Tower Hotel At Fallsview Niagara Falls Business photoTower Hotel At Fallsview Niagara Falls Extérieur photoTower Hotel At Fallsview Niagara Falls Extérieur photo
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À partir de90US$ /nuit
Arrivée
16Juill.2026Vos dates
Départ
17Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

6732 Fallsview Boulevard, Niagara Falls, Canada, L2G 3W6
-
À proximité des chutes Horseshoe
Génial
8.9
8.3
/10
4.0
/5

Hôtel de luxe 4 étoiles avec vue exceptionnelle sur les chutes

Emplacement

L'Hôtel Tower At Fallsview est situé dans le quartier Fallsview de Niagara, à seulement un bloc des célèbres chutes. Cet hôtel est perché à 160 mètres au-dessus du niveau de la rivière Niagara, offrant des vues panoramiques. Le Casino Fallsview est également facilement accessible depuis l'hôtel.

Chambres

Les chambres Premium Full Fallsview de l'hôtel offrent des fenêtres du sol au plafond avec des vues sur les chutes canadiennes et américaines. Chaque chambre est équipée d'un lit king, d'une douche à l'italienne et de draps de qualité supérieure. Les options de chambres incluent également des vues sur la rivière et la ville.

Restauration

Le Sky Fallsview Steakhouse, situé au 26ème étage, propose des dîners accompagnés d'une vue spectaculaire sur les chutes. Pour le petit déjeuner, IHOP est ouvert tous les jours et sert des pancakes frais et du café. Les repas au sein de l'hôtel ajoutent une dimension culinaire unique à l'expérience des visiteurs.

Attractions

L'hôtel Tower At Fallsview dispose d'une terrasse d'observation au 25ème étage d'où les clients peuvent admirer la beauté des chutes Niagara et de la rivière. Chaque nuit, les clients peuvent observer les illuminations des chutes et des feux d'artifice de cet endroit emblématique. L'accès aux attractions du boulevard Fallsview est facile et proche.

Caractéristiques spéciales

L'Hôtel Tower At Fallsview se distingue par son histoire en tant qu'ancienne tour d'observation, récemment rénovée en 2010. Avec ses 99 mètres de hauteur, l'hôtel est une propriété emblématique de Niagara. Les clients peuvent capturer des souvenirs inoubliables grâce à la vue imprenable depuis leurs chambres.

Points forts

Emplacement: À un bloc des chutes

Chambres: Premium Full Fallsview Room avec vue

Restauration: Sky Fallsview Steakhouse

Attractions: Terrasse d'observation au 25ème étage

“Avec ses baies vitrées offrant une vue imprenable sur les chutes, cet établissement se distingue par une architecture unique. Son bistro méditerranéen est une belle option pour un dîner avec vue. Son emplacement privilégié près des attractions, en fait un choix idéal pour une escapade romantique ou un séjour en famille.”
Hotel logo
Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel
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Sélectionnez votre type de chambre

Tower Hotel At Fallsview propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Tower Lit King-Size
2 personnes
23 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Tower Lit King-Size
2 personnes
23 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Standarde Lit King-Size
2 personnes
23 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
Chambre Tower Lit King-Size
2 personnes
23 m² 
Lit King-size
Douche
Chauffage
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Afficher toutes les chambresMoins

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Tower Hotel At Fallsview offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Installations: Génial
8.7/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-fi payant
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux non admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Ascenseur
  • Distributeur automatique de billets
  • Détecteurs de fumée

Restauration

  • Restaurant

Équipements pour personnes handicapées

  • Toilettes pour handicapés
  • Salle de bain pour handicapés

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Équipements pour café et thé

Style de décor

  • Sol moquetté
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Restauration sur place

Le Tower Hotel At Fallsview offre une expérience culinaire chaleureuse et diversifiée, où des saveurs américaines se mêlent à une ambiance familiale. Que ce soit pour un repas décontracté ou un moment de détente autour d'un verre, chaque lieu de restauration promet une expérience authentique.
Tower Hotel At Fallsview Niagara Falls Restaurant photo
Tower Hotel At Fallsview Niagara Falls Restaurant photo
Tower Hotel At Fallsview Niagara Falls Restaurant photo

IHOP Restaurant

Américaine
Ambiance
Ambiance conviviale et familiale, idéale pour les repas en groupe ou les moments en tête-à-tête.
Spécialités
Les célèbres crêpes et omelettes d'IHOP, parfaites pour le petit-déjeuner tout au long de la journée, ainsi que divers plats américains qui plairont à tous.
Réservation
Non
Heures d'ouverture non spécifiées.

