Mercure Carcassonne La Cité Extérieur photoMercure Carcassonne La Cité Extérieur photoMercure Carcassonne La Cité Extérieur photo
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À partir de105US$ /nuit
Arrivée
17Juill.2026Vos dates
Départ
18Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
-
À quelques pas de la Cité Médiévale
Génial
8.6
9.1
/10
4.0
/5

Hôtel 4 étoiles avec vue sur la Cité de Carcassonne

Emplacement

L'Hôtel Mercure Carcassonne La Cité est situé à quelques pas de la Cité médiévale de Carcassonne, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. La gare de Carcassonne est accessible en 15 minutes de route, facilitant l'accès aux villes environnantes. Cet emplacement stratégique permet aux visiteurs d'explorer les attractions historiques de la région.

Chambres

Les 120 chambres de l'hôtel proposent des équipements variés, notamment une télévision par satellite et un minibar. Chaque chambre offre une vue sur la cité ou le jardin paysager environnant. Les espaces comprennent également des suites spacieuses conçues pour le confort des familles.

Restauration

Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine locale avec des ingrédients frais de la région. Les hôtes peuvent déguster des plats traditionnels sous la terrasse, offrant une vue exceptionnelle sur la Cité. Le bar propose une sélection de vins du Languedoc-Roussillon, idéale pour se détendre après une journée d'exploration.

Loisirs

L'Hôtel Mercure dispose d'une piscine extérieure entourée de jardins luxuriants, parfaite pour la détente. Les clients peuvent profiter d'un espace bien-être avec sauna et hammam. Des activités telles que des visites guidées de la cité médiévale peuvent également être organisées.

Séminaires et événements

L'hôtel offre des salles de réunion équipées pour accueillir divers événements, des conférences aux séminaires. Des forfaits adaptés aux groupes incluent la location de salle et des pauses café. La capacité d'accueil peut aller jusqu'à 150 personnes, facilitant les rassemblements d'affaires.

Points forts

Emplacement: à quelques pas de la Cité médiévale

Chambres: 120 chambres avec vues

Restauration: restaurant avec cuisine locale

Loisirs: piscine extérieure dans un jardin

“À quelques pas des remparts de Carcassonne, cet établissement conjugue idéalement l'exploration historique et la détente moderne. J'ai été particulièrement séduit par son restaurant, mettant en valeur les saveurs locales avec un menu évoluant quotidiennement, et par son parking sécurisé, un atout indéniable dans cette ville chargée d'histoire. Un choix judicieux pour qui souhaite s'immerger dans l'ambiance médiévale sans sacrifier au confort contemporain.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

Mercure Carcassonne La Cité propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Standarde Lit Queen-Size
2 personnes
18 m² 
Lit double
Chauffage
Climatisation
Chambre Standarde Double
2 personnes
18 m² 
2 lits simples
Chauffage
Climatisation
Chambre Privilège Lit Queen-Size
2 personnes
30 m² 
Lit double
Machine à café
Chauffage
Chambre Supérieure Double
2 personnes
29 m² 
2 lits simples
Machine à café
Chauffage
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Afficher toutes les chambres
Afficher toutes les chambresMoins

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Mercure Carcassonne La Cité offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.6/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Une chambre anti-allergie
  • Ascenseur
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie

Sports et Fitness

  • Centre de fitness

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Garde d'enfants
  • Menu enfant

Équipements pour personnes handicapées

  • Toilettes pour handicapés
  • Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

  • Piscine saisonnière en plein air
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Piscine avec vue
  • Extrémité plate

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone à ligne directe
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
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Restauration sur place

Les options de restauration à Mercure Carcassonne La Cité vous invitent à une exploration des saveurs locales et françaises, le tout dans un cadre chaleureux et convivial. Que ce soit pour un petit-déjeuner copieux ou un dîner élégant, chaque repas est une invitation à savourer l'authenticité de la région.
Mercure Carcassonne La Cité Restaurant photo
Mercure Carcassonne La Cité Restaurant photo
Mercure Carcassonne La Cité Restaurant photo

