdit de fumer sur le balcon en raison des lois locales et pour préserver le confort des autres hôtes.
Y a-t-il une piscine à l'hôtel?
8 mai 2024
Oui, l'hôtel dispose de deux piscines où les invités peuvent se détendre et profiter du soleil.
Quelle est la proximité du centre-ville et des attractions touristiques par rapport à l'hôtel?
12 juin 2024
L'hôtel est idéalement situé, à quelques pas de la Quinta Avenida, où se trouve une multitude de restaurants, boutiques et nightlife.
Des activités de loisirs sont-elles organisées à l'hôtel?
17 juillet 2024
Des excursions et activités comme la plongée avec tuba, les visites de cenotes ou les excursions dans la forêt tropicale peuvent être organisées depuis l'hôtel.
Le parking est-il disponible pour les clients?
20 août 2024
Un service de stationnement gratuit et sécurisé est proposé aux invités de l'hôtel.
Peut-on organiser des massages relaxants à l'hôtel?
25 septembre 2024
Des services de massage relaxants ou sportifs sont disponibles pour les clients souhaitant se détendre durant leur séjour.
Est-ce que l'hôtel dispose d'une salle de sport pour les invités?
30 octobre 2024
Oui, un gymnase entièrement équipé est à la disposition des invités pour continuer leur routine de fitness durant leur séjour.Meilleure alternative suivante
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