Fuel Cafe and Bar

Bar et café
Ambiance
Détente dans le hall de l'hôtel, parfait pour se relaxer avec une vue sur l'effervescence du lobby.
Spécialités
Une sélection de boissons rafraîchissantes et des en-cas légers, parfaits pour une pause revitalisante.
Réservation
Non
Heures d'ouverture non spécifiées.

Emplacement de Tower Hotel At Fallsview

6732 Fallsview Boulevard, Niagara Falls, Canada, L2G 3W6
Voir sur la carte
6732 Fallsview Boulevard, Niagara Falls, Canada, L2G 3W6
À proximité
6732 Fallsview Blvd
Minolta Tower Centre
0 m
Palais des congrès
Centre de conventions Niagara Falls Scotia Bank
510 m
Fallsview Casino 6380 Fallsview Blvd
The Avalon Ballroom Theatre At Niagara Fallsview Casino Resort
430 m
Aire commerciale
The Galleria Shops and Dining
430 m
Musée
Bodies Revealed
460 m
Restaurants
TGI Friday's
40 m
6455 Fallsview Blvd
Copacabana Brazilian Steakhouse
100 m
6671 Fallsview Blvd
Outback Steakhouse
100 m
6733 Fallsview Blvd
IHOP - Tower Hotel Fallsview
200 m
6732 Fallsview Blvd 26th Floor
Turtle Jack's Niagara Falls
150 m
6733 Fallsview Blvd
Marriott Fallsview Lobby Lounge
160 m
6740 Fallsview Blvd Inside the Marriott Fallsview Hotel & Spa
Applebee's
220 m
6546 Fallsview Blvd ON L2G 3W2
Milestones on the Falls
220 m
6755 Fallsview Blvd
My Cousin Vinny's
220 m
6541 Main St
Great Room Lobby Bar
340 m
6755 Fallsview Blvd
Explore Niagara Falls
À Proximité du Tower Hotel At Fallsview
Attractions Principales
Activités
Restaurants
Divertissements
Fallsview Tourist Area
Fallsview Tourist Area
10 minutes à pied
Zone animée avec vue sur les chutes, attractions passionnantes et boutiques. Idéale pour capturer de magnifiques photos.
Chutes du Fer à Cheval
Chutes du Fer à Cheval
19 minutes à pied
Spectacle naturel impressionnant avec une cascade majestueuse. Parfait pour apprécier la puissance des chutes.
Tour Skylon
Tour Skylon
15 minutes à pied
Observation panoramique à 775 pieds, offrant une vue imprenable sur les chutes et la région environnante.
Queen Victoria Park
6 minutes à pied
Parc magnifique avec jardins soignés et zones de pique-nique. Parfait pour une promenade détente.
Randonnée à Goat Island
15 minutes à pied
Sentiers pittoresques autour de Goat Island. Idéal pour les randonneurs et les amateurs de nature.
Spa de l'Hôtel
0 minutes à pied
Découvrez des soins relaxants et des massages pour une escapade détente sans quitter l'hôtel.
Copacabana Brazilian Steakhouse
Copacabana Brazilian Steakhouse
2 minutes à pied
Restaurant brésilien animé qui propose un buffet copieux de viandes grillées et des salades fraîches.
TGI Friday's
TGI Friday's
1 minute à pied
Chaîne décontractée connue pour ses hamburgers et plats du monde. Ambiance conviviale et décontractée.
IHOP - Tower Hotel Fallsview
IHOP - Tower Hotel Fallsview
3 minutes à pied
Célèbre pour ses crêpes, cet établissement vous invite à savourer un petit-déjeuner à toute heure.
The Avalon Ballroom Theatre
6 minutes à pied
Salle de spectacles accueillant concerts et événements variés. Ambiance dynamique et choix diversifiés.
Niagara Fallsview Casino Resort
7 minutes à pied
Casino avec jeux, restaurants et spectacles. Parfait pour une soirée excitante avec divers divertissements.
Aux environs
Centre ville
Niagara Falls16 min  ·  1.3 km
Aéroports
Aéroport international John C. Munro d'Hamilton (YHM)131 min  ·  86.8 km
Aéroport international Pearson de Toronto (YYZ)183 min  ·  121.6 km
Trains
Gare Amtrek/Via/Go6 min  ·  3.6 km
Bus
Arrêt de bus23 min  ·  1.9 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 11:00
Parking
Parking privé est disponible à proximité à CAD 40 par jour.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible à moyennant des frais supplémentaires.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre de chambres :
50
Ancienne appellation
fallsview tower hotel