LA TABLE DE L'OLIVIER

Cuisine française et locale, avec des options végétariennes
Ambiance
Ambiance traditionnelle, idéale pour des repas intimes ou en famille
Spécialités
Menu quotidien changeant mettant en avant des plats locaux et un service attentionné. Un cadre agréable avec une vue sur le jardin ombragé.
Réservation
Les réservations sont recommandées.
Ouvert pour le déjeuner et le dîner : Lundi à vendredi de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 21h30 ; Samedi et dimanche uniquement le soir de 19h00 à 21h30.

Le Vicomté

Cuisine méditerranéenne avec spécialités locales
Ambiance
Cadre raffiné avec une vue sur la piscine extérieure et le jardin, créant une atmosphère apaisante.
Spécialités
Sélection de vins et plats méditerranéens inspirés des ingrédients locaux. Un endroit parfait pour déguster un repas sous les étoiles.
Réservation
Les réservations sont donc conseillées.
À vérifier pour les horaires spécifiques ; généralement pour le dîner.

18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
Voir sur la carte
18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
À proximité
Château
cité de Carcassonne
530 m
11000 Carcassonne
La Cité Médiévale
580 m
1 Rue Violet-le-Duc
Château et Remparts de la Cité de Carcassonne
530 m
Musée
Le Musée de la Torture de Carcassone
580 m
Place du Chateau
Monument de Cros Mayrevieille
510 m
CarcassonneFrance
Châteaux cathares
560 m
A Proximite de la Porte Narbonnaise en Dehors de la Cite
musée du Moyen Âge
380 m
9 Place du grand Puits
La Maison Hantee
580 m
Château
Festival de Carcassonne
590 m
Restaurants
La Pizzora
150 m
113 avenue du General Leclerc
Les Bourriols de la Cité
440 m
7 rue Saint Jean La Cite
Brasserie Café LUCIEN
480 m
17 Rue du Grand Puits
La Maison du Cassoulet
530 m
6 Rue du Grand Puits
Maison Aime Pech
420 m
21 rue Cros Mayrevieille
La Girouette
500 m
8 boulevard Marcou
Le Trouvere
500 m
1 Place Marcou
Restaurant La Bonne Demeure
480 m
11 rue Saint Sernin
Le Menestrel
490 m
13 Place Marcou
Le Marcou
480 m
12 Place Marcou
Explore Carcassonne
À Proximité de Mercure Carcassonne La Cité
Attractions Principales
Activités
Restauration
Divertissements
La Cité Médiévale
La Cité Médiévale
7 minutes à pied
Site classé au patrimoine mondial, célèbre pour ses remparts et son château, offrant des vues panoramiques et des visites guidées.
Château Comtal
Château Comtal
8 minutes à pied
Château médiéval au cœur de la cité, riche en histoire, avec des expositions et un accès aux remparts.
Pont Vieux
14 minutes à pied
Pont médiéval pittoresque offrant une vue magnifique sur la ville, idéal pour des photos mémorables.
Église Saint-Nazaire
Église Saint-Nazaire
9 minutes à pied
Église remarquable avec du vitrail spectaculaient, mélange d'architecture romane et gothique.
Randonnée au Lac de Cavayère
10 minutes en voiture
Sentiers pittoresques et activités nautiques au lac, parfait pour les amateurs de nature et les familles.
Visite de la Cité Médiévale
7 minutes à pied
Promenade historique dans un cadre médiéval fascinant, excellente pour les couples et les passionnés d'histoire.
Spa et Bien-être
10 minutes en voiture
Des centres de bien-être à proximité offrent des soins relaxants, idéaux pour un moment de détente après une journée de visites.
La Pizzora
La Pizzora
2 minutes à pied
Pizzeria italienne conviviale avec des pizzas artisanales et une ambiance décontractée. Réservations recommandées.
La Maison du Cassoulet
La Maison du Cassoulet
7 minutes à pied
Spécialités locales servies dans un cadre chaleureux, célèbre pour son cassoulet traditionnel. Options végétariennes disponibles.
Brasserie Café LUCIEN
Brasserie Café LUCIEN
6 minutes à pied
Ambiance moderne avec une cuisine française typique. Idéal pour un repas casual tout en savourant un café.
Le Bar à Vin
10 minutes à pied
Bar proposant une sélection de vins locaux, souvent animé avec de la musique live. Un lieu convivial pour se détendre.
Théâtre Jacques Cœur
5 minutes en voiture
Théâtre local avec des spectacles variés allant de la comédie à la musique. Idéal pour une sortie en soirée.
Aux environs
Centre ville
Carcassonne16 min  ·  1.3 km
Aéroports
Aéroport de Carcassonne-Salvaza (CCF)10 min  ·  6.6 km
Aéroport de Castres-Mazamet (DCM)92 min  ·  61.0 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 19 par personne par jour. 
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, français, espagnol, italien
Année de rénovation :
2008
Nombre de chambres :
80
Ancienne appellation
Mercure Carcassonne Porte de la Cite

