Hotel Sapphire, Istambul ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Bni-Kemal Caddesi No: 14-16 Sirkeci, Istambul, Turquie

À proximité du centre historique

Parfait

9.2

8.5

/10

2.7

Apprécié par les clients de Hotel Sapphire

Personnel vraiment gentil
Emplacement idéal
Chambres au top
Petit-déjeuner super bon
Installations parfaites
Attentions touchantes

"L'emplacement de l'hôtel est un vrai atout : au cœur d'Istanbul, à deux pas des sites emblématiques."

Julie de France

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"L'hôtel est vraiment bien situé tout en étant au calme : proche de l'arrêt Gülhane."

Bouchera de France

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"Petit déjeuner copieux Personnel gentil, serviable et attentionné Proche métro, proche monuments, proche commerces N'hésites pas !"

Leila

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Hôtel 4 étoiles au cœur d'Istanbul

Hôtel Sapphire - Sirkeci

L'Hôtel Sapphire est situé dans le quartier historique de Sirkeci, à Istanbul. Cet hôtel de classe supérieure, récemment ouvert, met à disposition 54 chambres confortables, dont une suite, toutes équipées de l'air conditionné individuel, d'une télévision par satellite et d'un minibar. La réception est ouverte 24 heures sur 24 pour répondre aux demandes des clients.

Restauration

L'hôtel offre un restaurant sur place, le Sapphire Restaurant, où les clients peuvent déguster une variété de plats internationaux. Un bar dans le hall permet de se relaxer après une journée de visites au cœur d'Istanbul. Le service d'étage est également disponible pour ceux qui préfèrent manger en toute intimité.

Services supplémentaires

L'Hôtel Sapphire propose des services de blanchisserie et de nettoyage à sec pour assurer le confort des clients durant leur séjour. Un service de valet est également disponible, facilitant l'accès aux attractions environnantes. De plus, un service de navette depuis les aéroports peut être organisé sur demande et moyennant un supplément.

Emplacement stratégique

L'Hôtel Sapphire se trouve à proximité des principales attractions d'Istanbul, telles que la mosquée bleue et le musée des arts turcs et islamiques. Les clients peuvent explorer facilement le quartier historique, riche en histoire et en culture. Le Grand Bazaar, célèbre pour ses boutiques, est également à quelques minutes de marche.

Attractions locales

L'emplacement central de l'Hôtel Sapphire permet aux visiteurs de découvrir facilement des sites historiques, comme le Palais de Topkapi et la basilique Sainte-Sophie. Des excursions en bateau sur le Bosphore peuvent également être organisées, offrant de superbes paysages de la ville. L'hôtel est également entouré de nombreuses boutiques artisanales et marchés locaux.

Points forts

Emplacement: Quartier historique de Sirkeci

Chambres: 54 chambres et une suite en tout

Restauration: Restaurant Sapphire sur place

Services: Blanchisserie et service de valet

Transfert: Navette organisée depuis les aéroports

“L'hôtel Sapphire, c'est d'abord un emplacement rêvé pour rayonner dans Istanbul. On apprécie particulièrement la gentillesse du personnel, toujours prêt à rendre service. Un établissement où le confort moderne s'allie à l'hospitalité turque, une valeur sûre pour un séjour réussi.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.7/10Note de l'avis

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Points forts des clients

RestaurationPetit-déjeuner copieux

Le petit-déjeuner offrait un buffet complet avec un large choix de plats, dont des omelettes préparées à la demande.

Sophie, originaire de Belgique

Avis sur

ChambreChambre reposante

La chambre parfaitement isolée avec double vitrage assure un séjour reposant, sans aucun bruit provenant de l'extérieur.

Julien, originaire de France

Avis sur

Équipements des chambresCommodités modernes

Après la récente rénovation, la chambre comprenait des peignoirs moelleux, une armoire spacieuse et une climatisation efficace.

