Swissotel Makkah La Mecque Extérieur photo The photo captures a breathtaking panoramic view of the Masjid al-Haram in Mecca, Saudi Arabia, during either sunrise or sunset. The sky is a vibrant blend of oranges, pinks, and blues, creating a warm and serene atmosphere. 

The central focus is thSwissotel Makkah La Mecque Extérieur photo This is a photograph taken indoors, likely from an office or a well-appointed room, looking out a large window onto a snowy cityscape.

**In the foreground:**
There is a person seated at a round, light-colored table. This person is seen from behind aSwissotel Makkah La Mecque Extérieur photo This is a photograph of a modern and upscale hair salon interior.

**Key elements in the image include:**

*   **Styling Stations:** Several sleek, modern styling stations are visible. These feature comfortable, adjustable black hydraulic chairs, and
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À partir de183US$ /nuit
Arrivée
17Juill.2026Vos dates
Départ
18Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

King Abdel Aziz Endowment, , 3281, La Mecque, Arabie saoudite, 21955
-
À proximité du Masjid Al Haraam
Génial
8.9
9.2
/10
4.9
/5

Hôtel 5 étoiles adjacent à Masjid Al Haraam

Emplacement

Swissotel Makkah est situé dans le prestigieux complexe Abraj Al Bait, offrant un accès privilégié à Masjid Al Haraam. La proximité avec le Ka'abah permet aux invités de vivre l'expérience spirituelle au cœur de la ville sainte. L'entrée privée par Ajyad Street facilite l'accès pour les pèlerins.

Chambres

Le Swissotel Makkah propose 1 487 chambres et suites élégantes, dotées de designs contemporains qui reflètent les valeurs de l'hospitalité arabe. La plupart des chambres offrent une vue sur la ville sainte et le Ka'abah. Chaque chambre est équipée de prestations modernes, telles que des télévisions à écran plat et des fauteuils ergonomiques.

Restauration

L'hôtel abrite le restaurant Al Ruwad, l'un des plus grands au monde, avec une capacité de plus de 2000 personnes. Les clients peuvent également profiter d'un service de chambre 24h/24, proposant une sélection de plats arabes et occidentaux. Le salon de thé Al-Ruwad propose des sandwiches et des pâtisseries ainsi qu'une variété de thés et de cafés.

Affaires

Swissotel Makkah offre un centre d'affaires entièrement équipé avec des installations modernes. Une salle de réunion est disponible pour des réunions privées, avec une capacité de 14 personnes. Le personnel est prêt à fournir un soutien technique et un service de conciergerie dédié.

Prestations supplémentaires

L'hôtel facilite l'accès à une multitude de commodités, notamment un accès direct à un centre commercial. Les services de conciergerie sont également inclus pour aider les invités dans leurs besoins. Le Schweizer Go propose des options de restauration rapide pour des collations saines et fraîches.

Points forts

Emplacement: Abraj Al Bait, accès à Masjid Al Haraam

Chambres: 1 487 élégantes chambres

Restauration: restaurant Al Ruwad, l'un des plus grands

Affaires: salle de réunion pour 14 personnes

“De mon point de vue, cet établissement incarne un certain idéal de confort et de commodité pour les pèlerins, et ce, à quelques pas seulement du cœur spirituel de La Mecque. La possibilité d'accéder directement à la mosquée Al Haram est un atout indéniable, tout comme les options de restauration sur place, conçues pour accueillir un grand nombre de personnes. J'imagine que les chambres, avec leur mobilier ergonomique et leurs équipements modernes, offrent un havre de paix après les rituels.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

Swissotel Makkah propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Classique Lit King-Size
2 personnes
32 m² 
Lit King-size
Douche
Climatisation
Chambre Double
2 personnes
32 m² 
2 lits simples
Douche
Climatisation
Chambre Classique Quadruple
2 personnes
32 m² 
4 lits simples
Douche
Climatisation
Chambre Classique Triple
2 personnes
32 m² 
3 lits simples
Douche
Climatisation
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Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Swissotel Makkah offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.9/10Note de l'avis

Général

  • Chambres Non-Fumeurs
  • Wi-Fi
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Salon de coiffure
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant

Business

  • Centre d'affaires
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants

Équipements pour personnes handicapées

  • Toilettes pour handicapés
  • Salle de bain pour handicapés

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Salon
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone à ligne directe
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
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Restauration sur place

Le Swissotel Makkah propose une expérience culinaire variée, avec des options adaptées à tous les âges dans un cadre chaleureux. Le restaurant Al Ruwad offre des saveurs internationales et des spécialités saisonnières, tout en garantissant un service rapide et convivial.