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Mercure Carcassonne La Cité.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Cet hôtel Mercure bénéficie d'un emplacement idéal à Carcassonne, à seulement quelques minutes à pied de la cité médiévale, ce qui est très apprécié des visiteurs. Les chambres sont fréquemment décrites comme propres, confortables, avec une excellente literie et de bonnes salles de bains. Le parking extérieur gratuit ou sécurisé est un avantage notable. Bien que la plupart des expériences soient positives, certains clients ont noté que les chambres pouvaient être petites ou nécessiter des rénovations, et quelques-uns ont signalé des problèmes mineurs avec les insectes.
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Note de l'avis
Basé sur 1018 avis vérifiés
8.5/10
Génial
91%
Recommandent
Emplacement
9.5/10
Personnel
9.2/10
WiFi payant
7.7/10
WiFi gratuit
8.1/10
Avantages
Proximité de la cité
Très bonne literie
Personnel souriant
Parking gratuit
Restaurant délicieux
Inconvénients
Décoration sombre
Chambre bruyante
Restauration classique
Check-in un peu long
Commentaires
basée sur 1018 commentaires
8.5/10
basée sur 1516 commentaires
8.6/10
Christophe de France
Privilege Double Room Sofa
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10

Séjour agréable près de la cité

accueil souriantpersonnel professionnelliterie de bonne qualitéproximité de la cité
J'ai apprécié l'accueil souriant et le professionnalisme du personnel. Le restaurant propose de bons plats, j'ai trouvé le cassoulet très savoureux. La chambre était spacieuse et propre, avec une literie de bonne qualité. L'hôtel bénéficie d'une localisation idéale, à quelques pas de la cité, avec un jardin propice à un moment de détente.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et propre. La literie était de bonne qualité, bien que les oreillers fussent un peu moyens. Il manquait une machine à café.
Restauration
9/10
Le restaurant offrait un bon cassoulet, très savoureux. Le jeune homme au service était agréable et professionnel. Le petit déjeuner était également très bien.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé à 300 mètres de la cité, porte Narbonaise. Il est très calme et dispose d'un jardin parfait pour prendre un verre.
0 Utile
|
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Hippolyte de France
Chambre Classique
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10

Un séjour parfait près de la cité !

restaurantpetit-déjeunerparking sécurisé
J'ai séjourné dans une chambre classique qui était silencieuse. La télévision offrait un bon choix de chaînes sportives et de cinéma. J'ai particulièrement apprécié le restaurant, proposant d'excellents plats avec une carte qui change quotidiennement. Le petit-déjeuner était également très bon, avec une sélection de miels locaux rares, de jus de fruits frais et de granola fait maison. Le parking sécurisé gratuit est un avantage notable, tout comme la possibilité de charger son véhicule électrique.
Restauration
9/10
Le restaurant propose des plats très bons avec une carte qui change tous les jours. Le petit-déjeuner offre un choix important de miels locaux, de jus de fruits frais et de granola fait maison.
Emplacement
10/10
Il est possible de se rendre à pied à la citadelle, ainsi qu'au centre-ville. La proximité des sites touristiques est appréciable.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très à l'écoute et serviable. J'ai apprécié le parking sécurisé et la gratuité de la recharge pour véhicule électrique pendant trois heures.
0 Utile
|
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Alain de France
Chambre Double Standard
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.8/10