Fatima, originaire d'Algérie

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Hotel Sapphire propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Double

2 personnes

14 m²

2 lits simples

Douche

Chauffage

détails de chambre

Chambre Lit Queen-Size

2 personnes

14 m²

2 lits simples

Douche

Chauffage

détails de chambre

Chambre Triple

3 personnes

20 m²

3 lits simples

Douche

Chauffage

détails de chambre

Calendrier des prix et de la disponibilité

Vérifiez la disponibilité et les prix pour vos dates dès maintenant !

Équipements

Hotel Sapphire offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Parfait

9.0/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Change de devises
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Parking

Bouilloire

Services

Navette d'aéroport payante
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue

Restauration

Snack-bar
Bar/ Coin salon
Dîner

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Menu enfant

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés
Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

Piscine intérieure
Divertissement
Salle de loisirs/ TV
Sauna
Bain public

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Style de décor

Parquet au sol

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Emplacement de Hotel Sapphire

Bni-Kemal Caddesi No: 14-16 Sirkeci, Istambul, Turquie

Voir sur la carte

Bni-Kemal Caddesi No: 14-16 Sirkeci, Istambul, Turquie

Points de repère de ville

Musée

Musée et basilique Sainte-Sophie

780 m

Mosquée

mosquée bleue

1.2 km

Point de repère

Citerne Basilique

690 m

Place

Hippodrome de Constantinople

1.1 km

Mosquée

mosquée Suleymaniye

1.4 km

Musée

Palais de Topkapı

1.1 km

Musée

Musée archéologique d'Istanbul

700 m

Point de repère

Bath House of Haseki Hurrem Sultan

690 m

Pont

Pont de Galata

1.1 km

Point de repère

Zones historiques d'Istanbul

820 m

Point de repère

TGC Press Media Museum

780 m

Mosquée

église des Saints-Serge-et-Bacchus

1.5 km

Monument

Colonne Serpentine

1.1 km

Point de repère

Musée de la mosaïque du Grand Palais

1.2 km

Point de repère

Bain turc Cagaloglu

610 m

Mosquée

mosquée Sokollu Mehmet Pasha

1.3 km

Musée

Sainte-Irène

750 m

Galerie

Le palais de Dolmabahçe

3.4 km

Point de repère

Obélisque « muré »

1.1 km

Mosquée

Mosquée Rüstem Pacha

1.1 km

Point de repère

Colonne de Constantin

1.1 km

Galerie

Musée d'art moderne d'Istanbul

2.4 km

Place

Place Beyazit

1.4 km

Place

Tour de Beyazit

1.5 km

Musée

Musée des Arts turcs et islamiques

1.0 km

Mosquée

mosquée Lâleli

2.2 km

À proximité

Cankurtaran Mh.

palace Topkapi

460 m

Alemdar Mah. Alemdar Cad. Eminonu/Cagaloglu

Parc Gülhane

530 m

Musée

Istanbul Museum of the History of Science and Technology in Islam

500 m

Caferiye Sk. Sogukkuyu Cikmazi No:5

Caferaga Madrasa

410 m

Restaurants

Hafiz Mustafa 1864

280 m

Hocapasa Mahallesi

Constantine's Ark

10 m

Hoca Pasa Mah. Ibn-i Kemal Cad. No: 13 Fatih,Sirkeci

New Hatay Restaurant

50 m

hocapasa mahallesi.ibn-i kemal caddesi No:8

Salute Pub & Restaurant

30 m

Ebusuud Cad. Safettipasa Sok. No:6

Roof Mezze 360

110 m

Hoca Pasa Mahallesi

Raymond Restaurant

30 m

Ebusuut Caddesi.No:22 sirkeci old city/ ISTANBUL

Bistro Chef Restaurant & Cafe

80 m

Hudavendigar Cad. No: 17 Sirkeci

Cafe Mese

100 m

Hudavendigar Caddesi No: 27 Sirkeci

Bitlisli

180 m

Hocapasa Mah. Hocapasa Camii Sok. No:2/B Sirkeci-Fatih

Sultan's Restaurant

60 m

Torun sokak 19 Sultanahmet Palace Hotel

Explore Istambul

À Proximité de l'Hôtel Sapphire

Musée et basilique Sainte-Sophie

10 minutes à pied

Sainte-Sophie, un chef-d'œuvre architectural, est célèbre pour ses mosaïques et son immense dôme. Entrée gratuite le premier dimanche de chaque mois.

