Tui Blue Medina Gardens (Adults Only), Marrakesh ➤ Avis, Chambres & Tarifs 2026

75 photos

Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only) à Marrakesh Extérieur photo

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Arset Jnane Lakhdar, Marrakesh, Maroc, 40000

À proximité de la place Jemaa el-Fna

Génial

8.5

8.9

/10

5.0

Apprécié par les clients de Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only)

Chambres propres
Personnel serviable
Repas variés
Emplacement idéal

"L'emplacement de cet établissement est super avec la médina à proximité, on peut tout faire à pied."

Virginia de France

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"Nous avions la suite 1502 avec une vue vraiment top, une terrasse avec jaccuzzi."

Martine de Suisse

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"Complexe hôtelier situé à 5mn à pieds de la Koutoubia."

LAURENT de France

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Hôtel 4 étoiles haut de gamme à Marrakech

Hébergement

Le Tui Blue Medina Gardens (Adultes seulement) offre des suites spacieuses équipées d'un jacuzzi privatif et d'une vue imprenable sur le jardin. Chaque chambre est dotée d'une salle de bain moderne avec des articles de toilette gratuits et un minibar. Les clients peuvent profiter d'un accès facile à la belle piscine avec vue et au hammam.

Emplacement

Situé à proximité des attractions emblématiques de Marrakech, le Tui Blue Medina Gardens se trouve à quelques minutes de la célèbre place Jamaa El Fna et des souks de la Médina. Les clients peuvent explorer les merveilles culturelles tintées d'histoire tout en profitant d'une atmosphère tranquille. L'hôtel offre également un accès rapide à la mosquée Koutoubia.

Bien-être

Des cours de fitness animés sont disponibles dans le centre de remise en forme pour ceux qui souhaitent maintenir leur routine. L'espace bien-être comprend un jacuzzi et une piscine chauffée pour des moments de détente sereins. Les clients peuvent également profiter de séances de yoga réservées aux adultes.

Dégustation

L'hôtel propose un service de restauration tout compris avec diverses options culinaires dans ses espaces de repas. Les soirées à thème ajoutent une touche spéciale à l'expérience gastronomique. Les clients bénéficient d'un bar servant des boissons variées, notamment du vin et du champagne.

Loisirs

Les clients peuvent s'engager dans diverses activités, y compris le ping-pong et les fléchettes, pour une expérience divertissante au sein de l'établissement. Des jeux de société et des énigmes sont également disponibles pour des soirées agréables. L'hôtel propose même des spectacles en direct pour égayer les soirées.

Points forts

Emplacement: Proche de la place Jamaa El Fna

Chambres: Suites avec jacuzzi et vue jardin

Dégustation: Service de restauration tout compris

Loisirs: Activités diversifiées sur place

“Le Tui Blue Medina Gardens, réservé aux adultes, offre une parenthèse de quiétude au cœur de Marrakech, un atout indéniable. Son emplacement stratégique, à quelques pas de la vibrante place Jemaa el-Fna, permet une immersion culturelle aisée. Personnellement, j'apprécie particulièrement la promesse d'une expérience sereine, soulignée par un spa complet et des options de restauration variées, loin de l'agitation parfois omniprésente de la ville.”

Anna BlackRédacteur en chef de Tohotel

Emplacement: Parfait

9.6/10Note de l'avis

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Points forts des clients

RestaurationBuffets incroyables

La qualité et la diversité des buffets sont bluffantes. La nourriture est variée et excellente. On y trouve une diversité au quotidien.

Isabelle, originaire de Belgique

Avis sur

ChambreChambres superbes

Les chambres sont spacieuses et qualitatives. Les chambres avec jacuzzi sont superbes, bien aménagées et très belles. On s'y sent calme.

Julien, originaire de France

Avis sur

Sports et remise en formeSalle de sport

La salle de sport est correcte pour le cardio comme pour la musculation. L'espace extérieur est très agréable avec les orangers dans le jardin.

Adèle, originaire de Suisse

Avis sur

Parking pour les clientsParking proche

Ma chambre était proche du parking et de l'entrée de l'hôtel. C'est très pratique pour ceux qui ont une voiture.

