San Palace Hotel & Rooftop, Hanoï
Informations clés
À propos de l'hôtel
187 Hang Bong, Hoan Kiem, Hanoï,
- À proximité du centre-ville historique
Parfait
9.3
Hôtel 4 étoiles en plein centre de Hanoï avec piscine sur le toit
Hébergement
San Palace Hotel & Rooftop propose des
Installations Exceptionnelles
L'hôtel dispose d'une
Emplacement Pratique
Situé à seulement
Convivialité pour les Familles
San Palace Hotel & Rooftop accueille les familles avec des installations adaptées. Un
Points forts
Emplacement: Au cœur de Hanoï, à 24 km de l'aéroport
Chambres: Chambres familiales avec vues sur la ville
Restauration: Restaurant avec cuisine vietnamienne
Installations: Piscine sur le toit et spa
“Ce qui distingue cet établissement, c'est l'accueil exceptionnel et le dévouement de son personnel. La piscine sur le toit offre une échappatoire bienvenue dans l'animation d'Hanoï. Un havre de confort idéalement situé pour explorer la ville, où l'on se sent immédiatement chez soi.”
Sélectionnez votre type de chambre
San Palace Hotel & Rooftop propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Suite2 personnes32 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Exécutive2 personnes36 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre de Luxe Lit King-Size2 personnes22 m²Lit King-sizeClimatisationDouchedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
San Palace Hotel & Rooftop offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Coiffeur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Randonnée
- Entraîneur de sports
Parking
- Pas de parking disponible.
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de commerces/ magasins
- Verre de bienvenue
- Happy hour
Restauration
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Tables de pique-nique
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
- Piscine pour enfants
Spa et loisirs
- Piscine sur le toit
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Divertissement
- Centre de spa et de bien-être
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massage corporel complet
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Parquet au sol
Montrer plus
Restauration sur place
Le San Palace Hotel & Rooftop propose une expérience culinaire authentique, mettant en avant la richesse de la cuisine vietnamienne. Avec un cadre familial accueillant et une atmosphère conviviale, les convives peuvent savourer des plats traditionnels dans un environnement chaleureux et décontracté.
Emplacement de San Palace Hotel & Rooftop
187 Hang Bong, Hoan Kiem, Hanoï,
Explore Hanoï
À Proximité du San Palace Hotel & Rooftop
Musée de la prison Hoa Lo
9 minutes walking
Musée historique mettant en lumière l'histoire de la prison avec des expositions variées sur la guerre du Vietnam.
Temple de la Littérature de Hanoï
8 minutes walking
Un magnifique temple qui célèbre la culture et l'éducation vietnamiennes, c'est un lieu emblématique à visiter.
Lac Hoan Kiem
9 minutes walking
Lac pittoresque célèbre pour sa légende, avec un petit temple au centre et des promenades relaxantes autour.
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
9 minutes walking
Spectacles traditionnels de marionnettes sur l'eau, offrant une expérience culturelle unique et divertissante.
Trekking à travers Hanoi
10 minutes walking
Visites guidées à pied de la ville pour explorer des sites historiques et culturels. Réservation recommandée.
Séance de yoga au parc
8 minutes walking
Sessions de yoga et méditation au Parc Ly Thai To, parfait pour les passionnés de bien-être à proximité de l'hôtel.
Location de vélos
3 minutes walking
Profitez de la ville à vélo avec des locations facilement accessibles. Idéal pour les aventuriers en quête d'exploration.
Dim Sum Corner
1 minute walking
Restaurant décontracté servant une variété de dim sum avec une atmosphère conviviale. Idéal pour un repas rapide.
Green Mango
3 minutes walking
Cuisine fusion vietnamienne avec un menu éclectique. Atmosphère moderne et ambiance agréable pour les familles.
Angel Palace Restaurant
1 minute walking
Restaurant élégant avec des plats vietnamiens raffinés et une approche axée sur les ingrédients frais.
Puku Cafe and Sports Bar
3 minutes walking
Un bar sportif animé avec de la musique en direct et une ambiance décontractée, parfait pour passer une soirée sympa.
Ne Cocktail & Wine Bar
3 minutes walking
Bar élégant servant des cocktails artisanaux dans un cadre chic, idéal pour les couples et les sorties relaxantes.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Un petit déjeuner complet est servi au prix de VND 22000.0 per person.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre de chambres :
22
Ancienne appellation
san palace hotel & spa
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à San Palace Hotel & Rooftop.