Al Ruwad Restaurant

Cuisine américaine et internationale
Ambiance
L'une des plus grandes salles à manger au monde, idéale pour les repas en famille et les endroits où l'on se sent à l'aise.
Spécialités
Sélection de spécialités saisonnières délicieuses, avec des options halal, végétariennes et véganes.
Réservation
Les réservations sont vivement recommandées.
Ouvert pour le petit-déjeuner de 07h00 à 10h00 et pour le déjeuner de 13h00 à 15h00.

Lieu

King Abdel Aziz Endowment, , 3281, La Mecque, Arabie saoudite, 21955
Voir sur la carte
King Abdel Aziz Endowment, , 3281, La Mecque, Arabie saoudite, 21955
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Cette mosquée historique marque le miqat pour les pèlerins, enrichie d'une architecture impressionnante.
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Palais avec des expositions culturelles, offrant un aperçu de l'histoire locale et des visites guidées.
Visite des souks locaux
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Détente et bien-être avec des soins personnels dans ce spa luxueux, parfait pour les voyageurs cherchant à se relaxer.
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Dégustation de délicieuses pâtisseries turques et de cafés dans une atmosphère accueillante et décontractée.
Al Majlis Restaurant
Al Majlis Restaurant
35 minutes à pied
Cuisine arabe authentique avec des spécialités locales. Ambiance calme pour les repas en famille ou en couple.
Zamzam Lobby Lounge
Zamzam Lobby Lounge
35 minutes à pied
Un espace relaxant pour prendre un thé ou un café, offrant des collations légères dans un cadre élégant.
Venues de musique live
10 minutes à pied
Bars locaux avec des concerts de musique en direct, ambiance conviviale et possibilité de passer une bonne soirée.
Cinéma Al-Haram
10 minutes en voiture
Projections de films récents dans un cadre moderne, parfait pour une soirée amusante en famille ou entre amis.
Aux environs
Centre ville
La Mecque4 min  ·  300 m
Aéroports
Aéroport international King Abdulaziz de Djeddah (JED)148 min  ·  98.3 km
Aeroport de Taif (TIF)171 min  ·  113.7 km
Trains
Al Haramin Train "Mina 1 Station‎"12 min  ·  7.9 km
Stations de métro
Station Jamarat (Mina 3)8 min  ·  4.7 km
Mina 211 min  ·  7.0 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Swissotel Makkah, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
arabe, hindi
Année de rénovation :
2012
Nombre d'étages :
47
Nombre de chambres :
1434
Ancienne appellation
Swissôtel Makkah

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Swissotel Makkah.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Le Swissôtel Makkah offre une expérience de luxe à 5 étoiles, particulièrement appréciée pour sa proximité immédiate avec le Haram, permettant un accès facile à la Kaaba en seulement 5 minutes de marche. Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses, confortables et propres, avec la possibilité d'admirer une vue imprenable sur le Masjid El Haram. Le petit-déjeuner est unanimement salué pour sa diversité et sa qualité. Bien que la plupart des séjours soient considérés comme parfaits, certains clients ont signalé une certaine rigidité dans les politiques de modification de réservation.
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Note de l'avis
Basé sur 13397 avis vérifiés
9.1/10
Parfait
91%
Recommandent
Emplacement
9.4/10
Confort
9.2/10
WiFi payant
7.4/10
Petit-déjeuner
8.1/10
Avantages
Proximité du Haram
Personnel professionnel
Petit déjeuner varié
Service de qualité
Vue sur Al Haram
Inconvénients
Chambres petites
Salle de bain minuscule
Bruit des moteurs
Commentaires
basée sur 13397 commentaires
9.1/10
basée sur 23670 commentaires
8.9/10
Joel de France
Classic Twin Room Kaaba View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10