Martin, originaire de France

Avis sur

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Sélectionnez votre type de chambre

Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only) propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Standarde Lit Queen-Size

2 personnes

28 m²

Lit King-size

Douche

Chauffage

détails de chambre

Chambre Lit Queen-Size

2 personnes

24 m²

Lit King-size

Douche

Chauffage

détails de chambre

Suite Junior

2 personnes

36 m²

Lit King-size

Douche

Chauffage

détails de chambre

Chambre Lit Queen-Size

2 personnes

28 m²

Lit King-size

Douche

Chauffage

détails de chambre

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Équipements

Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only) offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Génial

8.7/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking gratuit
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Sécurité 24h sur 24
Réservé aux adultes
Consigne à bagages
Vestiaire
Ascenseur
Change de devises
Coiffeur
Café-restaurant
Distributeurs automatiques
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Jeu de fléchettes
Des cours de yoga
Aérobie

Parking

Bouilloire

Services

Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue

Restauration

Restaurant
Snack bar à côté de la piscine
Snack-bar
Dîner
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Jeux de société

Spa et loisirs

Bassin de plongée
Piscine chauffée
Parasols de plage
Chaises longues
Spectacles en direct
Terrasse ensoleillée
Jardin
Barbecues
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Bain turc
Bain de vapeur
Jacuzzi
Pédicure
Manucure
Épilation à la cire
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Enveloppement corporel
Massages du dos
Massage de tête
Massage corporel complet
Massage de pieds
Piscine avec vue
Extrémité plate
Services de maquillage

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Salon
Coin dressing
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

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Restauration sur place

Les options de restauration au Tui Blue Medina Gardens offrent une riche palette de saveurs, de la cuisine marocaine authentique aux délices méditerranéens. Que ce soit pour un petit-déjeuner ensoleillé ou un dîner romantique, chaque lieu promet une expérience unique au cœur de la culture locale.

Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only) à Marrakesh Restaurant photo

Restaurant ATLAS

Cuisine française, méditerranéenne, marocaine, pizza, internationale

Ambiance

Moderne et conviviale

Spécialités

Buffet varié et options à la carte mettant en avant des plats locaux, avec un accent sur les recettes authentiques et un service attentionné.

Réservation

Non

Ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

SNACK Restaurant

Cuisine méditerranéenne

Ambiance

Moderne et détendue

Spécialités

Idéal pour des déjeuners légers, avec des options végétariennes et halal disponibles, le tout dans une atmosphère informelle.

Réservation

Non

Ouvert pour le déjeuner, de 12h30 à 15h30, tous les jours.