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Avantages
Personnel agréable
Emplacement central
Piscine sur le toit
Inconvénients
Humidité salle de bain
Chambre vétuste
Climatisation défectueuse
Commentairesbasée sur 12 commentaires
Christophe de France
Suite Terrace
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.8/10
Un séjour mémorable
personnel adorable service de blanchisserie petit-déjeuner copieux superbe localisation
La chambre était propre et spacieuse, une piscine à l'étage supérieur était agréable durant les fortes chaleurs. Le personnel était adorable. Un grand merci à la jeune demoiselle (Daff) pour son aide précieuse dans la réservation de nos trajets et le renvoi d'un chargeur oublié. Même après notre départ, ils sont restés disponibles. Je recommande cet établissement à mille pour cent. Le personnel était très vraiment gentil et serviable. Nous avons été surclassés car la chambre initiale ne comportait pas de fenêtre. À notre arrivée, les bagages manquaient mais le personnel a activement aidé en contactant l'aéroport. Les personnes à l'accueil sont vraiment gentilles et toujours souriantes. Une belle leçon de vie. La localisation était parfaite pour découvrir la ville, animée 24h/24. L'équipe et le manager Willy étaient dignes d'un 5 étoiles, disponibles à tout moment. Une équipe d'une grande qualité humaine. Le personnel est super gentil et attentionné. Ils ont tout fait pour nous aider, que ce soit pour des recommandations ou des réservations. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, avec beaucoup de fruits et légumes, ainsi que des œufs et du pho préparés à la demande. Le service de blanchisserie est pratique, facturé au kilo, et les vêtements sont revenus doux et parfumés.
Emplacement
10/10
La localisation était parfaite pour découvrir la ville animée 24h/24. Le quartier offrait de nombreux restaurants et des supérettes pour les nécessités.
Installations
9/10
La piscine à l'étage supérieur était un plus appréciable durant les périodes de forte chaleur. Le lobby, bien que petit, servait aussi d'espace pour le petit-déjeuner.
Restauration
10/10
Le petit-déjeuner était gargantuesque et délicieux, avec une variété de fruits et légumes. Les œufs et le pho étaient préparés à la demande.
Service
10/10
Le personnel était exceptionnellement gentil, serviable et souriant. Leur aide pour les trajets et le renvoi d'un objet oublié fut très appréciée.
0 Utile
|
Franck de France
Célibataire
Suite
3 nuits en mars 2026
|
A rédigé : Mars 28, 2026
9/10
localisation parfaite gentillesse du personnel vue depuis le balcon
J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, vraiment parfaite pour explorer. Le personnel s'est montré super gentil et serviable. Notre chambre était de bonne taille et offrait une jolie vue sur la ville animée depuis le balcon.
Lors de mon séjour, j'ai dû payer un supplément pour mes enfants de plus de deux ans, alors que j'avais réservé une chambre familiale. Cette politique m'a semblé peu adaptée aux familles.
0 Utile
Maurice de France
Suite Terrace
5 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Décembre 18, 2025
9.0/10
Personnel formidable, emplacement pratique
personnel super agréable emplacement pratique
Le personnel a été particulièrement vraiment gentil et s'est montré très aidant. J'ai apprécié la propreté et l'espace dans ma chambre. L'hôtel est idéalement situé près du centre historique, ce qui rend les visites très faciles. Le service personnalisé, comme la prise en charge des réservations de transport et les conseils détaillés, a rendu mon séjour très agréable.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à proximité du centre historique, ce qui permet de se déplacer facilement à pied. De nombreux restaurants et supérettes se trouvent à proximité.
Chambres
9/10
Les chambres étaient propres et spacieuses. La literie était très confortable. Les salles de bains étaient bien équipées.
Service
10/10
Le personnel s'est montré vraiment aimable et serviable. Ils ont fourni une aide précieuse pour les réservations et ont donné des conseils personnalisés.
Installations
8/10
La piscine sur le toit est agréable pour se rafraîchir le soir, bien qu'elle soit petite. Le petit-déjeuner offrait un buffet ainsi que des plats frais à la carte.
0 Utile
|
Albert de France
Deluxe Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 18, 2025
7/10
personnel serviable chambre spacieuse superficie limitée programmes télévisés absents
L'équipe de l'établissement s'est montrée disponible et serviable. Elle a prodigué de bons conseils pour découvrir les environs. Les espaces mis à disposition étaient spacieux et agréables. Le quartier central a offert une ambiance animée et commerçante. L'accès à la rue des trains était aisé.
La chambre et ses sanitaires présentaient une superficie limitée. Il n'y avait pas d'espace suffisant pour y déposer une valise. Les programmes télévisés disponibles n'étaient pas en langue anglaise. Le rapport qualité-prix a été jugé décevant.
0 Utile
Thierry de France
Standard Double Room
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
6/10
petite chambre petit-déjeuner en dessous de la moyenne
La chambre était correcte, mais elle était assez petite pour trois personnes. Nous avons pu entendre le bruit de la rue malgré notre chambre située en face. Le petit-déjeuner était en dessous de la moyenne. C'était le plus faible de notre voyage au Vietnam. La piscine était également décevante, petite et sans grande vue. Ce fut notre seul hôtel 3 étoiles lors de notre séjour, les autres étaient de 4 ou 5 étoiles.
0 Utile
Raymond de France
Executive Balcony Room
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 13, 2025
6/10
problème de chambre présumé surréservation continue
J'ai réservé deux fois pendant mon voyage. Les deux fois, il y a eu un problème avec la chambre et ils ont essayé de me transférer vers l'hôtel partenaire avec une chambre de catégorie inférieure. La première fois, ils m'ont contacté à l'avance. Après avoir insisté pour obtenir une chambre avec balcon, comme je l'avais réservé, la chambre au San Palace a été miraculeusement réparée et je l'ai eue, sans doute parce que ce serait une amélioration dans l'hôtel partenaire. D'ailleurs, il n'y avait pas de chaises sur le balcon, contrairement aux photos promotionnelles. La deuxième fois, j'ai essayé de faire mon check-in à 14h. Même problème, soi-disant un autre problème avec la chambre. J'ai insisté pour avoir une chambre, car j'en avais besoin seulement pour quelques heures avant de partir à l'aéroport à 21h. Aucune chance, l'établissement était complet. Quoi qu'il en soit, cela a gâché mon dernier jour. C'est dommage, c'est un joli boutique-hôtel, bien situé et avec un personnel super.
0 Utile
Johan du Vietnam
Deluxe Double or Twin Room
3 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
6/10
Séjour mitigé dans cet établissement
La piscine et le bar sur le toit n'étaient pas à la hauteur. L'espace était restreint, encombré de meubles inutilisés. Le bar manquait de stock et le service en chambre n'était pas disponible malgré la présence d'un menu.
0 Utile
Viviane de France
Executive Balcony Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 31, 2025
9.0/10
Un personnel très bon et un emplacement pratique
personnel serviable emplacement idéal chambre confortable
Le personnel de l'hôtel s'est montré exceptionnellement serviable et aimable. Ils ont été d'une grande aide pour organiser nos déplacements et nos excursions. J'ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés et l'attention portée à nos besoins tout au long de notre séjour. Le personnel a même partagé des conseils par WhatsApp et a recommandé des restaurants locaux où nous avons dégusté une cuisine délicieuse. L'hôtel est idéalement situé. Il est facile de se déplacer à pied vers les attractions principales. La proximité des transports et des quartiers animés est un atout majeur. De nombreux restaurants se trouvent également à proximité, offrant un large choix pour se restaurer. La chambre offrait un bon rapport qualité-prix. Elle était spacieuse et dotée d'un balcon agréable. Le confort de la chambre a contribué à un séjour reposant. Le fait d'avoir reçu un surclassement gratuit a été une agréable surprise.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une piscine située à l'étage supérieur. Des conseils personnalisés et une aide pour les réservations de transport et de visites sont offerts par le personnel. Des restaurants à proximité proposent une cuisine locale savoureuse.
Chambres
9/10
Les chambres sont calmes et confortables. Certaines chambres disposent d'un balcon pour s'asseoir. Un surclassement gratuit peut être proposé. Le rapport qualité-prix des chambres est jugé très bon.
0 Utile
|
Jean-Marie de France
Deluxe Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 19, 2025
7/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
accueil gentil literie confortable supplément enfant chambre familiale
J'ai particulièrement apprécié l'accueil professionnel et attentionné que j'ai reçu durant toute la durée de mon séjour. L'établissement est bien tenu, et dégage une atmosphère familiale. Le buffet proposé pour le premier repas de la journée était qualitatif et servi dans des proportions raisonnables. La literie dans notre chambre nous a beaucoup convenu. Nous avons globalement apprécié le confort de la pièce.
La politique tarifaire concernant les enfants a été une surprise. Bien que j'aie réservé une chambre familiale, il m'a été indiqué que les enfants de plus de deux ans devaient payer un supplément. Ce tarif n'est pas en accord avec ce que j'ai observé dans d'autres établissements. Finalement, j'ai dû réserver une chambre supplémentaire pour ma famille. Cela a compliqué notre organisation de vacances.
0 Utile
Maurice de France
Célibataire
Deluxe Double or Twin Room
4 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
9/10
accueil super agréable chambre propre piscine rooftop
J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel, toujours prêt à aider avec des conseils utiles pour les visites. Les chambres étaient spacieuses, confortables et impeccablement propres. Le petit déjeuner continental offrait un bon choix, et la piscine sur le toit était un atout agréable pour se détendre.
0 Utile
Pierre de France
Deluxe Double or Twin Room
4 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Octobre 07, 2025
7/10
literie confortable propreté générale climatisation insuffisante qualité de l'eau de la piscine
La literie était très bonne, offrant un confort remarquable pour un sommeil réparateur. La propreté générale de l'établissement était nickel, chaque espace était méticuleusement entretenu. Le petit déjeuner proposait une variété appréciable de mets occidentaux et asiatiques, permettant de composer un repas savoureux pour bien commencer la journée.
La climatisation n'était pas suffisamment performante pour tempérer adéquatement la pièce durant les journées chaudes. La petite piscine extérieure présentait une eau de qualité médiocre en raison de son utilisation intensive.
0 Utile
Vincent de France
Célibataire
Standard Double Room
5 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 28, 2025
9/10
équipe serviable literie confortable petit déjeuner varié
L'équipe était d'une aide super pour nous renseigner et organiser nos excursions. J'ai apprécié la literie, le lit était grand et très confortable. Le petit déjeuner offrait de bons choix, c'était un super bon début de journée.
La chambre était assez petite et la salle de bain aussi. Il n'y avait pas beaucoup d'espace pour ouvrir mes bagages.
0 Utile
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