Séjour mitigé dans un emplacement privilégié

emplacement de bon niveauvue sur la kaabacommodités pratiquesodeur climatisationoreillers malodorantsrestauration médiocre
L'emplacement de l'établissement est vraiment vraiment top. Il se trouve à quelques minutes de marche du Haram. La chambre que nous avions offrait une vue directe sur la Kaaba, ce qui ajoutait une dimension spéciale au séjour. Les commerces situés dans le même immeuble sont très pratiques, surtout pour les familles. Cela évite de longs trajets en transport.
L'odeur provenant de la climatisation était désagréable pendant tout mon séjour. Même les oreillers semblaient avoir une mauvaise odeur. J'ai demandé à ce qu'ils soient remplacés. Les nouveaux oreillers avaient la même odeur persistante. Le repas du matin laissait à désirer. L'attitude du personnel dans la salle à manger ne correspondait pas aux standards attendus pour un établissement de ce standing. Le tarif était élevé pour la qualité globale proposée.
0 Utile
Joseph de France
Classic Twin Room Kaaba View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.5/10

Expérience marquante au cœur de l'action

proximité haramvue kaaba
J'ai été impressionné par la proximité immédiate de l'hôtel avec le Haram. La vue sur la Kaaba depuis ma chambre était spectaculaire et procurait un sentiment de spiritualité palpable. le personnel s'est montré très vraiment gentil et respectueux tout au long de mon séjour, répondant rapidement à mes demandes. J'ai apprécié l'efficacité des opérateurs pour résoudre les soucis techniques comme la climatisation ou le code du coffre. J'ai trouvé que le service était nettement supérieur à celui d'autres hôtels de catégorie similaire. Chaque membre du personnel, y compris Majid, a contribué à rendre mon séjour vraiment top. La qualité des chambres et la variété du petit déjeuner étaient également remarquables. Je recommande cet établissement sans hésitation pour une expérience Umrah améliorée.
Chambres
9/10
Les chambres étaient tip top et bien aménagées, offrant une vue magnifique sur le Haram. J'ai pu ajuster le volume de l'appel à la prière depuis ma chambre. L'espace dans la chambre était suffisant.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'une mosquée au premier étage, utile lorsque le Haram est plein. Le Wi-Fi fonctionnait bien. La climatisation dans la chambre était efficace et réglable.
Service
9/10
Le personnel a démontré un accueil et un respect exemplaires. Ils sont intervenus rapidement pour résoudre les problèmes rencontrés. Le check-in anticipé s'est fait sans demande préalable.
Restauration
8/10
Le buffet du petit déjeuner proposait une grande variété de plats et des options saines. Il y avait beaucoup de choix pour satisfaire tout le monde. Les repas étaient variés et abondants.
0 Utile
|
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Paul de France
Classic Twin Room Kaaba View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.3/10

Séjour Mémorable et Emplacement Privilégié

emplacement privilégiépropreté des chambres
L'emplacement de l'hôtel est vraiment top, offrant un accès facile et rapide à la mosquée. Les chambres sont maintenues dans un état de propreté au top. Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une aide constante. Une des expériences les plus marquantes fut la vue sur la Kaaba depuis ma chambre. Pouvoir observer la Kaaba directement de ma chambre était une expérience super. Le personnel s'est montré très aimable et serviable pendant tout mon séjour.
Restauration
9/10
Les buffets proposaient une variété de plats délicieux et frais, préparés à temps. Le restaurant offrait un large choix de nourritures savoureuses. J'ai apprécié le soutien de M. Samer.
Emplacement
10/10
La proximité immédiate de la mosquée est un avantage majeur. L'accès au Haram Makki est très facile depuis l'hôtel. Le cadre environnant était plaisant.
Chambres
9/10
Ma chambre offrait une très belle vue sur la Kaaba. La propreté des chambres était satisfaisante. Le personnel était très attentif à mes demandes.
0 Utile
|
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Antoine de France
Classic Twin Room City View
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
proximité mosquéeconfort hébergementodeur persistantemanque hygiène initiale
J'ai beaucoup apprécié la proximité immédiate avec la mosquée. L'hébergement était confortable. L'appel à la prière était diffusé dans ma chambre. Le repas du matin présentait une bonne variété.
L'odeur dans l'appartement était dérangeante. Elle empêchait le sommeil. Il n'y avait pas de savon dans les toilettes à mon arrivée. Je n'ai pas reçu de boisson de bienvenue. J'ai dû changer d'appartement à cause du bruit des klaxons.
0 Utile
Éric de France
Classic Triple Room Partial Haram View
|
A rédigé : Mai 25, 2026
5/10