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Tower Hotel At Fallsview.
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Les voyageurs apprécient particulièrement la vue spectaculaire sur les chutes Niagara depuis certaines chambres et l'observatoire situé au 25ème étage, offrant une perspective unique pour observer les feux d'artifice. La propreté des chambres modernes et spacieuses, ainsi que la présence de commodités telles que le nécessaire pour le thé et le café, sont fréquemment mentionnées. L'emplacement stratégique à proximité du parc des chutes Niagara, des activités et des restaurants est un atout majeur. Certains clients ont noté que les clés de chambre peuvent parfois être désactivées prématurément, nécessitant des réenregistrements.
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Note de l'avis
Basé sur 2289 avis vérifiés
8.9/10
Génial
91%
Recommandent
Emplacement
9.4/10
Confort
9.2/10
Petit-déjeuner
7.5/10
WiFi payant
7.8/10
Avantages
Vue de ouf sur les chutes
Personnel gentil et professionnel
Chambres de qualité
Navette efficace
Inconvénients
Manque de propreté
Bruit de tuyauterie
Commentaires
basée sur 2289 commentaires
8.9/10
basée sur 3358 commentaires
8.9/10
Prosper de Canada
Tower King Canadian Fallsview Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.8/10

Une vue superbe

vue de dinguepropreté de la chambreconfort du litemplacement proche
La vue depuis ma chambre était vraiment vraiment top, surtout depuis les étages supérieurs. C'était un spectacle magique, même en étant sur le côté. Les installations comme les bouteilles d'eau à l'accueil, le nécessaire de café et de thé, ainsi que les articles de toilette étaient appréciables. J'ai trouvé le lit très confortable, un vrai plus pour se détendre après une journée de visite. Le personnel était sympathique et serviable, contribuant à un séjour agréable. La chambre était propre et bien entretenue. Il y avait une cafetière avec des capsules à disposition, ce qui est toujours pratique pour commencer la journée. Le service au desk semblait efficace et les demandes étaient traitées rapidement. L'hôtel est idéalement situé, très proche des chutes.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, tout près des chutes. Il offre une vue magnifique depuis les chambres. On peut facilement se rendre à pied aux attractions principales.
Restauration
8/10
La machine à café dans la chambre etait sale. Les capsules de café fournies auraient été mieux avec de la porcelaine au lieu de papier. Le repas pris à l'hôtel etait trop cher.
Chambres
8/10
La chambre était globalement propre et bien entretenue, avec un lit confortable. la chambre #103 au rez-de-chaussée présentait un taux d'humidité élevé. Les draps étaient humides. La vue depuis cette chambre donnait sur un couloir en ciment.
Service
9/10
Le personnel était sympathique et semblait vouloir aider. Le stationnement n'est pas sur place, il faut prendre une navette pour y accéder. La communication était parfois difficile à cause d'un accent étranger prononcé.
0 Utile
|
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Antoine de France
Tower King Fallsview Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
changement d'hôtel inattenduproblèmes de réservation et de facturation
J'avais réservé une chambre avec vue panoramique sur les chutes directement sur leur site web. À l'arrivée, on m'a dit "désolé, nous sommes complets" et on m'a envoyé à leur hôtel "sœur". Non seulement j'ai été déplacé dans un hôtel complètement différent que je n'avais pas réservé, mais j'ai découvert plus tard que j'aurais pu réserver cette chambre exacte en ligne pour près de 200 $ de moins par nuit. Puis est venu le chaos dans l'autre hôtel. L'hôtel était en pleine transition, et ça se voyait. Il y avait environ 70 personnes entassées dans le hall aux prises avec des problèmes de cartes-clés et de confusion. Sur six ascenseurs, un seul fonctionnait. Nous avons attendu près d'une heure juste pour monter à notre chambre. Une fois arrivés à l'étage, la situation s'est encore aggravée. L'hôtel était en rénovation, et ma chambre avait des cordes et des fils qui pendaient à l'extérieur de la fenêtre, claquant bruyamment dans le vent toute la nuit. Ce n'était pas exactement l'expérience "vue sur les chutes" pour laquelle j'avais payé. À ce stade, le service client était complètement inutile. Aucune solution. Aucune urgence. Aucune responsabilité. Le directeur n'avait aucune idée de ce qui se passait et a simplement inscrit mon nom sur un bout de papier, me disant que quelqu'un m'enverrait un e-mail. Le lendemain matin, j'ai découvert que l'e-mail qu'ils m'avaient donné était erroné, et maintenant, on s'attend à ce que je contacte moi-même le directeur général et que j'attende 48 heures pour une réponse. L'expérience entière donnait l'impression d'une tromperie. On réserve une chambre chère, pour être envoyé ailleurs dans un désordre désorganisé sans aucune compensation ni préoccupation.
0 Utile
Madeleine de France
Tower King Fallsview Room
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Janvier 22, 2026
6/10
vue sur les chutespersonnel gentilproblèmes de température et d'eau chauderéfrigérateur défectueux
La vue sur les chutes est simplement époustouflante et le personnel est hyper gentil et professionnel.
La température de la chambre était très chaude et le réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement. il n'y avait pas d'eau chaude du tout.
0 Utile
Marie de France
Tower King Canadian Fallsview Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 28, 2025
9.0/10