Palais de Topkapi

6 minutes à pied

Palais historique, ancienne résidence des sultans ottomans. À ne pas manquer, ses jardins et la vue sur le Bosphore.

Citerne Basilique

9 minutes à pied

Une ancienne citerne souterraine, connue pour ses colonnes impressionnantes et son ambiance mystique. Visite avec audio-guide disponible.

Hippodrome de Constantinople

13 minutes à pied

Site historique où se déroulaient des courses de chars, avec des monuments emblématiques comme l'Obélisque et la Colonne Serpentine.

Bain turc Cagaloglu

8 minutes à pied

Expérience relaxante dans un hammam traditionnel avec soins. Réservation recommandée, tarifs abordables (30-50€).

Location de vélos

5 minutes à pied

Location à proximité pour explorer la ville à vélo. Pistes cyclables disponibles, idéal pour les aventuriers du grand air.

Promenade dans le Parc Gülhane

7 minutes à pied

Parc paisible et verdoyant, parfait pour un pique-nique ou une balade relaxante. Accès gratuit toute l'année.

Constantine's Ark

1 minute à pied

Cuisine turque authentique dans une ambiance chaleureuse. Plats recommandés : kebabs et meze variés. Réservation conseillée.

New Hatay Restaurant

1 minute à pied

Spécialités de la région de Hatay, ce restaurant fonctionne dans une atmosphère conviviale. Options végétariennes disponibles.

Roof Mezze 360

2 minutes à pied

Restaurant sur le toit avec vue imprenable. Idéal pour déguster des mezzés turcs et des cocktails créatifs. Réservations suggérées.

Salute Pub & Restaurant

1 minute à pied

Ambiance décontractée avec musique live et une excellente sélection de bières. Soirées quiz et événements réguliers.

Classy Jazz Club

5 minutes à pied

Club de jazz intimiste avec des performances hebdomadaires. Parfait pour une soirée romantique ou entre amis.

Aux environs

Centre ville

Istambul8 min · 600 m

Aéroports

Aéroport international Sabiha Gökçen (SAW)66 min · 43.7 km

Aeroport d'Istanbul (IST)69 min · 45.9 km

Trains

Sirkeci Train Station4 min · 300 m

Sultanahmet Tram Station8 min · 600 m

Stations de métro

Halic18 min · 1.5 km

Vezneciler18 min · 1.5 km

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Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 14:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking privé est disponible à proximité à EUR 15 par jour.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel Sapphire sert le petit déjeuner complet gratuitement.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, allemand, russe, turc

Année de rénovation :

2006

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Sapphire.

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

L'Hôtel Sapphire à Istanbul offre un emplacement exceptionnel, à seulement 10 minutes à pied des principales attractions et des transports, rendant l'exploration de la ville très accessible. Les chambres sont décrites comme propres, neuves et confortables, avec certains hôtes appréciant la présence de saunas et d'une petite piscine. La qualité des repas est généralement positive, bien que quelques clients aient trouvé le petit déjeuner décevant ou la salle de petit déjeuner trop petite. La propreté est un point fort mentionné par la plupart, mais quelques expériences ont rapporté de la poussière ou des poils.