Séjour mitigé avec quelques points forts notables.

emplacement pratiquechambres disperséesservice client inexistant
L'emplacement de l'hôtel est très bon, offrant un accès facile au centre historique et aux lieux de culte.
Les chambres attribuées n'étaient pas proches les unes des autres. Deux étaient sur des étages différents et l'une nécessitait un ascenseur distinct. Le bureau des relations avec la clientèle était fréquemment sans personnel. Lorsque j'ai réussi à parler à quelqu'un, il n'y a eu aucune résolution. On m'a donné une carte avec une adresse e-mail pour contacter un manager, car aucun n'était disponible. Le service était médiocre et je n'ai toujours pas reçu de réponse à mon e-mail datant de plusieurs jours.
0 Utile
Dominique from FR
Famille avec enfants
Classic Twin Room Kaaba View
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9/10
vue kaabaliterie confortabledouche spacieuse
La chambre au 41ème étage offrait une vue sublime sur la Kaaba. Le personnel s'est montré très serviable, nous proposant un surclassement vers une vue partielle Kaaba pour une autre chambre suite à un souci avec l'eau chaude. J'ai particulièrement apprécié la literie très confortable et la douche spacieuse.
Le processus d'enregistrement a pris un certain temps pour être finalisé.
0 Utile
Jean G de France
Classic Twin Room Kaaba View
|
A rédigé : Mai 19, 2026
9.5/10

Séjour de bon niveau

proximité harampersonnel professionnelpetit-déjeuner variévue kaaba
J'ai séjourné dans cet hôtel lors du hadj 2024. C'est un hôtel de luxe très pratique pour ceux qui veulent être directement dans le haram. Les chambres sont d'un standing 5 étoiles. Le personnel est très professionnel et aux petits soins. L'établissement est très bien géré et propre. La vue sur le Masjid El Haram est super. L'emplacement est idéal, à 5 minutes à pied de la Kaaba. Le petit-déjeuner est très bon, avec beaucoup de choix. Le lit était confortable. La chambre était assez spacieuse pour un groupe de 4 personnes. Il y a une possibilité de prier devant l'hôtel, des tapis sont mis à disposition. Les appels à la prière et les récitations sont diffusés dans la chambre, ce qui est très pratique. Le service de chambre est noté 10/10.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner est très bon, avec beaucoup de choix. Il y a également des options de poisson, de riz pilaf et même des sushis. La nourriture est servie rapidement.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, juste à côté du Haram, ce qui est parfait pour les prières. Il est à 5 minutes à pied de la Kaaba et proche du centre commercial.
0 Utile
|
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François de France
Célibataire
Classic Triple Room City View
4 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Mars 01, 2026
9/10
emplacement idéalvue kaaba
L'emplacement de cet hôtel est vraiment pratique, à seulement quelques minutes à pied de l'entrée du Haram. Nous avons eu une expérience globalement agréable et nous avons pu voir la Kaaba depuis notre chambre. Le personnel s'est montré très serviable et réactif à nos demandes.
J'ai remarqué la présence de mendiants à l'extérieur du restaurant et des ascenseurs . J'aurais apprécié une vigilance accrue de la part des agents de sécurité.
0 Utile
Jean-Marc de France
Classic Twin Room Kaaba View
|
A rédigé : Décembre 08, 2025
9.0/10