Séjour agréable à deux pas de la cité

emplacement procheamabilité du personnelparking gratuitcalme
La proximité immédiate de la cité est un atout majeur. L'accueil par le personnel s'est avéré très agréable. J'ai également apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel. Le parking gratuit est un avantage non négligeable.
Service
9/10
Le personnel s'est montré particulièrement aimable et disponible. Ils ont pris en compte mes demandes au mieux. Le service au restaurant était efficace et gentil.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait un choix varié et de qualité. J'ai particulièrement apprécié le cassoulet servi au restaurant, savoureux et bien présenté.
Chambres
8/10
La chambre était confortable et bien entretenue, offrant un espace calme pour se reposer. L'ambiance générale de la chambre était sereine.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une très belle piscine. Un point de recharge pour voitures électriques est disponible. Le parking gratuit est également un avantage.
0 Utile
|
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François de France
Privilege Double Room Sofa
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10

Un séjour agréable et bien situé

confort chambrepersonnel à l'écouteemplacement pratiquepetit déjeuner frais
J'ai apprécié le confort de la chambre et la propreté de la salle de bain. La literie était très confortable et j'ai bénéficié d'un environnement calme. La machine à café dans la chambre était un plus appréciable. Le personnel de l'hôtel s'est montré très à l'écoute et serviable tout au long de mon séjour. J'ai également trouvé que le parking privé était très pratique. Le petit déjeuner offrait un bon choix de produits frais et locaux. Les plats proposés au restaurant étaient bien préparés, j'ai particulièrement aimé le cassoulet régional. L'emplacement de l'hôtel est également un atout majeur, il est très bien situé pour visiter la cité médiévale à pied. La piscine était un endroit agréable pour se détendre par beau temps. Les produits de marque Nuxe mis à disposition dans la salle de bain étaient une touche appréciée. La chambre était spacieuse, tout comme la salle de bain. Le personnel de l'accueil a été aimable et m'a surclassé faute de chambre disponible à mon arrivée. J'ai trouvé le service général de l'hôtel de qualité.
Service
9/10
Le personnel de l'accueil s'est montré à l'écoute et serviable durant tout mon séjour. Ils ont bien géré la situation de surclassement.
Restauration
9/10
J'ai apprécié la qualité des plats proposés, notamment le cassoulet régional. Le choix de produits frais et locaux au petit déjeuner était également un point fort.
0 Utile
|
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Anne-Marie de France
Standard Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
9.0/10

Séjour agréable près de la cité

emplacement idéalpersonnel sympachambre confortableparking gratuit
J'ai apprécié la proximité de la cité médiévale, accessible en seulement 3 minutes à pied. Le personnel s'est montré super agréable, souriant, compétent et serviable tout au long de mon séjour. La chambre était propre et confortable, avec un super bon lit double et une bonne salle de bains. Le parking extérieur gratuit était pratique pour se garer en voiture.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très vraiment gentil et serviable. Les employés étaient souriants et compétents. Ils ont rendu mon séjour plus agréable.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un grand parking extérieur gratuit. La piscine est accessible en été. Les parties communes comme les moquettes méritent une attention particulière pour leur état.
Chambres
9/10
Ma chambre était propre et agréable. Le lit double était très bon et la salle de bains fonctionnelle. Il n'y avait pas de minibar, mais une fontaine à eau était disponible à la réception.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé. Il est à seulement 3 minutes à pied de la porte d'entrée de la cité médiévale. Cela permet des visites faciles à pied.
0 Utile
|
Montrer plus
Gilbert de France
Couple
Chambre privilège
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
9/10
proximité citéparking bornes recharge
La proximité avec la cité, à environ 10 minutes à pied, a rendu nos visites très faciles. Le parking de l'hôtel, qui dispose de bornes de recharge pour véhicules électriques, était un véritable plus. Nous avons apprécié notre chambre privilège, vraiment confortable avec son espace salon et bien isolée des bruits extérieurs.
La salle de bain, bien que propre, manquait un peu d'espace de rangement pour les articles de toilette, et la présence d'une seule vasque était un peu juste.
0 Utile
Jules de France
Superior Twin Room Sofa Bed
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 03, 2025
6/10

