Le forfait tout inclus comprend-il les repas et boissons tout au long de la journée?
14 novembre 2024
Le forfait tout inclus inclut trois repas par jour ainsi que des boissons non alcoolisées et alcoolisées (choix limité).
75 photos
Kenzi Menara Palace & Resort, Marrakesh
146US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Avenue Mohamed VI Zone Agdal,
Marrakesh,
Maroc,
40000,
Marrakesh–Safi
- Proche de la place Jamaa el-Fna
Génial
8.4
8.9
4.5
Apprécié par les clients de Kenzi Menara Palace & Resort
"Le personnel est gentil et attentionné. Toutes les activités de l'hôtel sont accessibles sans aucune restriction, y compris la salle de sport ouverte 24h/24."
"L'hôtel est un peu excentré du centre ville mais de tout repos. Chambre spacieuse , grande piscine."
"Les buffets sont très qualitatifs sans être gigantesques. Mais surtout le personnel est toujours souriant et efficace"
Hôtel de luxe 5 étoiles à Marrakech avec vue sur les montagnes de l'Atlas
Emplacement
Le Kenzi Menara Palace se situe en face des
Chambres
Le Kenzi Menara Palace propose
Restauration
Les visiteurs peuvent savourer une cuisine raffinée dans plusieurs restaurants à thème, notamment le
Bien-être
Affaires
Le Kenzi Menara Palace dispose de
Points forts
Emplacement: En face des remparts historiques de Marrakech
Chambres: 236 chambres et suites d'une superficie minimum de 55 mètres carrés
Restauration: Restaurants Saoussane et Cinecittà
Bien-être: O-Spa by Kenzi sur 1800 mètres carrés
Affaires: Espaces de réunion pour jusqu'à 300 personnes
“Ce resort cinq étoiles à Marrakech a attiré mon attention grâce à son ambiance qui semble capturer l'essence des contes des Mille et Une Nuits. J'imagine sans peine les familles profiter de l'espace piscine et des jardins luxuriants, tout en étant à quelques minutes des attractions culturelles. Un choix judicieux pour ceux qui recherchent un séjour à la fois relaxant et enrichissant.”
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Sélectionnez votre type de chambre
Kenzi Menara Palace & Resort propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Premium Double
2 personnes
55 m²
2 lits simples
détails de chambre
Chambre Premium Lit King-Size
2 personnes
55 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre Premium Lit King-Size
2 personnes
55 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Suite Premium Lit King-Size
2 personnes
110 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Afficher toutes les chambresMoins
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Kenzi Menara Palace & Resort offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Salon de coiffure
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Court de tennis
- Tennis de table
- Aérobie
Parking
- Sèche-mains
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Jeux de société
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Bassin de plongée
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine intérieure
- Parasols de plage
- Divertissement
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain turc
- Massage
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Salon
- Coin dressing
- Terrasse
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Sèche-mains
Chambre
- Сouvertures électriques
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
Le Kenzi Menara Palace & Resort offre une palette de choix culinaires qui ravissent les papilles avec des saveurs locales et internationales. Les restaurants, chacun avec son atmosphère unique, promettent des moments de convivialité et d'authenticité, que ce soit en famille ou en tête-à-tête.
Emplacement de Kenzi Menara Palace & Resort
Avenue Mohamed VI Zone Agdal,
Marrakesh,
Maroc,
40000,
Marrakesh–Safi
Voir sur la carte
Avenue Mohamed VI Zone Agdal,
Marrakesh,
Maroc,
40000,
Marrakesh–Safi
Points de repère de ville
Place
place Jamaa Alfna
4.2
km
Cimetière
Tombeaux saadiens
3.2
km
Point de repère
Palais El Badi
3.3
km
Point de repère
Médina de Marrakech
3.7
km
Point de repère
Palais Bahia
3.7
km
Aire commerciale
Centre commercial Al Mazar
1.4
km
Jardin
Jardins de l'Agdal
3.2
km
Circuit de course
Paddock
1.1
km
Jardin
Jardin ANIMA
1.8
km
Boîte de nuit
555 Famous Club Marrakech
840 m
Circuit de course
International Automobile Circuit Moulay El Hassan
1.9
km
Mosquée
Mosquée Koutoubia
4.0
km
Point de repère
Oasiria Parc Aquatique
2.7
km
Point de repère
EMPIRE Club
790 m
Point de repère
555 Famous Club
840 m
Centre commercial
Al Mazar Mall
840 m
Point de repère
Circuit mly hassan
920 m
Musée
Médersa Ben Youssef
4.8
km
Point de repère
Aguedal Park
1.3
km
Point de repère
Cinéma Megarama
1.4
km
Centre commercial
Carrefour Almazar
1.4
km
Centre de spa
Golf Atlas Golf Marrakech
2.4
km
Point de repère
The Montgomerie Golf Course
2.5
km
Point de repère
Observatoire Astronomie
2.5
km
Galerie
Maison de la Photographie de Marrakech
4.9
km
Point de repère
La Plage Rouge
2.5
km
Point de repère
Oasiria
1.9
km
Point de repère
Bo & Zin
2.0
km
Musée
Musée Dar Si Saïd
3.9
km
À proximité
Boîte de nuit
555 Famous Club Marrakech
340 m
Restaurants
Al Fassia Aguedal
1.0
km
9bis route de l'Ourika
Latéral By Kech
430 m
Avenue Mohammed VI Zone Touristique Agdal
Palais M Marrakech
1.1
km
7 Avenue du 7 Eme art Agdal
Sky 5
840 m
Avenue Mohamed 6
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
à partir de 09:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Kenzi Menara Palace & Resort sert le petit déjeuner complet gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, arabe
Nombre de chambres :
221
Ancienne appellation
Kenzi Menara Palace
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Kenzi Menara Palace & Resort.