Séjour mémorable avec vue de ouf

vue kaabapropretéproximité kaaba
J'ai été très impressionné par la vue de la Kaaba depuis ma chambre. La propreté de la chambre était aussi géniale et le personnel s'est montré très attentif et gentil. J'ai trouvé l'emplacement de l'hôtel particulièrement pratique, car il est très proche de la Kaaba, à seulement quelques minutes de marche. La nourriture au petit déjeuner était variée et de bonne qualité. L'organisation générale de l'hôtel est super bonne. Le service était d'un niveau constamment élevé. Le restaurant est immense et fonctionnel. J'ai apprécié la courtoisie et la gentillesse de l'ensemble du personnel. Chacun était souriant et prêt à aider. Les chambres sont belles, propres et nettoyées quotidiennement. Des dattes et du café sont servis dans le hall après la prière de l'après-midi. La décoration florale à l'entrée est constamment mise à jour avec des fleurs fraîches. Le petit déjeuner était très bon.
Restauration
9/10
La nourriture au petit déjeuner était variée et de bonne qualité. Les options sucrées et salées répondaient à tous les goûts. Le restaurant est vaste et fonctionnel, permettant de trouver facilement une table libre.
Chambres
9/10
La chambre offrait une vue magnifique sur la Kaaba. Elle était très propre et nettoyée quotidiennement. J'ai apprécié le confort et la décoration florale fraîche dans le hall.
0 Utile
|
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Edmond de Suisse
Classic Twin Room City View
|
A rédigé : Novembre 29, 2025
6/10
vue sur la kaabaannulation de réservationproblème de paiement
La chambre offrait une vue sur la Kaaba.
Notre réservation avait été annulée à notre arrivée. L'hôtel a justifié cela par un problème de paiement non résolu. Nous avons dû réserver à nouveau à un coût plus élevé. L'hôtel a refusé plusieurs de nos paiements par carte et a également rejeté des billets de 50 £ avec l'image du prince Charles. Le taux de change de l'hôtel était défavorable, ce qui a entraîné un surpaiement d'environ 500 £.
0 Utile
Patrick de France
Classic Twin Room City View
|
A rédigé : Novembre 11, 2025
6/10
climatisation défectueusetechniciens inefficaces
la climatisation dans ma chambre était un cauchemar. Parfois, il faisait terriblement chaud, et d'autres fois, il faisait un froid glacial. Nous avons essayé d'ajuster les réglages, mais rien n'a fonctionné. Nous avons appelé la réception à plusieurs reprises. Les techniciens sont intervenus, mais ils se sont contentés de nettoyer le panneau de commande et nous ont dit que cela devrait fonctionner. Le problème a persisté. C'était vraiment frustrant car nous avons fini par passer les quelques heures précieuses que nous avions pour nous reposer avant d'aller au Haram à régler la climatisation en panne.
0 Utile
Jérôme de France
Classic Twin Room Kaaba View
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Octobre 25, 2025
9.3/10

Séjour agréable près du Haram

proximité haramvue kaabapetit-déjeuner varié
La proximité de l'hôtel avec le Haram est unique, à moins de cinq minutes à pied. L'accueil du personnel a été très agréable, et de l'eau était fournie gratuitement pendant tout notre séjour. La chambre était propre, avec une bonne climatisation et une télévision connectée pour voir le Haram en direct. Il y a aussi une assise dans la douche, ce qui est pratique. Nous avons apprécié la vue directe sur la Kaaba depuis notre chambre, ainsi que la variété et la qualité du petit-déjeuner. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. C'était notre deuxième séjour, et l'expérience a été une fois de plus très bonne pour toute la famille.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était très varié et de bonne qualité. La nourriture était top, et le restaurant offrait une atmosphère calme et agréable. Les repas étaient généreux.
Emplacement
10/10
L'emplacement est super proche de l'entrée du Haram, à moins de cinq minutes à pied. Cette proximité facilite grandement les déplacements et permet de profiter pleinement de l'atmosphère spirituelle sans effort.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. Les lits étaient confortables. La climatisation fonctionnait bien. Une assise dans la douche était disponible, ce qui est une attention appréciée. La télévision permettait de regarder le Haram en direct.
Service
9/10
Le personnel s'est montré vraiment gentil et serviable tout au long du séjour. De l'eau était fournie gratuitement. Le service du restaurant, notamment de Mohsin, Ibrahim, Osman et Jalal, a été particulièrement super agréable et attentionné.
0 Utile
|
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Dominique de France
Classic Twin Room Kaaba View
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
9.3/10

Un séjour très bon!

proximité masjidpetit déjeuner variépersonnel professionnel
La proximité immédiate avec le Masjid est un avantage majeur, à moins de 5 minutes à pied. J'ai aussi apprécié la proximité des nombreux magasins. Les équipes ont fait preuve de grand professionnalisme. La chambre était très bien et l'hôtel est accessible facilement. L'accès au centre commercial en quelques minutes est un plus. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le dîner offrait un large choix de repas locaux délicieux. J'ai aimé le fait que tout puisse se faire à pied. Le personnel était souriant et disponible. La vue était magnifique. J'ai apprécié ce premier séjour pour mon Omra.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé juste à côté de la mosquée sacrée, à moins de 5 minutes à pied. La connexion avec le centre est super. Vous êtes directement à côté de la mosquée.
Service
9/10
Le personnel était souriant, disponible et très professionnel. J'ai apprécié la rapidité de réponse et le professionnalisme des équipes. La qualité du service était top.
Chambres
9/10
La chambre était très bien, propre et bien entretenue. Le ménage est tip top. J'ai reçu une chambre avec vue sur la Kaaba.
0 Utile
|
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Paul de France
Célibataire
Classic Triple Room Kaaba View
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 14, 2025
9/10
proximité haramvue kaaba
La proximité immédiate du Haram est un avantage indéniable, le trajet ne prend que quelques minutes à pied. J'ai pu apprécier une vue super sur la Kaaba depuis ma chambre, qui était à la fois spacieuse et confortable. Le buffet proposait une grande variété de plats de très bonne qualité.
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Questions des utilisateurs
À propos de Swissotel Makkah
Les chambres offrent-elles une vue complète sur la Kaaba?
10 novembre 2024
Certaines chambres, comme les suites juniors, offrent une vue complète sur la Kaaba, tandis que d'autres proposent une vue partielle.
Un supplément est-il appliqué pour le stationnement, même pendant la basse saison?
15 janvier 2025
Oui, un supplément de 150 SAR par nuit est appliqué pour le stationnement, sous réserve de disponibilité à l'arrivée.
Y a-t-il une salle de prière dans l'hôtel avec vue sur la Kaaba, comme dans d'autres établissements de Makkah?
22 mars 2025
Oui, l'hôtel dispose d'une salle de prière accessible aux clients, offrant une vue sur la Kaaba.
Quel est l'horaire d'enregistrement et de départ, et puis-je m'enregistrer plus tôt?
30 avril 2025
L'enregistrement se fait à partir de 17h00. Un enregistrement anticipé dépend de la disponibilité.
Est-ce que Swissotel Makkah et Swissotel Almaqam sont situés dans le même bâtiment?
5 mai 2025
Non, Swissotel Makkah est un bâtiment distinct, séparé de Swissotel Almaqam.
Quel est le portail le plus proche de l'hôtel pour accéder à Masjid al-Haram?
18 février 2025
Le portail le plus proche est le portail King Fahad.
Puis-je réserver une chambre pour 3 adultes et 2 enfants sans devoir prendre deux chambres?
27 juin 2025
La capacité maximale d'une chambre standard est de 4 adultes. Pour une famille plus nombreuse, il est conseillé de réserver une suite junior.
Est-il possible d'obtenir une vue sur la Kaaba lors de ma réservation?
10 octobre 2024
Les demandes de mise à niveau pour une vue sur la Kaaba doivent être faites auprès du service d'accueil de l'hôtel.
Comment accueillir trois personnes sur deux lits simples?
12 novembre 2025
Deux lits simples conviennent généralement à deux adultes. Pour une troisième personne, un lit supplémentaire peut être requis.
Y a-t-il un accès à l'hôtel sans passer par le centre commercial?
9 décembre 2024
L'hôtel dispose d'une entrée séparée sur la rue Ajyad, permettant d'accéder directement sans passer par le centre commercial.
Avez-vous des services de transport depuis et vers l'aéroport?
16 juillet 2025
Oui, des services de transport depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel sont disponibles. Les tarifs peuvent varier.

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Arrivée
17Juill.2026Vos dates
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