Lieu

Arset Jnane Lakhdar, Marrakesh, Maroc, 40000

Voir sur la carte

Arset Jnane Lakhdar, Marrakesh, Maroc, 40000

Points de repère de ville

Place

place Jamaa Alfna

1.1 km

Musée

jardin Majorelle

2.1 km

Point de repère

Palais Bahia

1.7 km

Cimetière

Tombeaux saadiens

1.9 km

Musée

Musée Dar Si Saïd

1.8 km

Point de repère

Palais El Badi

1.8 km

Galerie

Maison de la Photographie de Marrakech

1.7 km

Musée

Médersa Ben Youssef

1.7 km

Mosquée

Mosquée Koutoubia

1.7 km

Point de repère

Palais de Dar el Bacha

950 m

Musée

Musée de Marrakech

1.4 km

Site historique

Le Jardin Secret

1.1 km

Musée

Musée Orientaliste de Marrakech

1.0 km

Musée

musee de mouassine Douiria Derb el Hammam

660 m

Musée

heritage museum marrakesh

870 m

Point de repère

Musee de Marrakech

1.0 km

Galerie

Dar Bellarj

980 m

Point de repère

Maison Tiskiwin

1.2 km

Magasin

Max & Jan

820 m

Point de repère

Rahba Kedima Square

810 m

Point de repère

Musée de Bijoux Nawahi

740 m

Point de repère

Bab Agnaou

1.2 km

Musée

Musée de la Femme

780 m

Point de repère

Dar Moulay Ali

830 m

Marché

Souk El Khemis

860 m

Point de repère

Fontaine Chrob Ou Chouf

860 m

Point de repère

Disfruta Marrakech Viajes

860 m

Point de repère

Dune Galerie

860 m

Point de repère

Aromatimri

890 m

À proximité

Arset El Bilk

Cyber Parc Arsat Moulay Abdeslam

410 m

Restaurants

Dar El Baroud

520 m

275 Avenue Mohammed VI Derb Saïdalia

Bazaar Café

830 m

Derb Sidi El Yamani

Ma Maison

960 m

64 Arset Aouzal Bab Doukkala Medina Dar El B Acha

Restaurant Palais Sebban

700 m

M Rooftop

710 m

58 Quartier Lakssour Fhel Zefriti Marrakech

Les Jardins de Bala

750 m

26 Rue de la Koutoubia Hotel Les Jardins de La Koutoubia

Pizzeria Venezia

620 m

279 Avenue Mohammed VI

Restaurant Janat

610 m

10 Hart Soura Medina

Le Relais de Paris

830 m

Hotel Les Jardins de La Koutoubia 26 Rue de la Koutoubia

Explore Marrakesh

Activités aux alentours de Tui Blue Medina Gardens

Jamaa Alfna

13 minutes à pied

Place emblématique de Marrakech, connue pour ses spectacles de rue, ateliers d'artisans et ambiance animée, surtout le soir.

Palais Bahia

20 minutes à pied

Ce palais historique offre une vue saisissante sur l'architecture marocaine et des jardins paisibles à explorer.

Jardin de la Koutoubia

9 minutes à pied

Un jardin spacieux entouré par la célèbre mosquée Koutoubia, parfait pour une pause détente au cœur de la ville.

Excursion en VTT

20 minutes en voiture

Parcours palpitant à travers le désert et les montagnes environnantes. Location de VTT disponible en ville.

Séance de yoga

5 minutes à pied

Classe relaxante de yoga sur le toit avec vue sur les montagnes, idéale pour se ressourcer après une journée découverte.

Dar El Baroud

7 minutes à pied

Restaurant traditionnel marocain avec un excellent couscous et une ambiance chaleureuse, réservation conseillée.

M Rooftop

9 minutes à pied

Restaurant sur le toit offrant des vues imprenables sur la médina, spécialités internationales et cocktails créatifs.

Le Jardin Secret

14 minutes à pied

Un lieu tranquille au cœur de Marrakech avec concerts et événements culturels en soirée, idéal pour une sortie conviviale.

Théâtre Royal

10 minutes en voiture

Programmation variée incluant ballet et concerts, ambiance élégante. Un bon choix pour les amateurs de culture.

Aux environs

Centre ville

Marrakesh10 min · 800 m

Aéroports

Aéroport de Marrakech-Ménara (RAK)10 min · 6.6 km

Trains

Gare de Marrakech28 min · 2.3 km

Marrakech29 min · 2.4 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

à partir de 05:00-12:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.

Petit-déjeuner

L'hôtel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only) fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

arabe

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

181

Ancienne appellation

hotel medina gardens ¿ adults only ¿ all inclusive

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Tui Blue Medina Gardens (Adults Only).

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Ce complexe hôtelier 4 étoiles à Marrakech, Tui Blue Medina Gardens, est apprécié pour son emplacement idéal au cœur de la Médina, offrant un accès facile à pied aux sites d'intérêt. Les jardins luxuriants et la formule tout inclus avec une restauration variée et de qualité sont fréquemment mentionnés comme des points forts. Les chambres sont décrites comme spacieuses et modernes, certaines disposant même d'un jacuzzi sur la terrasse. Un aspect parfois noté par certains clients est que les chambres situées au-dessus ou à proximité du club restaurant peuvent être affectées par le bruit de la musique tard le soir.

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Note de l'avis

Basé sur 2072 avis vérifiés

9.0/10

Parfait

89%

Recommandent

Emplacement

9.6/10

Personnel

9.2/10

Rapport qualité-prix

8.4/10

Installations

8.7/10

Avantages

Emplacement idéal

Chambres rénovées

Personnel agréable

Piscines magnifiques

Repas variés

Inconvénients

Bruit constant

Paul de France

Couple

Double Room Balcony

7 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9/10

emplacement proche médinaéquipements de qualitépersonnel attentionné

J'ai beaucoup apprécié la proximité de la médina, c'était vraiment pratique. Les équipements de l'hôtel sont de très bonne qualité, un vrai plus pour le séjour. Le personnel s'est montré très agréable et attentif à mes besoins, notamment le gardien de sécurité venu de Côte d'Ivoire, une personne charmante.