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Avantages
Architecture magnifique
Personnel attentionné
Chambres spacieuses
Cuisine marocaine
Jardins paisibles
Inconvénients
Prix excessifs
Insonorisation faible
Commentairesbasée sur 2957 commentaires
Agnès de France
Premium Room King Size Bed Garden View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.8/10
Un séjour agréable
personnel souriantcuisine delicieusegrande piscine
J'ai passé un très beau séjour à l'hôtel. Le personnel est toujours souriant et disponible. La cuisine est un délice, avec un large choix de plats locaux et internationaux de haute qualité. La grande piscine et le spa offrent des moments de pure relaxation.
Chambres
9/10
La chambre était propre et spacieuse. La literie était confortable et offrait une bonne nuit de sommeil. Le ménage était fait quotidiennement avec attention.
Restauration
9/10
Le buffet offrait un large choix de plats. Les produits étaient frais et de qualité. Il y avait des options locales et internationales variées.
Service
9/10
Le personnel était vraiment gentil et attentionné. Ils étaient toujours prêts à aider avec un sourire. Le service était rapide et efficace.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé à quelques centaines de mètres d'un centre commercial. Le centre-ville est à 4 kilomètres. La navette gratuite de l'hôtel est très pratique.
Installations
9/10
La piscine principale est grande et bien entretenue. Il y a beaucoup de transats disponibles. Le spa propose des moments de détente.
0 Utile
|
Jean-Jacques de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour agréable et relaxant
calme généralchambre spacieuse
J'ai apprécié le calme de l'hôtel, particulièrement pendant ma visite en novembre où il y avait peu de monde. La chambre était spacieuse et offrait une vue sur les jardins, la piscine et les montagnes. Le ménage était fait chaque matin par une équipe souriante. Les repas sous forme de buffet proposaient un bon choix de plats chauds et froids, locaux et européens. Les serveurs étaient attentifs, et Souffiane nous a particulièrement bien servis chaque soir. L'hôtel est bien situé, à 10 minutes du centre-ville, avec des taxis disponibles devant l'établissement pour un coût d'environ 10 euros. La piscine extérieure était vaste et propre. Il y avait de nombreux transats et lits de plage confortables. Une musique d'ambiance était diffusée au bar de la piscine. Le personnel de la réception, y compris Kawtar, s'est montré gentil et compétent. Les bagagistes comme Hicham et le maître d'hôtel du restaurant principal, Ali, ont été adorables, aimables et bienveillants. Les réceptionnistes ont toujours répondu à nos demandes avec le sourire.
Service
9/10
Le personnel de la réception, Kawtar incluse, a été gentil et compétent. Ali, le maître d'hôtel du restaurant principal, a fait preuve de gentillesse et de bienveillance. Les réceptionnistes ont toujours répondu aux demandes avec le sourire.
Restauration
9/10
Les repas sous forme de buffet ont offert beaucoup de plats différents, chauds et froids, locaux et européens. Les serveurs étaient à l'écoute, et Souffiane nous a particulièrement bien servis chaque soir.
0 Utile
|
Joël de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
jardinespaces aquatiquesanimations musicalesattente check-inservice restaurationmobilier appartement
L'espace extérieur de l'hôtel est magnifiquement entretenu, avec une végétation luxuriante et de belles fleurs. Les installations aquatiques sont très appréciables, offrant un cadre idéal pour la détente. Les animations musicales le soir ajoutent une touche chaleureuse à l'atmosphère. J'ai également noté une organisation géniale lors d'événements d'entreprise, témoignant d'une grande efficacité. Le transport mis à disposition pour rejoindre la place principale est un avantage certain, toujours ponctuel et avec le sourire.
L'attente lors de l'arrivée a été excessivement longue. Il serait plus pratique de pouvoir effectuer une pré-réservation en ligne pour gagner du temps. Le service dans certains espaces de restauration manquait d'organisation, avec des tables non dressées et une attente pour la vaisselle. Le mobilier dans les appartements pourrait bénéficier d'une rénovation, notamment le lit d'appoint qui n'était pas très confortable. Les navettes vers le centre sont trop peu nombreuses, et des excursions à des tarifs plus accessibles seraient les bienvenues.
0 Utile
Simon de France
Couple
Premium Room King Size Bed Pool View
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
service rapide et attentionnébonne ambiancelieu propre et attentionné
Le service était rapide et attentionné. Les animateurs et le DJ ont créé une très bonne ambiance, ce qui donne envie de s'amuser et de profiter. Les barmans étaient souriants et serviables, ajoutant une touche de convivialité. Le lieu est propre, bien décoré et attentionné. Le rapport qualité-prix est bon.
L'air conditionné était inexistant lors de notre séjour alors que la canicule était présente.
0 Utile
Marc de Maroc
Premium Suite King Size Bed Garden View
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 08, 2025
6/10
chambres vieillespiscine non chauffée
Les chambres sont vieilles et nécessitent une rénovation. La porte de la douche ne fermait pas correctement. Cela a créé un lac dans la salle de bain après chaque douche. Les espaces communs, comme la piscine, avaient des carreaux de mosaïque détachés. Des lumières manquaient et un câble semblait mal isolé près de l'eau. L'équipement de la salle de sport est ancien et dépassé. La piscine chauffée n'était pas chauffée du tout, avec une température de 17-18 degrés.
0 Utile
Marc de Maroc
Premium Suite King Size Bed Pool View
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
8.5/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
restauration topsuites spacieuses
La restauration était top et magnifiquement présentée, avec des buffets variés et délicieux. J'ai particulièrement apprécié la taille de la suite, qui était très bien. Le personnel du restaurant, du bar et de la piscine était toujours souriant, attentif et disponible. La chambre était au top, la literie de qualité, et les femmes de chambre étaient toujours souriantes et aimables. L'espace piscine était également très agréable, avec un grand bassin et suffisamment de chaises longues. Le bar de la piscine offrait une bonne ambiance. Le directeur de la restauration, M. Jamal, a contribué à rendre le séjour mémorable par son sens du détail et l'excellence culinaire. Le chef de la réception, M. Toufik, a offert un accueil gentil et un professionnalisme remarquable. Sa présence et son implication se ressentent dans l'établissement.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses et vraiment cools. La literie était de bonne qualité. Les femmes de chambre faisaient preuve de gentillesse et souriaient.
Emplacement
8/10
L'hôtel est bien situé, offrant un cadre agréable. Il permet de combiner des jours de détente au soleil avec un accès central.
0 Utile
|
Cécile de France
Premium Suite King Size Bed Pool View
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 03, 2025
8.6/10
Un séjour mémorable
accueil très bonchambre spacieusepersonnel attentifaccusation injustifiée
J'ai été surclassée gratuitement par Kawtar à la réception, ce qui a été une merveilleuse attention. Mehdi, l'animateur, a également apporté une bonne humeur contagieuse avec son professionnalisme. Ismaël, du kiosque de la piscine, s'est montré très professionnel. L'hôtel est magnifique et offre une atmosphère reposante. Le petit-déjeuner était varié et très bon. L'équipe de nettoyage, notamment Lamia et sa collègue, a fait un travail formidable. Le personnel en général est gentil et attentif.
Lors du check-out, on m'a accusé d'avoir consommé un chocolat du mini-bar alors que je n'avais pris qu'une bouteille d'eau que j'ai d'ailleurs payée. Je trouve que retarder des clients pour une telle accusation est humiliant, surtout quand l'information est erronée.
Installations
9/10
La piscine principale est grande, offrant de nombreux endroits pour s'allonger à l'ombre, avec un bar à proximité. L'hôtel est situé à quelques centaines de mètres d'un centre commercial proposant des restaurants et des cinémas.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner est très bon et complet, avec des options européennes, américaines et marocaines. La nourriture était bonne dans l'ensemble.
Service
9/10
Le personnel est gentil, professionnel et super agréable. J'ai reçu un accueil très bon de Kawtar à la réception. Ismaël du kiosque de la piscine et Mehdi l'animateur ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse, bien que le lit soit un peu grinçant. Il y avait un nécessaire à thé et café, un minibar et une bouilloire.
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique, parfait pour se détendre loin du chaos de la ville. La vue sur les montagnes de l'Atlas est belle.
0 Utile
|
Louis de France
Premium Suite King Size Bed Garden View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 29, 2025
7/10
Séjour mitigé dans un établissement spacieux
piscine extérieureanimateursnavette gratuiteétat des sanitairesventilationdélai d'arrivée
Les espaces communs extérieurs sont agréables. La grande piscine est bien entretenue. Les animateurs, dont Mouad et Dj Jimmy, ainsi que le barman Taib, ont rendu l'atmosphère plus vivante. Le service de navette gratuit pour le centre est un avantage appréciable. La formule tout inclus s'est avérée intéressante grâce à une offre promotionnelle.
L'état général des équipements laisse à désirer. Les rideaux présentaient des déchirures. Les sanitaires étaient dégradés. Il faisait très chaud et la ventilation était quasi inexistante. Le processus de remise des clés a duré trente minutes sans explication, malgré un seul couple devant nous.
0 Utile
Lise de France
Premium Suite King Size Bed Pool View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 26, 2025
6/10
chambres vieillottes et salesservice client inexistant et ignorants au bar de la piscine
Les chambres étaient vieillottes, avec des rideaux déchirés et de la poussière. La climatisation était inexistante malgré la chaleur. Le service au bar de la piscine était inexistant, et les employés étaient ignorants. Le service au buffet était en deçà des attentes, avec des tables non nettoyées et des couverts et boissons non fournis sans demande. Le restaurant italien donnait l'impression d'être dans une salle de conférence. La nourriture était correcte, mais rien d'de bon niveau.
0 Utile
Christian de France
Célibataire
Premium Suite King Size Bed Garden View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 22, 2025
8/10
personnel souriantbuffets variés et artistiquespiscine chauffée et agréable
L'accueil était vraiment top, avec un personnel toujours prêt à répondre à nos demandes avec le sourire. J'ai été particulièrement impressionné par la variété et la qualité des buffets au restaurant principal, où chaque plat était une œuvre d'art culinaire. La piscine chauffée était un véritable luxe, offrant un espace parfait pour se détendre en profitant d'une musique d'ambiance agréable.
Le Wi-Fi présentait une connexion instable.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Kenzi Menara Palace & Resort
Y a-t-il un service de navette gratuit pour se rendre au centre-ville depuis l'hôtel?
28 janvier 2025
Un service de navette gratuit est proposé pour le centre-ville, avec départ cinq fois par jour à partir de 10h00, et le dernier retour à 19h00.
Après le départ, est-il possible d'utiliser les installations de l'hôtel et de laisser nos bagages en consigne?
20 février 2025
Il est possible d'utiliser les installations de l'hôtel après le départ. Le service de conciergerie peut garder vos bagages jusqu'à votre heure de départ.
Peut-on dissocier les repas du forfait tout inclus pour n'avoir que le petit déjeuner?
15 mars 2025
Il existe deux options de séjour : avec petit déjeuner inclus ou tout inclus. Il est important de vérifier ces options lors de la réservation.
Est-ce que des fers à repasser sont disponibles dans les chambres?
10 avril 2025
Les fers à repasser ne sont pas autorisés dans les chambres pour des raisons de sécurité et de sûreté des invités.
Combien coûte le transport depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel?
18 mai 2025
Le transfert depuis l'aéroport est proposé avec un supplément de 20 $ par trajet.
Les chambres disposent-elles d'un coin salon séparé?
01 juin 2025
Seules certaines suites sont dotées d'un espace de vie séparé de la chambre à coucher.
Quelle distance y a-t-il entre l'hôtel et l'aéroport de Marrakech?
19 juillet 2025
L'hôtel se trouve à environ 10-15 minutes de l'aéroport, selon le trafic.
Les chambres sont-elles équipées de sèche-cheveux?
14 août 2025
Chaque chambre est équipée d'un sèche-cheveux pour le confort des clients.
Y a-t-il des chambres communicantes disponibles à l'hôtel?
30 septembre 2025
Des chambres communicantes peuvent être réservées sur demande, mais leur disponibilité ne peut pas être garantie.Meilleure alternative suivante
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