Vue super et personnel sympathique !

vue spectaculairepersonnel aimablechambre confortable
La vue sur les chutes depuis la chambre était absolument spectaculaire. Le personnel s'est montré très aimable et attentif à nos demandes. J'ai vraiment apprécié le charme de la chambre et son agencement. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer les environs. Nous avons pu profiter pleinement des chutes dès le lever du soleil. La chambre était d'une propreté au top et très confortable. L'accueil était attentionné et le personnel toujours disponible. Nous avons beaucoup aimé l'ambiance générale et la qualité du service. Le panorama des chutes depuis le restaurant était également saisissant. Nous avons pu admirer la vue depuis la chambre 3001, c'était vraiment super.
Chambres
9/10
La chambre offrait une vue vraiment top sur les chutes, un atout majeur du séjour. Elle était propre, bien agencée et confortable. Le climatiseur était cependant très bruyant, nécessitant d'être éteint la nuit.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement à deux pas de tout pour découvrir les chutes. La vue sur les chutes depuis la chambre et le restaurant est un point fort indéniable. C'est un endroit parfait pour profiter du paysage.
Restauration
8/10
Nous avons pu apprécier la vue sur les chutes directement depuis le restaurant. Cela a ajouté une dimension agréable à nos repas. L'expérience culinaire était en harmonie avec le cadre de bon niveau.
Service
9/10
Le personnel s'est montré super agréable et très attentionné à nos besoins. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions. Cette disponibilité a grandement contribué à la qualité de notre séjour.
0 Utile
|
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Honoré de France
Tower King Canadian Fallsview Room
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 01, 2025
8.8/10

Très belle vue et séjour agréable

vue sur les chuteschambre confortablepersonnel sympaparking payant
La vue sur les chutes depuis ma chambre au 30ème étage était superbe. La chambre était confortable et bien équipée. Le personnel à l'accueil était super agréable et professionnel lors de mon arrivée. Le petit-déjeuner au 26ème étage offrait également une vue magnifique sur les chutes.
Le parking demandé était à quelques minutes de l'hôtel. Il était nécessaire de payer 40$ can sans les taxes pour y accéder. Des navettes sont disponibles H24 pour le transport.
Installations
8/10
L'hôtel propose une navette disponible H24 pour le transport vers le parking. Le petit-déjeuner est servi au 26ème étage.
Chambres
9/10
La chambre offre une vue plongeante sur les chutes du Niagara. Elle est confortable et bien équipée. La propreté est appréciée.
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé de manière idéale pour profiter des chutes. La vue sur les chutes est unique. Le parking est à quelques minutes.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner est servi avec une vue sur les chutes. Des bons de réduction pour le petit-déjeuner dans un restaurant du building sont offerts.
0 Utile
|
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Vladimir de Russie
Tower King Canadian Fallsview Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
9.0/10

Vue de ouf et confort

vue de oufpersonnel aimablechambres tip top
La vue depuis la chambre était magnifique. J'ai pu admirer les chutes et les feux d'artifice pendant deux nuits. Le personnel a été très aimable, particulièrement Mohammed qui a répondu à toutes mes demandes. Les chambres sont très propres et bien entretenues. J'ai reçu un très bon service de la part de toute l'équipe.
Restauration
8/10
Le restaurant de l'hôtel pour le petit déjeuner est hors de prix et la nourriture est ordinaire. On paie surtout pour la vue. Le service au restaurant était efficace.
Chambres
9/10
Les chambres sont super et très propres. La salle de bain est étincelante de propreté. Les lits sont confortables. J'ai apprécié la présence d'une machine à café Nespresso gratuite dans la chambre.
Service
9/10
Le personnel est gentil et j'ai eu un super bon service de Mohammed. Il a su répondre à mes demandes. Les autres membres du personnel ont également été très serviables.
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé dans la rue principale, à proximité de cafés et de restaurants. Il y a un funiculaire à proximité qui descend vers la zone des chutes et d'autres attractions. Toutes les commodités sont accessibles à pied.
0 Utile
|
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Antoine de France
Tower King Fallsview Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 21, 2025
7/10
vue spectaculairepersonnel serviablenavette efficaceadresse incorrecteclimatisation défaillantefacturation erronée
La vue depuis ma chambre était absolument spectaculaire. Le personnel s'est montré serviable. L'entrée dans l'hôtel et les couloirs étaient basiques, mais ma chambre était joliment aménagée. Le personnel a été accommodant quand j'ai eu besoin d'aide. La navette pour le stationnement était efficace et les chauffeurs courtois.
Mon adresse n'était pas correcte sur les cartes GPS, ce qui m'a fait perdre du temps au début. La climatisation dans ma chambre ne fonctionnait pas. J'ai eu des problèmes avec une facturation erronée après avoir annulé ma réservation, et la résolution a été compliquée. J'ai attendu longtemps pour obtenir une solution.
0 Utile
Cyril de France
Tower King Canadian Fallsview Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 11, 2025
9.5/10

Très belle vue et séjour agréable

vue sur les chutespersonnel aimablechambre confortable
La vue depuis le restaurant est magnifique. La serveuse Sawyer est très agréable. Nous y avons bien mangé. Le Wifi est très bon. La chambre était confortable, très propre et possédait une belle salle de bain. Il y avait une cafetière avec thés et cafés et un frigo. Le lit était grand et il y avait de nombreux rangements. J'étais au 27ème étage et la vue sur les chutes était magnifique. Le personnel était très aimable et à l'écoute. La chambre était moderne et très bien équipée. L'observatoire au 25e étage offrait une vue époustouflante sur les chutes. Les chambres sont bien insonorisées. On entend le bruit de l'eau de la chute, ce qui est un bonus pour moi.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un observatoire au 25ème étage qui offre une vue de ouf sur les chutes. Il y a également une cafetière avec thé et café dans la chambre.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, à quelques pas du funiculaire et de la Table Rock. Il est également très proche d'un arrêt de bus, ce qui facilite les déplacements.
0 Utile
|
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Elsa de France
Tower King Fallsview Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 08, 2025
7/10
vue spectaculaireservice voiturierrepas au restaurantconservation glacemanque d'informationcélébration gâchée
La vue depuis ma chambre était juste spectaculaire, on pouvait voir la chute clairement! Le voiturier était super efficace. Le repas au restaurant était vraiment très bon.
J'avais demandé à la réception de garder une crème glacée pour un anniversaire. Quand je suis allée la chercher vers minuit, elle était complètement fondue. Personne ne m'avait prévenue du problème. Ma célébration a été gâchée. Aucune excuse ni solution proposée.
0 Utile
Louis from FR
Célibataire
Tower King Fallsview Room
1 nuit en août 2025
|
A rédigé : Octobre 06, 2025
9/10
vue spectaculairecalme de l'hôtelpersonnel vraiment gentil
La vue sur les chutes depuis la chambre était spectaculaire, particulièrement au lever du soleil. J'ai aussi apprécié le calme de l'hôtel et la qualité des équipements dans la chambre. Le personnel était sympa et professionnel.
Le stationnement était payant et situé à quelques rues de l'hôtel, nécessitant l'utilisation d'une navette.
0 Utile
Muriel de France
Célibataire
Tower King Fallsview Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 07, 2025
9/10
vue superpersonnel professionnelobservatoire
La vue depuis la chambre est absolument super.. J'ai particulièrement apprécié le spectacle des feux d'artifice, c'était vraiment superbe. Le personnel s'est montré très professionnel et attentionné. J'ai beaucoup aimé la proximité de l'observatoire, qui offre une perspective magnifique sur les chutes.
0 Utile
Marion de France
Tower King Canadian Fallsview Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 24, 2025
6/10