Le seul petit point négatif a été l'animation, qui se déroulait exclusivement en anglais. C'est surprenant étant donné que le français est une langue parlée au Maroc. J'ai manqué certaines activités comme des jeux ou des quiz.

0 Utile

Marie de France

Standard Double Room Without Balcony

5 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 09, 2026

5/10

proximitéjardin paisiblenourriture de qualitétroubles digestifssoutien minimalpratiques d'hygiène

J'ai apprécié la proximité de l'établissement avec les marchés locaux et les sites touristiques, ne nécessitant que quelques minutes de marche. Le jardin de l'hôtel est un espace paisible et bien entretenu. J'ai trouvé les plats proposés de très bonne qualité et variés.

Plusieurs convives, moi y compris, ont souffert de troubles digestifs peu après notre arrivée. Malgré les signalements, l'hôtel et le voyagiste ont nié tout problème lié à l'alimentation ou à l'eau. Le soutien offert par le représentant du voyagiste était minimal, semblant privilégier la réputation de l'établissement. Des changements dans le service de restauration et l'utilisation d'eau en bouteille ont été observés.

0 Utile

Christian de France

Double Room Balcony

5 nuits en septembre 2025

A rédigé : Décembre 06, 2025

7/10

cadre verdoyantpersonnel réactifanimation quotidiennemusique forteéclairage faibleconnexion internet instable

J'ai apprécié la cour intérieure et ses plantations luxuriantes. Le personnel à la réception a été très réactif lorsque j'ai eu besoin d'aide pour organiser une excursion. Les soirées étaient animées avec des spectacles variés. J'ai aimé la qualité des plats proposés au dîner, avec une diversité de saveurs chaque soir.

J'ai trouvé que la musique diffusée près de la zone de détente était souvent trop forte. L'éclairage dans le jardin la nuit était un peu faible par endroits. La connexion internet fonctionnait par intermittence dans ma chambre.

0 Utile

Guillaume de France

Double Room Pool View

5 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 05, 2025

9.0/10

Un séjour charmant et un personnel de bon niveau

personnel attentionnéjardins magnifiquesrestauration limitée après 22h

Le personnel est véritablement aux petits soins. Samira, au petit déjeuner et le midi, a été d'une aide précieuse. Les jardins sont magnifiques et invitent à la détente. La propreté générale de l'hôtel est remarquable, y compris celle de la piscine. L'emplacement est un autre point fort majeur. Il est très facile de se rendre à pied dans le centre-ville et de visiter les sites touristiques importants. Nous n'avons pas eu besoin de recourir à une navette pour nous déplacer, ce qui est très pratique.

Lors de notre séjour, nous avons constaté que le système tout inclus présentait certaines limitations. Cela peut être un inconvénient si l'on souhaite manger plus tard.

Service

10/10

Le personnel s'est montré constant dans sa gentillesse et son professionnalisme. Des membres comme Samira ont grandement contribué à rendre notre séjour agréable. On a adoré la disponibilité et l'amabilité de tous.

Installations

9/10

Les infrastructures de l'hôtel sont bien entretenues. La piscine est propre et agréable pour se détendre. Les jardins sont un véritable atout, offrant un cadre paisible. L'ambiance générale est très positive.

Chambres

8/10

Les chambres étaient propres et spacieuses. L'entretien quotidien était soigné, avec de petites attentions appréciées. Nous avons noté le confort et la fonctionnalité des espaces, bien que certaines zones puissent bénéficier d'une mise à jour.

Restauration

8/10

La nourriture offerte était globalement satisfaisante, avec un bon choix au buffet. Nous avons trouvé les plats variés et de qualité correcte. nous avons noté une certaine déception avec les plats de viande et le manque de variété des desserts.

Emplacement

10/10

L'hôtel bénéficie d'une localisation idéale. Il est très proche du centre-ville, permettant un accès facile à pied aux principaux sites touristiques. Se déplacer est simple, sans nécessité de transport supplémentaire.