séjour correct avec quelques bémols

climatisation difficile à réglertéléphone en panne
la climatisation dans la chambre était difficile à régler et il faisait très chaud. le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, nous empêchant de demander des ventilateurs. notre chambre n'était pas prête avant 17h, ce qui a retardé notre installation.
0 Utile
Agnès de France
Couple
chambre double
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 27, 2025
9/10
personnel à l'écoutechambre confortablerestaurant super bon
j'ai été charmée par la gentillesse et l'accueil du personnel, toujours à l'écoute. la chambre était très confortable et joliment décorée, une vraie réussite. j'ai beaucoup apprécié le restaurant, les repas étaient excellents et le petit déjeuner copieux. l'emplacement est vraiment idéal, à quelques pas de la cité médiévale.
0 Utile
Jacques de France
Standard Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 17, 2025
7/10
décoration chambrechoix chaînes tvparking voiture électriqueinsonorisation portetaille chambrepiscine froide
La chambre était joliment décorée et récemment rénovée. L'espace salle de bain et le couchage étaient agréables. La télévision proposait un bon choix de chaînes sportives et cinéma. J'ai particulièrement apprécié le restaurant pour ses plats savoureux et sa carte renouvelée quotidiennement. Le petit-déjeuner offrait un très bon café expresso, une sélection rare de miels locaux, des jus frais, du jambon sans nitrite et un délicieux granola fait maison. La citadelle et le centre-ville étaient accessibles à pied. Le parking sécurisé gratuit et la possibilité de charger un véhicule électrique pendant 3 heures étaient des avantages appréciables.
L'insonorisation de la porte du couloir était faible. La taille de ma chambre classique ne permettait pas l'installation d'un bureau. L'espace extérieur à l'arrière de l'établissement était agréable, mais la piscine était un peu froide. La communication avec la réception était difficile car le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas.
0 Utile
Hugues de France
Couple
Standard Double Room
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 11, 2025
8/10
emplacement idéalpersonnel vraiment gentilparking gratuit
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à seulement quelques minutes à pied de la cité. Le personnel s'est montré vraiment gentil et serviable. Notre chambre était propre et confortable, avec un top lit et une salle de bains fonctionnelle. Le parking extérieur gratuit est un plus appréciable.
0 Utile
Jean de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Août 29, 2025
6/10
hôtel propre et personnel sympathiquechambre non prête et petit-déjeuner manquant
L'hôtel est très propre et le personnel est sympathique.
La chambre n'était pas prête à notre arrivée. Le troisième lit n'était pas préparé comme demandé. Le poulet était trop cuit. Le petit-déjeuner manquait de nourriture.
0 Utile
Daniel de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Août 22, 2025
5/10

Emplacement idéal, personnel inégal

chambre prestigepersonnel d'accueil minimaliste
La chambre prestige vendue comme supérieure était en fait aménagée pour quatre personnes, ce qui réduisait le confort attendu, notamment l'absence du lit king size. C'est une déception quand on attend une certaine prestation. plusieurs détails dans la chambre et les espaces communs manquaient de soin, donnant une impression générale négligée. C'est dommage pour un établissement de ce standing. Le personnel de nuit à l'accueil pratiquait un "check-in silencieux", sans aucun contact visuel ou verbal.
0 Utile

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Arrivée
17Juill.2026Vos dates
Départ
18Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre