Riu Plaza Chicago, Chicago
Informations clés
À propos de l'hôtel
150 E Ontario St, Chicago,
- À proximité du Magnificent Mile
Parfait
9.1
9.3
Hôtel Riu Plaza Chicago 4 étoiles en plein centre-ville
Hébergement
Les
Installations
Le Riu Plaza Chicago offre un
Emplacement
Situé au centre de Chicago, le Riu Plaza est à moins d'1 km de la
Activités à proximité
Les clients peuvent explorer le
Services
Le Riu Plaza Chicago dispose de
Points forts
Hébergement: 378 chambres confortables
Installations: Centre de fitness ouvert 24h/24
Emplacement: Proche de la plage d'Ohio Street
Activités: Kayak et patin à glace à proximité
“On apprécie immédiatement l'emplacement idéal au cœur de Chicago, un point de départ parfait pour explorer la ville; les chambres offrent un confort certain, et le rooftop impressionne par sa vue imprenable. C'est une adresse bien pensée, où l'accueil et le soin apporté aux détails font la différence. Une valeur sûre.”
Sélectionnez votre type de chambre
Riu Plaza Chicago propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Familiale de Luxe Lit King-Size2 personnes29 m²1 lit King-size et 1 canapé-litClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Familiale de Luxe2 personnes33 m²2 King Size BedsClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre de Luxe Lit King-Size2 personnes28 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
Afficher toutes les chambres
Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Riu Plaza Chicago offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Service de voiturier
Restauration
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Enfants
- Lits d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Terrasse
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Emplacement de Riu Plaza Chicago
150 E Ontario St, Chicago,
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Garrett Popcorn Shops
180 m
151 N Michigan Ave
Grand Lux Cafe
160 m
600 N Michigan Ave Ste 7
Eataly
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Copper Fox Gastropub
120 m
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Starbucks Courtyard
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165 E Ontario St
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Sayat Nova
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Cloud Gate
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Yoga au Lurie Garden
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Séances de yoga en plein air dans ce jardin paisible. Excellent pour la détente et le bien-être.
Randonnée à Oak Street Beach
13 minutes' walk
Plage populaire pour les activités nautiques et le bronzage. Locations de chaises et parasols disponibles.
Visite des marchés locaux
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Marchés fermiers offrant des produits locaux, idéal pour les gourmets et ceux qui aiment le shopping local.
Tours guidés en vélo
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Circuits à vélo pour une aventure palpitante à travers la ville. Locations disponibles près du parc.
Grand Lux Cafe
2 minutes' walk
Atmosphère élégante avec un menu international. Idéal pour un repas décontracté ou un brunch, réservations recommandées.
Eataly
5 minutes' walk
Marché italien avec des restaurants et des produits frais. Excellent pour les amateurs de cuisine italienne.
Copper Fox Gastropub
2 minutes' walk
Pub gastronomique offrant des plats locaux et des bières artisanales. Ambiance conviviale et détendue.
Garrett Popcorn Shops
3 minutes' walk
Fameux pour son popcorn artisanal, offrant une variété de saveurs. Parfait pour une collation rapide.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
allemand, espagnol
Nombre de chambres :
378
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Riu Plaza Chicago.
Montrer plus
Avantages
Personnel gentil
Petit déjeuner copieux
Chambres spacieuses
Emplacement central
Propreté super
Inconvénients
Matelas inconfortables
Commentairesbasée sur 12 commentaires
Christian de France
Célibataire
Deluxe King Room
3 nuits en février 2026
|
A rédigé : Mars 03, 2026
9/10
chambre spacieuse localisation pratique
J'ai apprécié la localisation de l'établissement, très pratique pour visiter les sites touristiques. La chambre était spacieuse, propre et lumineuse, avec de grands espaces de rangement et un coin salon agréable (même si la température était un peu trop élevée à mon goût). La douche était également superbe, et le coffre-fort facile d'accès.
La connexion wifi était indisponible pendant mon séjour. Chaque tentative d'accès demandait un paiement ou un nom d'utilisateur qui ne m'avait pas été communiqué.
0 Utile
Christian de France
Deluxe King Room
5 nuits en octobre 2026
|
A rédigé : Janvier 11, 2026
9.7/10
accueil efficace organisation des repas literie confortable bar sur le toit
L'accueil à la réception était efficace. Les espaces repas étaient bien organisés. Le petit déjeuner offrait une grande variété de choix et était copieux. La literie dans la chambre était particulièrement confortable. J'ai apprécié la propreté générale de l'établissement. Le bar sur le toit présentait une vue magnifique et proposait de bons cocktails et vins.
La connexion wifi n'était pas toujours stable. Il manquait un micro-ondes dans la chambre et dans l'établissement, ce qui était surprenant étant donné le prix.
Restauration
10/10
Le petit déjeuner était de bon niveau, très copieux et diversifié. Il comprenait une large gamme de produits, mettant l'accent sur les options saines comme les légumes et les fruits frais. Les options chaudes et les desserts changeaient quotidiennement.
Installations
9/10
L'hôtel est récent et les espaces communs sont élégants. La chambre était spacieuse et la décoration simple mais soignée. Les équipements étaient de bonne qualité, notamment la literie. Le bar sur le toit offrait une vue splendide, parfait pour admirer le coucher de soleil.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central idéal. Il est situé à quelques mètres de la Michigan Avenue, permettant de faire beaucoup de choses à pied. Le quartier est très agréable pour visiter la ville.
0 Utile
|
Béatrice de France
Deluxe King Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 29, 2025
7/10
Séjour globalement positif avec quelques points à améliorer
emplacement privilégié petit déjeuner varié et abondant température ambiante incontrôlable problème de système de chauffage
L'emplacement de l'établissement sur le Magnificent Mile est vraiment top. Il est situé dans un quartier très agréable, à proximité du lac et des attractions touristiques majeures. Malgré la grande capacité de l'hôtel, les interactions avec le personnel sont fluides. Ils sont très présents et réactifs au moment du petit déjeuner. Il n'y a pas d'attente pour être placé aux tables. Le petit déjeuner est varié et abondant.
La température de ma chambre était incontrôlable. Elle était constamment fixée à 24°C, ce qui est trop chaud pour dormir confortablement. Le système de chauffage de l'immeuble utilisait un système à base d'eau. La température de l'eau dépassait les 21°C, dépassant les 24°C dans la chambre. Il n'y avait aucun moyen de refroidir la chambre car le système était réglé uniquement sur le mode chauffage pour l'hiver.
0 Utile
Alfred des États-Unis
Deluxe King Room
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Octobre 20, 2025
6/10
service médiocre personnel décevant
Le service était franchement médiocre. Le personnel de la chambre, du petit-déjeuner, du bar sur le toit et de la réception était décevant. La femme de chambre oubliait des choses chaque jour. Le personnel du petit-déjeuner nous traitait comme du bétail. Le personnel du bar rooftop a continué de servir de la bière éventée même après que nous ayons signalé le problème. À la réception, le système téléphonique était hors service pendant deux jours, et personne n'a pris la peine d'en informer les clients. Personne n'était non plus disponible pour aider avec les bagages au moment du départ.
0 Utile
Daniel from FR
Couple
Deluxe Double Room Two Double Beds
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Octobre 20, 2025
9/10
localisation espaces communs petit déjeuner
J'ai apprécié la localisation de l'hôtel, située sur le Magnificient Mile. Cela m'a permis de découvrir la ville à pied. Les espaces communs étaient élégants et la décoration des chambres, bien que simple, était soignée et cosy. La literie était d'top qualité. Le petit déjeuner offrait une grande variété de choix et était copieux.
Le débit de l'eau dans la douche était faible.
0 Utile
Georges de France
Deluxe King Room
5 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Octobre 10, 2025
6/10
Un séjour mitigé avec des points forts et des faiblesses notables
service client médiocre problèmes de plomberie non résolus
Le service client fut une déception majeure. J'ai rencontré des problèmes avec une valve de douche qui ne fonctionnait pas correctement, délivrant uniquement de l'eau brûlante. Malgré mes signalements répétés, le personnel semblait peu réactif et minimisait le problème, me disant même que je ne savais pas l'utiliser. La situation a nécessité plusieurs interventions sans résolution immédiate, entraînant un changement de chambre tardif. dans une seconde chambre, mes enfants ont eu des difficultés à ouvrir la porte, un problème que même le personnel n'a pu résoudre dans un premier temps. Cette lenteur et ce manque de prise en charge efficace ont conduit à la perte d'une croisière prévue, sans compensation adéquate proposée par l'hôtel, qui s'est contenté d'offrir des points de fidélité pour cette expérience désagréable.
0 Utile
Pauline de France
Deluxe King Room
|
A rédigé : Octobre 01, 2025
6/10
cheveux dans la douche draps et oreillers tachés
J'ai trouvé des cheveux dans la douche, des draps et des oreillers tachés. J'ai été facturée de frais de séjour en plus du coût élevé de mon séjour. L'acoustique de la salle du petit-déjeuner était terrible. J'avais l'impression que ma tête était coincée entre un gong et un tambourin. Cela était aggravé par les conversations téléphoniques et Facetime sur haut-parleur tout autour de nous.
0 Utile
Pauline de France
Deluxe King Room
|
A rédigé : Septembre 23, 2025
9.4/10
Séjour charmant et emplacement idéal
propreté de la chambre emplacement idéal petit-déjeuner copieux personnel serviable
J'ai été agréablement surprise par la propreté de la chambre. L'hôtel est idéalement situé, permettant de faire beaucoup de choses à pied. Le petit-déjeuner était très copieux et varié, avec un grand choix de produits frais et de plats chauds. Les espaces communs étaient élégants et la décoration des chambres, bien que simple, était soignée et cosy. Le personnel s'est montré serviable et disponible. Le rapport qualité-prix était top.
Chambres
9/10
Les chambres sont de bonne taille avec une décoration soignée. La literie est d'très bonne qualité. Le balcon avec double lavabo et des toilettes séparées ajoute au confort. Les équipements comme la cafetière et le coffre-fort pour ordinateur portable sont pratiques.
Restauration
10/10
Le petit-déjeuner est génial et très varié. Il propose des fruits frais, des viennoiseries comparables à celles de Paris, des plats chauds, des légumes et du saumon. Il y a des îles pour chaque type de nourriture.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un bar sympathique dans le hall proposant des boissons et des collations. Il y a aussi une salle pour garder les bagages. Les espaces communs sont élégants et bien entretenus.
Emplacement
10/10
L'emplacement de l'hôtel vaut à lui seul le séjour. Il est proche de bons restaurants et de sites touristiques. La rue Michigan est à proximité, avec de nombreuses boutiques de marques célèbres.
Service
9/10
Le personnel est très professionnel, attentif et serviable. Les employés sont toujours disponibles pour aider. La communication est possible en anglais et en espagnol. Les procédures sont traitées rapidement.
0 Utile
|
Nicolas de France
Deluxe King Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Septembre 19, 2025
9.0/10
Un séjour mémorable
emplacement de choix propreté des chambres service rapide
L'emplacement de l'hôtel est très bon, situé sur le Magnificent Mile. J'ai apprécié la propreté des chambres et la taille de la salle de bain. Le petit déjeuner sous forme de buffet offrait une belle variété. Le personnel est intervenu rapidement pour un problème technique dans ma chambre. Le lobby était super agréable et le wifi fonctionnel.
Emplacement
9/10
L'établissement se trouve sur le Magnificent Mile, un quartier privilégié proche du lac et des attractions touristiques. Tout est accessible à pied depuis l'hôtel.
Service
9/10
Le personnel est réactif en cas de besoin, comme lors d'un problème technique en chambre. Le petit déjeuner est bien organisé avec du personnel présent pour placer les clients rapidement.
0 Utile
|
Georges de France
Deluxe King Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Septembre 17, 2025
9.3/10
propreté petit-déjeuner copieux
J'ai découvert un hôtel magnifiquement situé, à une courte distance de la promenade du fleuve. La chambre était d'une propreté super, et le petit-déjeuner offrait une abondance de choix. Le personnel s'est montré serviable et toujours disponible, ajoutant une touche de douceur à mon séjour. Les espaces communs étaient d'une élégance raffinée, et la literie, d'une qualité remarquable, promettait des nuits paisibles.
Lors de mon arrivée, j'ai constaté la présence de cheveux dans la douche. Les draps et les oreillers étaient tachés. Le directeur de l'hôtel n'a pas répondu à mes préoccupations.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était copieux et offrait une grande variété de choix. J'ai particulièrement apprécié les croissants qui rappelaient ceux de Paris. Le bar du hall proposait des boissons et de petites collations.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et bénéficiait d'un bon éclairage. Une cafetière avec du café de qualité était à disposition. La salle de bain possédait une douche avec un bon débit et une super bonne extraction silencieuse.
Emplacement
10/10
L'emplacement de l'hôtel est un atout majeur. Il est proche des restaurants et des attractions touristiques. La promenade du fleuve est facilement accessible à pied.
0 Utile
|
Béatrice de France
Deluxe Double Room Two Double Beds
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
9.3/10
Un séjour agréable dans un emplacement privilégié
emplacement privilégié espaces communs élégants literie de qualité petit déjeuner varié
J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel. Il est parfaitement situé dans le centre-ville, ce qui m'a permis de faire beaucoup de choses à pied. Les espaces communs sont élégants et les chambres sont de bonne taille. La décoration est simple mais soignée, et la literie était d'top qualité. Le petit déjeuner offrait une grande variété de plats, c'était un vrai plaisir chaque matin. Le personnel s'est montré serviable et toujours disponible pour répondre à mes besoins.
Le système Wi-Fi de l'hôtel n'a pas fonctionné pendant mon séjour. Chaque tentative de connexion me demandait de payer ou nécessitait un nom d'utilisateur qui ne m'a jamais été fourni. Cela a été frustrant et a affecté mon expérience globale. Je n'ai pas pu me connecter à internet pendant toute la durée de mon séjour.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner est très varié et copieux. Les options proposées sont nombreuses et bien organisées. J'ai apprécié la qualité des produits.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé dans le centre-ville. J'ai pu tout faire à pied, y compris accéder au Magnificent Mile et au lac. C'est un quartier très agréable.
Chambres
9/10
La chambre était de bonne taille avec une décoration simple mais soignée. La literie était d'super bonne qualité, garantissant un bon sommeil. Les équipements étaient d'une qualité satisfaisante.
0 Utile
|
Cyril de France
Deluxe King Room
4 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Juillet 19, 2025
8.3/10
Séjour agréable au centre
vue chambre emplacement pratique chambre spacieuse personnel aimable
La vue depuis la chambre était magnifique. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à proximité de Michigan Avenue. La chambre était spacieuse et confortable. J'ai apprécié le buffet du petit-déjeuner, qui offrait une bonne variété. Le personnel s'est montré aimable et attentionné.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un restaurant au 27ème étage offrant une vue intéressante. La chambre était spacieuse et propre. Le lobby est vraiment gentil, contrastant avec les chambres qui manquent de style.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était super bon et varié. Il y avait beaucoup d'options proposées au buffet. La nourriture était de bonne qualité.
Service
8/10
Le personnel était généralement aimable et prévenant. un membre du personnel de la réception manquait d'informations et de courtoisie. Le traitement des problèmes a été rapide.
0 Utile
|
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