0 Utile

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Olivier de France

Double Room Balcony

5 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 26, 2025

8.8/10

Un séjour fort agréable

restauration de qualitépersonnel professionneljardins vastespersonnel attentionné

La restauration propose une qualité supérieure à la moyenne pour une formule tout compris. Le personnel est, dans l'ensemble, très courtois et professionnel. Les chambres sont tout à fait correctes et maintenues dans un état de propreté au top. Les jardins, qui sont vastes, offrent des espaces pour se détendre. La nourriture et les boissons sont de bonne qualité. Il y a des dîners à thème. La proximité de la médina est un atout. Les sites touristiques sont accessibles à pied. Les infrastructures sont bien entretenues. Le personnel se montre attentionné. Chana à la réception, Bouchra la femme de chambre et Yacine le serveur sont à féliciter. Fatima, la responsable de l'accueil, est toujours aimable et souriante. Nous avons apprécié les piscines chauffables. Le complexe est très propre et bien entretenu. Les repas sont délicieux et variés. L'établissement est paisible tout en étant proche du centre. Le choix de nourriture s'est amélioré avec un menu marocain élargi. Il y a également beaucoup d'options de viande. Le personnel prend soin des clients. Nous n'avons manqué de rien.

La piscine dite calme n'est pas réellement calme. Les transats autour des piscines sont pris d'assaut tôt le matin. Les activités et soirées sont principalement en anglais. Il peut être lassant de se sentir exclu quand on ne maîtrise pas bien cette langue.

Installations

8/10

Les piscines sont agréables, bien que les transats soient vite occupés. Les jardins sont vastes et permettent de trouver des endroits paisibles pour se reposer. L'établissement est très propre et bien entretenu dans l'ensemble.

Restauration

9/10

La qualité de la restauration est au-dessus de la moyenne pour une formule tout inclus. Les repas sont délicieux, variés et les boissons de bonne qualité. Des dîners à thème sont proposés, et le choix de plats marocains s'est élargi.

Service

9/10

Le personnel est globalement très aimable, courtois, professionnel et attentionné. Chana à la réception, Bouchra la femme de chambre et Yacine le serveur ont été particulièrement appréciés. Fatima, la responsable de l'accueil, est toujours souriante.

Chambres

8/10

Les chambres sont correctes et propres. Le nettoyage est effectué avec soin. Les jardins offrent des espaces pour se détendre. La vue sur le jardin ou la Koutoubia depuis le balcon est appréciable.

Emplacement

10/10

L'établissement est très bien situé, à 5 minutes à pied de la Koutoubia et de la médina. La plupart des sites touristiques sont accessibles à pied. La proximité du centre est pratique.

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Constant du Maroc

Double Room Without Balcony

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Novembre 23, 2025

9.0/10

Un endroit agréable au cœur de la ville

propreté des chambresqualité des buffetsservice attentionné du personnelambiance conviviale des bars

La propreté des lieux est remarquable. Chaque jour, la chambre était méticuleusement entretenue. La femme de chambre ajoutait des attentions qui égayaient la fin de journée. Le buffet proposait une variété de plats de qualité nickel. Le chef Youness mérite des remerciements pour son travail. Le personnel des bars a fait preuve d'une grande implication. Abdel, le manager, a montré sa volonté de satisfaire chaque client. Abde et Bader au bar de la piscine veillaient à ce que nous ne manquions de rien. Ils proposaient des boissons et s'assuraient de notre bien-être. Ali et Hamza au piano-bar préparaient des cocktails avec une sincère amabilité. J'appréciais particulièrement mon apéritif avant le dîner. Abdo, Bader et les autres membres de l'équipe du bar de la fontaine étaient super agréable. Ils veillaient à la satisfaction de tous les clients. Mohammed (Moustache) au lobby-bar a offert un service exemplaire. Sa gentillesse et son professionnalisme étaient constants. L'équipe d'animation a animé les soirées avec brio. Cet établissement est un véritable havre de paix. Le personnel est authentique et attentionné.

Les cocktails étaient souvent médiocres. Le prosecco était servi tiède et sans bulles. Les cocktails n'étaient pas toujours préparés correctement et parfois imbuvables. Ce point pourrait être amélioré.

Service

9/10

Le personnel s'est montré d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme constant. Les équipes des restaurants et des bars ont toujours été attentives à nos besoins. Les attentions particulières des femmes de chambre rendaient le séjour encore plus agréable.

Installations

9/10

Les piscines étaient propres et disposaient de suffisamment de chaises longues. La baignoire hydromassante était un plus appréciable. Les espaces communs étaient toujours parfumés et bien entretenus. Le centre-ville est accessible en dix minutes à pied.

Emplacement

10/10

L'hôtel est très bien situé. Il est facile de rejoindre le centre à pied en seulement dix minutes. Des taxis sont disponibles à l'extérieur pour se déplacer partout. La proximité des centres d'intérêt est un atout majeur.

Restauration

8/10

La nourriture était bonne et en quantité. Le buffet offrait une belle qualité et beaucoup de choix. Les plats étaient toujours bien présentés. Le chef a contribué à la réussite de notre séjour.

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François de France

Double room Jacuzzi

A rédigé : Novembre 16, 2025

6/10

chambre jacuzzi sans intimité

Nous avons payé pour cinq nuits une chambre avec jacuzzi. À l'arrivée, on nous a dit qu'il y avait un problème et que nous serions placés dans une chambre basique pendant trois des cinq nuits. Quand nous avons finalement eu la chambre avec jacuzzi, elle était située près de l'entrée du bâtiment, ce qui offrait zéro intimité lors de son utilisation car les gens continuaient à regarder. Notre compensation pour ne pas avoir eu la chambre pour laquelle nous avions payé était de la nourriture et des boissons gratuites.. dans un hôtel tout inclus. Et un lit de jour avec service complet pour une journée, sauf que nous n'avons jamais reçu le service. Nous avons été forcés d'accepter car, selon la menace à peine voilée de l'hôtel, 'c'est mieux que d'essayer de trouver un autre hôtel juste après votre arrivée'.

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Emmanuel de France

Double Room Jacuzzi

A rédigé : Novembre 01, 2025

8.6/10

séjour mémorable

accueil super agréablepersonnel bienveillantrepas délicieuxbruit nocturne

l'accueil était gentil et le personnel s'est montré bienveillant. j'ai beaucoup apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe. les repas préparés par le chef saïd et sa brigade étaient délicieux. j'ai été particulièrement touché par l'attention portée aux détails et la réactivité face à mes besoins. le directeur a accompli un travail remarquable, son implication se ressent dans l'établissement. j'ai pu profiter pleinement de mon séjour, tout est pensé pour le confort et l'accessibilité.

la chambre était située sous un club et une discothèque accessible de l'extérieur. la musique était forte jusqu'à 23h30, puis le bruit des chaises et du nettoyage a continué jusqu'à 2h du matin. j'ai signalé le problème à la réception. le club ne fait pas partie de l'hôtel, l'hôtel ne pouvait donc pas agir. cela a rendu les nuits difficiles.

Installations

9/10

l'établissement est bien adapté aux personnes à mobilité réduite. tout est conçu pour garantir le confort, l'autonomie et l'accessibilité. les jardins sont agréables avec des transats disponibles à l'ombre comme au soleil.

Restauration

8/10

la nourriture était généralement satisfaisante, bien que certains plats de viande aient été décevants. les desserts manquaient de variété, avec les mêmes fruits proposés quotidiennement. le buffet offrait beaucoup de choix, frais et variés.

Emplacement

10/10

l'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes à pied de la place jemaa el-fna et des souks. les sites touristiques sont facilement accessibles à pied. la vue sur le jardin luxuriant est un atout.

Service

9/10

le personnel s'est montré très aimable et attentionné dans l'ensemble. une mention spéciale pour certains membres du personnel à la réception, les serveurs, et le personnel de nettoyage. le docteur est arrivé rapidement lorsque nous avons eu besoin de ses services.

Chambres

7/10

la chambre était bien équipée et propre. cependant, le jacuzzi sur le balcon était une belle option. le bruit provenant du club situé au-dessus a été un inconvénient majeur durant le séjour.

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Daniel de France

Double room Jacuzzi

4 nuits en octobre 2025

A rédigé : Octobre 27, 2025

6/10

Séjour mitigé dans un hôtel bien situé

emplacement central et calmeproblèmes d'hygiène et de santémanque de reconnaissance des problèmes par l'hôtel

L'hôtel est très bien situé, à quelques pas du centre animé, mais il reste calme.

Plusieurs clients, y compris moi-même, avons souffert de diarrhée peu après notre arrivée. Malgré nos signalements répétés, ni le représentant TUI ni le personnel de l'hôtel n'ont reconnu de problème avec la nourriture ou l'eau. Le soutien apporté aux clients malades était minime, privilégiant la réputation de l'hôtel. À une période, j'estime que 50 à 80 clients étaient affectés. Il est évident que certaines pratiques d'hygiène nécessitent une amélioration urgente, tout comme la formation du personnel de restauration et des bars. Des changements ont été apportés, comme l'utilisation d'eau en bouteille, suggérant une tentative de résolution, mais des problèmes de santé persistent même après le retour des clients.

0 Utile

Genevieve de France

Couple

chambre standard

7 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 16, 2025

9/10

emplacement idéalpersonnel attentionné

L'emplacement de l'hôtel est vraiment pratique, parfait pour explorer la ville. Les buffets étaient variés et la qualité des plats très bonne. J'ai particulièrement apprécié les attentions du personnel d'entretien dans la chambre.

0 Utile

Emmanuel de France

Double Room Pool View

A rédigé : Octobre 01, 2025

6/10

emplacement idéalnourriture décevante et sans saveurserviettes de plage en mauvais état

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la ville.

La nourriture au buffet était décevante et sans saveur. Les boissons gazeuses étaient servies dans des bouteilles à bouchon à vis, ce qui n'est pas très haut de gamme. Les serviettes de plage étaient en mauvais état et souvent indisponibles après midi. Les clients réservaient les chaises longues très tôt, ce qui rendait l'accès difficile pour les autres. Le mini-bar n'était pas approvisionné en boissons autres que l'eau, et les boissons supplémentaires étaient coûteuses. Il n'y avait pas de distributeur automatique de billets dans l'hôtel, ce qui était un inconvénient majeur. L'hôtel a refusé de proposer une chambre twin malgré la réservation.

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Questions des utilisateurs

À propos de Tui Blue Medina Gardens (Adults Only)

Que signifie l'option 'tout inclus' ? Est-ce que toutes les boissons alcoolisées et les repas sont compris, ou y a-t-il des exceptions ?

12 novembre 2024

L'option 'tout inclus' couvre tous les repas et boissons, sauf certaines boissons de luxe, le shisha, le spa et le service de blanchisserie. Des bières pression et des alcools locaux sont proposés.

Quels sont les horaires pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ?

5 décembre 2024

Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h, le déjeuner de 12h30 à 14h30 et le dîner de 19h à 21h30.

Y a-t-il un service de navette gratuit vers le centre-ville ?

18 décembre 2024

Il n'y a pas de navette gratuite vers le centre-ville, cependant, le centre-ville se trouve à seulement 1 km, soit 5 minutes à pied.

Est-il possible d'avoir une chambre avec deux lits séparés au lieu d'un lit double ?

22 janvier 2025

L'établissement dispose uniquement de chambres équipées de lits doubles.

La piscine est-elle ouverte pendant la période des fêtes, fin décembre ou début janvier ?

28 janvier 2025

La piscine est chauffée en hiver et reste ouverte pendant cette période.

Proposez-vous un service de blanchisserie ?

15 février 2025

Un service de blanchisserie est disponible à l'hôtel moyennant des frais.

Y a-t-il des chambres avec jacuzzi et vue sur la piscine ?

10 mars 2025

Des chambres avec jacuzzi et vue sur la piscine sont disponibles, notamment une chambre avec balcon.

Les chambres sont-elles équipées d'une bouilloire et de matériel pour le thé et le café ?

24 mars 2025

Chaque chambre est équipée d'un service de thé et de café ainsi que d'une bouilloire.

Est-il possible d'organiser une décoration spéciale de la chambre pour un anniversaire ?

30 mars 2025

Oui, il est possible de demander une décoration spéciale en contactant l'équipe de réservation par e-mail.

Y a-t-il des animations et activités prévues durant la première semaine de janvier, y compris pour le Nouvel An ?

1er avril 2025

Le personnel d'animation propose de nombreuses activités gratuites selon un programme hebdomadaire.

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