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Note de l'avis

Basé sur 1099 avis vérifiés

8.9/10

Génial

92%

Recommandent

Emplacement

9.7/10

Personnel

9.6/10

WiFi payant

7.5/10

Petit-déjeuner

8.2/10

Avantages

Emplacement idéal

Personnel sympathique

Petit-déjeuner généreux

Proximité transports en commun

Proche des sites touristiques

Inconvénients

Propreté à désirer

Hôtel en rénovation

basée sur 2361 commentaires

4.5/5

Jean-Marie de France

Double or Twin Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

6/10

Séjour mitigé dans un établissement en travaux

rénovation sans préavispetit déjeuner médiocre

lors de notre arrivée tardive, nous avons découvert que l'hôtel était en rénovation complète. nous n'avons pas été prévenus malgré nos communications antérieures. nous avons été redirigés vers un autre établissement. cet hôtel de remplacement ne possédait pas le charme que nous recherchions. le petit déjeuner dans cet établissement de remplacement était décevant. les produits étaient de piètre qualité et la propreté des aliments laissait à désirer.

0 Utile

Gérard de France

Double or Twin Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

6/10

personnel de réceptionsupplément injustifié

J'ai eu une expérience très désagréable lors de l'enregistrement. Le personnel de la réception m'a informé que ma réservation, pourtant déjà réglée et confirmée pour moi et mon enfant, ne concernait qu'une seule personne. Ils ont refusé de me donner les clés de la chambre tant que je n'aurais pas payé un supplément pour mon enfant. Cette situation a duré plus de trois heures. J'ai dû accepter de payer une nuit supplémentaire à titre provisoire pour obtenir enfin les clés. Le lendemain, la direction a reconnu que ce supplément était injustifié et a promis un remboursement.

0 Utile

Jean G de France

Chambre double ou lits jumeaux

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

9.2/10

Un séjour charmant et pratique

propretépersonnel sympapetit-déjeuner variéemplacement idéal

J'ai beaucoup apprécié la propreté de ma chambre et de la salle de bain moderne. Le personnel s'est montré très vraiment gentil et attentionné tout au long de mon séjour. Le petit-déjeuner offrait un bon choix typique turc, copieux et varié pour mes quelques jours. L'emplacement est idéal pour visiter le quartier historique, dans une rue calme mais proche des centres d'intérêt. (Ma chambre était très bien aménagée.)

Restauration

9/10

Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet. Il propose une large sélection d'options pour satisfaire tous les goûts. Les omelettes préparées à la demande sont un point fort quotidien.

Chambres

9/10

La chambre était propre et bien aménagée. La salle de bain était moderne et pratique. (J'ai trouvé tout le nécessaire.)

Installations

8/10

L'hôtel dispose d'une piscine intérieure. Le bâtiment est moderne et a été récemment rénové. La qualité des équipements est bonne.

Service

10/10

Le personnel fait preuve d'une gentillesse et d'une hospitalité remarquables. L'équipe du petit déjeuner est particulièrement bienveillante. L'accueil et le personnel sont vraiment cools.

Emplacement

10/10

L'hôtel est situé au cœur de la ville, à proximité de sites emblématiques. Il se trouve dans une petite rue calme. Les transports en commun sont également proches.

0 Utile

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Gisèle de France

Chambre Double ou Lits Jumeaux

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 20, 2026

8.7/10

Séjour agréable dans un emplacement central

emplacement centralpersonnel professionnel

L'emplacement de l'hôtel est top. Il est proche des transports en commun et des sites touristiques majeurs, permettant de tout visiter à pied. Le personnel est sympa, gentil et professionnel. Ils étaient attentifs à nos besoins et ont montré un grand sens du service, notamment en aidant une personne âgée de notre groupe.

Emplacement

9/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable, au cœur des sites attractifs. Vous êtes à deux pas des lieux touristiques majeurs, permettant de tout faire à pied sans transports. La rue est animée avec des restaurants et des magasins.

Service

9/10

Le personnel s'est montré professionnel, attentif et toujours à l'écoute des besoins. Ils ont aidé une personne âgée et ont fait preuve de gentillesse et de disponibilité. La réception est ouverte 24/7.

Restauration

8/10

Le petit-déjeuner était généreux et conforme aux attentes, avec des pâtisseries, des fromages locaux et des omelettes préparées sur place. Le personnel veille à la propreté des tables et à la disponibilité des produits.

0 Utile

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Henri de France

Célibataire

Double or Twin Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 15, 2026

9/10

emplacement idéalpersonnel attentif

L'hôtel est super bien situé, permettant de tout faire à pied. La chambre était propre et très confortable, avec une douche spacieuse et une arrivée d'eau chaude immédiate. Le personnel s'est montré agréable et attentif à nos demandes tout au long du séjour.

0 Utile

Félix de France

Chambre Double ou Lits Jumeaux

4 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 19, 2026

6/10

Séjour mitigé avec quelques points à améliorer

emplacement central et calmeproblème d'enregistrement et supplément injustifiémanque d'eau chaude et propreté discutable

L'hôtel est idéalement situé, à proximité des transports publics et des sites touristiques, tout en restant dans un quartier calme.

Mon expérience a été assombrie par un problème lors de l'enregistrement. Malgré une réservation confirmée et prépayée pour moi et mon enfant, on m'a refusé les clés de la chambre, exigeant un supplément. Cette situation a duré plus de trois heures et a été très stressante, d'autant plus que je voyageais avec un enfant. Le lendemain, la direction a reconnu que le supplément n'était pas justifié, mais l'expérience a laissé une impression négative. bien que l'hôtel ait été rénové, la propreté de la chambre laissait à désirer. Il y avait de la poussière et une odeur de renfermé persistante. L'absence d'eau chaude pour la douche a été particulièrement décevante, c'est un minimum attendu. Les articles de toilette étaient également insuffisants et il fallait en demander régulièrement.

0 Utile

Marc de France

Double or Twin Room

3 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 27, 2025

7/10

Séjour correct avec quelques points à améliorer

installations récentesliterie confortableinsonorisation insuffisantepetit déjeuner limité

Les installations de l'établissement sont récentes, ce qui offre un cadre agréable. La propreté des lieux est très satisfaisante, et le confort de la literie a contribué à un bon repos. L'accueil a été particulièrement gentil. J'ai apprécié la serviabilité du personnel qui s'est montré disponible pour répondre à mes demandes.

L'insonorisation des chambres pourrait être meilleure. J'ai été dérangé par certains bruits provenant de l'extérieur pendant la nuit. La variété proposée au repas du matin pourrait être plus étendue. Certains produits manquaient de fraîcheur.

0 Utile

Nadine de France

Chambre double ou lits jumeaux

5 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 04, 2025

8.8/10

Un séjour chouette dans un emplacement de rêve !

emplacement idéalpropreté au toppetit-déjeuner variépersonnel serviable

J'ai adoré la proximité de tout ! J'ai pu marcher jusqu'au palais de Topkapı en 10 minutes et explorer le quartier de Sultanahmet tout aussi rapidement. Prendre le ferry à Eminönü était également très facile. L'hôtel a été récemment rénové, donc tout était géniale et neuf. Les deux lits jumeaux étaient confortables et la salle de bain était bien équipée. Le petit-déjeuner était vraiment un point fort, avec un large choix de salé et sucré. J'ai particulièrement apprécié les omelettes préparées à la demande ! Le personnel était vraiment top, toujours serviable. Le jeune homme de la réception m'a même aidée à trouver un taxi quand le mien tardait à venir, un vrai sauveur !

La chambre était propre et moderne, mais elle était un peu plus petite que ce à quoi je m'attendais. C'était suffisant pour moi car je passais la plupart de mon temps à explorer, mais j'aurais apprécié un peu plus d'espace pour me détendre.

Emplacement

9/10

L'hôtel est très bien situé, à proximité de l'arrêt de tramway Gülhane et à 10 minutes à pied du palais de Topkapı et du quartier de Sultanahmet. La station Sirkeci, connectée au Marmaray, est à 7 minutes à pied.

Service

9/10

Le personnel s'est montré particulièrement gentil et serviable. J'ai reçu une aide précieuse pour trouver un taxi, et l'équipe du petit-déjeuner a fait preuve d'une grande bienveillance.

Chambres

8/10

La chambre était propre et récemment rénovée, offrant deux lits jumeaux, une armoire et une salle de bain équipée. La climatisation fonctionnait bien.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner buffet proposait un top choix de mets salés et sucrés. Les omelettes préparées à la demande étaient un vrai plus.

0 Utile

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Émile de France

Double or Twin Room

A rédigé : Novembre 23, 2025

9.2/10

Séjour vraiment top dans un hôtel rénové

emplacement centraldouche spacieuse

L'hôtel est remarquablement bien situé. J'ai pu explorer de nombreux sites à pied, et le tramway se trouve à seulement 5 minutes pour les destinations plus éloignées. L'établissement a été récemment rénové, et cela se voit. Tout est neuf et décoré avec goût. La douche est spacieuse, l'eau chaude est immédiate et le débit très bon. Les fenêtres bien fermées isolent efficacement du bruit extérieur. La literie est confortable. Je recommande de choisir des lits jumeaux, car une fois rapprochés, ils forment un grand lit confortable.

Installations

9/10

L'hôtel a été récemment rénové, tout y est neuf et décoré avec soin. La douche dans ma chambre était spacieuse et offrait une eau chaude immédiate avec un bon débit. Les fenêtres isolent bien du bruit extérieur.

Emplacement

10/10

L'emplacement de l'hôtel est idéal, permettant d'accéder à pied à de nombreux sites d'intérêt. Le tramway est très proche, facilitant les déplacements vers des lieux plus éloignés. Les environs immédiats offrent des restaurants et des boutiques.

Service

9/10

Le personnel s'est montré agréable et attentif à mes demandes. J'ai apprécié leur réactivité et leur volonté de rendre le séjour confortable. Les femmes de ménage ont effectué un top travail d'entretien quotidien des chambres.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner proposé était copieux et varié. Il y avait un bon équilibre entre les options salées et sucrées. Une personne préparait des omelettes à la demande, ce qui était un plus.

Chambres

9/10

La chambre était propre et décorée avec goût. La literie s'est révélée confortable. La bonne isolation phonique des fenêtres a contribué à un séjour paisible, sans nuisances sonores.

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Pierre-Joseph de France

Double or Twin Room

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 11, 2025

7/10

emplacement centralpersonnel gentilproblème de réservationmanque de considération client

L'emplacement de l'établissement est vraiment central. On a accès facilement aux transports en commun. Plusieurs attractions touristiques sont accessibles à pied rapidement. Les alentours regorgent d'endroits pour manger. Le personnel demonter de la gentillesse. Ils parlent bien l'anglais. Il y a un bon choix pour le repas du matin.

J'ai eu un probleme avec un reservation. J'ai voulu deplacer ma date a cause d'un deuil. L'hotel a refuser des dates sans raison. J'ai perdu de l'argent. Ce n'est pas une entreprise qui se soucie de ses clients. J'ai eu une mauvaise experience car j'etais en periode de deuil. Ils ne veulent que l'argent.

0 Utile

Thierry from France

Célibataire

Double or Twin Room

5 nuits en juillet 2025

A rédigé : Octobre 06, 2025

9/10

Très bon séjour !

personnel serviableemplacement centralchambre confortable

J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel, qui était toujours prêt à aider. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la ville à pied, et les transports en commun sont également très proches. La chambre, récemment rénovée, était géniale et très confortable, avec une literie de qualité supérieure. Mention spéciale pour la douche, spacieuse et avec une arrivée d'eau chaude immédiate.

0 Utile

Paul de France

Double or Twin Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 03, 2025

9/10

emplacement idéalpersonnel attentifchambre moderne

J'ai vraiment apprécié la situation géographique de cet hôtel, parfaite pour explorer le quartier historique à pied. Le personnel s'est montré attentif et serviable, ce qui a contribué à un séjour agréable. Les chambres étaient modernes, pratiques et d'une propreté parfait.

0 Utile

Jean-Marie de France

Double or Twin Room

5 nuits en juillet 2025

A rédigé : Juillet 25, 2025

9.3/10

Un séjour agréable et bien situé!

personnel super agréableemplacement centralchambre confortable

La gentillesse et l'hospitalité du personnel m'ont beaucoup touché. L'équipe du petit déjeuner était particulièrement bienveillante. J'ai également apprécié l'emplacement central, à proximité des sites majeurs et des transports en commun, dans une rue calme. La chambre était propre, bien aménagée et le confort de la literie était très bon.

Service

10/10

Le personnel s'est montré particulièrement gentil et attentif. Il y avait une hospitalité remarquable de la part de toute l'équipe. Ils ont répondu à toutes nos demandes.

Installations

9/10

L'hôtel est moderne et récemment rénové. Les équipements sont de bonne qualité. La chambre était propre et bien entretenue. La literie était confortable.

Restauration

9/10

Le petit déjeuner buffet offrait un large choix. Il y avait des omelettes préparées à la demande. Le choix était suffisant pour satisfaire tous les goûts.

0 Utile

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Questions des utilisateurs

À propos de Hotel Sapphire

Quels sont les tarifs pour un transfert de l'aéroport vers l'hôtel pour deux personnes avec deux bagages?

20 Novembre 2024

Un transfert de l'aéroport vers l'hôtel coûte 60 € par trajet pour jusqu'à quatre personnes. Veuillez confirmer votre intérêt, et fournir votre numéro de vol et votre heure d'arrivée afin d'organiser ce service.

La piscine est-elle disponible pour les clients? J'ai vu des photos qui la montrent.

15 Janvier 2025

Actuellement, la piscine est fermée en raison des restrictions sanitaires liées à la COVID-19.

Pourquoi ma réservation a-t-elle été annulée sans préavis?

5 Février 2025

Un problème de validation de carte de crédit peut entraîner une annulation automatique de la réservation. Il est conseillé de s'assurer que les détails de la carte de crédit sont corrects pour éviter cela.

Y a-t-il des possibilités de stationnement pour ma voiture près de l'hôtel?

10 Mars 2025

Il existe un stationnement à proximité de l'hôtel. À votre arrivée, le personnel pourra vous montrer l'endroit approprié.

Les chambres peuvent-elles être équipées de lits doubles au lieu de lits jumeaux?

25 Avril 2025

Il y a des chambres avec un lit double disponible. Lors de la réservation, il est préférable d'indiquer cette demande pour voir si elle peut être satisfaite.

Peut-on bénéficier d'un service de transfert depuis l'aéroport pour six personnes?

30 Mai 2025

Pour six personnes, le tarif sera de 50 € pour un transfert depuis l'aéroport d'Istanbul et de 55 € depuis l'aéroport de Sabiha. Chaque trajet nécessite une réservation préalable.

Est-ce qu'il y a des chambres avec vue?

20 Juin 2025

Toutes les chambres de l'hôtel disposent d'une fenêtre pour assurer une bonne ventilation et de la lumière naturelle.

Est-il possible de faire le check-in tôt? Nous arriverons vers 3 h du matin.

14 Juillet 2025

Un check-in anticipé peut être possible en fonction de la disponibilité des chambres à votre arrivée.

Le sauna et le hammam sont-ils accessibles aux clients?

22 Août 2025

Malheureusement, le sauna et le hammam sont fermés en raison des réglementations sanitaires actuelles liées à la COVID-19.

Y a-t-il un ascenseur dans l'hôtel pour faciliter l'accès aux étages?

1 Septembre 2025

Oui, l'hôtel est équipé d'un ascenseur pour le confort de tous les clients.