vue impressionnante mais service décevant

manque de responsabilitéservice médiocre
J'ai été vraiment déçue par le service reçu lors d'une occasion spéciale, notre premier anniversaire de mariage. Nous avions apporté un gâteau à la crème glacée pour célébrer à minuit. Le mini-frigo de notre chambre était trop petit pour le contenir. Nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient le stocker dans leur congélateur jusqu'à minuit. Ils ont accepté et nous ont assuré qu'ils s'en occuperaient. À 23h44, je suis allée chercher le gâteau et il était complètement fondu. Personne ne nous a informés qu'il y avait un problème de stockage. Il n'y a eu aucune excuse, aucun avertissement. À cette heure-là, tout était fermé à proximité et notre célébration a été complètement gâchée. J'ai pleuré dans le hall ce qui aurait dû être un beau souvenir. Ce qui a le plus blessé, c'est le manque de responsabilité et d'empathie. Il n'y a eu aucune réponse appropriée, aucun effort pour résoudre la situation et aucune compensation offerte. Pour un hôtel qui accueille des clients célébrant des moments importants, ce niveau de service est inacceptable. Nous avons fait confiance au personnel de l'hôtel pour quelque chose d'important pour nous, et ils nous ont laissés tomber sans même la courtoisie de nous en informer. Service très médiocre et expérience déchirante.
0 Utile
Roger de France
Couple
Tower King Fallsview Room
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Août 16, 2025
9/10
vue spectaculairechambre proprepersonnel aimable
La vue depuis notre chambre était véritablement spectaculaire. J'ai été agréablement surpris par la propreté de la chambre et par tout ce qui avait été mis en place pour assurer un séjour confortable. Le personnel s'est montré très aimable durant notre visite. J'ai apprécié la présence de bouteilles d'eau à l'accueil, ainsi que le nécessaire pour le thé et le café dans la chambre, et les articles de toilette dans la salle de bain.
0 Utile
Questions des utilisateurs
À propos de Tower Hotel At Fallsview
Quel est le prix d'une nuitée pour avoir un réfrigérateur dans la chambre pendant mon séjour?
10 janvier 2024
Si un réfrigérateur est disponible pour votre chambre, son utilisation sera offerte gratuitement. Il est conseillé de faire la demande à l'avance pour faciliter l'organisation.
Quelles chambres offrent une vue sur les chutes?
15 février 2024
De nombreuses chambres offrent des vues imprenables sur les chutes. Il est conseillé de vérifier les options de chambres avec vue lors de la réservation.
Quelle est la procédure si je n'ai pas de carte de crédit pour le dépôt?
20 mars 2024
Un dépôt de 100 $ par nuit est requis, en plus des frais de chambre et des frais accessoires à l'enregistrement.
Les chambres sont-elles équipées de réfrigérateurs?
25 avril 2024
Plusieurs chambres disposent d'un réfrigérateur. Il est recommandé de mentionner cette préférence lors de la réservation.
Y a-t-il une vue sur les chutes au rez-de-chaussée?
30 mai 2024
Les chambres au rez-de-chaussée n'ont pas de vue sur les chutes. Pour une vue, il est conseillé de choisir un étage supérieur.
Y a-t-il des frais de stationnement à l'hôtel?
5 juin 2024
Le tarif de stationnement est de 25 $ par jour, hors taxes, et il peut varier en haute saison.
Comment réserver une chambre avec vue sur les chutes à un étage supérieur?
12 juillet 2024
Pour réserver une chambre avec vue sur les chutes, il est conseillé de choisir le type de chambre 'Fallsview Tower King' et de faire une demande pour un étage supérieur lors de la réservation.
Est-il possible d'accéder à la piscine de l'hôtel si je réserve une chambre ici?
18 août 2024
La piscine est située dans l'hôtel voisin, l'Embassy Suites, et est accessible aux invités de Tower Hotel. Elle est ouverte de 6 h à minuit.
Les animaux de compagnie sont-ils admis dans l'établissement?
20 septembre 2024
Les animaux d'assistance sont autorisés dans l'hôtel. Pour les autres animaux de compagnie, il est conseillé de vérifier les politiques au moment de la réservation.
Quels endroits sont à proximité de l'hôtel à explorer?
25 octobre 2024
L'hôtel est idéalement situé près de Fallsview Boulevard, offrant un accès facile à de nombreuses attractions, boutiques et options de divertissement. Le Casino Fallsview est également à proximité.

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